网络安全系统安全评估协议

网络安全系统安全评估协议引言与背景本协议由以下双方于______年______月______日起在______签署：委托方（以下简称“甲方”）：法定名称：________________________地址：________________________联系人：________________________联系方式：________________________评估方（以下简称“乙方”）：法定名称：________________________地址：________________________联系人：________________________联系方式：________________________鉴于甲方希望委托乙方对甲方指定的网络安全系统进行安全评估，以识别潜在风险、漏洞并提升系统安全性；乙方具备相应的专业能力和资质，愿意承接甲方的委托。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与术语在本协议中，除非另有明确约定，下列术语具有以下含义：1.网络安全系统：指甲方拥有的，包括但不限于网络基础设施、计算设备、服务器、操作系统、数据库、应用程序、网络设备及其相关配置和数据的整体或部分，旨在保护信息资产免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或破坏。2.安全评估：指乙方依据本协议约定，运用专业知识和工具方法，对甲方指定的网络安全系统进行漏洞识别、威胁分析、配置核查、风险评估等活动，并形成评估报告的过程。3.漏洞：指存在于网络安全系统中，可能被威胁利用以对系统、数据或服务造成损害的弱点。4.风险评估：指识别网络安全系统中的风险，分析风险发生的可能性和影响程度，并对风险进行优先级排序的过程。5.合规性：指网络安全系统符合适用的法律法规、行业标准或内部政策要求的状态。6.保密信息：指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，尚未公开的，与披露方业务、技术、财务、客户信息等相关的，接收方知悉后应承担保密义务的信息，包括但不限于技术方案、源代码、配置数据、安全策略、评估报告全文、客户信息、财务数据等。7.服务时间：指乙方根据本协议约定提供评估服务的时间段。8.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、严重流行病等。第二条评估服务内容与交付物1.评估范围：乙方将对甲方位于______（具体地址或网络区域描述）的以下网络安全系统进行评估：（1）网络拓扑：包括但不限于______（IP地址段、VLAN、路由器、交换机等）。（2）主机系统：包括但不限于______（服务器名称/IP、操作系统类型及版本等）。（3）应用系统：包括但不限于______（应用名称、运行环境、关键功能等）。（4）数据资产：包括但不限于______（关键数据类型、存储位置等）。（5）安全措施：包括但不限于防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、安全审计系统等的配置和日志。评估将覆盖网络层、系统层、应用层和部分数据层的安全风险。2.评估方法与流程：乙方将采用包括但不限于以下方法进行评估：（1）文档审阅：查阅甲方的安全策略、管理制度、配置文档等。（2）资产识别与梳理：确认评估范围内的网络资产、系统和服务。（3）漏洞扫描：使用商业或开源工具对目标系统进行自动化扫描。（4）配置核查：依据安全基线标准（如CISBenchmarks、ISO27001要求等）检查系统配置。（5）渗透测试：模拟攻击者行为，尝试利用发现的漏洞获取未授权访问权限。（6）安全访谈：与甲方相关人员沟通，了解安全实践和流程。（7）代码审计（如适用）：对关键应用程序的源代码进行安全分析。具体评估流程包括准备阶段、测试阶段、分析阶段和报告阶段。3.评估方法遵循的标准/框架：乙方承诺在评估过程中遵循行业公认的评估标准和最佳实践，例如但不限于ISO27001、NISTSP800-53、NISTSP800-115、OWASPTop10、CISControls等，具体采用的标准将在评估计划中明确。4.预期交付物：乙方应向甲方交付以下成果：（1）评估计划：详细说明评估范围、方法、时间安排和人员安排。（2）安全评估报告：详细记录评估过程、发现的安全问题（包括漏洞详情、风险等级、潜在影响）、风险评估结果以及针对性的修复建议和改进措施。报告应包含执行摘要、评估概述、发现详情、风险评估矩阵、修复建议等内容。（3）相关支持材料：根据约定，可能包括漏洞扫描日志、渗透测试过程记录、访谈纪要等。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务甲方的权利：（1）有权要求乙方按照协议约定履行评估服务。（2）有权在评估过程中及评估结束后，对评估工作进展和评估报告内容进行合理范围内的了解和询问。（3）有权根据评估结果，要求乙方提供必要的解释和澄清。（4）如乙方严重违约，甲方有权根据协议约定解除本协议并要求赔偿损失。甲方的义务：（1）向乙方提供为执行评估所必需的访问权限，包括但不限于网络设备管理权限、服务器访问账户（用户名/密码）、应用程序接口权限、相关安全设备日志访问权限等，并确保所提供凭证的合法性和安全性。（2）提供真实、准确、完整的关于评估范围内网络安全系统现状、业务流程、安全策略和实践的背景信息及文档资料。（3）指定一名或多名内部联系人，负责与乙方就评估事宜进行沟通、协调，并及时提供乙方所需的内部信息或协助。（4）确保乙方评估人员在甲方允许的范围内开展现场工作，并提供必要的工作环境（如需）。（5）按本协议第五条约定及时足额支付评估服务费用。（6）保证乙方评估人员在甲方场所工作期间，遵守甲方的合理规章制度，并采取必要的保密措施保护甲方信息安全。（7）非经乙方书面同意，不得将乙方在评估过程中获悉的甲方保密信息用于协议目的之外的其他任何用途。3.2乙方的权利与义务乙方的权利：（1）有权要求甲方按照协议约定履行提供必要条件、配合工作、支付费用等义务。（2）有权根据评估需要，调整评估计划（需提前通知甲方并协商），但调整不得超出原评估范围太多，且调整费用需另行协商确定。（3）有权按照协议约定获取评估所需的所有必要信息、资源和配合。（4）有权在评估过程中，对涉及乙方技术秘密的部分信息进行保密处理。（5）如甲方严重违约，乙方有权根据协议约定解除本协议并要求赔偿损失。乙方的义务：（1）按照本协议第一条约定的评估范围、方法和流程，以及评估计划，勤勉、审慎地开展评估工作。（2）配备具备相应资质和经验的专业技术人员执行评估任务。（3）采取不低于行业内普遍接受的保护标准，保护在评估过程中接触到的甲方的保密信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露（但法律法规另有规定或获得甲方书面授权除外）。评估结束后，乙方应妥善保管所有相关资料，并在甲方要求时返还或销毁。（4）按时、按质完成评估工作，并提交符合约定的评估报告和交付物。（5）在评估过程中，如发现可能影响评估安全或可能导致重大安全事件的情况，应立即通知甲方。（6）对评估过程中发现的甲方系统漏洞或安全问题，应以负责任的态度向甲方提出，并提供切实可行的修复建议。评估报告中的风险评级和影响分析应基于专业的判断和客观事实。（7）配合甲方对评估报告内容的合理澄清要求。（8）保证在甲方场所工作期间，遵守甲方的合理规章制度，并注意保护现场环境和设备安全。第四条费用与支付1.服务费用：本协议项下的评估服务费用总额为人民币______元（大写：______________元整）。费用构成包括但不限于：人员费用、工具使用费、差旅费等。2.支付条款：（1）甲方应在本协议签署后______日内，向乙方支付总费用的______%（即人民币______元）作为预付款。（2）乙方完成评估报告初稿，并提交给甲方审核后，甲方应在______日内，向乙方支付总费用的______%（即人民币______元）。（3）甲方在收到乙方提交的最终评估报告及所有交付物，并验收合格后______日内，向乙方支付剩余的______%（即人民币______元）。（4）上述款项应支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________（5）支付方式：银行转账。（6）如因乙方原因导致服务延期，甲方有权根据延期时间调整支付节点，延迟支付相应比例的款项，具体协商确定。（7）乙方在提供服务前发生的、经甲方事先书面批准的合理差旅费用，由甲方实报实销。第五条保密条款1.保密义务：甲乙双方同意，对于从对方获取的保密信息，无论以何种形式（书面、口头、电子等）存在，均应视其为保密信息，并承担以下保密义务：（1）仅将保密信息用于本协议约定的评估服务目的。（2）采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度（但无论如何不应低于合理的谨慎程度）来保护保密信息。（3）不向任何未经披露方事先书面同意的第三方（包括关联公司，除非为履行本协议所必需）披露保密信息，但法律法规规定必须披露或获得披露方书面同意的除外。（4）指示其所有员工、董事、代理人、顾问等（以下简称“关联方”）遵守本保密义务，并对其关联方进行相应的保密约束。2.例外情况：以下信息不属于保密信息：（1）在披露时已为公众所知的信息；（2）在披露前已为接收方合法知晓的信息，且非通过违反保密义务获得；（3）接收方能证明在从披露方获得之前即已知晓该信息，且无保密义务约束；（4）接收方从有权披露的第三方合法获得，且该第三方无保密义务约束或已书面同意可予披露；（5）接收方根据法律法规或司法、行政命令要求披露，且已尽力通知披露方并遵守法律规定的披露范围。3.保密期限：本保密义务自双方接触保密信息之日起生效，并在协议终止后持续有效______年。4.违约责任：任何一方违反本保密条款，应赔偿因此给对方造成的全部直接经济损失。若违约方的行为属于故意或重大过失，对方有权要求支付高达其因该违约行为所受损失______倍的赔偿金。第六条验收标准与流程1.验收标准：甲方在收到乙方提交的最终评估报告及所有交付物后，应在______个工作日内进行验收。验收标准为：评估报告内容完整、准确，评估方法符合协议约定，交付物符合协议第二条约定。2.验收流程：（1）乙方提交最终报告及交付物后，应书面通知甲方进行验收。（2）甲方在验收期内，如发现报告内容或交付物存在重大问题或不符合约定，应书面说明具体问题，并给予乙方______个工作日的修改或解释时间。（3）乙方在收到甲方反馈后，应在约定期限内完成修改或提供充分解释。如甲方对修改后的结果仍不满意，双方应友好协商解决方案，包括但不限于乙方承担额外费用进行补充工作、部分减免费用或协商解除协议等。（4）如甲方在约定期限内未提出书面异议，视为验收合格。3.最终验收：验收合格后，双方应签署验收确认书（或通过邮件等方式确认），作为协议最终履行的证明。第七条违约责任1.甲方违约：（1）若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向乙方支付滞纳金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务或单方解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的费用及赔偿损失。（2）若甲方未能提供必要的访问权限、信息或配合，导致乙方无法按计划开展评估工作或评估结果失真，乙方应及时通知甲方，甲方应在收到通知后______日内予以纠正。若甲方未能及时纠正，乙方有权视为甲方违约，并根据实际情况调整服务范围或解除协议，已发生的服务费用应予支付，乙方亦有权要求赔偿损失。（3）若甲方违反保密义务，应承担本协议第五条约定的违约责任。2.乙方违约：（1）若乙方未能按时提交评估报告或交付物（非因甲方原因或不可抗力），每逾期一日，应按合同总金额的______‰向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权单方解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用并赔偿损失。违约金总额不超过合同总金额的______%。（2）若乙方提供的服务质量严重不符合协议约定（如评估方法严重不当、报告内容虚假或严重失实、未能发现重要漏洞等），甲方有权要求乙方在______日内免费修正或重做，并承担由此产生的一切费用。若乙方拒绝修正或修正后仍不合格，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付费用并赔偿由此造成的直接经济损失。（3）若乙方违反保密义务，应承担本协议第五条约定的违约责任。3.责任限制：除本协议另有约定外，任何一方对于因不可抗力、第三方行为、用户错误配置或使用、或无法预见的事件所造成的损失，不承担赔偿责任。乙方对其评估人员因执行本协议而产生的个人侵权行为，仅承担适当的补充赔偿责任。第八条法律适用与争议解决1.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。2.争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交______（选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交______（具体仲裁委员会名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。若选择仲裁，适用该仲裁机构的仲裁规则并决定仲裁语言。若选择诉讼，由______（法院名称）管辖）。第九条协议期限与终止1.协议期限：本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，至乙方完成评估服务、甲方验收合格并支付全部款项之日终止。2.协议终止：（1）双方协商一致，可以书面形式终止本协议。（2）一方严重违约，守约方根据本协议约定解除本协议。（3）发生不可抗力事件，导致协议目的无法实现，双方均可终止协议。（4）因不可抗力导致协议无法继续履行的，协议在不可抗力事件消除后自动终止。3.终止后果：（1）协议终止或解除后，双方尚未履行的义务即时终止。（2）甲方仍需支付乙方已完成工作的相应费用（若双方另有约定则从其规定）。（3）保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款、违约责任条款在本协议终止后继续有效。（4）乙方应向甲方返还或销毁所有属于甲方的保密信息和资料，甲方应向乙方返还所有属于乙方的资料和物品。第十条不可抗力1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律变更、严重流行病及其相关管制措施等。2.通知：任何一方遭遇不可抗力事件时，应立即通知对方，并在合理期限内（通常为______日内）提供不可抗力事件的书面证明文件。3.后果：遭遇不可抗力的一方应采取合理措施减轻损失，并应在此类事件影响期间暂停履行本协议义务。若不可抗力事件持续超过______日，双方均有权单方解除本协议，已发生的费用按实际提供的服务比例结算，双方互不承担违约责任，但应相互返还保密信息和资料，并就协议履行前已产生的收益或损失进行合理分配（若有）。第十一条其他条款1.完整协议：本协议及其附件（若有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。2.修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签