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文档简介

案场物业合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[案场名称]案场物业,为了提供优质的物业服务,保障案场的正常运营和客户体验,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供案场物业服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.物业区域范围本合同所涉及的物业区域为[案场详细地址],包括但不限于售楼处、样板房、展示区、停车场及周边相关区域。2.服务内容安全保卫服务负责案场的门禁管理,对进出人员、车辆进行严格登记和检查,防止无关人员和车辆进入案场。定时巡逻案场各区域,包括但不限于售楼处内部、样板房、展示区等,确保案场安全,及时发现并处理各类安全隐患。协助甲方处理突发安全事件,如火灾、盗窃等,并及时报警,配合相关部门进行调查处理。环境卫生维护每日对售楼处、样板房、展示区等区域进行清扫,保持地面干净整洁,无杂物、灰尘。定期对公共区域的门窗、玻璃进行清洁,确保明亮无污渍。及时清理案场垃圾桶内的垃圾,并按照规定进行分类处理,保持垃圾清运及时,垃圾桶周边无垃圾堆积。绿化养护对案场绿化区域进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观美观。根据季节变化和甲方需求,适时调整绿化布置,保持案场绿化景观的观赏性。客户接待服务在售楼处入口处设置接待岗位,对来访客户进行热情接待,引导客户进入售楼处,并及时通知销售人员。为客户提供必要的咨询服务,解答客户关于案场项目的基本问题,如楼盘信息、户型介绍等。协助销售人员做好客户服务工作,如提供饮品、安排看楼车辆等,提升客户的看房体验。设施设备维护对案场的各类设施设备进行日常巡查,包括但不限于照明系统、空调系统、电梯、消防设备等,及时发现并报告设施设备故障。定期对设施设备进行保养和维护,确保设施设备正常运行,延长使用寿命。协助甲方联系专业维修人员对突发故障的设施设备进行维修,确保维修工作及时、有效。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务。有权知晓乙方重大物业服务事项的决策和执行情况。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料,包括但不限于物业区域的规划图纸、设施设备清单等。按照本合同约定向乙方支付物业服务费用。协助乙方协调与案场其他相关方的关系,如施工单位、供应商等,确保物业服务工作的顺利开展。对乙方提出的合理工作要求和建议给予支持和配合。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权要求甲方提供开展物业服务所需的相关资料和协助。根据实际情况,在不违反法律法规和本合同约定的前提下,对物业服务内容和方式进行合理调整和优化。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和要求,为甲方提供优质、高效的物业服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的物业服务人员,并保证人员的稳定性。建立健全物业服务管理制度,加强对物业服务人员的培训、考核管理,提高服务质量。定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督检查,并根据甲方意见及时改进服务工作。妥善保管甲方提供的相关资料,不得擅自泄露或用于与本合同无关的其他用途。因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,由乙方承担相应的赔偿责任。三、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准甲方按照每月人民币[X]元的标准向乙方支付物业服务费用。该费用包含乙方提供本合同约定的各项物业服务所需支出的全部费用,除本合同另有约定外,乙方不得再向甲方收取其他任何费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、人工成本增加等原因导致乙方物业服务成本大幅上升,乙方可在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,提出物业服务费用调整申请。经双方协商一致后,可对物业服务费用标准进行调整。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用作为违约金。违约金的扣除比例按照乙方未履行服务内容或服务质量不达标的严重程度确定,具体为[X%X%]。若乙方擅自将本合同约定的物业服务事项转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的全部物业服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方违反本合同约定,给甲方或第三方造成人身、财产损害的,应承担全部赔偿责任。因乙方原因导致甲方声誉受损的,乙方应采取有效措施消除影响,并按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。五、合同期限及终止1.合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。若双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。2.合同终止在合同期限内,若一方提出终止合同,应提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。若出现下列情形之一,本合同自动终止:本合同约定的服务期限届满,双方未续签合同。因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行。一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在规定期限内仍未改正,另一方有权解除本合同。六、争议解决方式本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他

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