售后劳务合同范本

售后劳务合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有售后劳务需求，乙方具备提供相关劳务服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供售后劳务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.服务内容乙方负责为甲方提供[具体售后劳务内容，如产品维修、保养、技术支持等]服务。2.服务标的物甲方所拥有的[详细列举服务所涉及的产品名称、型号、规格等信息]。该标的物的详细信息如下：产品名称：型号：规格：数量：购买时间：购买价格：二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限，如一年]。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务。2.义务向乙方提供与服务相关的必要资料和信息，包括但不限于产品使用说明书、故障报告、维修历史记录等，确保乙方能够准确了解服务需求。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助，配合乙方开展服务工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在提供服务过程中，如发现甲方提供的资料或信息不准确、不完整，有权要求甲方补充或更正。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效的售后劳务服务。配备专业的技术人员和必要的工具、设备，确保服务质量。技术人员应具备相应的专业知识和技能，并经过甲方认可。在服务过程中，妥善保管甲方提供的资料和信息，不得泄露给任何第三方。定期向甲方汇报服务进展情况，及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案。服务结束后，向甲方提交服务报告，详细说明服务内容、服务结果、存在的问题及建议等。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.本合同服务费用总计为人民币元（大写：元整）。此费用涵盖乙方提供售后劳务服务所需的全部费用，包括但不限于人工成本、材料费用、设备折旧费用、差旅费等。2.服务费用的具体构成明细如下：人工费用：元，用于支付乙方技术人员提供服务的报酬。材料费用：元，指乙方在服务过程中使用的各类维修材料、零部件等费用。设备折旧费用：元，为乙方服务过程中所使用设备的折旧分摊费用。差旅费：元，若乙方因服务需要产生差旅费，该费用包含在此项中。其他费用：元，包括但不限于运输费、通讯费等与服务相关的其他费用。（二）支付方式1.甲方应在本合同签订之日起个工作日内，向乙方支付服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写：元整）。2.乙方完成全部服务内容，并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格之日起个工作日内，向乙方支付剩余服务费用，即人民币元（大写：元整）。3.乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、服务标准及验收（一）服务标准1.乙方提供的售后劳务服务应符合国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定的要求。2.在产品维修方面，乙方应确保维修后的产品性能恢复至正常使用状态，维修质量应达到同行业公认的良好水平，维修后的产品应能正常运行[具体时长，如一年]无故障。3.在产品保养方面，乙方应按照产品使用说明书的要求，定期对产品进行全面保养，保养内容包括但不限于清洁、润滑、紧固、检查等，确保产品处于良好的运行状态，延长产品使用寿命。4.在技术支持方面，乙方应及时响应甲方的技术咨询需求，提供准确、有效的技术解决方案，确保甲方能够正确使用和维护产品。（二）验收1.服务完成后，乙方应向甲方提交服务报告，并通知甲方进行验收。2.甲方应在接到乙方验收通知后的个工作日内组织验收。验收方式包括但不限于现场检查、功能测试、性能检测等。3.若甲方在验收过程中发现乙方提供的服务不符合本合同约定的服务标准，有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方整改通知后的个工作日内完成整改，并再次提交验收申请。甲方应在接到乙方再次验收申请后的个工作日内进行复验。4.经甲方验收合格后，双方应签署验收报告。验收报告作为甲方支付服务费用的依据之一。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若甲方未按照本合同约定向乙方提供必要的资料和信息，导致乙方无法正常开展服务工作，由此给乙方造成的损失，甲方应承担赔偿责任，并顺延服务期限。3.若甲方擅自变更服务内容或要求乙方提供超出本合同约定范围的服务，应与乙方协商并签订补充协议，同时按照乙方实际提供的服务内容支付相应费用。否则，乙方有权拒绝提供超出部分的服务，并不承担任何违约责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务，每逾期一日，应按照服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的预付款，同时乙方应按照服务费用的%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务质量不符合本合同约定的服务标准，乙方应负责免费整改，直至达到标准为止。若因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方泄露甲方提供的资料和信息给任何第三方，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照服务费用的%向甲方支付违约金。同时，甲方有权解除本合同。4.若乙方擅自将本合同项下的服务转包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付一切费用，同时乙方应按照服务费用的%向甲方支付违约金。七、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、产品资料、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合