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文档简介
发票退货协议书甲方(销售方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系方式:乙方(购买方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系方式:鉴于乙方从甲方购买了特定标的物或服务(以下统称“商品”),并已取得甲方开具的发票。现因[具体退货原因],双方经友好协商,就商品退货事宜达成如下协议:一、商品描述1.商品名称:[详细的商品名称]2.规格型号:[商品的规格型号]3.数量:[具体的商品数量]4.单价:[每件商品的单价]5.总价:[商品的总价款,即单价×数量]6.购买时间:[购买商品的具体日期]7.发票号码:[甲方为乙方开具的发票号码]8.发票金额:[发票上注明的金额,应与上述总价一致]二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方提供退货商品的相关证明材料,如商品原包装、附件、说明书等,以确保商品的完整性和可销售性。在乙方未按照本协议约定履行退货义务时,有权拒绝乙方的退货请求,并要求乙方按照合同约定继续履行付款义务或承担违约责任。2.义务在收到乙方符合本协议约定的退货商品后,应及时进行查验。如商品符合退货条件,应在[具体期限]内办理退款手续。按照国家税收法律法规的规定,负责处理因退货而涉及的发票冲红等税务事宜。因甲方原因导致发票无法正常冲红或给乙方造成税务损失的,甲方应承担全部赔偿责任。向乙方提供退货所需的必要协助,包括但不限于提供退货地址、退货流程指导等。(二)乙方权利与义务1.权利在符合本协议约定的退货条件下,有权要求甲方办理退货退款手续。有权要求甲方按照国家法律法规的规定,妥善处理因退货而涉及的发票相关事宜,确保乙方不会因退货而遭受税务损失。2.义务应在本协议约定的退货期限内,将退货商品妥善包装,并按照甲方提供的退货地址和要求,寄回退货商品。退货商品应保持原有品质、功能,无损坏、无使用痕迹,且包装、附件、说明书等齐全。在退货时,应随货附上详细的退货清单,注明商品名称、规格型号、数量、购买时间等信息,并确保清单内容与本协议约定一致以及与甲方销售记录相符。负责承担退货商品的运输费用,但因商品质量问题导致的退货除外。如因商品质量问题退货,甲方应承担退货商品的运输费用。三、退货条件1.乙方所退商品必须符合以下条件:商品质量存在问题,经双方认可或经具有资质的检测机构检测确认不符合国家质量标准、行业标准或双方约定的质量要求。质量问题包括但不限于商品存在瑕疵、性能故障、假冒伪劣等情况。商品与甲方所提供的商品描述不符,如商品规格型号、颜色、材质等与合同约定不一致。甲方同意乙方退货的其他合理情形,如甲方承诺的售后服务范围内的退货情况等。2.乙方应在发现商品存在上述退货条件的情形之日起[合理期限]内,向甲方提出退货申请,并提供相关证明材料。超过此期限提出的退货申请无效,甲方有权拒绝乙方的退货请求。四、退货流程1.退货申请乙方应通过书面形式(如邮件、传真、信函等)向甲方提出退货申请,明确说明退货原因、退货商品的详细信息(包括商品名称、规格型号、数量、购买时间等),并附上相关证明材料(如质量检测报告、商品照片、视频等)。甲方应在收到乙方退货申请后的[确认期限]内给予书面回复,确认是否同意乙方的退货申请。如同意退货,应告知乙方退货地址、退货期限等相关信息;如不同意退货,应说明理由。2.商品寄回乙方在收到甲方同意退货的书面通知后,应按照甲方提供的退货地址和要求,在[退货期限]内将退货商品妥善包装并寄回。乙方应确保退货商品在运输过程中的安全,如因运输过程中造成商品损坏或丢失,责任由乙方承担。但因商品质量问题导致的损坏或丢失除外,在此情况下责任由甲方承担。3.商品查验甲方在收到乙方寄回的退货商品后,应在[查验期限]内进行查验。查验内容包括商品的完整性、品质、功能、包装及附件等是否符合本协议约定以及是否存在质量问题。如查验发现商品不符合退货条件,甲方有权拒绝接收退货商品,并将商品退回乙方,同时要求乙方承担因退货而产生的一切费用(包括但不限于运输费用、仓储费用等)。乙方应在收到甲方退回商品后的[再次处理期限]内,自行处理该商品,并承担相应费用。4.退款处理如甲方查验确认退货商品符合退货条件,应在[退款期限]内按照本协议约定办理退款手续。退款方式为[具体退款方式,如银行转账、支票等],退款金额为乙方购买商品的实际支付金额(扣除因商品质量问题乙方应承担的赔偿金额或其他应扣除的费用)。甲方应在完成退款手续后的[通知期限]内通知乙方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的期限办理退款手续,每逾期一日,应按照未退款金额的[违约比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期上限期限]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的全部款项,同时按照商品总价款的[较高违约比例]向乙方支付违约金。因甲方原因导致发票无法正常冲红或给乙方造成税务损失的,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于乙方补缴的税款、滞纳金、罚款以及乙方因处理税务问题而产生的合理费用(如律师费、咨询费等)。若甲方拒绝接收符合退货条件的商品或拖延办理退货手续,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿金额包括乙方购买商品的实际支付金额、因退货而产生的运输费用、仓储费用以及乙方因此遭受的其他合理损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时寄回退货商品或退货商品不符合退货条件,每逾期一日,应按照商品总价款的[违约比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期上限期限]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方继续履行合同义务或承担违约责任,同时乙方应承担因退货而产生的一切费用(包括但不限于运输费用、仓储费用等)。若乙方提供虚假退货原因或证明材料,骗取甲方同意退货并办理退款手续的,甲方有权要求乙方返还已支付的全部款项,并按照商品总价款的[较高违约比例]向甲方支付违约金。乙方还应承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于甲方重新销售商品的差价损失、因处理退货事宜而产生的费用(如运输费用、仓储费用、检测费用等)以及甲方可能面临的其他法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一
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