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文档简介
国际快递国际运输协议本协议由以下双方于[日期]签订:甲方(承运人/快递公司):[公司法定全称],注册地址:[公司注册地址],以下简称“甲方”。乙方(寄件人/托运人):[个人或公司法定全称],地址:[寄件人地址],以下简称“乙方”。鉴于甲方拥有国际快递网络及相关服务能力,乙方希望委托甲方将快件从[起运地国家/地区]的[起运地详细地址]运输至[目的地国家/地区]的[目的地详细地址],双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着平等自愿的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与约定1.1甲方同意按照本协议约定,为乙方提供快件从起运地至目的地的国际快递服务。1.2服务类型:本协议项下的服务类型为[选择服务类型,如标准国际快递],预计递送时效为[填写预计递送天数]个工作日(以甲方系统显示状态为准,非最终承诺)。1.3快件接收:乙方应通过[填写接收方式,如甲方官方网站在线下单、甲方营业网点提交]方式提交快件。乙方提交快件时,应向甲方提供真实、准确、完整的快件信息,包括但不限于收件人姓名、地址、联系电话、发件人信息、快件重量、实际价值(如需保价)、物品描述等。快件包装应符合发件地及目的地的相关法律法规和运输安全要求。1.4信息申报:乙方保证对其提交的快件信息及快件内物品的性质、价值、合法性负责。乙方承诺不夹带任何禁止运输、限制运输、伪劣、危险、易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性强或任何法律禁止运输的物品。如因乙方提供的信息不实、不准确或隐瞒快件内物品的真实情况,导致甲方或任何第三方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任,甲方有权拒绝承运该快件并不退还已收取的费用。1.5运输方式:甲方将使用其现有的国际运输网络和资源,可能包括但不限于航空、海运、陆运及相关的转运方式,以合理的路线将快件运至目的地。甲方不对具体的运输工具、航线安排及中途转运细节做任何保证。第二条费用与支付2.1快件运输费用包括但不限于基础运费、燃油附加费、机场/港口操作费、可能的关税(如甲方提供清关服务且关税由寄件人承担)、保价费(如适用)、特殊服务费(如上门取件、代收货款、加急服务等)及其他甲方根据相关规定收取的费用。2.2费用标准:具体费用根据快件重量/体积、服务类型、运输距离、目的地等因素确定,具体费率请参考甲方[提供费率查询途径,如官网、营业点说明]。如涉及关税,相关税费由[约定承担方,如乙方]承担。2.3支付方式:乙方应在[约定支付时间,如快件揽收前/提交快件时]通过[约定支付方式,如银行转账、现金支付]向甲方支付快件运输费用。支付账户信息如下:[银行名称]、[账户名称]、[账号]。2.4逾期付款:若乙方未能按时支付应付费用,每逾期一日,应按逾期金额的[约定比例,如万分之五]向甲方支付滞纳金。逾期超过[约定天数]日,甲方有权暂停对该乙方的后续快件服务,并保留追究乙方违约责任的权利。第三条双方权利与义务3.1乙方的权利与义务:(a)有权要求甲方按照本协议约定提供快件运输服务。(b)有权在合理范围内查询快件状态。(c)有权要求甲方在符合法律法规及安全规定的前提下,将快件投递至指定收件人。(d)应按照本协议约定及时足额支付所有费用。(e)应保证其对托运的快件拥有合法的所有权或处置权。(f)应遵守甲方的快件申报要求,如实申报快件信息。(g)应对因自身原因(如信息错误、违反规定)造成的损失承担全部责任。3.2甲方的权利与义务:(a)有权接收符合本协议约定的快件。(b)应按照本协议约定的服务类型和标准,努力将快件安全、及时地运抵目的地。(c)应对快件在揽收前承担因甲方原因(如操作失误)造成的损失。(d)应对快件在交付给收件人后承担因甲方原因(如操作失误)造成的损失。(e)有权在法律法规要求或为保障安全、确认身份、办理清关等目的下,开拆快件进行检查,由此产生的快件损坏风险由[约定承担方,通常为乙方或根据具体情况判断]承担。(f)应在合理的时间内向乙方提供快件追踪信息。(g)应按照本协议约定的索赔程序处理乙方的索赔请求。(h)对因不可抗力、收件人原因、寄件人原因、快件固有属性、海关查验、第三方行为等造成的快件损失,根据本协议第四条的约定承担责任或免责。第四条责任限制与免责4.1赔偿限额:除非乙方事先对快件办理了保价并支付了保价费,否则甲方对每件快件的赔偿金额最高不超过人民币[填写具体限额,如1000元]或快件实际申报价值(以较低者为准)。保价快件按实际保价金额与声明价值中较低者进行赔偿,赔偿金额最高不超过保价金额。快件实际价值是指快件的价值,不包括运费及其他费用。4.2免责情形:甲方不对因下列原因造成的快件丢失、损毁、延误或内件损失承担赔偿责任:(a)不可抗力事件,如战争、动乱、暴乱、恐怖袭击、自然灾害等。(b)快件或内件属于易腐烂、易毁损物品,或因其自身物理、化学性质或缺陷导致的质量变化。(c)快件包装不符合运输要求或无法满足运输安全需要。(d)收件人拒绝接收快件、收件人地址错误、收件人无法联系或收件人地址变更而未通知甲方。(e)因收件人、海关、检疫部门或任何其他政府机构检查、查验、扣押、扣留、没收、征用、处理或要求改变运输方式而造成的延误、损失或费用。(f)因罢工、骚乱、交通中断、政府部门行为或其他类似原因导致的服务中断。(g)因盗窃、抢劫、故意破坏等第三方行为造成的损失。(h)甲方或其代理人在履行本协议过程中已尽到合理注意义务仍无法避免的操作意外或意外事故所造成的轻微损坏。(i)快件内含违禁品、走私品、非法出版物等法律禁止运输的物品。(j)乙方未遵守本协议第一条关于信息申报的约定。(k)快件延误未超过本协议第一条约定的预计递送时效,或虽超过预计递送时效但未造成乙方实际损失的。(l)甲方根据航空运输相关法规对托运行李和货物规定的免责事项。4.3免责声明:甲方已尽到合理的注意和谨慎义务,确保快件的安全运输。甲方在此声明,其责任受本协议第四条的严格限制。第五条索赔与理赔程序5.1索赔条件:乙方必须在快件交付收件人后[填写天数,如3天]内发现丢失、损毁,或在快件延误超过本协议第一条约定的预计递送时效,并能够提供相应证据(如有效的签收单据、价值证明、损失照片等)时,才有权向甲方提出索赔。5.2索赔时限:乙方应在发现快件问题或知晓快件延误之日起[填写天数,如15天]内,以书面形式(包括但不限于邮件、传真、甲方指定的在线索赔系统)向甲方发出索赔通知,并随附相关证明材料。5.3索赔流程:甲方在收到乙方有效的索赔通知及证明材料后,应在[填写天数,如30天]内进行核实,并根据核实结果及本协议约定作出处理决定(如赔偿、不赔偿)。如需进一步调查,甲方应将调查所需时间告知乙方。甲方处理索赔的最终决定是终局的,对乙方具有约束力。第六条保密条款6.1甲乙双方对于通过本协议及履行过程中了解到的对方的商业秘密(包括但不限于价格信息、客户信息、运营数据、技术信息等)以及本协议的内容,均负有保密义务。未经对方事先书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第七条协议的生效、变更与终止7.1生效:本协议自双方签字或盖章之日起生效,或自甲方实际揽收快件之日起生效,以较晚者为准。7.2变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。7.3终止:除本协议另有约定外,任何一方有权在提前[填写天数,如30天]书面通知对方的情况下单方终止本协议。协议终止后,双方应结清所有未付款项,甲方应将乙方未取的快件按乙方指示处理或通知乙方领取。保密条款、责任限制条款、法律适用与争议解决条款在本协议终止后继续有效。第八条法律适用与争议解决8.1适用法律:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,如:向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼]解决。第九条其他条款9.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或承诺。9.2可分割性:如果本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效、非法或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款应继续保持完全有效。9.3通知:双方就本协议项下的任何通知或通讯应以书面形式,通过书面信函、传真、电子邮件或甲方指定的其他通讯方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。9.4转让:未经甲方事先书面同意,乙
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