医院营销协议书

医院营销协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为一家依法设立并运营的医院，具有医疗服务相关资源及需求；乙方在医院营销领域具有专业的经验和能力，能够为甲方提供营销策划及推广等服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行医院营销事宜达成如下协议：一、协议背景及目的1.背景：随着医疗市场竞争的日益激烈，甲方为提升医院的知名度、美誉度，吸引更多患者，扩大业务范围，决定委托乙方开展医院营销活动。2.目的：通过乙方专业的营销策划与推广服务，提高甲方医院的品牌影响力，增加患者流量，提升甲方在医疗市场中的竞争力和经济效益。二、标的物或服务具体描述1.服务内容市场调研：乙方负责对医疗市场进行全面深入的调研，包括但不限于竞争对手分析、患者需求偏好研究、行业发展趋势预测等，为甲方制定针对性的营销策略提供数据支持和决策依据。营销策划：根据市场调研结果，乙方为甲方量身定制医院营销策划方案，涵盖品牌定位、宣传推广策略、活动策划、新媒体营销等方面，确保营销活动能够精准触达目标客户群体。宣传推广：乙方运用多种渠道和手段，包括但不限于网络广告投放、社交媒体营销、线下活动策划与执行、新闻媒体宣传等，全方位推广甲方医院的品牌形象、医疗服务项目及优势。客户关系管理：协助甲方建立和完善客户关系管理体系，对患者进行分类管理、跟踪服务，提高患者满意度和忠诚度，促进患者的二次就诊及口碑传播。2.服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续年。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的营销策划方案及推广活动提出意见和建议，并根据实际情况要求乙方进行调整和改进。有权监督乙方的服务执行情况，对乙方不符合协议约定或不能达到预期效果的服务内容，有权要求乙方及时纠正或采取补救措施。有权获取乙方提供的营销活动相关数据及报告，以便了解营销效果和评估服务质量。2.义务向乙方提供开展营销活动所需的真实准确的医院相关资料，包括但不限于医院简介、医疗服务项目介绍、专家团队信息、医院环境图片等，并确保所提供资料的合法性和完整性。按照乙方的要求，配合提供必要的人员支持和资源协助，如参与营销活动的医护人员安排、活动场地提供等，以保障营销活动的顺利开展。根据本协议约定及时足额向乙方支付服务费用。在营销活动过程中，遵守国家法律法规以及相关医疗行业规范，不得从事违法违规或损害患者权益的行为，因甲方原因导致的任何法律责任由甲方自行承担。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据营销策划方案和市场实际情况，自主选择合适的营销渠道、推广方式及合作伙伴，但应确保其选择符合法律法规及行业规范，并告知甲方相关情况。在履行服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持，以保证服务工作的顺利进行。2.义务按照国家法律法规及行业规范开展营销活动，确保营销内容真实、合法、有效，不得进行虚假宣传或误导消费者的行为。组建专业的营销团队，配备具有丰富经验和专业知识的人员负责本项目服务工作，并确保团队成员遵守职业道德和保密义务。按照本协议约定的服务内容、标准和期限完成营销策划及推广活动，确保服务质量达到预期目标，并定期向甲方汇报工作进展情况。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、患者信息等予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。在营销活动中，如涉及到与第三方合作或签订相关协议，应确保协议条款符合本协议要求，并承担因自身原因导致的与第三方合作纠纷的法律责任。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元（大写：元整）。该费用包含乙方为完成本协议约定服务内容所需的全部费用，除本协议另有约定外，甲方无需另行向乙方支付其他任何费用。2.支付方式本协议签订后个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写：元整）。在乙方完成市场调研并向甲方提交调研报告后个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的%，即人民币元（大写：元整）。在乙方完成营销策划方案并经甲方书面确认后个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的%，即人民币元（大写：元整）。营销活动执行期间，甲方根据乙方每月提交的工作进展报告及实际效果评估情况按月支付相应费用，每月支付金额为服务费用总额的%，即人民币元（大写：元整）。服务期限届满且乙方完成全部服务内容，并经甲方验收合格后个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币元（大写：元整）。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因其违约行为给乙方造成的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限完成服务工作，每逾期一日，应按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方逾期超过日仍未完成服务工作的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的全部费用，同时乙方应按照服务费用总额的%向甲方支付违约金，如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应继续赔偿甲方的全部损失。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币元（大写：元整），如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如乙方的违约行为构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的刑事责任。4.任何一方违反本协议约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照服务费用总额的%向对方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，