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文档简介

仓储区域智能安防协议鉴于甲方拥有位于[具体仓储区域地址]的仓储区域,并希望引入智能安防系统以提升安全防护水平;乙方拥有设计、安装、运维智能安防系统的专业能力与资质。为明确双方权利义务,经友好协商,达成协议如下:第一条服务范围与内容1.1乙方负责为甲方提供的仓储区域[具体描述仓储区域范围,例如:A栋1-3层库区、B库室外周界]设计、安装、调试、验收及后续运维一套智能安防系统。1.2智能安防系统具体包含以下子系统:(1)高清视频监控系统:包括摄像头选型、安装位置、网络传输、存储设备(NVR/DVR)配置、覆盖范围等,实现全天候监控及录像功能。(2)入侵报警系统:包括周界围栏报警、室内移动侦测报警、门窗磁触发报警等,并接入中央报警主机。(3)门禁控制系统:针对仓储区域主要出入口及重要区域设置门禁点,实现刷卡、密码、管理员授权等多种开锁方式,并记录通行日志。(4)智能视频分析系统:集成视频智能分析功能,包括但不限于入侵检测、越界侦测、物品遗留/丢失侦测、黑白色调区分等,提高报警准确率。(5)系统集成与联动:实现视频监控、入侵报警、门禁控制等子系统的信息共享与联动控制,例如报警时自动调用关联摄像头画面、锁定门禁等。(6)报警信息推送:通过电话、短信、APP等方式将报警信息实时推送给甲方指定的联系人。1.3系统建设:(1)乙方应在[起始日期]至[结束日期]期间完成系统设计方案的提交,并获得甲方书面认可。(2)乙方应在[起始日期]至[结束日期]期间完成所有设备的安装、布线及初步调试工作。(3)乙方应在[完成安装调试后X日内]完成系统联合调试,并组织甲方进行初步验收。(4)系统最终验收标准依据本协议约定及国家、行业相关标准执行。1.4系统运维服务:(1)乙方提供7x24小时监控中心服务,监控中心地址位于[乙方监控中心地址],电话号码为[乙方监控中心电话]。负责实时监控安防系统运行状态,接收并初步处置报警信息。(2)乙方应提供日常巡检服务,每周至少[次数]次对系统设备进行外观及运行状态检查,并形成巡检记录。(3)乙方应提供故障响应服务,在收到甲方通知或监控系统发现异常后,应在[时间限制,例如:15分钟]内响应,并在[时间限制,例如:4小时]内到达现场处理故障。(4)乙方应提供设备维保服务,系统建成初期[期限,例如:一年]内提供免费维保,之后提供有偿维保服务,维保范围包括设备故障维修、部件更换等(易耗品除外)。(5)乙方应定期对系统软件进行升级,保障系统功能完善和性能优化,升级频率不少于每年[次数]次。(6)乙方应提供必要的技术培训,包括但不限于系统基本操作、报警信息查看、常见故障判断与报告流程等,培训时间不少于[时间]小时。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合标准的智能安防系统及相关服务。(2)甲方应在协议约定的时间内,向乙方提供系统建设所需的场地、电源接入点、网络接口、施工空间等必要条件,并配合乙方完成施工。(3)甲方应授权乙方人员进入仓储区域进行系统设计、安装、调试、验收及后续维护工作,并提供必要的工作便利。(4)甲方应指定一名联系人(姓名:[姓名],电话:[电话]),负责与乙方就本协议相关事宜进行沟通。(5)甲方应按照本协议第一部分“费用与支付”条款的约定,按时足额向乙方支付服务费用。(6)甲方应对其提供的需要保密的信息(包括但不限于仓储布局、货物信息、管理流程等)承担保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。(7)在发生疑似安全事件或系统报警时,甲方应及时通知乙方,并配合乙方进行现场调查和取证。(8)甲方应负责其仓库内人员的日常管理,采取合理措施防止内部人员滥用安防系统或触发误报。2.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用。(2)乙方应确保所提供的智能安防系统设计合理、设备合格、安装规范、运行稳定,满足协议约定的性能指标和服务标准。(3)乙方应组建专业的技术团队负责系统的运维服务,确保7x24小时监控及应急响应。(4)乙方应按照协议约定提供日常巡检、故障响应、软件升级、技术培训等服务,并保留相关服务记录。(5)乙方应定期(至少每月)向甲方提交系统运行报告,内容包括但不限于监控中心运行情况、报警统计、设备状态、维护记录等。(6)乙方应对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密及运营信息承担保密义务,除非法律法规另有规定或获得甲方书面授权。(7)乙方应严格遵守国家及地方关于视频监控、数据安全、个人信息保护等相关法律法规,确保系统部署和运营的合法性。(8)乙方应在接到甲方报警或发现系统故障后,在约定的响应时间内到达现场进行处理,并直至问题解决。第三条费用与支付3.1本协议项下的服务费用包括但不限于系统设计费、设备费、安装费、初期调试费、年度服务费(含维保费、监控费、软件升级费等)。3.2具体费用标准如下:(1)系统建设总费用为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。(2)年度服务费为人民币[金额]元/年(大写:[大写金额]元整),自系统正式验收合格之日起计算,每年[时间,例如:1月1日]前支付。3.3支付方式:甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的如下账户:开户名:[乙方账户名]开户行:[乙方开户行]账号:[乙方账号]3.4乙方应在收到甲方款项后,向甲方开具等额合规发票。第四条验收标准与程序4.1系统验收:(1)系统安装调试完成后[时间,例如:5个工作日]内,乙方应书面通知甲方进行验收。(2)甲方应在收到验收通知后[时间,例如:10个工作日]内组织验收。验收内容包括系统功能、性能指标、覆盖范围、设备运行情况、操作便捷性等是否符合协议约定及设计要求。(3)验收合格,甲方应向乙方出具书面验收合格确认书。验收不合格,甲方应书面提出具体整改意见,乙方应在[时间,例如:15个工作日]内完成整改,并邀请甲方复验,直至验收合格。整改费用由乙方承担。4.2运维验收:甲方将对乙方的运维服务质量进行定期或不定期的考核,考核标准可依据双方协商一致的指标执行。第五条知识产权5.1乙方提供的智能安防系统中所使用的硬件设备、软件系统(包括但不限于操作系统、监控平台软件、智能分析算法等)的知识产权归乙方所有。甲方获得在本协议约定的仓储区域内使用该系统的授权。5.2甲方如需乙方提供定制化开发的服务,双方应另行签订补充协议,明确定制化部分的知识产权归属及使用范围。第六条保密条款6.1甲乙双方应对履行本协议过程中所获知的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、系统配置、运营数据等一切未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[时间,例如:五]年。第七条违约责任7.1若甲方未按本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[比例,例如:千分之一]向乙方支付违约金。逾期超过[时间,例如:30]日,乙方有权暂停服务,直至费用付清,并保留追究甲方违约责任的权利。7.2若乙方未能按本协议约定提供合格的服务(包括系统未达标准、服务响应不及时、故障处理效果不佳等),甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权根据情况要求乙方减少服务费用或解除本协议,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的直接经济损失。7.3任何一方违反本协议第六条保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。7.4因不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[时间,例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。第八条期限与终止8.1本协议有效期为[年数]年,自双方签字盖章之日起生效,至[终止日期]止。8.2协议期满前[时间,例如:三个月],若双方无书面异议,本协议自动续展[年数]年。8.3经双方协商一致,可以书面形式提前终止本协议。8.4发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[时间,例如:30]日内仍未纠正的。(2)乙方提供的系统或服务持续无法满足约定标准,经甲方多次催告仍无改善的。(3)乙方进入破产、清算程序的。8.5协议终止后,乙方应在[时间,例如:15]日内完成系统相关数据的备份(如需),并按照甲方要求提供数据导出或迁移服务(费用另行协商)。系统硬件设备的归属由双方协商确定,或按照本协议附件(如有)约定执行;如无约定,则归乙方所有,乙方应确保设备在终止后[时间,例如:六个月]内可正常拆卸或移除。乙方应配合甲方完成系统的平稳过渡和交接工作。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼]解决:(1)仲裁:提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)诉讼:向[具体法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[时间,例如:48]小时内书面通知对方,并提供不可抗力发生的有效证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。第十一条通知与送达11.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[时间,例如:5]日书面通知对方。11.2所有根据本协议发出的通知、文件等,均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达上述地址或联系方式。以专人递送方式发出的,签收日为送达日;以挂号信方式发出的,寄出后[时间,例如:3]日为送达日;以传真或电子邮件方式发出的,发出当日为送达日。任何一方确认收到通知,则视为

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