2025年心理调适与危机干预能力测试卷及答案

2025年心理调适与危机干预能力测试卷及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.下列关于“心理危机”的定义，最准确的是：A.个体因重大生活事件产生的短暂情绪波动B.个体面临超出自身应对能力的情境时，出现的心理失衡状态C.个体因长期压力积累导致的抑郁发作D.个体因人际关系冲突引发的短暂愤怒反应2.根据危机发展的四阶段模型，个体在“冲击期”最典型的表现是：A.尝试寻找解决问题的方法B.情绪麻木或混乱，认知功能下降C.逐渐接受现实并调整行为模式D.出现躯体化症状（如失眠、头痛）3.针对校园自杀未遂学生的危机干预中，“安全计划”的核心目标是：A.让学生承诺不再自杀B.建立24小时监控机制C.识别触发因素并制定可操作的应对策略D.立即转介至精神科治疗4.下列哪项不属于心理弹性的“保护性因素”？A.良好的社会支持系统B.过往成功应对危机的经验C.高神经质人格特质D.明确的自我认同与人生目标5.危机干预中使用“共情式回应”时，最关键的是：A.重复对方的话以确认理解B.表达“我能理解你的感受”C.准确反映对方的情绪和需求D.提供具体的解决建议6.社区突发地震后，针对受灾群体的心理干预优先顺序应为：A.儿童→老年人→青壮年→救援人员B.救援人员→儿童→老年人→青壮年C.老年人→儿童→救援人员→青壮年D.所有群体同步开展，无优先顺序7.网络时代青少年因遭遇网络暴力引发抑郁危机时，干预的首要步骤是：A.指导其删除所有相关信息B.评估自伤或自杀风险等级C.联系平台进行账号封禁D.组织同学进行集体声援8.下列关于“创伤后成长（PTG）”的描述，错误的是：A.发生在创伤事件后的6个月至数年内B.表现为对生命意义的重新认知C.仅出现在成功干预后的个体中D.可能伴随人际关系的改善9.危机干预中“知情同意”原则的核心是：A.告知干预的所有流程和风险B.确保当事人自愿参与干预C.获得监护人或法定代理人签字D.避免法律纠纷10.针对急性应激障碍（ASD）患者的干预，最适宜的技术是：A.精神分析疗法B.眼动脱敏再加工（EMDR）C.认知行为疗法（CBT）D.森田疗法二、多项选择题（每题3分，共15分。错选、漏选均不得分）1.心理危机的“高危信号”包括：A.突然整理物品并赠送他人B.频繁提及“活着没意思”C.睡眠模式从失眠转为过度嗜睡D.社交活动从活跃转为回避2.危机干预团队的核心成员应具备：A.心理咨询师职业资格B.危机干预专项培训证书C.医学背景（如精神科医生）D.良好的跨部门协作能力3.针对老年群体的危机干预需特别注意：A.尊重其人生经验和价值观B.关注慢性疾病与心理状态的相互影响C.避免使用技术手段（如线上干预）D.重点干预其子女而非老人本人4.下列属于“二级预防”的危机干预措施是：A.学校开展心理韧性训练课程B.社区筛查高风险抑郁人群C.对自杀未遂者进行系统跟踪D.地震后72小时内的紧急心理晤谈5.危机干预中“非指导性倾听”的要点包括：A.避免打断对方表达B.适时用“嗯”“我在听”回应C.主动引导话题方向D.不急于评价或建议三、案例分析题（每题15分，共30分）案例1：某重点中学高三学生李某（18岁）因模拟考试成绩下滑200名，当晚在宿舍割腕自杀，被同学发现后送医，生命体征平稳。班主任联系心理老师进行危机干预。问题：（1）请判断李某当前所处的危机阶段，并说明依据；（2）设计首次干预的核心步骤（需包含风险评估、情绪处理、安全计划制定）；（3）列出需要联动的关键人员或部门。案例2：某社区因暴雨引发泥石流，导致5户房屋损毁，2人遇难，10余人受伤。3天后，部分居民出现“反复回忆灾难场景、拒绝离开临时安置点、夜间惊醒尖叫”等症状。问题：（1）分析居民出现的心理反应类型及其可能的发展趋势；（2）制定群体干预的短期（7天内）和长期（3个月内）目标；（3）列举适合该场景的3种干预技术，并说明选择依据。四、实操题（25分）模拟场景：你是心理援助热线接线员，接到一名22岁女大学生来电，她哭着说：“我被男朋友劈腿了，他说我太粘人，我现在在楼顶，手机快没电了……”要求：（1）设计一段完整的对话（不少于8轮），体现危机干预的关键技术（如共情、稳定化、风险评估、安全计划）；（2）标注每轮对话中使用的技术要点；（3）说明对话结束后需采取的后续措施。五、判断题（每题2分，共10分）1.危机干预的目标是彻底解决当事人的所有心理问题。（）2.儿童在危机事件中可能通过行为问题（如攻击、退缩）表达情绪。（）3.危机干预中，若当事人拒绝合作，应立即联系其家属强制干预。（）4.网络危机（如网络暴力）的干预重点是消除负面信息，而非关注当事人心理状态。（）5.创伤后应激障碍（PTSD）一定发生在危机事件后的1个月内。（）答案及解析一、单项选择题1.B（心理危机的核心是“超出应对能力”导致的失衡，短暂情绪波动或长期抑郁均非定义核心）2.B（冲击期表现为情绪混乱、认知受限，如麻木、震惊；尝试解决问题属于“防御期”）3.C（安全计划需具体、可操作，如“情绪崩溃时联系室友A”“拨打24小时心理热线”，而非简单承诺或监控）4.C（高神经质人格（敏感、情绪不稳定）属于风险因素，而非保护性因素）5.C（共情需“反映”而非“评价”，如“听起来你现在又委屈又无助，对吗？”比“我理解”更具体）6.A（儿童心理脆弱性高，老年人生理和心理耐受力差，青壮年相对稳定，救援人员需后续关注）7.B（所有危机干预的首要步骤是评估自伤/自杀风险，决定干预优先级）8.C（创伤后成长可自然发生，不一定依赖干预）9.B（知情同意的核心是“自愿”，未成年人或无民事行为能力者需监护人参与，但自愿性是根本）10.B（EMDR对急性创伤记忆处理效果显著，CBT更适用于慢性抑郁）二、多项选择题1.ABCD（均为自杀或严重心理危机的典型预警信号）2.ABD（危机干预团队需跨专业协作，但医学背景非必需，如社会工作者也可参与）3.AB（老年群体需尊重其经验，关注疾病与心理的关联；部分老人可接受线上干预；干预对象应为老人本人）4.BC（二级预防针对高风险人群，一级预防是普遍教育，三级预防是事后干预）5.ABD（非指导性倾听需保持中立，不主动引导话题）三、案例分析题案例1答案（1）危机阶段：急性反应期（自杀行为发生后72小时内，处于情绪剧烈波动、认知混乱状态）。（2）首次干预步骤：-风险评估：通过SADPERSONS量表（如自杀史、无社会支持、抑郁症状）评估当前自杀风险等级（李某有自杀未遂史，风险为高）；-情绪处理：使用“情绪标记法”（“我听到你说成绩下滑让你觉得‘彻底完了’，这种绝望感一定很难熬”），帮助其识别和表达情绪；-安全计划：与李某共同制定（如“情绪崩溃时立即联系心理老师/室友”“将锐器交给班主任保管”“每天记录3件值得留恋的事”）。（3）联动人员/部门：班主任（提供学业支持）、家长（监督居家安全）、精神科医生（评估是否需药物干预）、校保安（加强宿舍巡查）。案例2答案（1）心理反应类型：急性应激反应（反复闪回、回避、警觉性增高），若未及时干预可能发展为PTSD（持续1个月以上）或适应障碍。（2）干预目标：-短期（7天内）：稳定情绪（降低闪回频率、改善睡眠）、建立社会支持（组织安置点集体活动）、提供信息支持（明确灾后重建政策）；-长期（3个月内）：促进社会功能恢复（协助复工复学）、处理创伤记忆（通过团体治疗）、提升心理韧性（开展应对技能培训）。（3）干预技术：-心理教育（用简单语言解释“闪回是正常应激反应”，降低病耻感）；-团体晤谈（CISD）（通过“事实-感受-症状-辅导-再投入”五阶段，帮助群体共享经验）；-放松训练（如渐进式肌肉放松）（针对夜间惊醒，快速缓解生理紧张）。四、实操题答案对话示例（标注技术要点）：接线员：“你好，我是心理热线的XX，听到你现在很难过，能和我多说说发生了什么吗？”（建立信任，开放式提问）来电者：“他…他和我最好的朋友在一起了，我对他那么好…（哭泣）我现在在楼顶，风好大…（抽噎）”接线员：“听起来你被最信任的两个人伤害了，这种被背叛的感觉一定像天塌了一样，对吗？”（共情反映，标记情绪）来电者：“对！我活着还有什么意义？手机快没电了…（声音颤抖）”接线员：“我能感觉到你现在特别绝望，但你愿意和我多待一会儿吗？让我陪你说说话，好吗？”（稳定化技术，延长沟通时间）来电者：“…（沉默5秒）我冷，腿发软…”接线员：“你现在能告诉我具体在哪个楼顶吗？比如学校的哪栋楼？我们可以联系保安来陪你，或者我陪你找个避风的地方？”（评估位置，启动外部支援）来电者：“3号楼顶楼，但是…我不想让他们找到我…”接线员：“我明白你现在可能不想被打扰，但你的安全对我很重要。你愿意先坐下来吗？靠着栏杆慢慢坐下，我们一起深呼吸，好吗？（示范呼吸：“吸气…1-2-3，呼气…1-2-3…”）”（行为引导，降低即时风险）来电者：“（抽泣）我…坐下了…”接线员：“做得很好！你刚才说手机快没电了，我们可以约个‘安全信号’吗？比如如果10分钟后我没接到你的消息，我就请学校保卫处上去找你，这样你觉得安心吗？”（制定安全计划，建立可控感）来电者：“…好吧…”接线员：“那我们再聊聊，除了男朋友，你生命中还有哪些让你觉得温暖的人或事？比如父母、室友，或者曾经一起经历的开心回忆？”（激活社会支持，寻找生存理由）来电者：“我妈妈…她昨天还打电话让我记得加衣服…”接线员：“你妈妈一定很担心你，如果你愿意，等会儿我们可以给她发条消息报个平安吗？或者你想先和我多说说她？”（强化情感联结，转移自杀意念）后续措施：①记录来电者信息（学校、姓名、位置），立即联系其学校保卫处和心理中心，说明情况并请求现场支援；②跟进确认其安全后，提供后续心理咨询预约（如“如