国际快递服务范围协议

国际快递服务范围协议甲方（服务商）：[服务商法定全称]法定地址：[服务商法定地址]统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]乙方（寄件人）：[寄件人法定全称或自然人姓名]法定地址/住址：[寄件人法定地址或自然人住址]统一社会信用代码/身份证号：[寄件人统一社会信用代码或身份证号]鉴于甲方是一家提供国际快递服务的公司，拥有相应的服务网络和资质；乙方希望委托甲方办理国际快递事宜。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：第一条协议标的本协议旨在明确甲乙双方在国际快递服务合作中的权利与义务，特别是界定甲方提供国际快递服务的具体范围和条件。第二条服务范围与描述1.甲方同意根据本协议约定，为乙方提供以下国际快递服务：(1)经济型国际快递服务，主要适用于文件、商业信函等价值相对较低的物品，服务网络覆盖[具体区域描述]，预计送达时间通常为[具体时间范围]。(2)标准型国际快递服务，适用于一般性商业文件、物品等，服务网络覆盖[具体区域描述]，预计送达时间通常为[具体时间范围]。(3)快速/优先型国际快递服务，适用于紧急文件、贵重物品等，服务网络覆盖[具体区域描述]，预计送达时间通常为[具体时间范围]。(4)其他双方约定的特殊国际快递服务，如[具体服务类型]。2.上述服务范围涵盖从乙方指定的出发地，通过甲方及其合作伙伴的网络，将快件递送到乙方指定的目的地国家/地区的服务。具体出发地、目的地及服务可用性，以甲方公布的最新服务公告为准。3.甲方提供的服务不包括但不限于：(1)办理快件的进出口报关手续及相关税费支付；(2)提供快件运输过程中的保险服务（如需保险，乙方应另行付费购买）；(3)处理因超重、超尺寸而产生的额外费用；(4)运输法律禁止、限制运输或根据甲方规定拒绝承运的物品；(5)提供非协议约定的特殊处理服务。第三条服务条款与条件1.乙方在委托甲方提供服务时，应向甲方提供准确、完整、清晰的收件人信息，包括姓名、详细地址、联系电话等，并对其信息的真实性、准确性和完整性负责。因信息错误导致的快件无法送达、延误或其他问题，由乙方自行承担责任。2.乙方保证所寄递的快件符合所有出发地、途经地及目的地国家/地区的法律、法规规定，不含有禁止、限制运输的物品，不侵犯任何第三方的合法权益。如因快件内容违法或侵权导致的一切责任和损失（包括但不限于罚款、赔偿、没收等），均由乙方承担。3.乙方应如实申报快件内件名称及价值。甲方将根据乙方申报的价值，按照本协议约定的赔付标准处理相关事宜。乙方可以选择是否购买额外保险以获得更高额度的保障，具体事宜按照甲方相关规定执行。4.乙方应按照本协议约定或甲方相关规定，按时足额支付所有应付的运费、附加费及其他服务费用。甲方有权在收取款项前，对存在争议或乙方有欠费行为的快件行使留置权。5.快件的取件，由甲方按照约定时间或乙方要求安排。快件的派送，甲方根据服务类型约定方式进行。如遇收件人原因（如不在、拒绝签收等）或无法派送的情况，甲方将按照约定处理（如留置在派送点、通知收件人自提、退回等），相关费用Handling可能由乙方承担。6.乙方应保证快件的包装符合安全运输的要求，能够承受正常的搬运、装卸和运输过程中的颠簸。甲方不对因包装不当造成的内件损毁负责。第四条责任与豁免1.在甲方责任范围内，若因甲方或其直接雇员的过错（如操作不当、管理疏忽等）导致快件发生丢失、损毁或内件短少，甲方应根据本协议第五条约定承担赔偿责任。2.甲方对每票快件的赔偿责任最高限额为人民币[具体金额]元整（大写：人民币[大写金额]元整）。但是，对于价值经过甲方同意并额外收取保险费的快件，赔偿责任按照保险合同约定执行；对于快件内含贵重物品，乙方应自行购买相应保险，甲方按保险合同赔付。3.甲方不承担以下原因造成的快件损失或延误：(1)不可抗力事件，如战争、严重疫情、自然灾害、政府行为等。(2)因收件人原因导致的服务中断或延误，如地址错误、收件人拒绝签收、未及时缴纳清关税费等。(3)因寄件人原因，如未如实申报内件信息、寄递违禁品、包装不当导致损毁、物品本身的自然属性或合理损耗等。(4)因邮政、海关、检疫或其他政府机构进行检查、查验、扣留、没收等行为导致的服务延误或额外费用（除非该行为是由甲方责任引起的）。(5)第三方过错，如盗窃、抢劫、暴力行为等。(6)乙方违反本协议约定或相关法律法规的行为。4.乙方在发现快件丢失、损毁或内件不符时，应在签收确认后的[具体天数]日内，以书面形式向甲方指定部门或人员提出索赔申请。索赔时，乙方应提供有效的签收凭证、物品价值证明、损失证明等必要文件。甲方在收到索赔申请及有效证明后，应在[具体天数]日内进行核实，并作出处理决定。索赔处理按照甲方相关理赔规定执行。第五条寄件人责任与义务1.乙方作为寄件人，保证其提供的所有信息真实、准确、完整，并保证寄递物品符合法律法规及本协议约定。2.乙方应遵守并履行本协议的所有条款和条件。3.乙方承诺按时足额支付所有根据本协议及甲方相关规定应承担的费用。4.乙方应积极配合甲方在进行索赔调查时，提供所需的各种文件、资料和信息。第六条保密条款甲乙双方对于在合作过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、价格等）以及本协议的内容，均负有保密义务。未经对方书面同意或法律、法规另有规定的，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后仍然有效。第七条法律适用与争议解决本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。或提交[具体法院名称]诉讼解决。第八条其他条款1.通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过邮寄、传真、电子邮件或双方确认的其他方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。2.完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。3.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，该条款的无效或不可执行不影响本协议其他条款的效力。4.修订：对本协议的任何修订或补充，均需经双方书面同意。5.生效：本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。本协议有效期[具体年限]年，自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止。期满后如需继续合作，双方应另行协商签订新的协议。甲