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文档简介

外卖配送结算支付协议甲方(服务提供方):[外卖平台公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]统一社会信用代码:[公司统一社会信用代码]注册地址:[公司注册地址]联系电话:[公司联系电话]乙方(服务接受方):姓名:[配送员姓名]身份证号码:[配送员身份证号码]联系地址:[配送员联系地址]联系电话:[配送员联系电话](以下简称“配送员”)根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就配送员为甲方提供外卖配送服务相关的费用结算与支付事宜,经友好协商,达成以下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与标准乙方同意作为甲方的配送员,按照甲方的平台规则及操作指引,在甲方指定的服务区域内,负责将用户通过甲方平台下单的食品、商品等物品,按照甲方要求的时间、方式完成配送服务。乙方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规、交通管理规定以及甲方的各项规章制度,包括但不限于行为规范、服务标准、安全规范等。乙方通过甲方提供的系统或应用程序接收订单并执行配送任务。第二条费用结算规则2.1结算周期:甲方以自然日为单位进行结算,即每日零点(00:00)至次日零点(00:00)为一个结算周期。甲方在每日结算周期结束后[]小时内,完成当周期配送数据的统计与结算计算,并通过甲方提供的系统或方式向乙方展示初步结算明细。2.2收入构成:2.2.1基础配送费:依据订单的重量、距离或结合重量与距离的阶梯定价规则确定,具体计算标准以甲方平台公示为准。2.2.2订单补贴:包括但不限于高峰时段补贴、拥堵区域补贴、特定类型商家订单补贴(如夜宵、指定品类等)、距离或时长加价等,具体补贴标准和适用条件以甲方平台公示为准。2.2.3奖励机制:乙方完成甲方设定的各项奖励指标(如累计单量、好评率、无投诉率等)可获得相应奖励,奖励标准以甲方平台公示为准。2.2.4其他收入:可能包括顺丰单、加急单等特殊订单的额外费用收入,具体以甲方平台规则为准。2.3费用扣除:2.3.1平台服务费:甲方按照规定比例从乙方每笔符合条件的订单收入中扣除平台服务费。2.3.2保险费:乙方因履行本协议而参与甲方统一购买的意外伤害保险等费用,由甲方根据实际发生情况在结算中代扣。2.3.3罚款:因乙方违反甲方平台规则或相关法律法规,依据甲方公示的处罚标准,由甲方在结算中扣除相应的罚款,包括但不限于超时罚款、差评罚款、违规操作罚款(如闯红灯、逆行、不按规定佩戴设备等)、虚假信息罚款等。罚款标准及计算方式以甲方平台公示为准。2.3.4税费:根据国家及地方税务法规,甲方代扣代缴乙方应缴纳的与配送服务相关的个人所得税等。2.3.5其他合法扣除:因乙方原因导致的订单取消、用户拒收补偿、甲方已垫付但未收回的费用等,经核实后可在结算中扣除。2.4有效订单定义:本协议项下的有效结算订单是指乙方成功完成配送、用户确认签收且符合甲方平台关于结算资格所有条件的订单。无效订单(如因乙方原因或不可抗力导致的超时、用户拒收、平台判定为无效订单等)不纳入结算范围,甲方应明确列出无效订单的原因。2.5结算明细:甲方应在结算周期结束后[]日内,向乙方提供详细的结算明细报告,内容包括但不限于各订单收入明细、各项补贴明细、各项费用扣除明细、最终结算金额等。乙方有权在收到明细后[]日内进行核对。第三条支付方式与流程3.1支付方式:乙方选择以下第[]种方式接收结算款项:(1)银行转账:乙方指定收款银行名称:[银行名称],开户行支行:[支行名称],收款账户名称:[账户名称],收款账号:[银行账号]。(2)第三方支付平台:乙方指定收款账户为[第三方支付平台名称]绑定的人民币账户,账户名:[账户名]。3.2支付周期与时间:甲方在完成一个结算周期内的结算计算及乙方对结算明细无异议(或异议已处理完毕)后,应在[]个自然日内,将应付给乙方的结算款项支付至乙方指定的上述银行账户或第三方支付账户。具体支付日期为[例如:每个自然月第[]个工作日]。3.3支付条件:甲方支付款项的前提是:(a)结算周期内的配送服务已完成;(b)相关订单收入已扣除所有应扣除的费用(包括罚款、税费等)后,余额为正;(c)乙方已收到并核对(或无异议)当期结算明细。3.4乙方确认:乙方在收到甲方发送的结算明细后,应在[]日内通过甲方指定方式进行确认或提出异议。若乙方在规定时间内未确认也未提出异议,视为乙方对该笔结算明细无异议。若乙方提出异议,应按照本协议第四条约定处理。第四条明细核对与异议处理4.1乙方核对:甲方应在每个结算周期结束后[]日内,将当期结算明细发送至乙方指定联系方式/平台账户。乙方应在收到明细后[]日内仔细核对。4.2提出异议:乙方如发现结算明细存在错误,应在[]日内以书面形式(包括但不限于平台内申请、邮件、短信等方式)向甲方提出异议,并需提供相应的证据材料(如订单截图、照片、视频、与用户的沟通记录等),说明异议的具体内容及理由。4.3甲方复核:甲方在收到乙方提出的异议及证据材料后,应在[]日内进行核查,并将复核结果(包括更正后的结算明细或维持原结算意见)书面通知乙方。4.4异议处理:如因甲方统计错误导致结算金额有误,甲方应予以更正,并及时完成更正后的支付。如异议理由不成立,甲方有权维持原结算意见,但应向乙方做好解释工作。乙方对甲方复核结果仍有异议的,可按照本协议第五条约定处理。第五条罚则与违约责任5.1甲方违约责任:5.1.1甲方未按照本协议约定按时支付乙方结算款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[千分之几]向乙方支付违约金。逾期超过[]日的,乙方有权要求甲方支付全部未付结算款项,并解除本协议。5.1.2甲方因过错导致乙方结算金额计算错误,并给乙方造成损失的,应予以赔偿。5.1.3甲方泄露乙方支付信息或导致乙方支付信息被盗用的,应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任:5.2.1乙方违反国家法律法规、交通管理规定或甲方平台规则,造成甲方损失的,甲方有权在乙方结算收入中直接扣除相应赔偿金或罚款,金额上限以实际损失为准,且乙方应承担相应的法律责任。5.2.2乙方提供虚假信息(如身份信息、银行账户信息等)或进行欺诈活动,甲方有权立即解除本协议,并从乙方账户中扣除所有款项,同时保留追究乙方法律责任的权利。5.2.3乙方无正当理由逾期未确认结算明细,视为对该明细无异议。因乙方未及时确认导致的结算错误,由乙方自行承担责任。5.2.4乙方恶意提起异议或提供虚假证据,经查证属实的,甲方有权对乙方进行处罚,包括但不限于扣除部分或全部款项、暂停合作等。第六条协议期限与终止6.1协议期限:本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[]年/直至双方协商一致终止。协议期满前[]日,如双方无书面异议,本协议自动续展[]年,续展次数不限/续展次数为[]次。6.2终止条件:6.2.1甲乙双方协商一致,可提前终止本协议。6.2.2乙方有下列情形之一的,甲方有权单方面立即终止本协议:(a)违反国家法律法规,从事违法犯罪活动的;(b)严重违反甲方平台规则,造成恶劣影响的;(c)提供虚假信息或进行欺诈活动的;(d)丧失履约能力的;(e)未经甲方同意擅自转让本协议权利义务的。6.2.3甲方有下列情形之一的,乙方有权单方面立即终止本协议:(a)变更经营主体且未告知乙方的;(b)严重违反本协议约定,经协商未能纠正的;(c)服务质量持续低于标准,经改进仍无改善的。6.3终止后的处理:协议终止后,甲方应在[]日内结清乙方所有未付结算款项。乙方应配合甲方完成工作交接,归还甲方提供的设备、资料等有形财产。双方应按照相关法律法规及约定处理结算明细核对、未了结款项结算等事宜。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、技术信息、平台规则、用户信息、财务信息等)、以及因合作关系知悉的配送员个人信息等,均负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1通知与送达:双方在本协议首部载明的联系地址、联系电话、电子邮箱等均为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[]日视为送达)、或发送至电子邮箱/平台内信箱(以发送成功视为送达)。一方变更联系方式,应提前[]日书面通知对方。9.2协议变更:甲方如需变更本协议内容(特别是结算规则、服务费用等核心条款),应至少提前[]日通过书面形式(如邮件、公告等)通知乙方。若乙方对变更内容有异议,应在收到通知后[]日内提出。若乙方在规定期限内未提出异议,视为接受变更。对乙方不利的变更,乙方有权单方面解除本协议。9.3可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。9.4完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代

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