2025年仓储叉车定期保养服务合同

2025年仓储叉车定期保养服务合同合同编号：[填写合同编号]签约地点：[填写签约地点]签约日期：2025年[月][日]甲方（服务委托方）：公司名称：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（服务提供方）：公司名称：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]---鉴于甲方拥有/使用仓储叉车（以下简称“叉车”），为确保其安全、高效运行，降低故障率，延长使用寿命，乙方具备专业的叉车保养技术和经验，双方经友好协商，就2025年度叉车定期保养服务达成如下协议：---第一条服务内容与范围1.1服务对象本合同服务对象为甲方所拥有的/委托乙方保养的叉车，具体包括：叉车编号为[A001]、品牌为[品牌名称]、型号为[型号名称]、额定载重为[X]吨、序列号为[序列号]（如有）、当前大致使用年限为[X]年的叉车[数量]台；叉车编号为[A002]、品牌为[品牌名称]、型号为[型号名称]、额定载重为[X]吨、序列号为[序列号]（如有）、当前大致使用年限为[X]年的叉车[数量]台；以此类推。甲方在本合同有效期内新增的、符合本合同约定条件的叉车，经双方确认后可纳入服务范围。1.2保养类型与周期乙方应根据叉车的使用频率、工况及制造商建议，提供以下定期保养服务：a)日常点检：每日/每班次作业前，由甲方操作人员进行，乙方提供指导清单和培训；b)月度保养：每累计运行[100]小时或每月一次，以先到者为准；c)季度保养：每累计运行[300]小时或每季度一次，以先到者为准；d)年度保养（大保养）：每累计运行[1000]小时或每年一次，以先到者为准，包含更全面的检查和更换关键易损件。1.3保养项目与标准乙方应按照国家及行业相关标准、叉车制造商保养手册要求及双方约定标准进行保养，具体项目至少包括：a)发动机系统：机油、机油滤清器更换；空气滤清器、燃油滤清器检查/更换；冷却液液位检查与补充；皮带检查与调整；燃油系统检查；b)液压系统：液压油检查与更换；液压管路、接头泄漏检查；液压油缸、液压泵检查；c)传动系统：变速箱油检查与更换；传动轴、联轴器检查；离合器（如有）检查与调整；d)制动系统：制动片/制动蹄检查与更换；制动油检查与补充；制动管路泄漏检查；制动性能测试与调整；e)转向系统：转向油液位检查与补充；转向拉杆、球头松旷检查；转向盘自由量检查与调整；f)行驶系统：轮胎磨损、气压、损伤检查；轮毂、轴承检查；车架结构裂纹、变形检查；g)电气系统：电瓶液位检查与补充（适用型）、端子清洁与紧固；灯光、喇叭、仪表功能测试；线路破损、老化检查；h)安全装置：警示灯、倒车蜂鸣器、安全带（如有）、门架限位、货叉固定装置等安全部件检查与测试；i)清洁与润滑：叉车内外部清洁；关键润滑点按需加注润滑脂；j)全面检查与报告：每次保养完成后，乙方出具书面《保养服务报告》，列明保养项目、更换配件、故障隐患及处理建议。1.4故障维修a)保养范围内小修：保养过程中发现的正常保养范畴内小故障（如紧固、调整、小零件更换），乙方免费处理；b)重大故障及零部件更换：i)保养中发现重大故障或需更换零部件（如发动机核心部件、液压泵、马达、变速箱、车架等），乙方应及时通知甲方，提供故障诊断报告、维修方案及预估费用；ii)甲方应在收到通知后[24]小时内书面回复是否同意维修方案及更换零部件；未经甲方书面确认，乙方不得擅自进行重大维修或更换价值较高的零部件；iii)更换的零部件应为原厂正品或同等品质合格产品，并提供质保，质保期自更换之日起计算，具体由双方另行约定。---第二条服务标准与质量要求2.1服务质量标准a)乙方服务人员应具备相应专业技能和资质，持有有效上岗证书，熟悉所保养叉车品牌和型号；b)乙方严格按照本合同约定及双方确认的保养项目、标准操作，确保保养质量；c)保养后叉车应达到安全运行标准，性能指标符合制造商规定及行业标准；d)保养过程中采取必要防护措施，避免对甲方场地、设备及人员造成损害或污染；e)乙方遵守甲方安全生产规章制度和现场管理规定。2.2保养报告与记录a)每次保养完成后[2]个工作日内，乙方向甲方提交《保养服务报告》一式[两]份，甲方签收后一份由乙方留存，一份由甲方存档；b)乙方建立每台叉车保养档案，记录历次保养时间、项目、更换配件、维修情况、操作人员等信息，应甲方要求提供查询。2.3质量不合格处理a)甲方发现保养后因乙方保养不当或未按约定保养导致的故障或安全隐患，应及时通知乙方；b)乙方应在接到通知后[24]小时内响应，根据故障情况在[48]小时内派人免费维修处理；c)因乙方保养质量问题导致甲方叉车损坏或造成人员伤亡、财产损失的，乙方承担相应赔偿责任。---第三条服务期限3.1本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2合同期满前[30]日，如甲方需续约，应书面通知乙方，双方协商另行签订服务合同。乙方在同等条件下享有优先续约权。3.3甲方在合同期内新增叉车需纳入乙方保养服务，双方应另行协商补充条款或签订补充协议，明确新增叉车的保养费用、周期等。---第四条服务费用与支付方式4.1保养服务费用a)本合同期内，甲方应向乙方支付定期保养服务总费用为人民币[具体金额]元（大写：[中文大写金额]）；b)此费用包含：人工费；正常消耗的辅料、油品（机油、液压油、齿轮油、润滑脂、冷却液等）；工具、仪器设备折旧及使用费；管理费、利润及税金；c)以下费用另行承担：重大故障维修费、更换零部件的材料费及人工费；因甲方操作不当、超载、使用不当或不可抗力导致的维修费用；本合同约定范围外的额外服务（如紧急抢修、年检代办）费用。4.2配件价格更换零部件时，乙方提供配件品牌、型号、规格及单价供甲方确认，价格原则：a)原厂配件：按乙方当时公开的或双方约定的原厂配件价格执行；b)副厂/替代配件：质量不低于原厂标准，价格不高于同类型号原厂配件的[80%]，且需事先经甲方书面确认。4.3支付方式a)本合同总费用采用以下第[]种方式支付：i)按年支付：甲方在本合同生效后[10]日内支付总费用的[100%]，即人民币[金额]元；ii)按半年支付：甲方分别于本合同生效后[10]日内及[中期日期]日各支付总费用的[50%]，即人民币[金额]元/次；iii)按季度支付：甲方分别于每个季度开始后的[10]日内支付该季度保养费用，季度费用为总费用的[1/4]，即人民币[金额]元/次；iv)其他双方约定方式：[例如：月度结算，每月5日前支付上月保养费用]b)乙方收取款项前，向甲方开具合法有效的[增值税专用/普通]发票。---第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务a)权利：i)要求乙方按合同约定提供优质保养服务；ii)监督、检查乙方保养过程，提出合理化建议；iii)获得乙方提供的《保养服务报告》及技术资料；iv)因乙方服务质量问题造成损失的，要求乙方赔偿。b)义务：i)向乙方提供叉车技术资料，确保乙方人员安全、顺利access叉车；ii)提供必要工作条件（作业场地、电源、水源等），协助解决作业中与甲方相关的问题；iii)指定专人作为联系人，负责对接、服务确认、报告签收；iv)按合同约定及时足额支付服务费用；v)甲方操作人员接受乙方提供的日常点检和基本操作培训（如有约定）；vi)未经乙方同意，不得擅自要求乙方服务人员从事本合同约定范围外作业或改动叉车原有结构。5.2乙方的权利与义务a)权利：i)按合同约定收取服务费用；ii)拒绝甲方提出的违反安全操作规程或可能造成安全隐患的保养要求；iii)甲方未按约定支付费用时，有权暂停服务（但应提前通知甲方）。b)义务：i)严格按合同约定服务内容、范围、标准及期限提供保养服务；ii)建立内部质量管理体系，确保保养质量；iii)派具相应资质和经验的技术人员提供服务，更换主要服务人员应提前[7]日书面通知甲方并经甲方同意；iv)严格遵守安全操作规程，采取必要安全防护措施，避免安全事故；因乙方原因造成安全事故，由乙方承担全部责任；v)保守甲方商业秘密（包括叉车使用数据、运营状况等）；vi)发现甲方叉车重大安全隐患，立即书面通知甲方；vii)负责保养过程中产生的废旧油品、配件及垃圾的清理和妥善处理（符合环保要求）。---第六条安全责任6.1乙方严格遵守国家及地方安全生产法律法规及甲方安全生产规章制度。6.2乙方服务人员在作业期间发生的人身伤害或财产损失，如因乙方原因（操作不当、未尽安全注意义务、设备缺陷等）造成，由乙方承担全部赔偿责任。6.3甲方提供安全作业环境；因甲方场地安全隐患或甲方人员原因导致乙方服务人员意外或第三方受损，由甲方承担相应责任。6.4因叉车本身故障（非乙方保养不当导致）或不可抗力造成的安全事故，责任由责任方承担，双方均有义务尽力救助和减少损失。---第七条知识产权7.1乙方为履行合同提供的技术资料、图纸、工艺方法、保养方案等，知识产权归乙方所有，甲方仅可为履行本合同之目的使用。7.2甲方为履行合同提供的叉车技术资料、品牌标识等，知识产权归甲方所有，乙方不得擅自复制、泄露或用于本合同以外其他用途。---第八条保密条款8.1双方对在履行合同过程中获知的对方商业秘密（技术信息、经营信息、客户资料、财务数据等）严格保密。8.2未经法律规定或双方书面约定，任何一方不得向第三方泄露。本保密义务在本合同终止后[3]年内持续有效。8.3一方违反保密义务给对方造成损失的，承担赔偿责任。---第九条违约责任9.1甲方违约责任a)甲方未按合同约定及时支付服务费用的，每逾期一日，按逾期金额的[千分之X]支付违约金；逾期超过[30]日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金；b)因甲方原因（未提供必要作业条件、叉车信息错误等）导致乙方无法正常服务或造成乙方损失的，甲方承担相应赔偿责任。9.2乙方违约责任a)乙方未按约定周期、质量标准提供服务的，甲方要求整改；整改后仍不符合，甲方有权扣除相应服务费用的[5%-20%]，直至解除合同；b)因乙方保养不当、使用不合格配件或服务人员操作失误造成叉车损坏或甲方人员伤亡、财产损失的，乙方承担全部赔偿责任（直接损失和可预见的间接损失）；c)乙方未经甲方同意擅自更换零部件或进行重大维修的，甲方有权拒绝承担费用，要求乙方恢复原状或赔偿损失；d)乙方泄露甲方商业秘密的，承担全部损失，并支付违约金人民币[金额]元（如有约定）。9.3不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力导致合同无法履行的，双方及时沟通，根据影响部分或全部免除责任；遭遇不可抗力的一方应在[15]日内提供证明。---第十条合同的变更、解除与终止10.1合同变更履行中需变更服务内容、范围、费用等，双方协商一致并签订书面补充协议。10.2合同解除a)双方协商一致，可书面解除合同；b)甲方无正当理由未支付费用且逾期超过[60]日，乙方有权单方解除合同；c)乙方服务质量严重不合格，经甲方书面催告后[15]日内未整改或整改后仍不合格，甲方有权单方解除合同；d)一方破产、解散或被吊销营业执照，另一方有权单方解除合同。10.3合同终止本合同期满自然终止；或双方协商一致解除；或一方依约定单方解除。10.4合同解除/终止后处理a)双方结清所有已发生但未支付的费用；b)乙方向甲方移交所有与叉车保养相关的记录、资料；c)乙方继续承担保密义务。---第十一条争议解决方式11.1本合同履行中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，按下列第[]种方式解决：a)提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力；b)向甲方所在地/乙方所在地/合同履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决期间，除争议事项外，双方继续履行本合同其他条款。---第十二条其他12.1通知与送达本合同项下所有通知、文件往来及争议法律文书，按本合同首页所列地址、联系人、联系方式送达；一方变更通讯信息，应提前[7]日书面通知对方，否则按原信息送达视为有效。