财务数字化处理服务协议

财务数字化处理服务协议甲方（服务接受方）：[客户公司全称]法定代表人：[客户公司法定代表人姓名]注册地址：[客户公司注册地址]联系地址：[客户公司联系地址]联系人：[客户公司指定联系人姓名]联系电话：[客户公司联系人电话]电子邮箱：[客户公司联系人邮箱]乙方（服务提供方）：[服务商公司全称]法定代表人：[服务商公司法定代表人姓名]注册地址：[服务商公司注册地址]联系地址：[服务商公司联系地址]联系人：[服务商公司指定联系人姓名]联系电话：[服务商公司联系人电话]电子邮箱：[服务商公司联系人邮箱]鉴于：甲方希望利用乙方在财务数字化处理领域的专业技术和经验，委托乙方提供财务数字化处理服务，以提高甲方财务工作效率和数据管理水平；乙方具有提供财务数字化处理服务的资质和能力，愿意按照本协议的约定向甲方提供服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下财务数字化处理服务：（1）客户基础财务数据的电子化采集、整理与录入，包括但不限于电子发票的识别、分类、数据提取与导入，银行对账单的自动导入与核对，采购订单、销售订单等业务单据的财务相关数据提取与处理。（2）基于甲方会计准则和制度，对录入的数据进行自动化凭证处理建议，支持客户进行凭证审核、过账及账务核算支持，包括费用分摊、成本计算辅助等。（3）根据甲方需求，利用数字化系统协助生成或提供基础财务报表数据，如试算平衡表、科目余额表相关数据、利润表初步数据、资产负债表初步数据等。（4）提供财务数据分析工具或服务，对甲方财务数据进行初步的统计分析、可视化展示，支持管理层进行经营状况监控和趋势分析。（5）协助甲方进行应付账款和应收账款管理，如提供付款提醒、协助进行客户对账准备等。（6）根据甲方要求，提供所使用财务数字化系统相关的日常运行维护、版本更新（Minor版本更新）及技术咨询支持服务。（7）按照甲方指示，将处理后的财务数据或系统接口与甲方现有ERP或其他相关业务系统进行集成对接的技术支持服务。1.2服务标准：（1）核心数据处理服务（如电子发票处理、银行流水导入等）的响应时间承诺为……（例如：工作日内……小时内响应）。（2）数据处理服务的准确性目标为……（例如：数据错误率低于……%）。（3）甲方提供必要数据后，基础报表数据的初步生成时间为……（例如：……个工作日内）。（4）系统正常运行时间承诺为……（例如：承诺服务可用性达到99.9%）。1.3交付物：（1）按约定周期生成的电子化或标准化财务数据文件。（2）根据甲方确认的模板生成的财务报表草稿或数据导出文件。（3）系统运行日志、对账结果文件等。（4）系统访问权限及必要的操作指南（如适用）。第二条服务期限2.1本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年/月。2.2协议期满前____个月，如双方无书面异议，本协议自动续约____年/月。续约条款及费用（如有）按本协议第____条约定执行。2.3如需试用期，试用期自____年____月____日起至____年____月____日止，期限为____天/月。试用期内，甲方有权基于服务质量评估决定是否正式接受服务并继续履行协议。若接受，则按本协议约定正式开始计费服务；若不接受，则乙方应于试用期满后____日内完成所有已处理数据的清理工作，并终止服务，甲方无需支付任何费用。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：（1）本协议项下的服务费用采用____方式收取：□固定月费人民币____元整/□按处理数据量收费，具体标准为____/□其他：____。（2）费用包含：乙方提供本协议第一条约定的全部服务内容，包括系统使用费（如适用）、技术支持费等。费用不包含：甲方数据准备产生的费用、因甲方原因导致的额外系统开发或定制费用、第三方软件费用等（具体除外项目由双方另行书面约定）。3.2支付周期：服务费用按____支付。即每____（月/季）度支付下一____（月/季）度的服务费用。3.3支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定银行账户：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]3.4发票开具：乙方应在收到甲方每期服务费用的____日内，向甲方开具等额、合法的增值税____（专用/普通）发票。发票内容应注明“财务数字化处理服务费”。3.5价格调整：本协议生效后____年内，服务价格保持不变。若需调整，需经双方协商一致，并签订书面补充协议。如市场通行价格发生重大不利变动，双方可协商调整价格。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务：（1）按照本协议第一条约定的服务范围、内容和标准，勤勉、专业地为甲方提供财务数字化处理服务。（2）确保所提供的服务符合国家相关法律法规及财务会计准则的要求。（3）保障甲方数据安全，采取必要的技术和管理措施防止数据泄露、篡改、丢失。遵守本协议第____条的保密义务。（4）指派专人负责与甲方的沟通协调，及时响应甲方的合理服务请求。（5）对服务过程中知悉的甲方商业秘密和财务信息承担保密义务。（6）根据甲方要求，提供必要的技术培训（如适用），确保甲方相关人员能够正确使用相关系统或理解交付成果。（7）对提供的服务系统进行必要的维护和升级，确保系统稳定运行。系统升级可能影响服务，应提前通知甲方并协商安排。（8）遵守并确保其员工遵守与数据保护、网络安全相关的法律法规。4.2甲方的权利与义务：（1）有权根据本协议约定获得乙方提供的财务数字化处理服务。（2）有权对乙方的服务过程进行必要的监督，并提出合理化建议。（3）按照本协议约定及时、准确、完整地向乙方提供服务所需的基础数据、资料和必要支持，并对数据的真实性、合法性、合规性负责。确保提供的数据不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。（4）指定专门接口人负责与乙方进行数据交接、沟通确认及费用支付等事宜。如有变更，应提前____日书面通知乙方。（5）按时足额支付乙方收取的服务费用。（6）配合乙方进行系统对接、测试等工作。（7）对服务过程中知悉的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。（8）确保其内部信息系统环境满足乙方服务所需的网络、硬件等基本要求（如适用）。第五条数据安全与保密5.1数据保护：（1）双方确认，甲方提供的所有数据（包括但不限于财务数据、业务数据、个人信息等）均为甲方财产，其所有权和最终解释权归甲方所有。（2）乙方承诺仅为履行本协议约定之目的使用甲方数据，不得将甲方数据用于任何其他用途，不得向任何第三方披露甲方数据，除非：a.事先获得甲方书面同意；b.依据法律法规或有权机关的要求；c.为履行本协议而需由关联公司共享（如双方书面约定）。（3）乙方应采取不低于行业标准的组织措施、技术措施（如数据加密、访问控制、安全审计等）保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失或被非法访问。乙方应建立数据备份机制，确保数据的可恢复性。（4）在服务结束后或协议终止时，根据甲方要求，乙方应在____日内将甲方所有数据（包括处理过程中产生的中间数据）以加密或脱敏等形式返还给甲方，或根据甲方书面指示进行安全销毁，并出具书面证明。乙方不得以任何形式保留甲方数据。5.2保密信息：（1）本协议所称“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，未公开的，与商业、财务、技术、运营等相关的任何信息，无论其形式（书面、口头、电子等）如何，且在披露时被披露方明确标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的信息。包括但不限于本协议内容、甲乙双方的经营信息、财务数据、客户信息、技术秘密、系统架构等。（2）接收方同意仅为履行本协议之目的使用披露方的保密信息，并采取不低于保护自身同类保密信息的措施予以保密，防止泄露或不正当使用。（3）除法律规定或有权机关要求外，接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息。（4）本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后____年。5.3个人信息保护：如服务涉及处理个人信息，双方同意遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。乙方作为处理者，应承担个人信息保护责任，确保个人信息处理活动合法、正当、必要，并配合甲方履行个人信息保护义务。第六条系统与知识产权6.1在本协议有效期内，乙方为提供本协议服务而开发或使用的软件系统及相关知识产权归乙方所有。甲方获得的服务是基于乙方对这些知识产权的合法使用授权。6.2甲方提供的任何数据或资料不影响乙方就其使用或开发的系统及工具所拥有的知识产权。6.3若乙方利用甲方提供的特定数据或需求开发了具有独特性的功能或系统，其知识产权归属由双方另行书面约定（如适用）。第七条违约责任7.1若乙方未能按照本协议约定的服务范围、标准和时间提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，但赔偿总额不超过甲方在本协议下累计已支付的服务费用。7.2若乙方违反本协议第五条的保密义务或数据安全责任，导致甲方数据泄露、丢失或遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。7.3若甲方未能按时提供必要的数据或配合，导致乙方服务无法正常进行或延迟完成的，甲方应承担相应的责任，并应赔偿因此给乙方造成的损失。7.4若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____‰向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过____日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部应付未付款项及违约金。7.5任何一方违反本协议约定，给对方造成其他损失的，应赔偿对方因此遭受的直接损失。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾等自然灾害；战争、动乱、恐怖袭击等政治事件；法律、政策重大调整；严重的网络攻击或系统性故障等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后____小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致协议无法继续履行的，协议可终止，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际提供的服务比例结算。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向____（选择仲裁或诉讼）解决：（□仲裁：提交____（具体名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在____。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）（□诉讼：向____（具体法院名称，如：乙方所在地有管辖权的人民法院）提起诉讼。）第十条协议的变更、解除与终止10.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。10.3协议正常终止的情形：（1）本协议期限届满，双方未续约；（2）双方协商一致同意终止；（3）因不可抗力导致协议无法继续履行；（4）一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权解除。10.4协议终止或解除后：（1）乙方应在____日内完成所有未完成工作的收尾，并按照甲方要求或约定，返还甲方数据、相关资料及系统访问权限（如适用）。（2）甲方应结清所有协议终止前已发生的服务费用。（3）保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款、关于通知、完整协议等条款在本协议终止后继续有效。第十一条法律适用与管辖11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。11.2本协议的任何一方均受本协议管辖。第十二条通知12.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址或邮箱。12.2通知在以下时间视为送达：（1）专人递送的，当面送达时；（2）邮寄的，寄出后____日；（3）传真或电子邮件发送的，发送成功时（若发送时间在非工作日或工作时间之外，则视为在下一个工作日送达）。任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。第十三条完整协议13.1本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。13.2对本协议的任何背离均应以书面形式作出。