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文档简介
洗脚店聘用合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX洗脚店管理有限公司。
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层。
甲方法定代表人/负责人:李明。
甲方联系方式
甲方是一家合法注册的洗脚店管理公司,拥有丰富的行业运营经验和管理团队。基于业务拓展和品牌连锁经营的需要,甲方拟通过聘用专业服务提供方(乙方)负责洗脚店的部分运营管理工作,以提升服务质量和客户满意度。甲方在行业内具备良好的商业信誉和运营资质,具备履行本合同所必需的资源和条件。甲方选择乙方作为合作伙伴,是基于乙方的专业能力、服务经验和市场口碑的综合考量。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,同意就洗脚店运营管理事宜签订本合同。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX专业洗脚服务公司。
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层。
乙方法定代表人/负责人:张强。
乙方联系方式
乙方是一家专业从事洗脚服务的企业,具备合法的经营资质和专业的服务团队。乙方在洗脚行业拥有多年的运营经验,熟悉行业规范和服务标准,具备较强的市场竞争力。乙方愿意接受甲方的聘用,为其提供的洗脚店提供专业的运营管理服务,并承诺按照本合同约定的条款和标准履行义务。乙方在签订本合同前,已充分了解甲方的业务需求和管理要求,并具备相应的服务能力和资源保障。双方合作旨在通过乙方的专业服务,提升甲方的洗脚店运营效率和服务质量,实现互利共赢。
双方合作的背景基于甲方的业务发展需求和对专业化服务的追求,同时结合乙方的专业能力和市场优势。甲方作为洗脚店管理方,需要专业的运营团队来提升服务质量和管理水平;乙方作为服务提供方,希望通过与甲方的合作扩大业务规模,并积累行业经验。基于此,双方经过充分沟通和协商,决定建立长期稳定的合作关系,共同推动洗脚店的规范化、专业化运营。本合同旨在明确双方的权利与义务,确保合作过程的顺利进行,并为后续的运营管理提供法律保障。双方均同意遵守本合同的约定,并共同维护合作关系的稳定性和有效性。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲方聘用乙方提供洗脚店运营管理服务的具体内容、标准和要求,确保乙方能够按照甲方的需求和专业标准,为甲方指定的洗脚店提供高效、优质的运营管理服务,提升洗脚店的整体服务质量和市场竞争力。本合同涉及的运营管理服务范围包括但不限于:员工招聘与管理、客户服务与接待、日常运营流程优化、环境卫生与安全管理、市场营销与推广支持、财务管理与报表提交、以及遵守国家相关法律法规和行业标准等。通过本合同,甲方期望借助乙方的专业能力,实现洗脚店运营管理的规范化和高效化,进而提升客户满意度和经营效益。乙方承诺在本合同框架内,全面履行服务义务,确保服务质量和效果达到甲方的要求,并配合甲方完成洗脚店的长期发展目标。
第二条定义
为本合同之目的,下列术语具有以下含义:
“洗脚店”指甲方拥有经营权或管理权的洗脚服务场所,具体地址为本合同附件一所列地点。
“运营管理服务”指乙方根据本合同约定,为甲方提供的包括但不限于员工管理、客户服务、流程优化、环境安全、市场推广、财务报告等在内的综合性管理服务。
“服务标准”指本合同附件二所列的各项服务规范和质量要求,包括但不限于服务流程、员工行为规范、环境卫生标准、客户满意度指标等。
“服务报告”指乙方按照本合同约定,定期向甲方提交的运营管理情况报告,包括服务数据、问题分析、改进建议等内容。
“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。
“合同期限”指本合同约定的有效期限,自双方签字盖章之日起生效,至约定终止日期截止。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方的权力和义务主要包括:
(1)甲方向乙方提供洗脚店的基本运营条件,包括但不限于场地设施、必要的设备工具、以及基本的运营资金支持,确保乙方能够顺利开展服务。
甲方有权对乙方的服务过程进行监督和检查,确保乙方按照本合同约定的服务标准和要求履行义务。甲方有权要求乙方随时或定期提交服务报告,并有权对报告内容提出异议或要求补充说明。
甲方有权根据洗脚店的运营状况和市场变化,对乙方的服务内容进行调整或提出新的要求,但应提前三十日书面通知乙方,并协商达成一致。
甲方应按照本合同约定,及时向乙方支付服务费用,并确保支付过程符合法律法规和双方约定。甲方有权要求乙方遵守国家相关法律法规和行业标准,并对乙方的违法行为进行制止和纠正。
甲方应配合乙方开展洗脚店的运营管理工作,提供必要的信息和资源支持,共同维护洗脚店的良好形象和声誉。
在合同履行过程中,甲方应保护乙方的合法权益,不得泄露乙方的商业秘密或损害乙方的名誉。
2.乙方的权力和义务:
乙方的权力和义务主要包括:
(1)乙方有权按照本合同约定,全面接收甲方的洗脚店运营管理任务,并有权要求甲方提供必要的运营条件和支持。乙方有权根据自身的专业能力和经验,制定详细的运营管理方案和服务标准,并报甲方审核确认。
乙方应严格按照本合同约定的服务范围和标准,提供高质量的运营管理服务,确保洗脚店的服务质量、安全性和客户满意度。乙方应建立完善的服务流程和管理制度,对员工进行定期培训和管理,确保服务团队的专业性和稳定性。
乙方应定期向甲方提交服务报告,详细汇报运营管理情况,包括服务数据、问题分析、改进措施等,并接受甲方的监督和检查。乙方应积极配合甲方的合理要求,及时调整服务内容或改进服务方法,以提升洗脚店的运营效率和客户满意度。
乙方有权按照本合同约定,及时向甲方收取服务费用,并有权要求甲方在约定的时间内完成支付。乙方应妥善保管甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露或滥用,并应采取必要的措施维护洗脚店的安全和秩序。
乙方应遵守国家相关法律法规和行业标准,确保运营管理的合法性,并对可能出现的风险进行预防和控制。乙方应建立应急处理机制,及时应对突发事件,并应尽快向甲方报告相关情况,共同协商解决方案。
在合同履行过程中,乙方应维护甲方的商业利益和声誉,不得从事任何损害甲方利益的行为,并应积极配合甲方完成洗脚店的长期发展目标。
第四条价格与支付条件
甲方同意按照本合同约定向乙方支付运营管理服务费用。服务费用按月计算,具体金额为人民币XX元整(大写:人民币XX元整)。该费用包含乙方提供本合同约定的所有运营管理服务内容,但不含甲方应承担的员工工资、税费、以及甲方另行采购的设备或物料费用。
支付方式采用银行转账方式。甲方应在每月10日前,将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后,向甲方提供等额的正规发票。乙方指定的银行账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账户名称:XX专业洗脚服务公司;账号:XXXXXX。若因乙方原因导致发票开具延迟,甲方有权要求乙方加速开具,并因此产生的银行手续费由乙方承担。
甲方支付服务费用的期限自本合同生效之日起开始计算,直至本合同约定的履行期限届满之日止。甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按当月应付未付服务费用总额的千分之零点五向乙方支付违约金。逾期支付超过三十日的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项及违约金。逾期支付的违约金总额不超过本合同总服务费用的XX%,且不影响乙方要求甲方支付全部未付款项的权利。
第五条履行期限
本合同的履行期限为XX年,自双方签字盖章之日起生效,至XX年XX月XX日止。合同期限届满前三个月,若双方均未提出书面异议,本合同可自动续展XX年,续展次数不限,或双方可另行协商签订续期合同。
在合同履行期限内,乙方应持续按照本合同约定的服务范围和标准提供运营管理服务。甲方有权在合同期限届满前三个月书面通知乙方是否续约,并应提前与乙方协商确定续约条件。若甲方选择不续约,应在合同期限届满之日终止合作;若甲方选择续约,应在合同期限届满前三十日与乙方签订书面续期合同。
若因乙方原因导致服务中断超过连续XX日,或因甲方原因导致乙方无法按约定提供服务超过连续XX日,经双方协商未能在XX日内达成解决方案的,守约方有权书面通知违约方解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。合同解除后,乙方应立即停止服务,并配合甲方完成相关工作交接,甲方应结清乙方已提供服务的相应费用。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按本合同第四条约定的期限和金额向乙方支付服务费用的,构成逾期付款。每逾期一日,甲方应按当月应付未付服务费用总额的千分之零点五向乙方支付违约金。逾期付款的违约金总额不超过本合同总服务费用的XX%,且不影响乙方要求甲方支付全部未付款项及逾期违约金的权利。逾期支付超过三十日,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项及违约金。逾期支付超过六十日,乙方有权单方面解除本合同,并要求甲方支付相当于两个月服务费用总额的违约金,同时甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。
(2)甲方无故要求乙方提前终止本合同的,应向乙方支付相当于两个月服务费用总额的违约金。若甲方因乙方原因提前终止合同,则无需支付违约金,但乙方有权要求甲方支付已提供服务的相应费用。
(3)甲方违反本合同约定,擅自改变服务范围或降低服务标准的,应立即纠正,并承担由此产生的负面影响和责任。若因此造成乙方损失或客户投诉,甲方应承担全部赔偿责任。情节严重者,乙方有权解除合同,并要求甲方支付相当于三个月服务费用总额的违约金。
(4)甲方未按时提供乙方开展服务所必需的场地、设备或其他支持条件,导致乙方服务受阻的,每延迟一日,甲方应按乙方当月应得服务费用的千分之五向乙方支付违约金。若因甲方原因导致乙方无法提供服务超过XX日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付相当于当月服务费用两倍的违约金,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按本合同第四条约定的期限和金额向甲方收取服务费用的,构成逾期收款。每逾期一日,乙方应按当月应付未收服务费用总额的千分之零点五向甲方支付违约金。逾期收款的违约金总额不超过本合同总服务费用的XX%,且不影响乙方要求甲方支付全部未付款项及逾期违约金的权利。逾期收款超过三十日,甲方有权暂停支付当期及后续服务费用,直至乙方提供正规发票。逾期收款超过六十日,甲方有权单方面解除本合同,并要求乙方支付相当于两个月服务费用总额的违约金,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。
(2)乙方未按本合同第三条约定的服务范围和标准提供服务,导致甲方洗脚店服务质量下降、客户投诉率超过XX%或受到监管部门处罚的,乙方应立即采取补救措施,并承担由此产生的全部责任。若同一违约情形连续发生或累计发生超过三次,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于三个月服务费用总额的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应赔偿甲方全部直接及间接损失。
(3)乙方擅自将本合同项下的服务转包或委托第三方实施,或泄露甲方商业秘密、客户信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并支付相当于本合同总服务费用XX%的违约金。甲方有权立即解除合同,且该违约金不受合同解除的影响。乙方因违反保密义务受到行政处罚或刑事处罚的,其责任仍需承担。
(4)乙方提供的运营管理服务导致甲方洗脚店发生安全事故、卫生问题或重大客户投诉,并经查证系乙方管理疏忽所致的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于对第三方造成的损害赔偿、行政处罚罚款、以及甲方因此遭受的经济损失。同时,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于六个月服务费用总额的违约金。乙方及其员工因故意或重大过失给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方无限额赔偿。
(5)乙方未按本合同第五条约定的期限提供服务,或因乙方原因导致服务中断超过连续XX日,甲方有权要求乙方支付当月服务费用XX%的每日违约金,直至服务恢复正常。若服务中断超过XX日甲方仍未恢复,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于两个月服务费用总额的违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。
(6)乙方违反本合同其他约定,给甲方造成任何损失的,应承担相应的赔偿责任。甲方有权根据损失情况,要求乙方支付一定数额的违约金,违约金的计算标准不低于本合同总服务费用的XX%。
3.不可抗力导致的违约:若因不可抗力导致任何一方无法履行本合同,双方互不承担违约责任,但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后,双方应尽快恢复履行合同义务。若不可抗力持续超过XX日,双方可协商变更或解除合同,互不承担违约责任,但应互相配合处理善后事宜。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、干旱等);战争、动乱、暴乱等社会事件;政府行为(如法律、法规的变更、行政命令、税收政策调整等);瘟疫、传染病疫情等公共卫生事件;以及其他双方在签订合同时无法预见、无法避免并不能克服的意外事件。
2.通知与证明:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,应在不可抗力事件发生后XX日内,书面通知对方,说明不可抗力事件的情况、可能影响的范围以及预计持续的时间,并应尽快向对方提供不可抗力事件的有效证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔证明等)。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本合同义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除其违约责任,但法律另有规定的除外。遭受不可抗力一方应采取措施尽量减少损失,并及时向对方通报情况。不可抗力影响消除后,双方应立即恢复履行本合同义务,已发生的不可抗力影响所导致的合同变更或解除,不构成违约。
4.合同解除:若不可抗力事件持续超过XX日,双方仍无法履行本合同主要义务的,受影响一方有权书面通知对方解除本合同。合同解除后,双方应就合同履行情况及善后事宜进行协商处理,相互返还已接受的财产,并依据实际情况协商解决损失补偿问题。因不可抗力解除合同的,双方互不承担违约责任。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人,就争议事项进行沟通,争取在XX日内达成书面和解协议。协商解决应本着公平合理、互谅互让的原则进行。
2.调解解决:若双方协商未能解决争议,可共同选择第三方进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则,调解达成协议的,双方应签订调解协议书,该协议书经双方签字盖章后具有约束力,双方应自觉履行。调解不成的,可进入仲裁或诉讼程序。
3.仲裁解决:若双方协商或调解未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会(或根据双方书面协议选择其他仲裁机构),按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地(或双方另有约定的地点)。仲裁过程中产生的仲裁费由败诉方承担,双方均胜诉的,由双方按比例分担。
4.诉讼解决:若双方协商、调解或仲裁未能解决争议,任何一方均有权向合同履行地人民法院(即甲方洗脚店所在地的基层人民法院或上级人民法院)提起诉讼。诉讼过程中产生的诉讼费、保全费、律师费等由败诉方承担,双方均胜诉的,由双方按比例分担。
5.争议选择:双方在签订本合同时,应明确选择争议解决方式(即优先选择协商、调解、仲裁或诉讼),并在争议发生时严格遵循约定。选择仲裁的,应一次性明确约定仲裁机构和适用规则;选择诉讼的,应明确约定管辖法院。未经双方书面同意,不得变更约定争议解决方式。
6.争议处理期间:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同中未受争议影响的其他条款,任何一方不得单方面停止履行或解除合同,除非得到对方书面同意或仲裁/法院裁决。此条款旨在维护合同的整体稳定性,促进争议的公正、高效解决。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其他可靠方式送达。通知在以下时间视为有效送达:专人递送,当日送达;挂号信,寄出后第五日送达;传真或电子邮件,成功发送后即刻送达。送达地址以本合同首部列明的地址为准。任何一方变更通知地址,应提前XX日书面通知对方,否则按原地址送达即视为有效送达。
2.合同变更:对本合同任何条款的修改或补充,均须由双方协商一致,并以书面形式作出,经双方授权代表签字盖章后生效。任何一方不得单方面修改或补充本合同,单方作出的修改或补充无效。
3.合同附件:本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于:《服务标准》(附件一)、《乙方员工名单及资质证明》(附件二)、《场地设施清单》
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