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文档简介
配送货物全程监控协议甲方(委托方/发货方):[甲方名称]住所地:[甲方住所地]统一社会信用代码/法定代表人:[甲方信息]乙方(承运方/运输方):[乙方名称]住所地:[乙方住所地]统一社会信用代码/法定代表人:[乙方信息]丙方(监控方,如适用):[丙方名称]住所地:[丙方住所地]统一社会信用代码/法定代表人:[丙方信息]鉴于甲方拟委托乙方进行货物运输,并利用丙方提供的监控服务对货物运输全程进行监控,以保障货物安全与完整,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙丙三方经友好协商,达成协议如下:第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“货物”指由甲方委托乙方运输的、在本协议附件一(如有)中列明的物品,或在本协议履行过程中甲方指定的物品。1.2“运输期间”指货物自甲方指定装货地点装车开始,至货物送达乙方指定或收货方签收的卸货地点并完成签收(如适用)的全过程。1.3“监控”指通过安装于运输工具或货物的视频监控设备、GPS/北斗定位系统、物联网传感器等技术手段,对货物及其在运输期间的状况、位置、行为进行实时或非实时的记录、追踪和异常检测。1.4“监控数据”指在监控期间产生的各类数据,包括但不限于视频图像、音频、定位信息、速度、加速度、温度、湿度、震动数据、设备状态信息、报警记录等。1.5“监控报告”指丙方根据甲方要求或约定,定期或根据事件发生提供的服务总结报告,包含监控数据分析、异常事件记录等内容。1.6“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。第二条监控范围与方式2.1监控范围:本协议项下的监控范围覆盖货物运输的整个“运输期间”,包括装货、运输途中、卸货及(或)签收环节。2.2监控内容:2.2.1货物状态监控:监测货物外观是否完好,有无明显破损、渗漏、丢失等异常情况。2.2.2运输行为监控:监测运输工具(如车辆)的实际行驶路线、速度、加速度(急刹、急转)、行驶时间、停靠点、是否进入电子围栏(如设定)等驾驶及运输行为。2.2.3环境因素监控:对具有特殊温湿度要求的货物,监控其运输环境温湿度变化。2.2.4交接环节监控:记录装货、卸货过程的关键画面和操作人员信息,确认交接行为。2.3监控技术手段:甲方同意乙方根据运输需求安装必要的监控设备(如GPS、摄像头等),并同意丙方接入或操作相关监控系统(如适用)进行数据采集与分析。具体设备型号、安装位置、技术参数等由[约定方,如甲方、乙方或三方约定]确定。2.4数据记录与存储:监控数据由[约定方,如乙方或丙方]负责记录。数据应保证完整性、准确性和可用性,存储期限自运输期间结束之日起至少[约定年限,如六个月或一年],具体存储方式和介质应符合相关法律法规及数据安全要求。第三条各方权利与义务3.1甲方的权利与义务:3.1.1甲方有权要求乙方按照运输合同约定安全、及时运输货物。3.1.2甲方应向乙方和(或)丙方提供准确、完整的货物信息、运输路线、收货人信息及特殊要求(如温湿度控制、路线限制等)。3.1.3甲方应按照本协议约定向乙方和(或)丙方支付相关费用。3.1.4甲方有权在符合法律法规及保密要求的前提下,要求查阅与获取相关的监控数据摘要或报告,用于货物追踪、异常核查等。3.1.5甲方应及时向乙方和(或)丙方通报可能影响货物运输安全的已知风险或异常情况。3.1.6甲方应配合乙方和丙方进行监控设备的安装、调试和必要的维护工作。3.2乙方的权利与义务:3.2.1乙方作为承运方,应严格按照运输合同约定及相关法律法规、行业标准完成货物运输任务,确保运输过程符合安全要求。3.2.2乙方应负责或配合安装、维护运输工具上的监控设备,确保设备在运输期间正常运行,并按要求传输数据。3.2.3乙方应遵守监控相关的行为规范,如遵守速度限制、路线规定等(如有约定)。3.2.4乙方应在运输途中或发现异常情况时,根据协议约定及时向甲方和(或)丙方通报。3.2.5乙方有权根据本协议约定及运输合同约定收取运输费用和(或)监控服务费用。3.2.6乙方应配合丙方进行必要的监控数据读取或系统对接,但不得泄露甲方商业秘密。3.3丙方的权利与义务(如适用):3.3.1丙方应按照本协议约定及与甲方(或乙方)另行签订的服务协议(如有),提供专业、可靠的监控服务。3.3.2丙方负责监控系统的日常运行维护,确保数据采集、存储和分析的准确性与及时性。3.3.3丙方应根据约定向甲方提供监控数据、分析报告或异常alerts。甲方有权要求丙方对特定事件进行深度调查并提供报告。3.3.4丙方应采取严格的技术和管理措施,保障监控数据的安全和保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。3.3.5丙方应对其提供的技术和服务负责,如因系统故障、操作失误等导致数据丢失或服务中断,应承担相应的责任(具体责任在另行协议中约定)。3.3.6丙方有权按照本协议约定或另行签订的服务协议收取监控服务费用。第四条数据使用、保密与安全4.1数据使用:监控数据主要用于保障货物运输安全、追踪货物状态、分析运输效率、处理异常事件、满足甲方合规要求及提升服务质量。任何一方不得将监控数据用于本协议约定之外的其他商业目的或非法用途。4.2保密义务:甲乙丙三方对于从对方获取的、或因履行本协议而接触到的商业秘密(包括但不限于客户信息、价格、运营数据、技术信息等)及本协议内容,均负有严格的保密义务。未经对方书面同意,不得以任何方式泄露、披露或使用。此保密义务不因本协议的终止而解除。4.3数据安全:各方应采取不低于行业标准的必要技术和管理措施,确保监控数据在传输、存储、处理过程中的机密性、完整性和可用性,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。应遵守适用的数据保护法律法规(如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等)。第五条费用与支付5.1费用构成:与监控服务相关的费用包括但不限于监控设备安装费、设备租赁/购置费、系统使用费、数据存储费、报告制作费、维护费等。具体费用标准及支付方式由[约定方,如甲乙丙三方另行协商或参考附件(如有)]确定。5.2支付方式:费用支付方式为[现金、银行转账等约定方式]。甲方应在[约定时间节点,如收到乙方发票后X日内]向乙方支付运输及监控相关费用。丙方服务费用由[甲方直接支付给丙方/乙方支付给丙方]。5.3付款条件:[具体付款条件,如预付、按阶段支付、事后结算等]。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。违约方应赔偿因其违约行为给非违约方直接造成的经济损失,包括但不限于直接费用、预期利益损失等。6.2若乙方未能按运输合同约定完成运输任务,或未能有效配合监控导致无法正常履行监控职责,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于扣减运输费用、支付违约金[约定金额或计算方式]。6.3若丙方未能按约定提供监控服务,导致监控数据严重缺失、错误或系统无法使用,影响甲方正常追踪或安全保障,甲方有权要求丙方承担违约责任,包括但不限于扣减服务费用、支付违约金[约定金额或计算方式]。6.4因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后及时通知其他方,并采取措施减少损失。6.5本协议中约定的各项责任限制条款(如有)及免责条款适用于本协议的履行。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,三方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择一种方式并明确具体内容:如甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对三方均有约束力]。第八条协议期限与终止8.1本协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止。如需续签,由三方另行协商。8.2除本协议另有约定外,任何一方可在提前[约定天数,如三十日]书面通知对方的情况下单方终止本协议。提前终止不影响终止前已产生的权利和义务。8.3协议终止后,关于保密、费用结算、数据处理(如销毁或返还)、设备归属或处置等事宜,按以下约定处理:8.3.1各方仍应履行本协议终止前产生的保密义务。8.3.2未结算的费用应予以结清。8.3.3监控数据由[约定方]按照约定方式处理,如需要返还甲方或进行销毁。8.3.4安装在运输工具上的监控设备由[约定方,如乙方]在[约定时间]前拆除或移除,或按本协议附件(如有)约定处理。第九条其他条款9.1全部协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解和承诺。9.2可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。9.3修订:对本协议的任何修订或补充,均须经三方书面同意。9.4通知:与本协议有关的所有通知、请求或文件,均应以书面形式按本协议首页所示地址或电子邮件地址送达。以邮寄方式发送的,发出后[约定天数,如三日]视为送达;以电子邮件发送的,发送时视为送达。9.5法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.6非转让:未经书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。甲方(盖章/签字):____________________授权代表(签字):____
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