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文档简介

急诊科急救流程与病例记录范例在急诊科的临床实践中,急救流程的高效执行与病例记录的规范书写,是保障患者安全、提升救治质量的核心环节。本文从急救全流程管理、典型急症处置、病例记录规范及质量控制四个维度,结合临床场景提供实操指南,助力急诊团队实现“效率”与“质量”的统一。一、急诊科急救核心流程:从接诊到交接的全链条管理(一)接诊与快速评估:争分夺秒的初始判断患者到达时,医护人员需以“ABCDE”快速评估法启动首诊,10分钟内完成风险分层:气道(Airway):观察发绀、舌后坠、异物梗阻,必要时仰头抬颌、置入口咽通气管或气管插管;呼吸(Breathing):评估频率、节律、氧合,听诊双肺,必要时予吸氧、机械通气;循环(Circulation):监测心率、血压、末梢循环,判断休克/心律失常,启动心电监护;神经功能(Disability):评估意识(GCS评分)、瞳孔、肢体活动,筛查脑卒中/脑损伤;暴露与环境(Exposure):充分暴露发病部位,排除触电、中毒源,注意保暖。同步采集病史(过敏史、既往史、诱因等),通过家属/目击者补充信息,胸痛患者立即启动“胸痛中心”流程,创伤患者启动“创伤团队”响应。(二)急救处置:基于评估的靶向干预根据评估结果,启动针对性措施(记录时间节点,确保团队协作):心肺复苏(CPR):心搏骤停者立即胸外按压(____次/分)、电除颤(室颤/无脉室速时),同步建立静脉通路,予肾上腺素;严重创伤:优先控制活动性出血(压迫、止血带、栓塞),固定骨折,抗休克(液体复苏、输血);急性胸痛:疑似心梗者30分钟内完成心电图、肌钙蛋白检测,启动溶栓/介入准备;肺栓塞高危者予抗凝、呼吸支持;脑卒中:4.5小时内完成NIHSS评分、头颅CT,评估静脉溶栓指征;急性中毒:催吐(清醒者)、洗胃(1小时内)、特效解毒剂(纳洛酮、氟马西尼)、血液净化。(三)分流与转运:精准匹配救治资源急救稳定后,按急诊“五色分级”(红/橙/黄/绿/黑)分流:红色(濒危):收入ICU/介入手术室;橙色(危重):收入抢救室;黄色(急症):留观区/专科诊室;绿色(非急症):普通门诊/离院(签署知情同意)。转运前再次评估生命体征,携带急救设备(除颤仪、呼吸机),与接收科室“床旁交接”(口头+书面记录病情、处置、用药、检查结果)。二、典型急症急救流程细化:以临床场景为导向的实操方案(一)成人心脏骤停急救流程(院外转入/院内发生)1.识别与启动:无意识、无呼吸、无脉搏时,立即呼救(启动急救团队),予单人CPR(30次按压+2次通气,深度5-6cm);2.设备支持:5分钟内获取AED,分析心律(室颤/无脉室速时立即除颤,能量200J-360J);3.高级生命支持:建立静脉通路(肘前静脉优先),每3-5分钟予肾上腺素1mg,根据心律调整用药(胺碘酮、利多卡因);4.可逆病因排查:同步排查“5H5T”(低血容量、低氧、酸中毒、高钾/低钾、低温;张力性气胸、心包填塞、血栓、毒素、创伤),针对性处理(心包穿刺、溶栓)。终止指征:自主循环恢复(ROSC)、家属放弃、持续无生命体征>30分钟。(二)急性ST段抬高型心肌梗死(STEMI)急救流程1.分诊触发:胸痛(持续>15分钟,伴大汗、放射痛)者,立即予阿司匹林300mg嚼服+替格瑞洛180mg口服;2.检查时限:10分钟内完成首份心电图,确诊STEMI后启动“Door-to-Balloon(D2B)”流程,目标90分钟内完成PCI(经皮冠状动脉介入);3.溶栓备选:无法PCI时,30分钟内启动溶栓(尿激酶/链激酶,排除出血禁忌),溶栓后3小时内转运至PCI中心;4.并发症管理:警惕心源性休克(IABP支持)、恶性心律失常(电复律、胺碘酮)。三、急诊科病例记录规范与范例:还原救治的“时间轴”与“决策链”(一)记录核心原则:“实时、准确、可追溯”实时性:抢救结束后6小时内完成记录(特殊情况24小时内),避免回忆偏差;准确性:使用医学术语(如“意识模糊”而非“不清醒”),记录客观体征(如“双侧瞳孔等大等圆,直径3mm,对光反射灵敏”);可追溯性:清晰记录“评估-决策-处置-反馈”链条(如“因患者GCS评分8分,予甘露醇125ml快速静滴降颅压”)。(二)病例记录结构与范例(以急性心梗为例)1.主诉:“持续性胸痛3小时,伴大汗、胸闷”2.现病史:患者3小时前无明显诱因突发胸痛,位于胸骨中下段,呈压榨样,向左肩放射,伴大汗、濒死感,自服“硝酸甘油”无效,由家属急诊送入我院。3.查体:T36.5℃,P102次/分,R22次/分,BP95/60mmHg。神清,痛苦面容,双肺呼吸音清,未闻及啰音;心界不大,心率102次/分,律齐,心尖部可闻及S4奔马律;腹软,无压痛,双下肢无水肿。4.辅助检查:心电图(14:20):V1-V4导联ST段弓背向上抬高0.3-0.5mV;肌钙蛋白I(14:30):0.8ng/ml(参考值<0.04ng/ml)。5.初步诊断:冠状动脉粥样硬化性心脏病,急性ST段抬高型心肌梗死(广泛前壁),心功能KillipII级。6.处理措施:14:15予鼻导管吸氧(4L/min),心电监护,建立右肘前静脉通路;14:18阿司匹林300mg嚼服,替格瑞洛180mg口服;14:22吗啡3mg静注(胸痛未缓解);14:35启动“STEMI绿色通道”,联系导管室,签署PCI知情同意书;14:50转运至导管室(生命体征:P98次/分,BP100/65mmHg,SpO₂98%)。7.病情变化记录:15:00导管室反馈:左前降支近段闭塞,予球囊扩张+支架植入,术中无并发症,ROSC稳定,转入CCU。四、质量控制与持续改进:让流程“活”起来的保障机制(一)急救流程的培训与考核情景模拟:每月开展“胸痛/卒中/创伤”急救演练,考核团队“Door-to-Needle(D2N)”“D2B”时间达标率;技能认证:医护人员每2年复训BLS(基础生命支持)、ACLS(高级心血管生命支持),考核通过后方可上岗。(二)病例记录的审核与反馈三级审核:住院医师完成记录后,主治医师、科主任逐级审核,重点检查“时间逻辑”(用药时间与检查结果是否矛盾)、“处置依据”(溶栓指征是否充分);典型案例复盘:对死亡/纠纷病例,召开“根因分析”会,优化流程(如缩短CT检查等待时间、完善家属沟通记录)。(三)信息化支撑:急诊救治的“数字助手”电子病历系统:设置“急救模板”(含ABCDE评估表、处置时间轴),自动提醒“溶栓时间窗”“抗生素使用时机”;区域协同平台:与12

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