网络安全服务审核协议

网络安全服务审核协议甲方（客户）：[客户公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[客户公司地址]统一社会信用代码：[客户统一社会信用代码]乙方（服务提供商）：[服务提供商公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[服务提供商公司地址]统一社会信用代码：[服务提供商统一社会信用代码]鉴于甲方希望委托乙方提供网络安全服务审核，乙方具备相应的专业能力和资质，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成以下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：“服务”指乙方根据本协议约定向甲方提供的网络安全服务审核；“审核范围”指本协议第二条约定的被审核的网络资产、系统、应用、数据等范围；“审核报告”指乙方完成审核工作后向甲方提交的关于网络安全状况的分析报告；“安全基准”指双方约定的或行业通用的网络安全配置标准和评估依据；“数据”包括但不限于甲方在运营活动中收集、存储、处理或传输的个人信息、商业秘密及其他任何形式的信息；“系统”指甲方用于业务运营的计算机硬件、软件及应用；“网络”指甲方用于业务运营的局域网、广域网、互联网接入等；“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。第二条服务范围与描述2.1乙方同意向甲方提供以下网络安全服务审核：2.1.1对甲方指定的网络基础设施（包括但不限于边界防火墙、内部交换机、路由器等）进行配置核查和策略评估；2.1.2对甲方指定的服务器系统（包括但不限于操作系统、数据库系统等）进行漏洞扫描和安全配置检查；2.1.3对甲方指定的应用程序（包括但不限于Web应用、业务系统等）进行渗透测试，模拟外部攻击行为，评估其安全性；2.1.4对甲方指定的数据处理环境进行安全评估，包括物理环境、逻辑访问控制等；2.1.5审核甲方在网络安全方面的部分管理措施（如访问控制策略、安全事件响应流程等）的符合性。2.2审核范围包括但不限于以下IP地址段/设备/应用：2.2.1IP地址范围：[具体IP地址段列表，例如/24,/16];2.2.2关键服务器：[具体服务器名称或IP列表，例如,];2.2.3关键应用：[具体应用名称，例如e-commerceplatform,internalERPsystem]。2.3乙方将采用行业认可的渗透测试工具、漏洞扫描工具以及专业人员的manualreview方法进行本协议项下的服务。2.4审核期间，乙方人员需要甲方提供必要的系统访问权限、管理凭证以及相关的业务背景信息。2.5审核完成后，乙方将在[具体天数，例如15]个工作日内向甲方提交书面审核报告。审核报告应至少包括但不限于：审核概述、审核方法、发现的安全问题清单（详细描述、风险等级评估）、修复建议（包括优先级和具体操作步骤）以及总结与展望。第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供专业、及时的网络安全服务审核；3.1.2有权获取乙方提交的审核报告及其他服务相关的交付物；3.1.3应在乙方审核开始前，提供本协议附件一（如需）中约定的必要信息，并保证其真实性、准确性、完整性；3.1.4应指定一名接口人负责与乙方沟通、协调，并提供必要的协助；3.1.5应确保乙方审核人员在其授权范围内进行必要的操作，并保护其网络和系统在审核期间不被未经授权的破坏；3.1.6应对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息等敏感数据进行保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；3.1.7按照本协议第五条的约定，及时足额支付服务费用。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供必要的配合与支持；3.2.2应按照本协议第一条约定的服务范围和第二条约定的服务描述，勤勉、尽责地完成审核工作；3.2.3应指派具有相应资质和经验的安全工程师执行审核任务，并对其行为负责；3.2.4应遵守国家有关网络安全的法律、法规和标准，以及行业最佳实践；3.2.5应采取合理的措施保护甲方在服务过程中提供的数据的机密性和安全性，防止数据泄露、丢失或被滥用；3.2.6应按照本协议约定的时间和格式提交审核报告；3.2.7应对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息等敏感数据进行保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；3.2.8对审核过程中发现的重大安全问题，应及时通知甲方，并可根据约定提供紧急修复建议。第四条安全与保密4.1甲乙双方均应严格遵守本协议约定的保密义务。4.2未经对方事先书面同意，任何一方不得将对方在合作过程中披露的、或通过接触、查阅、使用而获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料、经营数据等任何形式的信息（以下简称“保密信息”）向任何第三方披露、转让或许可使用，但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。4.3本协议所称保密信息不包含以下信息：4.3.1披露时已为公众所知的信息；4.3.2披露前已经获得且无保密义务约束的信息；4.3.3从无保密义务的第三方合法获得的信息；4.3.4本方独立开发或经合法途径获得，且未使用对方保密信息的信息；4.3.5经对方书面同意可以披露或使用的信息。4.4双方应对其员工、代理人、顾问等（以下简称“受托人”）进行保密培训，确保其理解并遵守本协议的保密义务。因履行本协议需要知悉保密信息的受托人，应仅为履行本协议之目的使用保密信息，并承担与该方同等的保密义务。4.5本协议的保密义务不因本协议的终止而失效，保密期限为本协议终止后[具体年限，例如三]年。第五条费用与支付5.1本协议项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。5.2费用构成包括但不限于：[例如渗透测试费、漏洞扫描费、报告编写费、差旅费等，根据实际情况明确]。5.3甲方应在本协议签订后[具体天数，例如5]个工作日内，向乙方支付服务费用总额的[百分比，例如50]%，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）作为预付款。5.4乙方完成全部审核工作，并向甲方提交最终审核报告后[具体天数，例如10]个工作日内，甲方应向乙方支付服务费用总额的[百分比，例如50]%，即人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）作为尾款。5.5甲方支付款项至乙方指定的以下银行账户：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]5.6如因乙方原因导致服务未能按约定完成，甲方有权要求乙方退还已支付的相关费用或按比例减免费用。5.7乙方在提供服务过程中产生的、经甲方事先书面同意的额外费用（如需），甲方应另行支付。第六条验收标准6.1甲方应在收到乙方提交的最终审核报告后[具体天数，例如10]个工作日内进行验收。6.2甲方验收主要依据审核报告的内容是否完整、发现项是否清晰、风险评估是否合理、修复建议是否具有可行性。6.3甲方验收合格的，应签署《验收确认书》或通过书面邮件等方式向乙方发出验收通知。6.4甲方在验收期内未提出书面异议，视为验收合格。6.5甲方如对审核报告有异议，应在验收期内以书面形式向乙方提出，并详细说明理由。双方应友好协商解决，乙方可根据协商结果进行补充审核或修改报告。协商不成的，可按本协议第七条约定处理。第七条责任与赔偿7.1乙方保证其提供的服务符合行业标准，并基于其专业知识和能力进行操作，但不对甲方因使用审核结果而直接或间接产生的任何损失负责，包括但不限于业务中断损失、数据丢失损失、第三方索赔等。7.2因乙方人员在执行服务过程中的故意或重大过失，导致甲方遭受直接经济损失的，乙方应在合理范围内承担赔偿责任，但赔偿金额不超过本协议约定的服务费用总额的[百分比，例如100]%，且最高不超过人民币[具体金额]元（如有明确限制）。7.3甲方因违反本协议约定（如未提供必要信息、未授予必要权限、操作不当等）导致服务无法正常进行或出现问题的，乙方不承担任何责任，由此产生的费用由甲方承担。7.4双方同意，因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第八条期限与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体天数或期间，例如自生效之日起六个月/直至审核完成]。8.2协议期满前[具体天数，例如30]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新的协议。8.3除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面终止本协议。8.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：8.4.1一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数，例如15]日内仍未纠正的；8.4.2一方进入破产、清算或解散程序的；8.4.3因不可抗力导致协议目的无法实现的。8.5协议终止后，乙方应完成以下工作：8.5.1整理并移交甲方在服务过程中产生的、属于甲方所有的数据备份（如有）；8.5.2按照约定或法律规定，销毁或返还甲方提供的敏感信息、凭证等；8.5.3向甲方交付最终版本的服务报告及相关交付物。8.6乙方完成上述工作并结清所有款项后，本协议相关权利义务终止。第九条知识产权9.1乙方在提供服务过程中产生的通用方法论、工具、框架等知识产权仍归乙方所有。9.2审核报告中涉及甲方具体系统、环境、问题的发现、分析和建议等内容，其知识产权根据双方约定归[选择一方或双方共有，例如乙方所有，但甲方有权在自身范围内使用；或双方根据贡献比例共有]。具体归属见本协议附件二（如需）。9.3未经对方书面同意，任何一方不得将对方的知识产权用于本协议约定范围之外的目的。第十条通知与送达10.1双方之间的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。10.2通知在以下时间视为送达：10.2.1信函：寄出后[具体天数，例如3]个工作日；10.2.2传真：发送成功并收到确认回执；10.2.3电子邮件：发送成功，且收件人能够正常接收。10.3任何一方变更联系方式，应至少提前[具体天数，例如5]个工作日书面通知对方。第十一条适用法律与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，例如甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点在[具体城市]，仲裁语言为中文]。第十二条其他12.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解或承诺。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署后方能生效。12.3本协议若部分条款无效或不可