WMS仓储系统认证协议

WMS仓储系统认证协议甲方（供应商/服务提供方）：[甲方公司全称]地址：[甲方公司地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（客户/评估方）：[乙方公司全称]地址：[乙方公司地址]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有并运营WMS（仓库管理系统），乙方希望对甲方提供的WMS系统进行认证，以验证其符合特定标准及约定要求，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条认证目的与范围1.1本协议旨在对甲方提供的WMS系统[具体版本号或名称，如适用]进行认证，以确认该系统在功能、性能、安全性等方面符合双方约定的标准，并满足乙方在[简述业务场景或需求]下的应用要求。1.2认证范围包括但不限于WMS系统的以下方面：(1)核心功能模块：如入库管理、出库管理、库存管理、订单处理、波次管理、上架/拣选策略、报表分析等；(2)性能指标：如并发用户数、平均响应时间、批量数据处理能力等；(3)集成能力：如与[列举相关系统，如ERP、TMS、电商平台等]的接口性能与稳定性；(4)数据安全与合规性：如数据加密、访问控制、备份恢复机制、符合相关数据保护法规要求等；(5)[其他需要特别说明的方面，例如特定行业规范、定制化功能等]。第二条认证标准与依据2.1本次认证主要依据以下标准和要求：(1)[列出具体的国际或行业标准，例如：ISO9001（若适用）、ISO20022相关标准（若适用）、WMSIndustryCouncil(WMSIC)标准等]；(2)甲方与乙方在[签订日期]签订的《[合同名称]》中关于WMS系统功能与性能的约定；(3)本协议附件一《认证测试用例》（若有，且作为依据）中定义的具体测试场景和要求；(4)[其他双方约定的标准或特殊要求]。2.2若标准出现更新或修订，双方同意[选择处理方式，例如：以更新后的版本为准，或协商确定继续适用原标准]。第三条认证流程与步骤3.1认证流程分为准备、测试、评审、报告四个阶段。3.2准备阶段：(1)甲方负责提供符合认证需求的WMS系统测试环境，包括但不限于服务器、网络、数据库等基础设施，并确保系统版本为[指定版本]；(2)甲方需提供WMS系统的相关文档，包括但不限于系统架构图、功能说明书、操作手册、接口文档等；(3)乙方负责根据协议约定和测试用例准备认证所需的数据，并指定[指定人数]名业务人员配合测试。3.3测试阶段：(1)乙方在甲方指导下，依据本协议附件一《认证测试用例》（若有）或双方确认的测试计划，对WMS系统的各项功能、性能进行测试；(2)甲方需配合乙方完成测试环境配置、权限设置等工作，并确保测试期间系统的稳定运行；(3)测试过程中发现的问题，由双方共同记录，并协商解决方案。乙方应在一日内反馈测试结果及发现的问题，甲方应在两日内响应并提供解决方案或进展。3.4评审阶段：(1)在测试基本完成后，双方将共同对测试结果进行评审，确认测试覆盖率及问题处理情况；(2)评审会议由[指定一方]组织，记录会议纪要并由双方代表签字确认。3.5报告阶段：(1)甲方应在评审通过后[具体天数]日内，根据测试结果和评审意见，完成《WMS系统认证报告》的编制；(2)认证报告应包含认证依据、测试环境、测试过程、测试结果、发现的问题、改进建议等内容。第四条认证环境与资源4.1认证所使用的WMS系统生产环境或预生产环境由甲方提供并负责维护，确保环境稳定可靠。4.2所需的硬件资源、网络带宽、数据库服务由甲方保障。4.3乙方参与认证的人员及必要的辅助工具由乙方自行安排，甲方应提供必要的技术支持。4.4若因环境问题导致认证工作延误，责任由甲方承担；若因乙方人员配合问题导致延误，责任由乙方承担。第五条认证费用与支付5.1本协议项下的认证服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。5.2费用构成包括：测试服务费人民币[金额]元，认证报告编制费人民币[金额]元，[其他费用，如环境使用费等]人民币[金额]元。5.3乙方应在本协议签订后[具体天数]日内，向甲方支付认证费用总额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元；剩余款项在《WMS系统认证报告》交付乙方后[具体天数]日内付清。5.4支付方式：乙方通过银行转账方式支付至甲方以下账户：开户名称：[甲方账户名]开户银行：[甲方开户银行]银行账号：[甲方银行账号]5.5甲方应在收到款项后提供等额发票。第六条认证结果与报告6.1甲方应向乙方提供正式的《WMS系统认证报告》一份，并可根据乙方要求提供电子版。6.2认证报告应客观、真实地反映认证过程和结果，明确WMS系统在认证范围内的符合性情况。6.3若认证结果表明WMS系统符合约定的标准，双方可协商确定认证结果的展示方式，甲方在获得乙方书面同意前不得擅自将认证结果或相关标识用于宣传。6.4认证报告的效力期限初步定为[具体年限]年，自报告出具之日起算。期满后如需延续，双方应另行协商。第七条双方权利与义务7.1甲方权利与义务：(1)按照本协议约定提供合格的WMS系统及认证所需环境；(2)按时完成认证流程的各阶段工作；(3)保证认证报告的真实性和客观性；(4)对认证过程中获知的乙方商业秘密承担保密义务；(5)配合乙方进行必要的测试和评审工作。7.2乙方权利与义务：(1)有权按照本协议约定获得WMS系统的认证服务；(2)按时支付认证费用；(3)按照本协议约定准备测试数据并配合测试工作；(4)对认证过程中获知的甲方商业秘密承担保密义务；(5)积极参与测试和评审环节，及时反馈意见。第八条知识产权8.1WMS系统的整体知识产权归甲方所有。8.2认证报告的知识产权归甲方所有，但乙方有权在协议约定的范围内使用该报告用于内部评估。8.3双方在认证过程中共同完成的测试用例等成果，其知识产权归属由双方另行协商确定，或归提供方所有，但另一方有权在协议约定的范围内使用。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限]年。第十条期限与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限]年。10.2协议期满前[具体天数]日，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限]年，续展次数不限/最多续展[具体次数]次。10.3除本协议另有约定外，任何一方有权在提前[具体天数]日书面通知对方的情况下，因以下原因终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算程序的；(3)认证工作因不可抗力导致无法继续进行的；(4)双方协商一致同意终止的。10.4协议终止后，双方应在[具体天数]日内完成以下工作：(1)结清所有未付款项；(2)甲方应向乙方返还其持有的所有与认证相关的资料和物品；(3)参照第九条约定处理保密信息。第十一条违约责任11.1若甲方未能按时完成认证工作，每延迟一日，应向乙方支付合同总金额[百分比]%的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比]%。延迟超过[具体天数]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿损失。11.2若乙方未能按时支付认证费用，每延迟一日，应向甲方支付应付未付款项[百分比]%的违约金，并承担甲方因此产生的追索费用。11.3若任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。11.4一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应赔偿实际损失。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律变化、疫情及其管控措施等。12.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十三条通知与送达13.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。13.2通知在以下时间视为送达：(1)信函：寄出后[具体天数]日；(2)传真：发送成功并收到确认回执时；(3)电子邮件：发送成功且对方确认收到时。13.3任何一方变更联系方式，应至少提前[具体天数]日书面通知对方。第十四条适用法律与争议解决14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择