天然气特许协议书

天然气特许协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司代码]法定代表人：[甲方公司法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方公司代码]法定代表人：[乙方公司法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方公司联系电话]鉴于甲方拥有[天然气资源产地名称]天然气资源的开采及供应相关权利，并具备相应的设施和能力；乙方具备从事天然气销售及相关服务的资质和条件，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方获得天然气特许经营权事宜达成如下协议：一、特许经营标的物及服务具体描述1.天然气供应甲方负责向乙方供应符合国家质量标准的天然气，供应地点为[具体供应地点]。天然气的气质应符合现行国家标准，具体参数如下：发热量：[X]千卡/立方米；硫化氢含量：不超过[X]毫克/立方米；二氧化碳含量：不超过[X]%；水露点：在[具体环境温度及压力条件下]不高于[X]℃。2.配套设施服务甲方应提供与天然气供应相关的配套设施及服务，包括但不限于：天然气输送管道的维护与保养，确保管道安全、稳定运行，输送压力符合行业标准，具体压力范围为[X]MPa至[X]MPa；计量设施（如流量计等）的安装、调试、定期校验及维护，保证计量准确，误差率不超过[X]%；调压设施的正常运行及维护，将天然气压力调节至适合乙方使用的范围，具体调压范围为[起始压力值]至[终止压力值]；提供必要的安全监测设备及系统，实时监测天然气供应过程中的各项参数，如压力、流量、温度等，并确保监测数据准确、可靠，能够及时反馈异常情况。3.服务范围乙方获得特许经营权后，有权在[特许经营区域范围详细描述，包括具体城市、区县、街道等]内从事天然气销售及相关服务，服务对象包括居民用户、商业用户及工业用户等。乙方应按照本协议约定及相关法律法规的要求，为用户提供安全、稳定、优质的天然气供应及相关服务，具体服务内容如下：天然气开户及报装服务：为新用户办理天然气开户手续，按照规定标准收取开户费用，并根据用户需求及现场条件，合理规划并实施天然气管道接入工程，确保用户能够顺利使用天然气。日常供气服务：按照约定的供气时间及质量标准，持续、稳定地向用户供应天然气。制定合理的供气计划，提前通知用户可能出现的供气调整情况，如因不可抗力等特殊原因需临时中断供气，应及时通知用户并采取措施尽量减少对用户的影响。售后服务：设立专门的客户服务热线，及时响应并处理用户在使用天然气过程中遇到的问题，如管道故障、燃气器具维修等。定期对用户进行回访，了解用户使用情况，收集用户意见和建议，不断改进服务质量。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取天然气供应费用及相关费用。有权对乙方的特许经营活动进行监督检查，但应提前通知乙方，不得干扰乙方的正常经营活动，并保证检查行为符合法律法规的规定。在乙方违反本协议约定或法律法规规定时，有权采取相应措施，包括但不限于暂停供气、解除协议等，并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的质量标准、供应地点、供应时间及数量，向乙方供应天然气。确保天然气供应的连续性和稳定性，如因甲方自身原因导致供气中断或质量不符合标准，应承担相应的违约责任，并采取措施尽快恢复正常供应或解决质量问题。负责天然气供应设施的建设、维护、更新及改造，确保设施安全运行，符合国家相关标准和规范要求。承担因设施故障或维护不当给乙方及用户造成损失的赔偿责任，但因乙方或第三方原因导致的除外。向乙方提供与天然气供应相关的技术资料和数据，包括但不限于天然气气质参数、管道走向及布局、设施运行维护手册等，并协助乙方解决在特许经营过程中遇到的技术问题。配合乙方开展用户宣传推广活动，提供必要的支持和协助，共同提高天然气的市场认知度和使用率。（二）乙方权利义务1.权利在特许经营区域内，按照本协议约定及相关法律法规的规定，独立开展天然气销售及相关服务业务，享有相应的经营自主权。有权要求甲方按照本协议约定供应天然气及提供相关配套设施服务，如甲方未履行义务，乙方有权追究甲方的违约责任，并要求甲方采取措施予以纠正。根据市场需求及用户情况，合理制定天然气销售价格，但应报当地价格主管部门备案，并遵守价格管理相关规定。在特许经营期限届满或本协议提前解除后，有权按照本协议约定及相关法律法规的规定，要求甲方对乙方投入的与特许经营相关的资产进行合理补偿。2.义务按照本协议约定的范围和标准，为用户提供优质、安全、稳定的天然气销售及相关服务。建立健全服务质量管理制度，加强员工培训，提高服务水平，确保用户满意度达到[X]%以上。按照国家相关法律法规及本协议约定，按时、足额向甲方支付天然气供应费用及相关费用。如逾期支付，应按照逾期金额的[X]%向甲方支付违约金。负责特许经营区域内天然气销售及相关服务设施的建设、维护、更新及改造，但不得影响甲方天然气供应设施的正常运行。承担因乙方设施故障或维护不当给甲方、第三方及用户造成损失的赔偿责任。严格遵守国家有关天然气经营的法律法规及政策规定，依法经营，诚信服务。接受甲方及相关部门的监督检查，按照要求提供有关经营数据和资料。在特许经营过程中，积极配合甲方开展天然气资源勘探、开发及供应保障等工作，协助甲方维护天然气市场秩序，不得从事任何损害甲方利益或扰乱市场的行为。三、费用及支付方式1.天然气供应费用乙方应按照以下标准向甲方支付天然气供应费用：居民用户：每立方米[X]元；商业用户：每立方米[X]元；工业用户：根据用户实际用气量及市场价格波动情况，双方协商确定具体价格，但不得低于市场同类用户的平均价格水平。天然气供应费用按照乙方每月实际用气量进行结算，甲方应在每月[结算日期]前向乙方提供上月用气数量及费用明细清单，乙方应在收到清单后的[付款期限]内完成付款。2.其他费用配套设施使用费用：乙方应按照每年[X]元的标准向甲方支付配套设施使用费用，用于甲方对配套设施的维护、保养及更新等支出。该费用在每年[支付日期]前一次性支付。计量设施校验费用：计量设施校验费用按照每次校验实际发生的费用由乙方承担，甲方负责安排校验工作，并在校验完成后向乙方提供费用清单，乙方应在收到清单后的[付款期限]内支付费用。调压设施维护费用：调压设施维护费用按照每年[X]元的标准由乙方承担，用于甲方对调压设施的日常维护及保养。该费用在每年[支付日期]前一次性支付。四、特许经营期限本协议特许经营期限为[起始日期]至[终止日期]，共计[X]年。特许经营期限届满前，乙方应提前[X]个月向甲方提出续签申请，经双方协商一致，并重新签订协议后，乙方可继续享有特许经营权。如乙方未在规定时间内提出续签申请或双方未能就续签事宜达成一致，则本协议期满后自行终止。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的质量标准、供应地点、供应时间及数量向乙方供应天然气，每逾期一天，应按照当天应供气量对应费用的[X]%向乙方支付违约金；如因供气中断给乙方及用户造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方未履行本协议约定的配套设施服务义务，导致乙方无法正常开展特许经营活动，甲方应采取措施尽快恢复正常服务，并按照给乙方造成的实际损失进行赔偿。若甲方违反本协议约定的保密义务，泄露乙方商业秘密或用户信息，应向乙方支付违约金[X]元，并承担由此给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时、足额向甲方支付天然气供应费用及相关费用，每逾期一天，应按照逾期金额的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]天的，甲方有权暂停供气，直至乙方支付全部费用及违约金。若乙方未按照本协议约定的范围和标准为用户提供服务，导致用户投诉或造成不良影响，乙方应及时采取措施解决问题，并向受影响的用户进行赔偿。如因乙方服务问题给甲方声誉造成损害的，乙方应向甲方支付违约金[X]元，并消除不良影响。若乙方违反本协议约定的特许经营区域限制或从事其他违法违规经营活动，甲方有权解除本协议，乙方应立即停止违法行为，并按照本协议约定的特许经营区域内乙方已开展业务所涉费用的[X]%向甲方支付违约金，同时承担由此给甲方及第三方造成的全部损失。若乙方违反本协议约定的保密义务，泄露甲方商业秘密或天然气相关信息，应向甲方支付违约金[X]元，并承担由此给甲方造成的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本