快递揽收派送协议书

快递揽收派送协议书甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲乙双方涉及的快递揽收派送服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条甲方（承运方）基本信息甲方名称：_________________________，统一社会信用代码：_________________________，注册地址：_________________________，联系电话：_________________________。第二条乙方（托运方/收件方）基本信息乙方名称/姓名：_________________________，地址：_________________________，联系电话：_________________________。乙方作为寄件方时，以下简称“托运方”；乙方作为收件方时，以下简称“收件方”。第三条服务范围与内容3.1甲方同意根据乙方的要求，提供快件从约定揽收地点至约定派送地点的快递服务。3.23.2.1揽收服务：甲方将在乙方指定的或甲方上门服务的地点进行快件揽收。揽收服务时间原则上为每日____:____至____:____，特殊情况可双方另行协商。甲方将按照国家及行业相关规定，以及甲方公示的服务标准，承揽符合规范的快件。禁止承揽的物品包括但不限于《邮政法》及相关法律法规禁止寄递的物品、易燃易爆、有毒有害、腐蚀性、放射性、传染病病原体、以及价值过高且未进行保价申报的贵重物品等。具体可承揽物品范围及限制，以甲方公示的最新信息为准。3.23.2.2运输服务：甲方将使用适宜的运输工具和路线，将揽收的快件安全、快速地运送到目的地。运输方式主要为公路运输，必要时可根据情况调整。甲方承诺在正常天气和路况条件下，努力将快件在约定的服务时效内送达。具体服务时效根据快件类型（如标准快递、特快）及起讫地不同而有所差异，具体时效标准以甲方公示为准。3.23.2.3派送服务：甲方将快件运抵目的地后，根据乙方（收件方）的要求及甲方公示的派送范围和方式，进行派送。派送范围限于甲方承诺服务的区域。派送方式包括但不限于直接送达收件人手中、投递至甲方在派送区域的代收点（如快递驿站、便利店等），或根据收件人要求的其他方式。派送时间通常为工作日的____:____至____:____，具体以甲方实际派送安排为准。签收要求：快件派送时，如收件人为个人，原则上要求收件人本人凭有效身份证件签收；如收件人允许，也可根据收件人授权委托他人签收；或采用电子签收等其他甲方认可的方式。具体签收细节以甲方公示或双方约定为准。第四条权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1有权按照约定向乙方收取快递服务费用。4.1.2有权要求乙方提供真实、准确、完整的快件信息，包括收件人姓名、地址、联系电话、寄件人信息、快件内容（在符合规定的前提下）等。4.1.3对不符合国家法律法规、行业规范或甲方服务标准的快件，有权拒绝揽收或在中途退回。4.1.4应按照协议约定及服务标准，安全、及时地完成快件的揽收、运输、派送服务。4.1.5在快件运输、派送过程中，应尽到合理的保管义务，确保快件安全。4.1.6应按照约定向乙方提供快件跟踪查询服务。4.1.7在快件发生丢失、损毁或延误时，应根据本协议约定的责任范围和赔偿标准，承担相应的赔偿责任。4.1.8有权对快件进行合理的检查，以保障安全。4.1.9应妥善保管乙方提供的单据、信息等资料。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权要求甲方按照协议约定提供服务。4.2.2有权查询快件的运输状态。4.2.3在快件发生毁损、丢失，或服务不符合约定时，有权要求甲方进行赔偿或采取补救措施。4.2.4作为托运方时，应保证其托寄物品符合国家法律法规的禁止性规定和限制性规定，不夹带危险品、违禁品等。应如实申报快件信息，特别是内件性质和价值。如托寄物品价值较高，建议进行保价，保价金额和费用按甲方规定执行。4.2.5应按照协议约定按时足额支付快递服务费用。4.2.6应配合甲方进行快件的检查、核实等工作。4.2.7作为收件方时，应在甲方派送时配合签收，并按约定核对快件外观。如发现快件异常，应立即告知甲方处理。4.3如甲方安排代收服务，收件方可选择在代收点自提，并应遵守代收点的管理规定。第五条费用与支付5.1快递服务费用根据快件重量、体积、运输距离、服务类型（如标准快递、特快）等因素计算。具体费率标准以甲方公示的最新价目表为准。价目表作为本协议附件二（此处仅为示例，实际无附件时删除此句），具有同等法律效力。5.2可能产生的附加费用包括但不限于保价费、声明价值附加费、超重/超尺寸附加费、偏远附加费、代收货款服务费、特殊服务费（如保活、保温等）以及签收产生的费用等，具体费用项目和标准以甲方公示为准。5.3费用支付方式：本协议项下的快递服务费用采用____方式支付，即（□寄件人预付/□收件人支付/□月结）。5.3.1若采用寄件人预付方式，乙方应在____前向甲方支付预付费用。预付费用支付方式为□银行转账/□现金/□其他：_________________________。甲方在乙方支付预付费用后开始提供相应的快递服务。5.3.2若采用收件人支付方式，费用由收件人支付。甲方在快件派送时，可向收件人收取费用。支付方式为□现金/□POS机刷卡/□其他：_________________________。5.3.3若采用月结方式，结算周期为每月____日至____日，甲方应在次月____日前向乙方提供对账单，乙方应在收到对账单后____日内核对确认，并结清当期费用。支付方式为□银行转账/□现金/□其他：_________________________。5.4甲方收款账户信息如下：开户名称：_________________________开户银行：_________________________银行账号：_________________________第六条快件安全与责任6.1甲方在快件运输、派送过程中，因甲方操作不当、管理疏忽等直接原因造成的快件丢失、损毁，甲方应承担赔偿责任。6.2赔偿责任的承担以快件的实际损失为限，但最高赔偿金额不超过快件保价金额（如有）或甲方公示的最高赔偿责任限额（如有）。快件未保价时，根据快件类型和损失情况，按照国家及行业相关规定或甲方公示的标准进行赔偿。具体赔偿标准以甲方最新的公示为准。6.3以下情况造成的快件损失，甲方不承担赔偿责任：a)不可抗力事件，如地震、洪水、战争、政府行为等。b)乙方或收件人自身过错导致快件损失，如未按规定包装、自行拆封造成内件损坏、收件人未妥善保管导致被盗等。c)乙方托寄物品本身具有缺陷、易损性或变质，以及法律法规禁止寄递的物品。d)盗窃、抢劫等行为造成的快件损失（非在甲方承运、保管期间）。e)乙方未如实申报快件信息或提供虚假信息导致的问题。f)用户或收件人拒绝签收、逾期不取或保管不当造成的快件损失。g)法律法规规定的其他免责情形。6.4甲方保留对快件进行开箱检查的权利，但应尊重乙方隐私，并遵守相关法律法规。检查行为产生的必要费用由有过错方承担。第七条协议期限与变更7.1本协议有效期自双方权利义务产生时起，至快件完成派送并交付（或处理完毕）时止。对于长期合作，双方可另行签订年度或更长期限的服务协议。7.2双方可在本协议履行期间，经友好协商一致，书面形式变更本协议内容。任何变更均需签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向____（□甲方所在地/□乙方所在地/□快件发运地/□快件目的地）有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3（可选，如果选择仲裁）或：协商不成的，任何一方均有权将争议提交____（具体仲裁委员会名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条通知与送达9.1双方在本协议中提供的联系方式为有效联系方式，任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。因未及时通知导致对方无法接收通知的，变更方承担相应责任。9.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达。送达地址为本协议首页所列地址或双方后续书面确认的地址。第十条保密条款10.1甲乙双方对于在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营模式、技术信息等）以及本协议内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此