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文档简介

家电维修协议合同甲方(维修方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于乙方拥有各类家电需要维修服务,甲方具备专业的家电维修技能和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就家电维修事宜达成如下协议:一、维修标的物及服务内容详细说明(一)维修家电范围乙方委托甲方维修的家电包括但不限于电视机、冰箱、洗衣机、空调、微波炉、电磁炉、热水器等各类常见家用电气设备。(二)维修具体要求1.电视机维修针对图像问题,如黑屏、花屏、图像模糊等,甲方需检测屏幕、主板、信号接收模块等相关部件,更换损坏的元件,确保图像清晰、色彩正常。对于声音问题,如无声、杂音、声音异常等,要检查扬声器、功放电路、音频解码芯片等,修复故障以恢复正常声音播放。其他功能性故障,如无法开机、频道搜索异常等,需排查电源电路、控制电路、调谐电路等,进行相应维修。2.冰箱维修制冷问题,包括不制冷、制冷不足、结冰严重等,检查压缩机、冷凝器、蒸发器、毛细管等制冷系统部件,修复泄漏点,补充制冷剂,确保制冷效果良好。噪音过大,检测压缩机减震装置、风扇电机、冰箱放置平稳性等,排除异常噪音源。电气故障,如无法启动、温度控制失灵等,检修启动器、温控器、继电器等电气元件,恢复正常运行。3.洗衣机维修洗涤故障,如不脱水、脱水异常、洗涤无力等,检查排水系统、脱水电机、传动皮带、波轮等部件,修复故障以实现正常洗涤和脱水功能。漏水问题,查找漏水点,如水龙头接口、洗衣机外壳密封处、排水泵等,进行密封或更换部件处理。程序控制故障,如程序错乱、无法启动特定程序等,检测控制电路板、传感器等,恢复程序正常运行。4.空调维修制冷制热效果不佳,检查压缩机、风机、换热器、制冷剂等,清洗或更换相关部件,确保空调正常制冷制热。漏水问题,排查室内外机连接管、排水管道、蒸发器等部位,修复漏水故障。噪音振动问题,检测风扇、压缩机减震脚、电机等,消除异常噪音和振动。电气故障,如无法开机、遥控器失灵等,检修电源电路、控制电路、接收头、遥控器电池等,恢复正常使用。5.微波炉维修加热故障,如加热不均匀、无法加热等,检查磁控管、高压变压器、电容等加热部件,更换损坏元件以恢复正常加热功能。控制功能故障,如按键失灵、定时不准等,检测控制面板、按键开关、定时器等,修复控制问题。炉门故障,如关闭不严、门锁损坏等,维修或更换炉门及门锁部件,确保使用安全。6.电磁炉维修加热异常问题,如不加热、间断加热、加热功率不稳定等,检查功率管、谐振电容、线盘、传感器等加热相关元件,修复故障。显示故障,如显示乱码、缺笔划等,检修显示屏、驱动电路、按键板等,恢复正常显示。保护功能故障,如自动关机、报警等,排查过流、过压、过热保护电路及相关传感器,排除故障原因。7.热水器维修热水供应问题,如不出热水、热水量不足等,检查加热棒、温控器、镁棒、水路管道等,确保正常加热和热水供应。漏水问题,查找水箱、接口、阀门等部位的漏水点,进行密封或更换部件处理。漏电保护故障,检测漏电保护装置、接地系统等,确保使用安全,排除漏电隐患。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方如实提供待维修家电的故障情况及使用历史等相关信息,以便准确判断故障原因。在维修过程中,如发现乙方家电存在其他潜在问题可能影响维修效果或安全使用时,有权向乙方说明情况,并提出合理的维修建议。按照本协议约定收取维修费用。2.义务具备合法有效的家电维修资质,持有相关行业主管部门颁发的从业资格证书,并向乙方出示证明文件。按照约定的维修标准和要求,使用符合质量要求的维修配件,对乙方委托维修的家电进行维修,确保维修质量。在维修过程中,采取必要的安全防护措施,避免因维修操作不当给乙方造成人身伤害或财产损失。如因甲方原因导致乙方损失,甲方应承担赔偿责任。维修完成后,向乙方提供维修记录,包括更换的配件清单、维修部位说明等,并对维修后的家电进行试机检查,确保正常运行。对维修的家电提供一定期限的质保服务(具体质保期限在协议中另行约定),质保期内如因维修质量问题出现故障,甲方应免费再次维修。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的时间、标准和要求完成家电维修工作。在甲方维修过程中,有权对维修情况进行监督,提出合理的意见和建议。对维修后的家电质量有异议时,有权要求甲方进行复查或提供第三方检测报告。2.义务向甲方如实告知待维修家电的故障情况、使用年限、使用环境等相关信息,不得隐瞒或虚报重要情况。按照本协议约定的时间和方式向甲方支付维修费用。在甲方维修期间,为甲方提供必要的协助,如提供家电放置空间、协助查找家电原始购买凭证等相关资料(如有需要)。妥善保管维修后的家电,按照甲方的使用说明和建议正确使用家电,避免因不当使用导致再次损坏。如因乙方原因造成再次损坏,甲方不承担免费维修责任,但可根据实际情况收取合理的维修费用。三、维修费用及支付方式(一)维修费用1.维修费用根据不同家电的故障类型、维修难度以及所需更换的配件等因素确定。具体费用明细在维修前由双方共同协商确认,并以书面形式记录(如维修报价单)。2.维修报价单应包括维修项目、维修配件名称及价格、维修工时费等详细内容。维修过程中如需增加维修项目或更换超出原报价范围的配件,甲方应及时通知乙方,并经乙方书面同意后,方可进行相应操作,费用按照实际发生额结算。(二)支付方式1.乙方应在维修完成并验收合格后[X]个工作日内,将维修费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方指定的银行账户信息如下:开户银行:银行账号:开户名称:四、维修时间及交付1.甲方应在收到乙方维修通知并确认维修内容及费用后,根据维修工作的难易程度和实际工作量,合理安排维修时间,并告知乙方预计维修完成时间。一般情况下,简单故障的维修应在[X]个工作日内完成,复杂故障的维修应在[X]个工作日内完成,但双方另有约定的除外。2.维修完成后,甲方应及时通知乙方进行验收。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内安排验收。验收合格后,双方签署维修验收单,确认维修工作完成。3.如乙方在规定时间内未进行验收,视为自动验收合格。验收不合格的,乙方应及时告知甲方问题所在,甲方应负责免费返工维修,直至验收合格为止。因返工维修导致维修时间延长的,不影响本协议其他条款的履行。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间完成维修工作,每逾期一天,应按照维修费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的维修费用,同时甲方应按照维修费用的[X%]向乙方支付违约金。若甲方维修质量不符合约定标准,导致乙方家电在质保期内再次出现相同故障的,甲方应免费再次维修,并承担因维修质量问题给乙方造成的直接经济损失(如因家电损坏导致的其他财产损失、因维修延误造成的乙方生活不便等间接损失,甲方应根据实际情况合理分担)。若甲方在维修过程中因故意或重大过失导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失赔偿金等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间支付维修费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停维修工作,并要求乙方支付已完成维修工作对应的费用及违约金。若乙方未如实告知家电故障情况或使用历史等重要信息,导致甲方维修工作延误或无法达到预期维修效果的,乙方应承担相应的责任,包括但不限于支付额外的维修费用、赔偿甲方因延误造成的损失等。若乙方在质保期内因不当使用导致维修后的家电再次损坏,甲方不承担免费维修责任,但乙方应按照本协议约定的维修费用标准支付维修费用。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款

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