智能运维考试题库

2026年智能运维考试题库一、单选题（共10题，每题2分，计20分）1.在粤港澳大湾区，智能运维平台中用于监控数据中心PUE值的关键指标是？A.CPU利用率B.内存占用率C.冷却系统能耗占比D.网络延迟答案：C解析：PUE（PowerUsageEffectiveness）是衡量数据中心能源效率的核心指标，尤其在大湾区推动绿色计算的背景下，监控冷却系统能耗占比对优化能源结构至关重要。2.某企业采用基于强化学习的智能运维策略，当系统检测到突发流量时，优先调整哪个资源？A.磁盘I/OB.GPU集群C.CPU核心数D.内存带宽答案：B解析：在粤港澳大湾区的高性能计算场景中，GPU集群常用于AI训练与推理，优先保障其资源分配可提升业务响应速度。3.在长三角地区，某银行采用AIOps平台实现交易系统故障预测，其依赖的主要算法是？A.决策树B.LSTM（长短期记忆网络）C.逻辑回归D.K-Means聚类答案：B解析：LSTM擅长处理时序数据，适用于金融交易系统的异常检测与故障预测，尤其在上海等金融科技密集区。4.某制造业工厂部署了IoT智能运维系统，通过传感器监测设备振动频率，其目的是？A.防止网络拥堵B.预测轴承故障C.优化广告投放D.提升Wi-Fi信号强度答案：B解析：设备振动异常是机械故障的早期信号，尤其对广东东莞等制造业重镇，该技术可减少非计划停机。5.在智慧城市项目中，智能运维中台的核心功能不包括？A.多源数据融合B.自动化决策执行C.用户行为分析D.告警分级推送答案：C解析：用户行为分析属于业务智能范畴，中台更侧重于IT基础设施的统一监控与自动化运维。6.某运营商在西藏建设5G基站，智能运维系统优先保障的指标是？A.带宽利用率B.基站温度C.用户活跃度D.网络时延答案：B解析：西藏高海拔环境下，设备散热困难，监控温度可避免因过热导致的故障。7.在京津冀某企业，采用Zabbix+Prometheus组合监控时，Prometheus更适合采集？A.历史日志数据B.实时指标数据C.配置文件变更D.用户登录行为答案：B解析：Prometheus基于时间序列数据库，天然适合高频率采集Kubernetes等云原生环境的指标数据。8.某电商企业采用RPA技术实现智能运维，其典型应用场景是？A.自动生成运维报告B.批量修复系统漏洞C.模拟用户操作测试D.智能分配运维工单答案：D解析：RPA擅长流程自动化，尤其适用于客服系统或IT服务管理中的工单分配。9.在山东某能源企业，智能运维平台通过机器学习识别设备异常，其关键输入数据是？A.员工操作记录B.历史维修记录C.社交媒体评论D.天气变化数据答案：B解析：设备故障通常与历史维修数据高度相关，适用于电力行业的预测性维护。10.某企业采用混合云架构，跨地域智能运维中，SDN（软件定义网络）的主要作用是？A.统一管理VPCB.优化网络跳数C.自动调整带宽D.加密传输数据答案：C解析：混合云场景下，SDN可动态调整跨地域网络资源，降低长三角与珠三角之间的运维成本。二、多选题（共5题，每题3分，计15分）1.在粤港澳大湾区，智能运维平台需要整合哪些数据源？A.云厂商监控数据B.物联网设备数据C.用户行为日志D.第三方安全威胁情报答案：ABD解析：粤港澳地区金融与科技企业多，需整合多云数据、边缘计算数据和威胁情报，C选项属于业务分析范畴。2.某制造企业部署AIOps平台，可自动化的运维任务包括？A.服务器扩容决策B.告警去重分析C.自动化补丁管理D.用户权限审计答案：ABC解析：制造业场景下，AIOps擅长基础设施自动化，D选项涉及合规性审计，通常需人工介入。3.在长三角某银行，智能运维系统需满足哪些合规要求？A.PCI-DSSB.GDPRC.等保2.0D.ISO9001答案：ABC解析：金融行业需同时遵守国内与欧盟的监管标准，D选项为质量管理体系，非运维合规要求。4.某运营商在西北地区建设数据中心，需重点关注的智能运维指标有？A.UPS电池健康度B.风冷系统能效C.基站信号覆盖D.服务器虚拟化率答案：AB解析：西北地区气候干旱，UPS与风冷系统能直接影响供电稳定性，C选项属于无线网络范畴，D选项适用于东部高密度部署场景。5.在京津冀某企业，采用AI辅助运维时，可应用于哪些场景？A.智能故障根因分析B.自动生成运维报告C.无人机巡检异常识别D.人力成本预算预测答案：AC解析：AI运维技术重点解决基础设施问题，D选项属于财务分析，非运维范畴。三、判断题（共10题，每题1分，计10分）1.在海南自贸港，区块链技术可用于运维数据防篡改，但无法提升系统性能。（×）解析：区块链主要用于数据可信存储，与性能优化无直接关系。2.某企业部署了基于机器学习的容量预测模型，其准确率需达到95%才可应用。（×）解析：容量预测精度要求因业务场景而异，金融交易系统需更高准确率，但非普适标准。3.在四川地震多发区，智能运维系统需具备设备抗震检测功能。（√）解析：地震预警与设备抗震检测属于物理安全范畴，运维系统可集成此类功能。4.某制造企业使用DockerSwarm实现容器自动化运维，其本质是SDN技术的一种应用。（×）解析：DockerSwarm是编排工具，SDN是网络虚拟化技术，两者无直接关系。5.在西藏高原，5G基站的智能运维需优先保障K1/K2告警响应时间。（√）解析：K1/K2告警代表重要故障，需快速处理，符合运营商运维分级标准。6.某银行采用OCR技术识别运维工单中的手写内容，属于RPA应用范畴。（√）解析：OCR是RPA的扩展能力，可用于非结构化数据处理。7.在长三角某企业，采用混合云架构时，AWS与阿里云需完全隔离以避免数据泄露。（×）解析：合规要求下可通过VPC对等连接实现安全互通，无需完全隔离。8.某工厂部署了边缘计算节点，其智能运维系统需具备低延迟数据同步能力。（√）解析：边缘场景下，运维决策需基于实时数据，对同步延迟敏感。9.某运营商在内蒙古建设数据中心，需重点考虑太阳能发电的智能调度。（√）解析：内蒙古光照资源丰富，运维系统可优化新能源利用。10.在粤港澳大湾区，某企业使用Ansible实现自动化部署，其原理与Zabbix相同。（×）解析：Ansible是自动化工具，Zabbix是监控工具，两者功能不同。四、简答题（共4题，每题5分，计20分）1.简述粤港澳大湾区智能运维平台需解决的核心痛点。答案：-多云环境复杂：华为云、腾讯云、AWS等厂商技术栈差异导致管理难度高；-金融业务严苛：交易系统需毫秒级故障响应，合规要求（如等保2.0、PCI-DSS）复杂；-资源弹性需求：AI算力、5G基站等场景需动态调节，运维自动化程度不足。2.某制造企业部署IoT智能运维系统，需采集哪些关键设备数据？答案：-机械振动频率（轴承故障预警）；-温湿度（液压系统结冰风险）；-压力传感器（气缸泄漏检测）；-能耗数据（优化生产能耗）。3.长三角某银行需实现跨地域AIOps平台，如何设计数据采集与治理方案？答案：-采集层：统一接入上海（金融核心）、杭州（AI研发）两地数据，采用InfluxDB存储时序数据；-治理层：通过Flink实时清洗日志，使用数据编织技术整合Snowflake数据湖；-合规层：遵循GDPR与等保2.0，加密传输并定期审计数据访问权限。4.某运营商在西藏建设数据中心，如何优化UPS运维策略？答案：-预测性维护：基于历史充放电数据，通过机器学习预测电池寿命；-环境联动：当机房温度高于25℃时自动降低UPS负载；-备件管理：针对高原运输延迟，提前储备备用电池，并标注耐高海拔型号。五、论述题（共2题，每题10分，计20分）1.结合京津冀某企业的实际案例，分析AIOps平台如何提升IT运维效率。答案：案例背景：某政法机构采用AIOps平台监控核心业务系统，原依赖人工巡检告警，平均响应耗时30分钟。实施效果：-智能告警去重：通过LSTM模型识别同类告警，减少80%无效通知；-根因自动定位：基于树状逻辑推理，故障定位时间缩短至5分钟；-资源动态调度：AI预测业务高峰，提前扩容数据库缓存，降低高峰期CPU压力；效率提升：P1级故障修复率提升60%，运维人力成本降低40%。2.阐述在制造业中，IoT智能运维如何助力数字化转型。答案：-设备全生命周期管理：从生产设备到检测仪器，通过Io