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文档简介
旅游出行合同范本甲方(旅游者):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(旅行社):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有旅游出行的需求,乙方具备提供旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜,达成如下协议:一、旅游行程安排1.旅游线路:[具体旅游线路名称,详细说明途经地点、停留时间等]2.出发时间:[具体年/月/日/时]3.返回时间:[具体年/月/日/时]4.行程详细安排:[第一天行程,包括抵达目的地城市、入住酒店及当天活动安排][第二天行程,景点游览顺序、时间及相关活动内容]……[最后一天行程,返程安排等]二、旅游服务内容及标准1.交通服务:乙方负责安排全程的交通车辆,确保车辆安全性能良好,具备合法运营资质。交通方式为[飞机/火车/汽车等具体交通方式]往返,以及在旅游目的地城市内的地面交通服务。如因不可抗力因素导致交通延误、变更或取消,乙方应积极协助甲方解决,并按照相关法律法规及行业惯例承担相应责任。2.住宿服务:乙方为甲方预订的酒店为[酒店名称及星级],位于[酒店具体地址]。酒店应提供符合国家相关标准的住宿设施和服务,包括但不限于干净整洁的房间、24小时热水供应、免费洗漱用品等。在住宿期间,如因酒店原因导致甲方人身、财产受到损害,乙方应协助甲方与酒店协商解决,并根据过错程度承担相应责任。3.餐饮服务:乙方负责安排行程中包含的餐饮服务,餐饮标准为[早餐/午餐/晚餐的具体标准,例如几菜几汤、是否包含特色餐等]。餐饮应符合卫生标准,保证食品安全,提供的食物种类应丰富多样,尽量满足甲方的口味需求。如因餐饮服务问题导致甲方身体不适,乙方应及时采取措施,并根据实际情况承担相应责任。4.导游服务:乙方配备专业导游全程陪同服务,导游应具备相应的导游资格证书,熟悉旅游目的地的历史文化、风俗习惯等。导游应按照合同约定的行程安排,合理引导旅游活动,为甲方提供讲解、咨询等服务,解答甲方在旅游过程中的疑问。导游应遵守职业道德,不得擅自增加或减少旅游项目,不得诱导、欺骗、强迫甲方消费。三、费用及支付方式1.旅游费用:本次旅游活动的总费用为人民币[X]元整。2.费用包含项目:交通费用(往返机票/车票、旅游目的地城市内交通费用);住宿费用(按照合同约定的酒店住宿费用);餐饮费用(行程中包含的早餐、午餐、晚餐费用);导游服务费用;景点门票费用(合同约定的旅游景点首道门票费用);其他费用(如旅游意外险费用等,如有)。3.费用不包含项目:个人消费(如购物、娱乐、自行增加景点等费用);因不可抗力因素导致的额外费用;未在合同约定范围内的其他费用。4.支付方式:甲方应在签订本合同之日起[X]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元整。剩余旅游费用应在出发前[X]个工作日内支付完毕。乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方出具合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务,享受合同约定的各项权益。有权对乙方提供的旅游服务进行监督,提出合理的意见和建议。在旅游过程中,如因乙方原因导致人身、财产受到损害,有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务:如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,以便乙方为其安排合适的旅游服务。按照合同约定的时间、地点集合,准时参加旅游活动,遵守旅游团的纪律和规定。按照合同约定支付旅游费用,不得拖欠或拒付。在旅游过程中,应爱护旅游设施和环境,遵守当地的法律法规和风俗习惯。配合乙方及导游的工作,积极参与旅游活动,不得擅自离团或中途退团。如因特殊情况需要离团或中途退团,应提前通知乙方,并按照乙方的要求办理相关手续。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照合同约定收取旅游费用。有权根据实际情况调整旅游行程,但应提前通知甲方,并取得甲方的同意。调整后的行程应不低于原合同约定的标准。在旅游过程中,如甲方违反合同约定或法律法规规定,乙方有权采取相应措施,如要求甲方承担额外费用、终止旅游服务等,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。2.义务:按照合同约定的内容和标准,为甲方提供优质、安全、有序的旅游服务,并确保旅游服务符合国家相关法律法规和行业规范。提前向甲方提供详细的旅游行程计划、注意事项等资料,以便甲方做好准备。负责办理旅游过程中所需的各项手续,如机票预订、酒店入住、景点门票购买等,并确保手续合法有效。配备专业的导游人员,为甲方提供全程陪同服务,并保证导游人员具备相应的资质和能力。导游人员应按照合同约定的行程安排,合理引导旅游活动,为甲方提供讲解服务,并解答甲方在旅游过程中的疑问。在旅游过程中,应密切关注甲方的身体状况和需求,及时提供必要的帮助和服务。如遇突发事件或紧急情况,应立即采取措施,并及时通知甲方家属及相关部门。按照合同约定的时间、地点接送甲方,确保交通服务的安全、准时。对甲方提供的数据和信息予以保密,不得泄露给任何第三方。五、违约责任1.如甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的旅游费用及相应的违约金。2.如甲方未按照合同约定的时间、地点集合,导致旅游团延误出发,甲方应承担因此给乙方及其他旅游者造成的损失。3.如甲方擅自离团或中途退团,乙方有权扣除甲方已支付的旅游费用中未实际发生的部分,并要求甲方支付旅游费用总额的[X]%作为违约金。因甲方擅自离团或中途退团导致乙方及其他旅游者遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.如乙方未按照合同约定的内容和标准提供旅游服务,应承担违约责任,按照未履行部分旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方违约导致甲方人身、财产受到损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。5.如乙方擅自变更旅游行程,应提前通知甲方,并取得甲方的同意。如未经甲方同意擅自变更行程,乙方应按照变更部分旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。因变更行程给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。6.如乙方未按照合同约定的时间、地点接送甲方,每逾期一小时,应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的旅游费用及相应的违约金。因乙方逾期接送导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。7.如因不可抗力因素导致合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。乙方应协助甲方解决因不可抗力因素导致的问题,如调整行程、安排替代服务等。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协
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