物流行业货车司机驾驶技能及安全绩效考评表

物流行业货车司机驾驶技能及安全绩效考评表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分驾驶技能紧急情况处理能力35%全年无紧急情况处理失误根据事故记录和调查结果，无失误得满分，每发生一次失误扣减5分，最高扣至总分50%路线规划与导航准确率月度内路线规划错误率低于2%通过GPS数据和调度记录统计，每高于目标值1%扣减2分，最高扣至维度得分50%车辆操作规范性全年车辆违规操作记录不超过3次根据交通违规记录，每超过一次目标值扣减3分，最高扣至维度得分50%驾驶平稳性月度内因驾驶平稳性导致的客户投诉不超过1次通过车载系统和客户反馈统计，每高于目标值1次扣减2分，最高扣至维度得分50%油耗控制月度平均油耗低于行业平均水平10%根据油耗报表统计，每高于目标值1%扣减1分，最高扣至维度得分50%安全绩效事故发生次数40%全年无责任事故根据事故责任认定，无事故得满分，每发生一次轻微事故扣减10分，一般事故扣减30分，重大事故扣减50分违章记录数量全年个人违章记录不超过5条根据交警部门记录，每超过一条目标值扣减2分，最高扣至维度得分50%车辆维护及时性月度内车辆维护计划完成率100%根据车辆维护记录统计，每低于目标值5%扣减2分，最高扣至维度得分50%货物安全全年无货物丢失、损坏记录根据货物交接记录和损坏报告，无记录得满分，每发生一次货物丢失或损坏扣减10分，最高扣至维度得分50%安全培训参与度全年参与安全培训不少于12次根据培训记录统计，每低于目标值1次扣减1分，最高扣至维度得分50%客户服务准时交付率15%月度准时交付率不低于98%根据配送记录统计，每低于目标值1%扣减1分，最高扣至维度得分50%客户满意度月度客户满意度评分不低于4.5分（满分5分）根据客户反馈问卷统计，每低于目标值0.1分扣减2分，最高扣至维度得分50%异常情况处理月度因司机原因导致的客户投诉不超过1次根据客户投诉记录统计，每高于目标值1次扣减2分，最高扣至维度得分50%沟通响应速度客户沟通响应时间不超过30分钟根据客服系统记录统计，每超过目标值10分钟扣减1分，最高扣至维度得分50%服务主动性月度主动提供增值服务次数不低于5次根据服务记录统计，每低于目标值1次扣减1分，最高扣至维度得分50%合规性驾驶证件有效性10%全年驾驶证件均在有效期内根据证件检查记录，每出现一次证件失效扣减5分，最高扣至维度得分50%交通法规遵守情况全年无严重交通违法行为根据交警部门记录，每发生一次严重交通违法行为扣减10分，最高扣至维度得分50%公司规章制度执行全年无违反公司规章制度记录根据内部检查记录，每发生一次违规扣减2分，最高扣至维度得分50%工作纪律月度出勤率100%根据考勤记录统计，每低于目标值1%扣减1分，最高扣至维度得分50%保密性全年无泄露公司商业秘密行为根据内部调查记录，无行为得满分，发生一次泄露扣减10分，最高扣至维度得分50%本考评表用于评估物流行业货车司机的驾驶技能及安全绩效。请根据司机在考核期内的实际表现，对照各维度指标进行评分。权重分配如下：驾驶技能35%，安全绩效40%，客户服务15%，合规性10%。考核结果将作为司机绩效评估和奖惩的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者