京东集团供应商管理考试题库及解析

2026年京东集团供应商管理考试题库及解析一、单选题（每题2分，共20题）1.京东集团在供应商管理中，通常将供应商分为哪几类？A.一级、二级、三级B.核心型、重点型、普通型C.优先型、标准型、备选型D.大型、中型、小型答案：B解析：京东集团供应商分类体系通常基于供应商的战略重要性，分为核心型（战略伙伴）、重点型（关键需求）、普通型（一般需求），符合企业供应链精细化管理逻辑。2.京东采购流程中，供应商报价审核的关键环节不包括以下哪项？A.价格合理性分析B.质量标准符合性C.交期可行性评估D.供应商财务稳定性审查答案：D解析：报价审核主要聚焦于商务条款（价格、质量、交期），财务稳定性属于供应商准入阶段的评估内容，不属于报价审核范畴。3.京东对供应商的绩效考核通常采用哪种指标体系？A.KPI（关键绩效指标）B.OKR（目标与关键成果）C.BSC（平衡计分卡）D.ROI（投资回报率）答案：A解析：京东供应链管理中，供应商绩效以KPI为主，涵盖质量、交付、成本、创新等维度，符合电商行业对运营效率的重视。4.京东供应商质量管理中，“零缺陷”目标主要通过以下哪项实现？A.供应商审核B.过程控制C.最终检验D.供应商培训答案：B解析：京东强调源头质量管理，过程控制（如IATF16949体系）是保障零缺陷的核心手段，而非事后检验。5.京东集团在供应商合作中，以下哪项属于“战略合作型”供应商的典型特征？A.短期合同、低频采购B.长期合作、联合研发C.一次性采购、价格优先D.灵活调价、无固定要求答案：B解析：战略型供应商需深度绑定，联合研发是京东推动供应链创新的重要方式，如与苹果的供应链协同。6.京东供应商关系管理（SRM）系统中，以下哪项功能模块最侧重于风险预警？A.供应商门户B.合同管理C.绩效分析D.风险监控答案：D解析：风险监控模块通过数据分析（如交付延迟率、质量问题频次）提前识别供应商风险，符合京东动态管理理念。7.京东对供应商的“绿色采购”要求中，以下哪项权重最高？A.能源使用效率B.废弃物回收率C.原材料环保认证D.生产过程碳排放答案：C解析：京东采购优先选择具有环保认证（如ISO14001）的供应商，因其能直接反映企业可持续发展能力。8.京东供应商分级模型中，决定“核心型”供应商的关键因素是？A.采购金额占比B.供应链协同能力C.质量合格率D.交货准时率答案：B解析：核心供应商需具备高度协同性，如3C品类需支持京东的快速响应需求，体现供应链生态价值。9.京东采购订单执行过程中，以下哪项属于异常处理的关键环节？A.订单确认B.质量抽检C.异常上报与闭环D.发票核对答案：C解析：异常处理需快速响应并确保问题解决，京东强调“24小时闭环”原则。10.京东供应商退出机制中，以下哪项属于“淘汰”供应商的主要依据？A.价格竞争力下降B.交付能力不足C.合规问题频发D.质量投诉超阈值答案：C解析：合规性是京东供应链红线，如数据安全、环保法规违规等将直接导致淘汰。二、多选题（每题3分，共10题）1.京东供应商准入流程通常包含哪些关键步骤？A.企业资质审核B.生产能力评估C.财务稳定性审查D.质量体系认证E.初步商务谈判答案：A,B,C,D解析：京东准入流程覆盖合规性（资质、认证）、能力（产能、技术）和稳定性（财务），谈判属于后期环节。2.京东供应商绩效考核的“质量维度”通常包含哪些指标？A.产品抽检合格率B.客户质量投诉率C.返工率D.供应商整改完成率E.材料溯源能力答案：A,B,C,D解析：材料溯源属于合规维度，质量维度更侧重过程与结果指标。3.京东推动供应商降本增效的常用方式包括？A.供应链协同优化B.联合采购C.技术改造支持D.价格谈判E.资源共享答案：A,B,C,E解析：价格谈判属于短期手段，京东更注重长期合作价值（如技术协同）。4.京东供应商关系管理（SRM）系统的主要功能模块有哪些？A.采购协同B.合同管理C.绩效评估D.风险监控E.信息共享答案：A,B,C,D,E解析：SRM需覆盖全生命周期管理，上述模块构成核心功能。5.京东对“战略性供应商”的期望值通常包括？A.技术创新能力B.共同市场拓展C.供应链弹性D.成本优势E.绿色环保达标答案：A,B,C解析：战略性供应商需具备生态协同能力，成本和环保属于基础要求。6.京东采购异常处理中，以下哪些属于常见问题类型？A.交期延误B.质量不合格C.价格争议D.合规风险E.交付信息缺失答案：A,B,D,E解析：价格争议可通过谈判解决，属于商务问题，非异常处理重点。7.京东供应商绿色采购的评估维度通常包含？A.能源消耗B.污染物排放C.绿色认证资质D.原材料可持续性E.废弃物处理效率答案：A,B,C,D,E解析：绿色采购需全面评估环境表现，上述均为关键指标。8.京东供应商分级模型中，影响“重点型”供应商评级的因素包括？A.采购金额占比B.供应链协同程度C.交付稳定性D.质量表现E.创新响应速度答案：A,B,C,D解析：创新响应速度更偏向核心型供应商，重点型需兼顾运营效率。9.京东推动供应商数字化转型的常见举措包括？A.数据平台对接B.智能合约应用C.供应链可视化D.联合研发项目E.自动化采购流程答案：A,B,C,E解析：自动化采购是短期效率提升，联合研发偏创新层面。10.京东供应商退出管理中，以下哪些属于合规性要求？A.合同终止协议B.资产清算监督C.数据安全脱敏D.环保责任履行E.供应商评价反馈答案：A,B,C,D解析：评价反馈属于关系维护，退出管理侧重合规与责任。三、判断题（每题1分，共10题）1.京东供应商绩效评估结果仅用于年度总结，不直接影响采购策略。答案：错解析：京东实时动态调整采购策略，绩效评估结果直接影响供应商分级和合作深度。2.京东所有供应商都必须通过ISO9001质量体系认证。答案：错解析：京东根据行业要求设定认证标准，如医疗器械需满足GMP，并非普适性要求。3.京东采购流程中，供应商只需提供一次报价即可确定价格。答案：错解析：京东支持多轮报价谈判，尤其对核心供应商采用动态价格机制。4.京东供应商关系管理（SRM）系统完全由京东内部开发。答案：错解析：京东采用主流SRM厂商解决方案（如SAP、Oracle）并定制化开发。5.京东对供应商的“绿色采购”要求仅限于电子产品行业。答案：错解析：绿色采购覆盖所有采购品类，如包装材料、办公用品等也需符合环保标准。6.京东供应商分级中，“普通型”供应商无需参与年度评审。答案：错解析：京东对所有供应商进行年度评审，但评审重点和频次不同。7.京东采购异常处理只能由采购部门发起。答案：错解析：质量或物流异常可由相关部门（品控、物流）发起处理流程。8.京东供应商退出时，无需承担任何遗留问题责任。答案：错解析：京东要求供应商妥善处理未完成订单、退货等遗留问题。9.京东所有供应商都必须接入京东供应链数据平台。答案：错解析：核心供应商需接入，普通供应商根据合作深度选择性接入。10.京东供应商绩效考核结果直接决定供应商淘汰与否。答案：错解析：淘汰需综合评估绩效、合规、战略匹配度等多维度。四、简答题（每题5分，共5题）1.简述京东供应商准入流程的核心步骤及京东特色要求。答案：-核心步骤：资质审核（营业执照、行业许可）、能力评估（产能、技术）、财务审查（三张报表）、质量体系认证（ISO、行业特定）、现场考察、商务谈判。-京东特色：强调“供应链协同能力”评估（如柔性生产能力）、要求供应商接入京东SRM系统、设置“绿色采购”门槛（环保认证）。2.京东如何通过绩效管理提升供应商质量水平？答案：-设定质量KPI（合格率、客诉率、返工率）；-定期发布质量报告，明确改进方向；-对质量问题供应商实施“分级整改”；-将质量表现与采购额挂钩，激励供应商投入。3.京东供应商分级模型中，“核心型”与“普通型”供应商的主要区别是什么？答案：-核心型：战略协同（联合研发）、高采购额、深度数据共享、长期合同；-普通型：标准化采购、价格优先、基础绩效要求、短期合同。4.京东推动供应商数字化转型的具体措施有哪些？答案：-提供数据平台接口，实现订单、库存、物流数据实时同步；-推广电子签约，简化合同流程；-建立供应链协同看板，可视化交付进度；-组织数字化培训，提升供应商系统操作能力。5.京东供应商退出管理中，如何平衡业务连续性与合规风险？答案：-提前30天发出终止通知，给予缓冲期；-清理未完成订单（退货/转供）；-要求数据脱敏（如接口关闭）；-保留合规审计记录（环保、安全等）。五、论述题（每题10分，共2题）1.结合京东业务特点，论述供应商绿色采购的重要性及实施路径。答案：-重要性：1）符合国家“双碳”政策，规避环保监管风险；2）提升品牌形象，吸引绿色消费群体（如618、双11）；3）降低运营成本（如能耗优化）；4）京东物流对包装材料环保有强制要求。-实施路径：1）制定绿色采购标准（如FSC认证纸箱）；2）将绿色指标纳入供应商评分；3）联合供应商开发环保材料（如可降解包装）；4）定期发布绿色采购报告，接受社会监督。2.分析京东供应商关系管理（SRM）系统在风险防控中的作用及优化方向。答案：-作用：1）风险实