2025年保险合作协议书

2025年保险合作协议书合同编号：[由双方协商编号，如“BXHT2025-XXX”]签订时间：2025年[]月[]日签订地点：[]市[]区（县）甲方（保险机构）：名称：[]保险公司[]分公司地址：[]法定代表人/负责人：[]联系方式：[]乙方（合作方）：名称：[]（如渠道代理机构、企业客户、行业协会等）地址：[]法定代表人/负责人：[]联系方式：[]###鉴于条款1.甲方是依法设立并合法经营保险业务的金融机构，具备保险监督管理机构批准的保险业务经营资格，拥有[]等保险产品的独家/代理销售权及服务能力。2.乙方是在[]领域具有合法经营资质/资源优势的主体（如具备客户资源、渠道网络、行业服务等能力），希望通过与甲方合作，为客户提供保险产品及相关服务，实现资源共享与互利共赢。3.双方本着“平等自愿、诚实信用、合规经营、风险共担”的原则，就2025年度保险合作事宜达成如下协议，以资共同遵守。###合作内容（一）合作范围乙方作为甲方的[]（如“渠道合作方”“兼业代理机构”“企业客户服务方”），在甲方授权范围内开展以下合作：1.保险产品推介：向客户介绍甲方开发的[]（具体产品类型，如“个人意外险”“团体健康险”“企业财产险”等，甲方书面指定的保险产品），包括产品条款、投保规则、保障范围、除外责任等。2.客户咨询与协助投保：解答客户关于保险产品的疑问，引导客户完成投保信息填写、资料提交等流程，确保投保信息的真实、准确、完整。3.理赔协助服务：在保险事故发生后，协助客户向甲方报案，收集、整理理赔资料，配合甲方进行查勘、定损等理赔流程，并向客户反馈理赔进展。4.客户服务与维护：定期对客户进行回访，收集客户对保险产品及服务的意见建议，协助甲方提升客户服务质量。5.其他双方同意的合作事项：如联合开展保险知识宣传活动、数据统计分析支持等（需经甲方书面确认）。（二）合作产品1.合作产品以甲方最新发布的《2025年合作产品目录》为准（目录可通过甲方内部系统或书面形式向乙方提供，作为合作依据）。2.甲方有权根据业务发展需要调整合作产品，应提前[]个工作日书面通知乙方，乙方应在收到通知后[]个工作日内确认，调整后的产品自双方确认之日起生效。3.乙方不得超出甲方授权范围推介或销售保险产品，不得擅自修改产品条款或承诺保险责任以外的利益。###合作期限1.本协议合作期限为：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.协议期满前[]日内，如双方均无书面终止意向，可协商续签本协议或另行签订新的合作协议；未续签的，本协议到期自动终止，双方权利义务处理按本协议“变更、解除与终止”条款执行。###双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：（1）对乙方的合作行为进行监督、检查及指导，包括但不限于审核乙方推介材料的合规性、抽查客户信息真实性等。（2）要求乙方遵守国家法律法规、监管规定及甲方的内部管理制度（如《保险销售行为管理办法》《客户信息保密规定》等）。（3）因乙方违规操作（如虚假宣传、误导销售、泄露客户信息等）导致甲方或客户损失的，甲方有权要求乙方承担赔偿责任，并单方解除本协议。（4）根据市场情况及业务需要，调整合作产品的费率、条款或合作政策，提前通知乙方后生效。2.义务：（1）向乙方提供合作产品的详细资料（包括条款、投保单、宣传模板等），并对乙方进行产品知识、销售流程、合规要求等方面的培训（培训频次及方式由双方协商确定）。（2）及时审核乙方提交的投保资料，对符合承保条件的保单出具保险单，并承担保险责任。（3）建立与乙方的沟通机制，指定专人负责对接合作事宜，及时响应乙方的咨询及服务需求。（4）按照本协议“费用与结算”条款，按时向乙方支付合作报酬。（5）对乙方在合作过程中获取的客户信息（如姓名、身份证号、联系方式、健康情况等）承担保密义务，不得用于本协议约定外的其他用途。（二）乙方权利与义务1.权利：（1）在授权范围内推介、销售甲方指定的保险产品，获得约定的合作报酬。（2）要求甲方提供必要的业务支持、培训及资料，保障合作服务的顺利开展。（3）对甲方提供的产品资料、合作政策等提出合理化建议，甲方应予以考虑并反馈。2.义务：（1）合法合规开展合作业务，不得有虚假宣传、误导销售、夸大保障范围、隐瞒免责条款等行为；不得向客户承诺“保证投保”“返佣”或给予合同约定外的利益。（2）建立专门的客户服务团队，配备具备保险专业知识的对接人员，确保为客户提供准确、及时的咨询及协助服务。（3）严格按照甲方要求收集、整理客户投保资料，确保资料真实、完整、有效；对客户信息承担保密义务，不得泄露、篡改或用于非法用途，保密期限持续至本协议终止后[]年。（4）配合甲方进行业务检查、审计及客户回访，按要求提供相关业务数据、报表及资料（如月度/季度销售台账、客户清单等）。（5）不得以甲方名义对外签订合同、收取款项或作出任何承诺，不得损害甲方品牌形象及商业信誉。###费用与结算（一）合作报酬1.乙方因本协议合作业务获得的报酬为[]（如“保费佣金”“固定服务费”等），具体标准按双方另行确认的书面文件执行。2.佣金计算基数以甲方实收保费为准（即扣除退保、批减等金额后的净保费），特殊产品（如分期缴费产品）的佣金支付方式双方可另行约定。（二）结算周期双方按[]（如“月结”“季结”）结算报酬：-月结：乙方于每月[]日前向甲方提交上月业务结算清单及相关证明资料（如保费到账凭证、投保清单等），甲方在收到资料后[]个工作日内完成审核，并于审核通过后[]个工作日内支付报酬。-季结：乙方于每季度末月[]日前向甲方提交上一季度业务结算资料，甲方审核通过后[]个工作日内支付报酬。（三）支付方式报酬通过银行转账方式支付至乙方指定账户：开户名：[]开户行：[]账号：[]甲方支付报酬时，乙方需提供合法有效的[]（如“增值税专用发票”），发票类型及开具要求由双方另行协商确定。（四）税费承担合作报酬所产生的税费（如增值税、附加税、所得税等），由双方按国家法律法规规定各自承担。###保密条款1.保密信息范围：包括但不限于：（1）甲方的保险产品条款、费率、核保规则、理赔流程、客户信息、内部管理制度及商业秘密；（2）乙方的客户资源、销售数据、合作模式、财务信息等商业秘密；（3）本协议内容及双方在合作中知悉的对方未公开信息。2.保密义务：双方应对保密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露（法律法规要求或监管机构要求的除外）。3.保密期限：本保密义务持续有效，不因本协议的解除、终止或到期而失效。###知识产权1.甲方拥有其提供的保险产品、宣传资料、培训材料等知识产权（包括但不限于著作权、商标权等），乙方仅在合作范围内有权使用，不得擅自复制、修改、传播或用于本协议约定外的其他用途。2.乙方因合作业务开发的原创资料（如客户调研报告、宣传文案等），其知识产权归乙方所有，但甲方有权在合作范围内免费使用。3.任何一方侵犯第三方知识产权的，由侵权方承担全部法律责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。###合同的变更、解除与终止（一）变更本协议内容如需变更，须经双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。（二）解除1.协商解除：经双方书面同意，可随时解除本协议，解除后的权利义务处理由双方协商确定。2.单方解除：任何一方出现以下情形，另一方有权书面通知解除本协议：（1）一方严重违约，经书面催告后[]日内仍未改正的；（2）一方进入破产、清算或丧失履约能力的；（3）一方违反法律法规或监管规定，导致业务资格被取消或受到重大行政处罚的。（三）终止1.本协议期满自然终止；2.双方协商一致终止；3.法律法规或监管政策变化导致本协议无法继续履行的。（四）终止后处理1.本协议终止后，双方应在[]日内完成以下事项：（1）乙方停止使用甲方提供的所有资料及授权标识，返还甲方提供的保密文件、资料及物品；（2）甲方结清乙方截至终止日的未支付报酬；（3）双方对合作期间的业务数据、客户信息等进行核对，并继续履行保密义务。###违约责任1.一方违约：任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接经济损失（包括但不限于律师费、诉讼费、保全费等维权费用）。2.乙方虚假宣传/误导销售：如乙方因虚假宣传、误导销售等行为导致客户投诉、理赔纠纷或甲方受到监管处罚，乙方应承担全部责任（包括但不限于赔偿客户损失、向甲方支付违约金[]元/次，违约金不足以弥补损失的，甲方有权进一步追偿）。3.甲方延迟支付报酬：如甲方未按约定支付报酬，每延迟一日，应按应付未付金额的[]%（如“万分之五”）向乙方支付违约金，累计超过[]日的，乙方有权单方解除本协议。4.保密违约：任何一方违反保密义务，应向对方支付[]元违约金，并赔偿因此造成的全部损失；情节严重的，守约方有权解除本协议。###不可抗力1.因地震、台风、洪水、战争、政策调整等不可抗力因素导致本协议无法履行的，受不可抗力影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明，双方可协商延期履行、部分履行或解除本协议，互不承担违约责任。2.不可抗力事件结束后，双方应立即恢复履行协议，如不可抗力持续超过[]日，任何一方有权解除本协议。###争议解决1.本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[]（如“甲方所在地”“乙方所在地”或“协议签订地”）有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。###通知与送达1.双方确认本协议载明的地址、联系方式为有效送达地址，如有变更应提前[]日书面通知对方；未通知的，原地址仍视为有效送达地址。2.通知以书面形式（包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等）发出，邮寄以签收日或拒收后第3日视为送达，传真/电子邮件以发送成功后[]小时视为送达。###其他条款1.完整性：本协议构成双方就合作事项达成的完整合意，取代此前所有口头或书面约定。