水费收缴的协议书

水费收缴的协议书甲方（供水方）：名称：[供水公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（用水方）：姓名/名称：[用水方姓名/公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[用水地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方为依法从事供水业务的企业，乙方为使用甲方供水服务的用户，为明确双方在水费收缴方面的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.甲方负责向乙方提供符合国家规定标准的供水服务，包括但不限于水源供应、水质净化、管道输送等环节，以满足乙方正常生活、生产或经营用水需求。2.乙方使用的水表为[水表型号及编号]，安装于[水表安装地址]，该水表作为计量乙方用水量的依据。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照国家及地方相关规定和本协议约定，向乙方收取水费及其他相关费用。对乙方的用水情况进行检查、监督，包括但不限于水表读数、用水性质、用水量等，有权要求乙方配合提供必要的用水信息。在乙方未按时足额缴纳水费及其他相关费用时，有权采取相应的催缴措施，直至按照法律法规及本协议约定停止供水。2.义务按照国家规定的供水标准和质量，安全、稳定、连续地向乙方供水，保障乙方正常用水。定期对乙方使用的水表进行校验、维护和更换，确保水表计量准确。如因水表故障或计量不准确给乙方造成损失的，甲方应承担相应赔偿责任。设立专门的收费渠道和服务热线，为乙方提供便捷的缴费方式和咨询服务。及时向乙方提供水费账单，明确水费金额、缴费期限等信息。因甲方原因需要临时停水或降压供水的，应提前通知乙方，并尽量缩短停水时间，减少对乙方用水的影响。如因不可抗力或紧急抢修等特殊原因导致停水的，应在抢修完成后及时恢复供水，并向乙方说明停水原因。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照国家规定的供水标准和质量提供供水服务。对甲方的收费标准、计量方式等有异议时，有权向甲方提出查询和异议，要求甲方作出解释和说明。在甲方未按照本协议约定履行供水义务或存在其他违约行为时，有权要求甲方承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.义务按照本协议约定及国家规定的用水性质和用水量，按时足额缴纳水费及其他相关费用。配合甲方对用水情况进行检查、监督，如实提供用水信息，不得擅自改变用水性质、私自改装水表或采取其他方式逃避水费缴纳。妥善保护水表及相关供水设施，不得故意损坏或擅自拆除。如因乙方原因导致水表或供水设施损坏的，乙方应承担维修或更换费用。如发现水表读数异常、漏水或其他用水问题，应及时通知甲方进行处理。三、水费计费及缴纳（一）计费方式1.水费按照[当地供水部门规定的计费标准]进行计算，计费周期为[具体计费周期，如每月1日至当月最后一日]。2.乙方用水性质为[居民用水/工业用水/商业用水等具体用水性质]，对应的水费单价为[具体单价]元/立方米。3.除水费外，乙方还应按照国家及地方规定缴纳污水处理费、水资源费等相关费用，具体标准按照[当地相关部门规定的标准]执行。（二）缴费期限乙方应在收到甲方提供的水费账单后的[X]个工作日内，将当期水费及其他相关费用足额缴纳至甲方指定的缴费账户。（三）缴费方式乙方可选择以下方式缴纳水费：1.银行转账：乙方将水费款项转账至甲方指定的银行账户，并在转账备注中注明乙方名称、用水地址及缴费月份。2.网上缴费：乙方通过甲方指定的网上缴费平台，按照平台操作指引进行缴费。3.现金缴费：乙方可前往甲方指定的收费网点，以现金方式缴纳水费。四、违约责任（一）甲方违约责任1.供水质量问题：若甲方提供的供水不符合国家规定的质量标准，导致乙方无法正常用水或遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括乙方因用水问题造成的直接经济损失，以及乙方为解决用水问题而支付的合理费用，如购买替代水源的费用、因停水导致的生产经营损失等。2.未按时维修水表及供水设施：甲方未按照本协议约定定期对水表进行校验、维护和更换，或未及时维修供水设施导致乙方用水受到影响的，每逾期一天，甲方应按照当月水费金额的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方停水超过[X]小时的，甲方除应承担上述违约金外，还应按照乙方上月水费金额的[X%]向乙方支付额外的赔偿金，以弥补乙方因停水造成的损失。3.收费错误：如甲方因自身原因导致水费账单金额错误，给乙方造成损失的，甲方应及时更正账单，并向乙方支付因错误计费而多收取的费用[X]倍的赔偿金。4.停水通知问题：甲方未按照本协议约定提前通知乙方临时停水或降压供水，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据乙方实际损失情况确定，但最低不低于乙方当月水费金额的[X%]。（二）乙方违约责任1.逾期缴费：乙方未按照本协议约定的缴费期限按时足额缴纳水费及其他相关费用时，每逾期一天，应按照未缴金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权停止供水，直至乙方补缴欠费及违约金。因乙方逾期缴费导致甲方采取停水措施给乙方造成损失的，由乙方自行承担。2.用水性质变更未告知：乙方擅自改变用水性质未及时通知甲方的，甲方有权按照实际用水性质重新计算水费，并要求乙方补缴因用水性质变更而产生的差价及相应违约金。违约金按照差价金额的[X%]计算。3.损坏水表及供水设施：乙方故意损坏水表或擅自拆除、改装供水设施的，乙方应承担修复水表及供水设施的费用，并按照修复费用的[X]倍向甲方支付赔偿金。如因乙方行为导致甲方遭受其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。4.提供虚假用水信息：乙方提供虚假用水信息，骗取甲方少收水费的，乙方应补缴少收的水费及相应违约金，违约金按照少收水费金额的[X]倍计算。同时，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担因解除协议给甲方造成的损失。五、争议解决1.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。若乙方出现连续[X]个月以上逾期未缴纳水费或存在其他严重违约行为，甲方有权解除本协议，并要求乙方结清欠费及违约金。因不可抗力或政府行为导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。双方应根据不可抗力或政府行为对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。2.通知与送达甲乙双方在本协议中填写的地址、联系方式为双方有效的通知送达地址。任何一方变更地址或联系方式的，应提前[X]天书面通知对方。一方按照本协议约定向另一方发出的通知、函件等，以邮政特快专递（EMS）或挂号信方式送达至对方填写的地址，自邮件发出之日起第[X]日视为送达。如通过传真、电子邮件等方式发送通知的，以发送成功