多式联运代理服务协议

多式联运代理服务协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（委托人）：名称：________________________注册地址：________________________法定代表人/授权代表：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（代理人）：名称：________________________注册地址：________________________法定代表人/授权代表：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________鉴于：甲方希望委托乙方提供多式联运代理服务；乙方同意接受甲方的委托，提供相应的代理服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就多式联运代理服务事宜达成协议如下：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列术语具有以下含义：（一）“多式联运”是指以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人（MTO）负责将货物从一国境内的一点运至另一国境内（或同一国境内指定地点）的运输方式。（二）“多式联运经营人（MTO）”是指本人或本人委托他人以本人名义与发货人订立多式联运合同的人，本人负责履行合同，或按照合同规定负责履行合同或部分履行合同的人。（三）“实际承运人”是指实际承运货物的承运人。（四）“运输单据”是指多式联运经营人签发的用于证明货物已由多式联运经营人接收货物、承运货物或已将货物交付收货人的任何凭证。（五）“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。（六）本协议中提及的任何“法律”均指中华人民共和国现行有效的法律、行政法规、部门规章及司法解释。（七）本协议中提及的“国际公约”是指《国际公路货物运输合同公约》（CMR）、《联合国国际货物合同公约》（CISG）等与多式联运相关的国际规则（如适用）。第二条协议标的与范围（一）乙方同意根据本协议约定，为甲方提供多式联运代理服务。（二）具体服务内容包括但不限于：1.提供符合甲方需求的、涉及至少两种不同运输方式的多式联运方案；2.根据甲方指示，以甲方或多式联运经营人名义向实际承运人（包括海运、铁路、公路、空运等）预订和确认舱位；3.协调不同运输方式之间的衔接，确保货物按计划流转；4.根据甲方要求，办理货物的拼箱、拆箱、仓储、包装等操作；5.代为或协助甲方办理与多式联运相关的出口报关、进口清关手续；6.根据约定签发多式联运运输单据，并保证其符合相关法律和约定要求；7.跟踪货物运输状态，定期或不定期向甲方提供货物动态信息；8.在其权限范围内，处理多式联运过程中出现的需要协调解决的日常问题；9.办理甲方委托的其他与多式联运相关的代理事务。（三）本协议的服务范围涵盖从甲方指定发货地至甲方指定收货地的货物运输，具体运输路线、方式、预计时间等以甲方指示或双方书面约定为准。第三条双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务：1.向乙方提供与多式联运相关的准确、完整、合法的货物信息、发货人、收货人、通知人信息以及任何必要的订舱指示和文件。2.保证其提供的货物符合国家及目的地国家/地区的法律法规要求，并承担因货物本身问题或违反规定而造成的一切责任和损失。3.按照本协议第五条的约定，及时足额支付乙方提供代理服务应收取的服务费用及其他费用。4.配合乙方进行货物运输的必要操作，包括但不限于提供单证、确认信息、安排提货等。5.如甲方为多式联运经营人，则甲方应履行《中华人民共和国民法典》及相关国际公约规定的多式联运经营人的各项义务，包括对货物的责任承担。（二）乙方的权利与义务：1.根据本协议约定和甲方的指示，审慎、勤勉地提供多式联运代理服务。2.以专业的知识和能力，负责组织、协调本次多式联运的全程运输。3.及时向甲方提供运输单据或其他服务所需文件，并保证其真实性和准确性（因甲方提供信息错误除外）。4.积极协调各实际承运人之间的运输衔接，努力确保货物运输的及时性。5.在其权限范围内，维护甲方的合法权益，并根据甲方指示处理相关事务。6.妥善保管在代理服务过程中接触到的甲方商业秘密和文件资料。7.如甲方为多式联运经营人，乙方（作为MTO）应根据《中华人民共和国民法典》及相关国际公约的规定，承担对货物的运输责任，并履行相应的义务；如乙方仅为代理人，则乙方不对货物的实际运输承担直接责任，其责任限于合同责任或法律规定责任（如适用）。第四条服务费用与支付（一）乙方向甲方提供本协议约定的代理服务，收取服务费用。服务费用的计算方式为：________________________（具体说明计算方法，例如：固定金额人民币____元；或按实际发生的运输距离/重量/体积乘以约定费率；或其他约定方式）。（二）服务费用包含/不包含（选择其一）：________________________（例如：包含报关费、文件制作费；或不包含任何其他费用）。（三）甲方应于本协议签订后____日内向乙方支付预估服务费用人民币____元；实际服务费用结算后____日内，根据结算单据支付剩余/差额部分。或：甲方应根据实际发生的费用，在费用发生后____日内支付乙方。（四）服务费用及可能发生的其他费用（如运费、港口费、关税等）的支付货币为人民币/美元/欧元/____（约定货币）。（五）甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方以下账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________（六）如甲方未按本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____‰向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。（七）运费的结算方式按以下约定执行：________________________（例如：甲方直接支付给实际承运人；或乙方代收代付，甲方需预先支付预估运费____元）。第五条运输单据（一）乙方应根据甲方指示或法律规定，签发________________________（具体类型，例如：CMR国际公路货物运输单据；海运提单形式的多式联运单据；联运提单等）作为运输单据。（二）运输单据的签发份数为____份，甲方执____份，收货人/银行流转____份，乙方留存____份。（三）运输单据应记载甲方要求的事项，并符合相关法律和惯例的要求。（四）如发生运输单据遗失、毁损，乙方应协助甲方办理补签发手续，相关费用由甲方承担。补签发的运输单据应注明“补签”字样，并与其他原件具有同等效力（法律法规另有规定的除外）。第六条责任承担与免责（一）责任承担：1.如甲方确认乙方为多式联运经营人（MTO），乙方应根据其作为MTO的身份，按照《中华人民共和国民法典》及相关国际公约（如CMR）的规定，对全程运输中的货物损失承担赔偿责任。赔偿范围和限额按照相关法律规定执行。2.如乙方仅为代理人，其责任限于本协议约定的代理服务范围内的合同责任。因乙方失职、疏忽或违反本协议约定，给甲方造成损失的，乙方应在合理范围内承担赔偿责任，但赔偿总额不超过甲方因该违约行为所遭受的直接损失。3.因实际承运人、第三方或不可抗力原因导致货物损失或延误，乙方不承担责任，但应及时通知甲方，并在合理范围内提供必要的协助。（二）免责：1.因甲方提供的信息错误、不完整、不及时或违反法律法规，导致的一切损失，由甲方自行承担。2.因不可抗力事件（如战争、严重自然灾害、政府行为、疫情管制等）导致本协议无法履行或无法完全履行，双方互不承担违约责任。遭遇不可抗力一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。3.因货物本身的自然属性、合理损耗、包装问题或发货人装载货物的错误，造成的损失，由甲方承担。4.因邮包丢失或邮包内物品损坏、短少，如甲方交寄包裹时已办理保价，按保价金额赔偿；未办理保价的，按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过邮政部门规定的限额，由邮政部门承担责任，乙方不承担责任。5.其他非因乙方故意或重大过失造成的损失，乙方不承担责任。第七条信息保密（一）甲乙双方对于在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、技术信息等）以及根据本协议提供的文件和信息，负有保密义务。（二）未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。（三）本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后____年。第八条协议期限与终止（一）本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。（二）协议期满前____日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新的协议。（三）协议在有效期内，如发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：1.一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的；2.一方进入破产、清算或解散程序的；3.因不可抗力导致协议目的无法实现的。（四）协议提前终止的，双方应结清所有未了事宜，包括费用结算、单据处理等。已产生的费用按实际服务情况结算，未完成的服务如无继续必要，可终止。第九条适用法律与争议解决（一）本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。（二）因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第____种方式解决：1.提交____（具体仲裁机构名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在____。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。2.依法向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。3.依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条通知与送达（一）双方在本协议首页载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。（二）任何通知或文件按上述地址邮寄（以挂号信或快递发出后____日视为送达）、或发送至对方电子邮箱（以进入对方系统或确认收到时间为准）、或直接送达对方授权代表，均视为有效送达。第十一条完整协议与修订（一）本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口