身份验证行为监测协议

身份验证行为监测协议鉴于甲方拥有并运营身份验证系统（以下简称“监测系统”），能够监测用户在特定服务（以下简称“目标服务”）中的行为；乙方因业务需要，希望利用甲方的监测系统对其用户的行为进行监测。双方基于平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：第一条定义与解释除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：1.1“身份验证”指通过监测系统核验目标服务用户身份真实性的过程。1.2“行为监测”指监测系统记录、分析和评估目标服务用户操作行为的过程。1.3“监测数据”指由监测系统在行为监测过程中收集、处理、分析的与用户行为相关的各类信息，包括但不限于用户登录/操作时间、地点（基于IP地址的地理位置）、设备信息（如设备型号、操作系统、浏览器类型）、IP地址、操作序列、操作结果、验证方式使用情况、交易信息（如金额、对手方）、风险评分、异常行为模式等。1.4“敏感信息”指在中华人民共和国网络安全法、个人信息保护法等法律法规中定义的个人敏感信息，如生物识别信息、金融账户信息等。1.5“用户”指使用目标服务的个人或法人。1.6“账户”指用户在目标服务中注册的账号。1.7“风险事件”指监测系统根据预设规则或模型识别出的可能预示着欺诈、滥用、账户盗用或其他安全风险的异常用户行为。1.8“目标服务”指由乙方提供，其用户的行为将被甲方系统监测的服务。第二条服务范围与目的2.1甲方同意根据本协议约定，利用监测系统对乙方目标服务用户的以下行为进行监测：(a)用户登录尝试，包括登录时间、地点、IP地址、设备信息、验证方式使用及结果等；(b)用户在目标服务中的操作行为，包括但不限于交易发起、信息修改、权限变更、功能使用等，及其时间、频率、序列和模式；(c)甲方根据技术和业务发展，经乙方书面同意后增加的其他用户行为监测。2.2乙方委托甲方进行行为监测的主要目的是：(a)验证目标服务用户的身份真实性，防范身份冒用；(b)实时或准实时地检测并预警潜在的欺诈交易、异常操作等风险事件；(c)评估和降低目标服务的操作风险和合规风险；(d)支持乙方的风险管理和安全决策；(e)满足乙方在反洗钱（AML）、了解你的客户（KYC）等方面的合规要求。2.3甲方保证其提供的监测服务能够有效支持乙方实现上述监测目的，并持续优化监测系统以提升监测效果。第三条数据收集与处理3.1在提供监测服务过程中，甲方将收集与第二条所述监测范围相关的监测数据。甲方承诺仅收集为实现监测目的所必需的最少数据。3.2监测数据的来源包括但不限于乙方目标服务的日志系统、用户界面交互数据，以及通过甲方监测系统直接捕获的用户行为信息。3.3甲方将按照协议约定及适用的法律法规要求，对收集到的监测数据进行处理，包括数据存储、传输、清洗、计算分析、模式识别、风险评分等。处理活动将遵循合法、正当、必要、诚信的原则。3.4乙方有权基于业务需要，请求甲方提供经过脱敏处理的聚合监测数据报告，用于内部运营分析，但需符合法律法规关于数据使用的规定。第四条数据安全与保密4.1甲方承诺采取不低于行业标准的、合理的组织和技术措施，保障监测数据在收集、存储、传输、使用、加工、共享、销毁等全生命周期的安全，防止数据泄露、篡改、丢失或被未经授权的访问。具体措施包括但不限于访问控制、加密存储与传输、安全审计、漏洞管理等。4.2任何一方对于从对方获取或在本协议履行过程中接触到的商业秘密（包括但不限于技术信息、运营数据、用户信息等）和商业价值，均负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露（法律或监管机构要求披露的除外），也不得用于本协议约定之外的用途。保密义务不因本协议的终止而解除。4.3甲方仅允许其履行本协议所必需的员工访问监测数据，并对该等员工承担相应的保密义务。乙方仅允许授权人员访问经甲方提供的监测数据报告或通过约定接口获取的数据。4.4本协议终止后，甲方应按照约定或法律法规要求，安全删除或返回乙方提供的乙方用户数据，并删除或匿名化处理其他从乙方获取的、与本协议履行相关的个人数据，除非法律法规另有规定或双方另有书面约定。第五条用户通知与同意5.1乙方同意，在其目标服务的用户协议、隐私政策或通过其他适当方式（如登录时的弹窗提示），向其用户告知以下事项：(a)乙方的目标服务用户的行为可能被甲方的监测系统进行监测；(b)行为监测的目的，如身份验证、风险防控、合规要求等；(c)监测系统可能收集的用户行为数据类型；(d)用户对其行为数据的权利，以及行使权利的途径。5.2对于收集属于用户敏感信息的监测数据，乙方应确保已获得用户的明确同意。用户有权撤回其同意，乙方应提供相应的操作途径。甲方应向乙方提供符合法律法规要求的、用于获取用户同意的技术接口或指引。5.3乙方应建立处理用户关于其行为数据查询、更正、删除等请求的机制，并在收到请求后按照法律法规规定和双方约定及时响应和处理。甲方应配合乙方履行此项义务，提供必要的技术支持。第六条数据所有权与使用权6.1乙方对其用户的原始行为数据以及基于该数据产生的用户画像、身份信息等享有所有权。6.2经分析处理后产生的监测结果、风险评分、异常告警信息、聚合性分析报告等，其知识产权（如著作权）和使用权根据双方贡献和约定归甲方或乙方所有。如归甲方所有，乙方有权在支付相应费用后使用；如归乙方所有，甲方有权在完成服务义务的前提下，根据约定以报告等形式提供给乙方。6.3任何一方不得将对方的监测数据或基于该数据产生的结果用于协议之外的用途，或向第三方提供，除非获得对方书面同意或法律法规要求。第七条报告与交付7.1甲方应根据本协议约定，定期向乙方提供监测报告。报告形式为[例如：加密的电子文件、安全的网络平台访问、API接口数据推送等]。报告频率为[例如：每日/每周/每月]。7.2报告内容应包括但不限于：监测周期内的用户行为概况、风险事件列表（含详细信息、风险等级）、高风险用户预警、监测系统运行状态等。7.3对于实时或近实时的风险事件告警，甲方应通过[例如：短信、邮件、专用接口推送等方式]及时通知乙方。通知内容应包含关键风险信息和建议处置措施。第八条费用与支付8.1甲方提供本协议项下的监测服务，乙方可选择以下第[]种收费模式：(a)按用户数收费：每[]个活跃用户每月/每年收费人民币[]元；(b)按交易量收费：每[]笔交易收费人民币[]元，或按交易金额的[]%收费；(c)按数据量收费：根据存储或处理的监测数据量按[]元/GB/GB/月收费；(d)订阅模式：固定月费/年费人民币[]元，包含[]名用户/[]笔交易/[]GB存储等。8.2具体收费标准和计算方式由双方在附件中详细约定（若需要，此处可表述为：具体收费标准和计算方式由双方另行签署的附件一《服务费用明细》约定）。8.3乙方应于每月/每[]日前，向甲方支付当期服务费用。支付方式为[例如：银行转账至甲方指定账户：账号XXXXXXXX，开户行YYYYYY，账户名ZZZZZZ]。8.4逾期支付：若乙方未按约定时间支付费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日，甲方有权暂停服务，直至费用结清。第九条责任与免责9.1甲方责任：(a)保证监测系统的正常运行，确保监测服务在约定时间内可用，非因乙方原因导致的系统中断，甲方应努力在合理时间内恢复。(b)保证监测规则的合理性和监测结果的准确性，但不对因不可抗力、数据本身质量问题、网络延迟、黑客攻击等非甲方原因导致的监测错误或遗漏承担责任。(c)遵守所有适用的数据保护、网络安全相关法律法规，履行第四条、第五条关于数据安全与用户通知的义务。(d)对因其系统漏洞、操作失误、内部人员恶意行为等造成的乙方或用户数据泄露、损失，在法律允许的范围内承担赔偿责任。9.2乙方责任：(a)提供必要的技术接口和信息支持，配合甲方完成监测系统的部署和调试。(b)确保其用户协议、隐私政策等文件中关于行为监测的告知内容真实、准确、完整，并有效获取用户同意（如需）。(c)对其用户的身份真实性及行为负责，并按本协议约定支付服务费用。9.3免责条款：(a)因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为、大规模网络攻击等）导致本协议无法履行或造成损失，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取补救措施。(b)甲方不对因乙方提供的数据错误、系统故障、网络问题或第三方攻击导致的服务中断或监测结果偏差承担责任。(c)甲方提供的监测结果仅供参考，乙方应结合其他信息进行综合判断和决策，并自行承担据此决策的后果。(d)对于监测数据或监测结果的任何使用后果，包括但不限于对用户的处罚、对第三方造成的损失，由乙方自行负责。9.4损害赔偿：任何一方因违反本协议约定给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失，但赔偿总额不超过本协议签订时乙方应支付给甲方的当期服务费用总额。若损失超过该限额，双方应根据实际情况协商解决。第十条期限与终止10.1本协议自双方授权代表签字并盖章（若为公司）或签字（若为个人）之日起生效，有效期为[]年。期满前[]个月，如双方无书面异议，本协议自动续展[]年，续展次数不限/最多续展[]次。10.2任何一方可因以下原因提前终止本协议：(a)双方协商一致同意终止；(b)一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[]日内仍未纠正的；(c)一方进入破产、清算、解散程序的；(d)因不可抗力导致协议目的无法实现的。10.3终止程序：提出终止的一方应提前[]日向对方发出书面终止通知。协议终止后，双方应在[]日内完成以下工作：(a)甲方停止提供监测服务，并按照乙方要求或约定，返回或删除乙方提供的资料及用户数据；(b)乙方结清所有未付服务费用；(c)进行费用结算和资料交接；(d)双方根据约定或法律法规处理知识产权、保密等事宜。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[]仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁；或[选择一项：提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼；或提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼]。第十二条其他条款12.1知识产权：除本协议另有约定外，双方各自拥有的知识产权仍归各自所有。12.2可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.3修订与解释：对本协议的任何修订或补充，均须经双方书面同意。本协议的所有解释应以中文进行。12.4完整协议：本协议及其附件（若有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。12.5通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址发送。以邮寄方式发送的，挂号信发出后[]日视为送达；以传真或电子邮件发送的，发送成功时视为送达。12.6可转让性：未经对