水电售后合同范本

水电售后合同范本甲方（委托方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方在水电相关设施设备的使用过程中，需要专业的售后维护服务，乙方具备提供该类服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供水电售后维护服务事宜，达成如下协议：一、服务标的物或服务具体描述1.水电设施设备范围乙方负责对甲方位于[具体地址]的水电设施设备提供售后维护服务。具体包括但不限于：电力系统：高压配电柜、变压器、低压配电箱、各类电力线路、照明灯具、插座、开关等电力设备及附属设施。供水系统：水源接入管道、水泵、水箱、各类供水管道、水龙头、花洒、马桶等用水设备及附属设施。2.服务内容定期巡检服务乙方应按照每月[X]次的频率对甲方水电设施设备进行全面巡检。巡检内容包括但不限于设备外观检查、运行状态监测、功能测试等，确保设备正常运行，及时发现并记录潜在问题。在每次巡检结束后，乙方需向甲方提交详细的巡检报告，报告内容应包括巡检时间、巡检人员、巡检发现的问题及处理建议等。故障维修服务当甲方水电设施设备出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，并根据故障的紧急程度安排维修人员在[X]小时内到达现场进行维修（紧急故障情况除外，紧急故障应立即响应并尽快到达现场）。乙方维修人员应具备相应的专业技能和资质，在维修过程中应遵循安全操作规程，使用符合质量标准的维修材料和配件，确保维修质量。维修完成后，乙方需向甲方提供维修记录，记录内容包括故障发生时间、故障描述、维修措施、维修所用材料及配件清单等。保养服务乙方应根据不同水电设施设备的特点和使用要求，制定年度保养计划，并按照计划对设备进行保养。保养内容包括但不限于设备清洁、润滑、紧固、调试等，以延长设备使用寿命，保证设备性能稳定。在每次保养工作完成后，乙方需向甲方提交保养记录，记录保养工作的具体内容、保养时间及保养人员等信息。应急抢修服务对于突发水电事故或紧急故障，乙方应立即启动应急抢修预案，组织专业人员迅速到达现场进行抢修，确保在最短时间内恢复水电正常供应。应急抢修期间，乙方应及时向甲方通报抢修进度，抢修完成后，乙方需向甲方提交详细的应急抢修报告，分析事故原因，总结经验教训，并提出预防措施建议。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供水电售后维护服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任或采取补救措施。2.义务向乙方提供水电设施设备的相关资料，包括但不限于设备采购合同、安装图纸、使用说明书等，以便乙方更好地了解设备情况，开展服务工作。为乙方的服务工作提供必要的协助和配合，如提供进入服务区域的便利条件（包括但不限于提供工作场地、协助解决与第三方的协调问题等）。按照合同约定及时支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。在履行服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合，以确保服务工作的顺利进行。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，为甲方提供专业、优质、高效的水电售后维护服务。乙方应确保其服务人员具备相应的专业技能和资质，并遵守职业道德规范，不得泄露甲方的商业秘密和水电设施设备相关信息。乙方在服务过程中应使用符合质量标准的维修材料和配件，如因使用不合格材料或配件导致设备损坏或出现其他问题，乙方应承担全部责任。定期对服务人员进行培训和考核，不断提高服务人员的业务水平和服务质量。建立完善的服务档案管理制度，对每次服务的相关记录（包括巡检报告、维修记录、保养记录、应急抢修报告等）进行妥善保存，保存期限不少于[X]年，以便甲方随时查阅。三、服务费用及支付方式1.服务费用本合同约定甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方提供本合同约定的水电售后维护服务所需的全部费用，除因甲方提出超出合同约定范围的特殊要求导致费用增加外，乙方不得另行收取其他费用。2.支付方式甲方应在合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；剩余服务费用在乙方完成每季度服务工作并经甲方验收合格后的[X]个工作日内支付。乙方应在每次收款前向甲方开具合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方不承担因暂停服务给甲方造成的任何损失。若甲方违反本合同约定，拒绝或阻碍乙方正常开展服务工作，导致乙方无法履行合同义务的，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方为履行合同已投入的成本、预期可得利益损失等，并继续履行合同义务。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、内容及标准提供服务，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。若乙方提供的服务质量不符合合同约定或行业标准，乙方应负责免费返工直至达到合同要求。若因乙方服务质量问题导致甲方水电设施设备损坏或出现其他安全事故，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因此遭受的数据损失、营业损失、第三方索赔等直接和间接损失。同时，乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或水电设施设备相关信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方泄密行为导致甲方面临法律纠纷或其他不利后果，乙方应负责采取一切措施协助甲方解决问题，承担全部法律责任和费用。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，