2025年云南省招聘社区工作者试题(含答案)

2025年云南省招聘社区工作者试题(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.党的二十大报告指出，完善社会治理体系要健全（）的社会治理制度，提升社会治理效能。A.共建共治共享B.共建共商共享C.共商共治共管D.共商共建共管2.根据《云南省“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，到2025年，全省城市社区综合服务设施覆盖率要达到（）。A.90%B.95%C.100%D.105%3.某社区居民老王因房屋漏水与楼上住户产生纠纷，多次协商未果后到社区寻求帮助。社区工作者处理此类邻里纠纷时，首要遵循的原则是（）。A.依法调解B.公平公正C.自愿平等D.及时高效4.依据《中华人民共和国民法典》，下列关于社区物业服务的表述，正确的是（）。A.业主拒交物业费时，物业服务企业可采取断水断电方式催缴B.业主大会选聘新物业服务企业后，原企业应在30日内退出并移交资料C.物业服务企业公开作出的有利于业主的服务承诺，不属于合同内容D.业主未实际入住时，可全额拒交物业费5.云南省是我国民族种类最多的省份，共有（）个世居少数民族。A.25B.26C.15D.86.社区工作者小李在入户走访中发现独居老人张奶奶因视力下降无法自行购买药品，最适宜的介入方式是（）。A.联系社区卫生服务中心提供送药上门服务B.发动志愿者每周固定时间陪张奶奶购药C.建议张奶奶子女接其共同生活D.为张奶奶申请医疗救助补贴7.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年，成员可以连选连任。A.2B.3C.4D.58.某社区拟开展“民族团结进步示范社区”创建活动，下列最符合活动目标的举措是（）。A.组织各民族居民共同参与社区合唱团排练B.单独设立少数民族居民服务窗口C.要求少数民族居民签订文化融入承诺书D.定期检查少数民族家庭卫生状况9.社区工作者在制定社区年度工作计划时，最核心的依据是（）。A.街道办事处的工作部署B.社区居民的需求调查结果C.上年度工作完成情况总结D.兄弟社区的先进经验10.某社区存在电动车“飞线充电”问题，社区工作者拟通过居民议事会解决。议事会的正确流程是（）。①发布议事公告②形成解决方案③收集居民意见④组织投票表决⑤落实整改A.①→③→②→④→⑤B.③→①→②→④→⑤C.①→③→④→②→⑤D.③→①→④→②→⑤11.社会工作者在社区开展“困境儿童关爱计划”时，应重点关注的服务对象不包括（）。A.父母服刑的8岁儿童B.单亲家庭的12岁儿童C.重度残疾的6岁儿童D.父母均患重病的10岁儿童12.云南省推进“党建引领城市基层治理”中，“双报到双服务双报告”制度指的是（）。A.机关企事业单位党组织和党员到社区报到，服务社区治理、服务居民群众，向社区报告服务情况、向单位报告履职情况B.社区工作者到街道报到，服务社区、服务居民，向街道报告工作、向居民报告成效C.志愿者到社区报到，服务困难群体、服务特殊事件，向社区报告时长、向民政部门报告内容D.社会组织到民政部门报到，服务社区项目、服务公益事业，向民政部门报告进展、向社区报告成果13.社区工作者在处理居民信访事项时，应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经批准可延长不超过（）日。A.30；15B.60；30C.90；45D.120；6014.某社区老年活动中心因设施老化存在安全隐患，社区工作者应首先采取的措施是（）。A.张贴告示暂停使用B.联系街道申请维修资金C.组织居民捐款更新设施D.邀请专业机构进行安全评估15.下列属于社区公共服务事项的是（）。A.居民家庭宠物饲养管理B.社区快递代收点运营C.社区老年人日间照料D.小区业主委员会换届16.社区工作者运用个案管理方法服务困境居民时，关键步骤是（）。A.建立专业关系B.评估服务需求C.协调资源整合D.制定服务计划17.云南省“3815”战略发展目标中，“3”指的是（）。A.到2030年经济总量突破3万亿元B.三大经济核心区（滇中、滇西、滇南）C.三个定位（民族团结进步示范区、生态文明建设排头兵、面向南亚东南亚辐射中心）D.三张牌（绿色能源、绿色食品、健康生活目的地）18.社区开展“反诈宣传进社区”活动时，最有效的宣传方式是（）。A.在社区公告栏张贴宣传海报B.组织民警开展真实案例讲解会C.给居民发放反诈知识手册D.在社区微信群转发反诈短视频19.根据《云南省社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为（）四个等次。A.优秀、良好、合格、不合格B.优秀、合格、基本合格、不合格C.先进、合格、基本合格、不合格D.优秀、称职、基本称职、不称职20.某社区拟成立“社区协商委员会”，其成员应包括（）。①社区党组织代表②社区居民代表③驻社区单位代表④社区社会组织代表A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有2个或2个以上正确选项，错选、多选、少选均不得分）21.社区工作者的职业道德要求包括（）。A.爱岗敬业，服务居民B.公平公正，廉洁自律C.精通法律，严格执法D.尊重差异，促进和谐22.云南省推进“智慧社区”建设的主要内容包括（）。A.建设社区数据共享平台B.推广智能门禁、监控系统C.开发社区便民服务APPD.要求居民全部使用电子政务系统23.社区居民委员会的主要职责包括（）。A.组织居民开展自治活动B.协助政府做好公共服务C.监督物业服务企业工作D.管理社区经济实体24.社区工作者在开展需求调查时，可采用的方法有（）。A.问卷调查B.焦点小组访谈C.社区观察D.查阅户籍档案25.针对社区空巢老人的服务需求，可提供的服务有（）。A.定期上门探访B.建立健康档案C.组织兴趣小组活动D.协助申请养老补贴26.社区矛盾纠纷多元化解机制包括（）。A.人民调解B.行政调解C.司法调解D.私人调解27.云南省加强基层治理体系和治理能力现代化建设的重点任务包括（）。A.推进党建引领基层治理B.加强基层政权建设C.提升社区服务效能D.培育发展基层社会组织28.社区工作者在组织居民会议时，需要注意的事项有（）。A.提前通知会议时间、地点和议题B.确保不同意见得到充分表达C.会议记录需经参会人员签字确认D.对争议问题当场作出决策29.下列属于社区志愿服务特征的是（）。A.自愿性B.有偿性C.公益性D.组织性30.社区工作者在疫情防控中应承担的职责包括（）。A.宣传防疫政策B.排查重点人员C.组织核酸检测D.强制居民接种疫苗三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）31.社区工作者可以以个人名义代表社区与企业签订合作协议。（）32.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不承担政府委托的工作。（）33.云南省所有社区都应设立“少数民族服务窗口”。（）34.社区工作者在入户走访时，应避免在居民用餐时间或休息时间前往。（）35.社区社会组织备案后即可开展活动，无需接受社区监督。（）36.社区公共事务决策应遵循“少数服从多数”原则，无需考虑少数群体利益。（）37.社区工作者应定期向居民公开社区经费使用情况。（）38.未成年人的父母或其他监护人是其第一责任人，社区无需干预家庭教育。（）39.社区文化活动应注重弘扬地方特色，可结合民族传统节日开展。（）40.社区工作者在处理居民隐私信息时，应严格遵守保密原则，仅在必要时向相关部门提供。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：昆明市五华区某老旧社区（建成于2000年）共有居民楼12栋，住户860户，其中60岁以上老人占比35%，外来务工人员占比22%。近年来，社区出现以下问题：①小区道路破损严重，雨天积水；②部分楼道照明设施损坏，存在安全隐患；③老年活动中心场地被改为快递堆放点；④电动车乱停乱放，“飞线充电”现象频发；⑤外来务工人员子女放学后无人看管，存在安全风险。问题：1.请分析该社区存在的主要问题类型。（5分）2.作为社区工作者，你将如何协调多方资源解决这些问题？（10分）案例二：红河州个旧市某社区居住着哈尼族、彝族、汉族等多个民族居民。近期，部分哈尼族居民反映社区活动中心的民族文化展示区被改为儿童游乐区，认为忽视了民族文化传承；而部分汉族居民则认为“民族特色没必要突出，大家都是社区一份子”。双方在居民微信群中发生争执，矛盾有激化趋势。问题：1.请分析矛盾产生的主要原因。（5分）2.如果你是社区工作者，将采取哪些措施化解矛盾？（10分）五、公文写作题（共1题，20分）根据以下情境，撰写一份社区反诈宣传倡议书。情境：近期，辖区内连续发生多起针对老年人的电信诈骗案件，主要手段包括“保健品推销”“冒充公检法”“虚假投资”等。为提高居民特别是老年人的防骗意识，XX社区居民委员会拟向全体居民发出反诈宣传倡议。要求：1.格式规范（包含标题、称呼、正文、结尾、落款和日期）；2.内容具体，有针对性；3.语言通俗易懂，有号召力；4.字数500字左右。参考答案一、单项选择题1-5：ACCBA6-10：ADABA11-15：BABDC16-20：CCBBD二、多项选择题21.ABD22.ABC23.ABC24.ABCD25.ABCD26.ABC27.ABCD28.ABC29.ACD30.ABC三、判断题31.×32.×33.×34.√35.×36.×37.√38.×39.√40.√四、案例分析题案例一参考答案：1.主要问题类型：（1）基础设施问题：道路破损、楼道照明损坏；（2）公共空间侵占问题：老年活动中心被改为快递堆放点；（3）安全管理问题：电动车乱停乱放、“飞线充电”；（4）特殊群体服务问题：外来务工人员子女课后无人看管。2.解决措施：（1）基础设施修复：联合街道城管部门勘查道路破损情况，申请老旧小区改造专项资金；联系物业或专业维修队修复楼道照明，建立定期巡查机制。（2）公共空间恢复：与快递企业协商，要求其3日内搬离老年活动中心；组织居民议事会讨论活动中心功能定位，明确禁止擅自占用公共空间。（3）电动车管理：划定集中充电区域，安装智能充电设备；联合消防部门开展安全宣传，对“飞线充电”行为进行劝导并公示；发动党员、志愿者担任“充电监督员”。（4）课后托管服务：联系社区学校、志愿者协会开设“四点半课堂”，招募大学生志愿者或退休教师参与；协调辖区企业提供场地或物资支持；向民政部门申请“困境儿童关爱项目”资金。案例二参考答案：1.矛盾原因：（1）社区公共空间规划未充分征求各民族居民意见，导致哈尼族居民文化需求未被满足；（2）部分汉族居民对民族文化多样性的重要性认识不足，存在“文化同质化”误区；（3）社区缺乏有效的民族文化沟通机制，未能及时化解居民诉求差异。2.化解措施：（1）及时介入沟通：在微信群发布通知，邀请双方代表到社区协商；单独走访哈尼族居民，倾听其文化传承需求，记录具体诉求（如恢复展示区、增加民族活动等）。（2）组织多元协商会：邀请民族宗教事务部门工作人员、社区民族文化骨干、居民代表参会，普及《云南省民族团结进步示范区建设条例》；讨论活动中心功能分区方案（如设立“民族文化区+儿童游乐区”复合空间）。（3）开展文化融合活动：策划“民族文化开放日”，组织哈尼族居民展示刺绣、歌舞，汉族居民分享传统手工艺；开设“社区文化讲堂”，讲解各民族文化对社区的意义。（4）建立长效机制：成立“社区民族事务协调小组”，定期收集各民族居民意见；在社区公众号开设“民族文化专栏”，促进居民相互了解。五、公文写作题（示例）XX社区反诈防骗倡议书亲爱的社区居民：近期，辖区内连续发生多起针对老年人的电信诈骗案件，骗子通过“保健品推销”“冒充公检法”“虚假投资”等手段，骗取居民钱财，给多个家庭造成损失。为守护大家的“钱袋子”，共建安全社区，现发出如下倡议：一、提高警惕，牢记“三不”原则不轻信：陌生电话、短信提到“中奖”“涉案”“保健品疗效”等内容时，务必多问几个“为什么”，不轻易相信“天上掉馅饼”。不透露：不向陌生人透露身份证号、银行卡密码、短信验证码等个人信息，子女要提醒家中老人，公检法机关不会通过电话要求转账。不转账：