外卖员免责协议书

外卖员免责协议书甲方：[外卖平台名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[外卖员姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方作为外卖配送服务的提供者，在履行工作职责过程中可能面临各种风险，为明确双方权利义务，保障双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方在从事外卖配送工作期间的相关事宜达成如下免责协议：一、协议背景与目的1.乙方在甲方指定的外卖平台注册成为外卖配送员，负责接收并配送甲方平台上的订单。2.本协议旨在明确双方在外卖配送服务过程中的权利义务，合理分配风险，确保外卖配送工作的顺利进行，同时保障双方的合法权益。二、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方按照甲方的要求，通过甲方提供的外卖配送平台接收订单，并在规定时间内将订单商品准确、安全地送达客户指定地点。配送范围包括但不限于[具体城市名称及区域范围]。2.工作条件与要求乙方应自备符合安全标准的交通工具（如电动车、摩托车等），并确保车辆性能良好、证件齐全，能够正常用于外卖配送工作。乙方需配备必要的通讯设备（如手机），保持与甲方平台及客户的畅通联系。乙方在工作期间应遵守交通规则，文明驾驶，确保自身及他人的人身安全。同时，应注意保护订单商品的完好，避免因自身原因造成商品损坏或丢失。3.服务时间乙方的服务时间为[具体时间段，如周一至周日08:0022:00]，但甲方有权根据业务需求在上述时间段内进行适当调整，并提前通知乙方。乙方应根据甲方的通知合理安排工作时间，确保能够及时响应订单配送需求。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及甲方平台的规定履行外卖配送服务义务，包括但不限于按时接收订单、准确配送商品、及时反馈配送情况等。有权对乙方的工作表现进行监督和考核，根据考核结果决定是否继续与乙方合作以及是否给予相应的奖励或处罚。在乙方违反本协议或甲方平台规定的情况下，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停乙方的配送工作、扣除乙方的相关费用、解除本协议等。2.义务按照约定向乙方支付外卖配送服务费用，费用结算方式为[具体结算周期及方式，如每周结算一次，通过银行转账支付到乙方指定账户]。为乙方提供必要的培训和指导，帮助乙方熟悉甲方平台的操作流程、配送规则及相关安全知识。负责维护外卖配送平台的正常运行，及时处理订单信息、客户反馈等问题，确保乙方能够顺利开展配送工作。对外卖配送服务过程中可能涉及的法律责任承担相应的法律义务，如因甲方平台原因导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获得外卖配送服务费用。在履行本协议过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持，如解决平台操作问题、处理客户纠纷等。对于甲方不合理的要求或违反法律法规及本协议约定的行为，乙方有权拒绝并提出异议。2.义务遵守国家法律法规及本协议的各项规定，诚实守信，认真履行外卖配送服务义务。按照甲方平台的操作流程接收和配送订单，确保订单商品的安全、准确送达。在配送过程中，如发现订单商品存在质量问题或其他异常情况，应及时与甲方平台客服联系并妥善处理。爱护甲方平台的相关标识、信息及知识产权，不得擅自使用或泄露。自行承担因从事外卖配送工作而产生的各项费用，包括但不限于交通工具的购置、维修、保养费用，通讯设备的使用费用，个人所得税等。在工作期间，因乙方自身原因造成的人身伤害、财产损失或给第三方造成的人身伤害、财产损失等，均由乙方自行承担责任，与甲方无关。但因甲方过错导致乙方遭受损失的除外。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成配送服务对应的费用及违约金。2.因甲方平台系统故障、数据错误或其他原因导致乙方无法正常开展配送工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因无法完成配送任务而导致的预期收益损失等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定履行外卖配送服务义务，如未按时接收订单、未按时送达商品、配送过程中出现商品损坏或丢失等情况，甲方有权根据情节轻重扣除乙方相应的服务费用。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。2.乙方违反交通规则或因自身过错导致发生交通事故等意外事件，给第三方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如因该事件给甲方造成不良影响或经济损失的，乙方还应赔偿甲方因此遭受的损失。3.乙方擅自将甲方平台的订单信息、客户资料等泄露给第三方或用于其他非本协议约定的目的，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，