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文档简介

汉堡店店长协议书甲方(委托方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(受托方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:鉴于甲方拥有一家汉堡店(以下简称“汉堡店”),为了更好地经营管理汉堡店,甲方决定聘请乙方担任汉堡店店长,负责汉堡店的日常运营管理工作。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方担任汉堡店店长事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.汉堡店基本情况汉堡店位于[具体地址],经营范围主要包括各类汉堡、薯条、饮料等西式快餐的制作与销售。店内设有用餐区域,配备相应的桌椅、收银设备、厨房设备、冷藏设备等设施。2.店长职责范围乙方作为汉堡店店长,负责全面管理汉堡店的日常运营工作,具体职责包括但不限于:人员管理:招聘、培训、考核和管理店内员工,制定合理的员工排班计划,确保店内各岗位人员充足且高效工作。食品安全与质量控制:监督食材采购渠道,确保食材安全、新鲜、符合质量标准;严格把控食品制作过程,保证汉堡及其他餐品的制作符合卫生规范和口味标准。客户服务管理:制定服务标准,培训员工提升服务质量,处理客户投诉和建议,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。财务管理:协助甲方进行成本控制,合理控制食材采购成本、员工工资支出等各项费用;负责店内收银管理,确保账目清晰、准确,每日按时向甲方汇报营业收支情况。营销推广:制定并执行汉堡店的营销推广计划,利用线上线下渠道进行宣传,提高店铺知名度和销售额。例如,通过社交媒体平台发布优惠活动信息、与周边商家合作开展联合推广等。店铺运营管理:负责店内设备的日常维护和保养,确保设备正常运行;管理店内库存,合理控制食材和商品的库存水平,避免积压或缺货情况发生。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对汉堡店的经营管理情况进行监督和检查,提出意见和建议。有权了解汉堡店的财务状况,查阅相关账目和报表。按照本协议约定,对乙方的工作表现进行考核评价,如乙方未达到工作要求,有权要求乙方改进工作或采取其他措施。2.义务为乙方提供开展工作所需的必要支持,包括但不限于提供经营场地、设备设施、资金等。协助乙方处理与汉堡店经营相关的外部关系,如协助办理各类证照、协调与物业等相关部门的关系等。按照本协议约定向乙方支付报酬。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定获取相应的报酬。在履行店长职责过程中,有权根据实际情况采取合理的经营管理措施,但应符合法律法规及本协议约定。对甲方提出的不合理要求或干预经营管理的行为,有权提出异议并要求纠正。2.义务遵守国家法律法规以及本协议约定,诚实守信,勤勉尽责地履行店长职责。按照本协议约定的职责范围,全面负责汉堡店的日常运营管理工作,努力提高店铺的经营业绩和服务质量。定期向甲方汇报汉堡店的经营情况、财务状况等信息,接受甲方的监督和检查。保守汉堡店的商业秘密,包括但不限于客户信息、经营数据、产品配方等,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,不得利用汉堡店的商业秘密为自己或他人谋取利益。爱护汉堡店的设备设施、财物等,如因故意或重大过失造成损失的,应承担赔偿责任。积极配合甲方完成与汉堡店经营相关的其他工作,如参加甲方组织的培训、会议等。三、报酬及支付方式1.报酬标准甲方每月支付乙方报酬为人民币[X]元。报酬构成包括基本工资人民币[X]元以及绩效奖金人民币[X]元。绩效奖金根据汉堡店的经营业绩指标完成情况进行发放,具体考核指标及标准如下:销售额:当月销售额达到人民币[X]元及以上,绩效奖金为人民币[X]元;每超过人民币[X]元,绩效奖金增加人民币[X]元。利润:当月利润达到人民币[X]元及以上,绩效奖金为人民币[X]元;每超过人民币[X]元,绩效奖金增加人民币[X]元。客户满意度:客户满意度评分达到[X]分及以上,绩效奖金为人民币[X]元;每提高[X]分,绩效奖金增加人民币[X]元。客户满意度评分通过定期开展的客户调查进行统计。2.支付方式甲方于每月[具体日期]以银行转账方式将乙方上月报酬支付至乙方指定的银行账户。四、工作时间与休假1.工作时间乙方的工作时间为每周[X]天,每天工作时间为[具体时间段]。根据汉堡店的经营需要,乙方可能需要在非标准工作时间内工作,如周末、节假日等,甲方应提前通知乙方并给予相应的调休或加班补偿。2.休假乙方享有国家法定节假日、年假、病假等休假权利。年假天数按照国家相关规定执行,乙方申请年假应提前[X]天向甲方提出书面申请,并安排好工作交接事宜。病假需提供医院出具的病假证明,病假期间甲方按照基本工资的[X]%支付病假工资。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付报酬或提供必要的支持,应按照未支付金额或造成损失金额的[X]%向乙方支付违约金,并补足相应款项或赔偿损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定履行职责,导致汉堡店经营业绩下降、出现食品安全问题或其他重大损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失情况确定,但最低不低于人民币[X]元。若乙方违反保密条款,向第三方泄露汉堡店商业秘密的,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自离职或因故意或重大过失给汉堡店造成其他损失的,应承担赔偿责任,赔偿金额根据实际损失情况确定。七、合同变更与解除1.合同变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。在履行本协议过程中,若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。八、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期

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