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文档简介
上门投递合作合同甲方(服务提供方):[甲方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系电话:[甲方公司联系电话]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(服务接受方):[乙方公司全称或个人姓名]地址:[乙方公司地址或个人住址]联系电话:[乙方联系电话]统一社会信用代码/身份证号码:[乙方统一社会信用代码或身份证号码]鉴于甲方拥有提供上门投递服务的资质和能力,乙方需要接受上门投递服务,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,达成以下合作合同:第一条合作范围与标的甲方同意为乙方提供上门投递服务,乙方同意接受甲方的上门投递服务。本合同项下的上门投递服务包括但不限于信件、包裹、文件、报刊、外卖或其他约定物品的投递至乙方指定地址。第二条服务标准与要求2.1甲方应按照以下标准提供上门投递服务:2.1.1投递时效:甲方应在收到乙方有效投递指令后,于[]工作小时内完成上门投递。具体投递时间应提前[]小时通知乙方(或按照乙方的具体要求执行)。2.1.2投递准确性:甲方保证按订单要求投递,确保送达物品的名称、数量、内容与乙方订单一致。2.1.3投递人员:上门投递服务人员应着装整齐、佩戴工牌、行为规范,主动出示身份证明(如需)。2.1.4签收要求:除非乙方另有授权或特殊情况,投递物品需由乙方指定人员签收,并核对无误后签字或盖章确认。如需代收,需事先明确授权人和代收条件。2.1.5无法投递处理:如乙方在约定时间内无法签收,甲方应进行至少[]次电话联系尝试;如联系不成功,甲方应按约定方式留置通知单,并妥善保管投递物品,或根据乙方的指示进行退回、预约重投等操作。2.1.6贵重物品:如投递物品为贵重物品,双方可另行协商并签订补充协议,明确保险范围和赔偿责任。第三条费用与结算3.1服务费用:3.1.1计费方式:本合同项下的服务费用采用[]方式计费,即[按件计费/按重量计费/按体积计费/按时长计费/其他方式]。具体费率标准详见本合同附件一(收费标准明细表,如无则删除此句)。3.1.2费用构成:服务费用包括[基础投递费/距离附加费/时效附加费/包装费/保价费/其他费用]等。3.2支付方式:乙方应在[]日内(或每次服务完成后[]日内)向甲方支付服务费用。支付方式为[银行转账/在线支付/现金支付等]。3.2.1转账信息:开户名称:[甲方账户名称]开户银行:[甲方开户银行]银行账号:[甲方银行账号]3.3发票开具:甲方应在收到乙方支付的服务费用后[]日内,向乙方开具等额、合法的[增值税专用发票/增值税普通发票]。发票开具信息以乙方提供的为准。3.4价格调整:除非法律政策变动或市场行情发生重大变化,双方在本合同有效期内应按约定费率执行。如需调整价格,甲方应提前[]日书面通知乙方,并经乙方书面确认后生效。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1按照合同约定和乙方指令,及时、准确、安全地完成上门投递服务。4.1.2负责投递服务人员的管理、培训和考核,确保人员符合服务标准。4.1.3负责投递物品在运输途中的保管责任(除不可抗力及甲方已尽到合理注意义务外)。4.1.4对乙方提供的收件信息保密,未经乙方同意不得泄露。4.1.5配合乙方进行服务质量的监督和检查。4.1.6承担因其违约行为给乙方造成的一切直接经济损失。4.2乙方的权利与义务:4.2.1有权要求甲方按照合同约定提供服务,并监督服务过程。4.2.2应及时向甲方提供准确的投递地址、联系人及联系方式。4.2.3应在约定时间内或甲方通知的时间内签收投递物品,并核对无误。4.2.4如需修改投递信息或取消投递,应提前[]小时通知甲方。4.2.5按时足额支付甲方收取的服务费用。4.2.6对其提供的付款信息保密。第五条违约责任5.1甲方违约责任:5.1.1若甲方未按约定时间完成投递,每延迟[]小时,应向乙方支付订单金额[]%的违约金,但累计违约金不超过订单金额的[]%(最高不超过[具体金额]元)。5.1.2若因甲方原因导致投递物品丢失、损毁或投递错误,甲方应赔偿乙方相当于物品价值[]倍的损失(或按照实际损失赔偿,以双方约定为准),但最高赔偿金额不超过订单金额的[]%(最高不超过[具体金额]元)。5.1.3若甲方服务人员行为不当、态度恶劣,经乙方提出后仍不改进,乙方有权要求甲方赔偿[具体金额]元精神损害抚慰金,并有权单次或累计暂停部分或全部服务。5.2乙方违约责任:5.2.1若乙方未按时支付服务费用,每逾期一日,应向甲方支付逾期费用,即逾期金额每日千分之[]。5.2.2若因乙方提供错误或不完整的投递信息导致服务失败或延误,乙方应承担由此产生的额外费用和甲方相应的损失。5.3任何一方违反保密义务,应向对方支付[具体金额]元违约金,并承担由此给对方造成的一切损失。5.4若一方违约导致合同无法继续履行,守约方有权解除合同,并要求违约方承担赔偿责任。第六条保险与责任承担6.1甲方应自行购买相应的责任保险(如运输险、意外险等),以覆盖上门投递服务过程中可能发生的意外风险。保险范围和保额应足以应对本合同约定的赔偿情况。6.2因不可抗力原因导致的服务中断或物品损失,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。第七条合同期限与终止7.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[]年,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。7.2合同到期后,如双方均有意继续合作,应提前[]月书面协商续签事宜。7.3发生以下情况之一,本合同可提前终止:7.3.1双方协商一致同意终止。7.3.2一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后[]日内仍未纠正的。7.3.3一方进入破产、清算程序的。7.4合同终止时,双方应结清所有未付款项和应付款项,甲方应将尚未投递的物品或乙方代管的物品按约定返还给乙方或双方协商处理。各自承担相应的终止后果。第八条不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等。8.2任何一方因不可抗力不能履行合同时,应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,或允许延期履行。第九条法律适用与争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条通知与送达10.1双方在本合同中载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[]日视为送达)或按指定电话通知(以录音或对方确认收到为准)即视为有效送达。第十一条其他11.1本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力
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