原厂质保协议书

原厂质保协议书甲方：法定代表人：地址：联系方式：乙方：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方购买甲方提供的[标的物或服务名称]，为明确双方在原厂质保期间的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.产品名称：[详细产品名称]2.规格型号：[具体规格型号]3.数量：[产品数量]4.服务内容（如有）：[详细描述服务内容，包括服务范围、标准、期限等]5.交付时间：[具体交付日期]6.交付地点：[详细交付地点]二、质保期限1.本协议项下的原厂质保期限自乙方验收合格之日起计算，为期[X]年/月。2.在质保期内，甲方应按照本协议约定履行质保义务。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付质保金（如有）。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权采取相应的法律措施维护自身权益。2.义务按照本协议约定的质量标准和技术要求，向乙方提供符合要求的标的物或服务。在质保期内，对标的物或服务出现的质量问题，及时响应并提供免费维修、更换等质保服务。具体维修、更换方式如下：对于一般性质量问题，甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内安排技术人员到达现场进行维修，维修时间应不超过[X]个工作日（特殊情况除外，但应提前向乙方说明并取得乙方同意）。对于需要更换零部件的质量问题，甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内提供合格的零部件，并在[X]个工作日内完成更换。如因甲方原因导致维修或更换不能及时完成，每逾期一天，甲方应按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权自行委托第三方进行维修或更换，相关费用由甲方承担。质保期内，甲方应定期对标的物或服务进行回访，了解使用情况，提供技术支持和培训（如有需要）。回访周期为每[X]个月一次，回访方式为[电话回访/现场回访等]。向乙方提供标的物或服务的相关技术资料、操作手册、维修指南等文件。质保期届满后，在乙方提出合理要求的情况下，甲方应继续为乙方提供有偿的技术支持和售后服务，具体费用和服务内容由双方另行协商确定。（二）乙方权利义务1.权利在质保期内，有权要求甲方按照本协议约定履行质保义务，对标的物或服务出现的质量问题进行免费维修、更换等。有权对甲方的质保服务进行监督，提出意见和建议。2.义务按照本协议约定支付货款（如有）或服务费用。在质保期内，妥善保管和使用标的物，按照操作规程进行操作，避免因乙方自身原因导致标的物损坏或质量问题。如因乙方原因导致标的物损坏或质量问题，甲方不承担质保责任，但甲方应协助乙方进行维修或处理，费用由乙方承担。在发现标的物或服务出现质量问题后，及时通知甲方，并提供必要的协助和信息，以便甲方进行维修或处理。通知方式为[书面通知/电话通知等]，通知内容应包括问题描述、出现问题的时间、地点等详细信息。未经甲方书面同意，不得自行拆卸、改装标的物或改变服务内容，否则甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的赔偿责任。四、质保金（如有）1.乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付质保金，金额为人民币[X]元。2.质保期届满后，如标的物或服务未出现质量问题，甲方应在质保期届满后的[X]个工作日内，将质保金无息退还乙方。3.如在质保期内，标的物或服务出现质量问题，甲方按照本协议约定履行质保义务后，质保金的退还按照以下方式处理：如因质量问题导致的维修、更换等费用未超过质保金金额的，甲方扣除相应费用后，将剩余质保金无息退还乙方。如因质量问题导致的维修、更换等费用超过质保金金额的，乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内补足差额部分，否则甲方有权采取相应的法律措施追讨欠款。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行质保义务，每逾期一天，应按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方还应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定支付货款（如有）或服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已交付标的物或服务对应的款项及违约金。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。3.如一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.任何一方违反本协议约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本协议总金额的[X%]向对方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本