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文档简介
夜景维护工程合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司,地址:XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人/负责人:张三,联系方式
甲方是一家具有独立法人资格的房地产企业,主要从事商业地产开发与运营。基于甲方在XX市XX区拥有一处大型商业综合体的物业资产,该综合体包含多个高层数字屏及户外LED显示屏,用于商业推广与品牌宣传。为提升物业资产的商业价值与品牌影响力,甲方经审慎评估后,决定委托具备专业资质的乙方提供夜景维护工程服务,确保相关显示屏系统的稳定运行与高质量展示效果。
甲方在本次合作中作为委托方,其主要需求在于通过专业的夜景维护服务,保障商业综合体的品牌形象与商业推广效果。甲方提供的物业资产具有以下特点:总建筑面积约XX万平方米,高层数字屏共计XX块,单屏尺寸约XX平方米,户外LED显示屏共计XX块,单屏覆盖面积约XX平方米。甲方要求乙方在维护过程中严格遵守行业标准,确保显示屏系统的故障率低于XX%,并能在极端天气条件下(如台风、暴雨)提供应急抢修服务。
根据甲方提供的物业使用需求,本次夜景维护工程旨在通过系统化的维护方案,延长显示屏系统的使用寿命,提升画面显示质量,并确保设备在运营期间的安全稳定性。甲方与乙方在前期已就服务范围、技术标准及合作模式达成初步共识,现依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,签订本合同,明确双方的权利与义务,确保夜景维护工程顺利实施。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX夜景工程技术服务有限公司,地址:XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人/负责人:李四,联系方式
乙方是一家专注于商业地产夜景工程技术服务的企业,拥有国家颁发的电子显示屏维护资质,并在XX市及周边地区积累了丰富的项目经验。乙方具备先进的显示屏检测设备、专业的技术团队及完善的应急响应机制,能够为甲方提供包括定期巡检、故障维修、系统升级等全方位的夜景维护服务。
在本次合作中,乙方作为服务提供方,其核心任务在于根据甲方的需求,制定科学合理的夜景维护方案,并确保显示屏系统的高效稳定运行。乙方的技术团队由XX名经验丰富的工程师组成,均持有专业资格证书,且配备XX套专业检测工具,能够快速响应并解决显示屏系统运行中的各类问题。此外,乙方在合作前已对甲方的商业综合体进行实地勘察,详细记录了各显示屏系统的技术参数及运行状况,为后续维护工作提供了可靠的数据支持。
乙方的服务范围不仅涵盖日常维护,还包括季节性预防性维护、技术升级建议及应急抢修服务。特别是在台风、暴雨等极端天气条件下,乙方承诺在收到甲方通知后XX小时内到达现场进行抢修,确保显示屏系统在最短时间内恢复正常运行。此外,乙方将定期向甲方提交维护报告,详细记录每次维护的内容、结果及费用,确保服务的透明化与可追溯性。
双方基于长期合作意向,在本次合同签订前已就服务标准、响应时间、费用结算等核心条款达成一致。乙方承诺在合作期间严格遵守行业规范,确保服务质量符合甲方预期,并积极配合甲方完成相关商业推广活动。通过本次合作,乙方旨在进一步巩固与甲方的合作关系,并依托甲方的商业资源,拓展更多类似项目,实现互利共赢。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方提供其商业综合体内高层数字屏及户外LED显示屏的夜景维护工程服务,确保相关显示屏系统的高效、稳定、安全运行,以提升甲方的商业品牌形象及商业推广效果。具体服务范围包括但不限于:对甲方指定的XX块高层数字屏及XX块户外LED显示屏进行日常巡检、清洁、故障诊断与维修、系统参数优化、季节性预防性维护、应急抢修以及相关技术支持。维护服务覆盖时间段为自本合同生效之日起至XX年XX月XX日止,期间乙方需按照约定的服务标准与响应时间,全面履行夜景维护职责,保障显示屏系统满足甲方商业运营及品牌宣传的视觉展示需求。
第二条定义
1.“夜景维护工程”指乙方根据本合同约定,对甲方指定的显示屏系统进行的日常巡检、清洁、故障维修、预防性维护、应急抢修及系统优化等服务活动。
2.“显示屏系统”指甲方商业综合体内所有高层数字屏及户外LED显示屏,包括其硬件设备、软件系统、控制单元及附属设施。
3.“定期巡检”指乙方按照合同约定频率(如每月/每季度)对显示屏系统进行的全面检查,记录运行状态并提交巡检报告。
4.“故障维修”指显示屏系统出现非正常显示或功能失效时,乙方进行的诊断、修复及调试工作。
5.“预防性维护”指乙方在季节性变化(如台风季、冬季)前采取的针对性维护措施,以降低设备故障风险。
6.“应急抢修”指在极端天气或突发故障情况下,乙方承诺的快速响应与修复服务。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督乙方的服务过程与质量。甲方有权对乙方的维护方案、服务响应时间及修复效果进行考核,考核结果作为乙方续约或奖惩的依据。
(2)甲方需向乙方提供显示屏系统的详细技术资料(包括设备型号、安装图纸、操作手册等),并确保相关资料的真实性。甲方应指定专人负责与乙方的对接,协调现场维护工作及服务确认流程。
(3)甲方需为乙方的日常维护工作提供必要条件,包括但不限于临时用电接入、作业区域安全防护及必要通道的开放。甲方应提前24小时通知乙方非计划性应急抢修需求,并配合乙方完成现场修复工作的验收。
(4)甲方需按照合同约定支付服务费用,如因甲方原因(如资料缺失、配合延误)导致维护工作受阻,相关延误时间及额外成本由甲方承担。
(5)甲方需对乙方维护人员进行资质审核,确保其具备相应的作业资格,并对维护过程中可能产生的第三方责任(如因乙方操作不当导致的第三方索赔)承担连带责任。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用,并要求甲方按时足额支付。乙方有权根据行业标准及甲方需求,提出合理的维护方案与技术升级建议,经甲方书面确认后方可执行。
(2)乙方需组建专业的夜景维护团队,配备持证工程师不少于XX名,并配备必要的检测工具(如亮度计、信号测试仪、绝缘测试仪等)。乙方应建立完善的服务记录制度,保存不少于2年的维护日志及费用结算凭证。
(3)乙方的日常维护工作须严格遵守国家《电子显示屏安全规范》(GBXXXX-XXXX)及行业最佳实践,确保维护后的显示屏系统符合以下标准:故障率低于XX%,画面亮度均匀度不低于XX%,响应时间≤XX毫秒。
(4)乙方的应急抢修服务须满足以下要求:常规故障4小时内响应,极端天气(如台风)24小时内到达现场抢修;抢修费用在确认故障责任后由甲方承担(非乙方责任除外)。乙方应建立24小时应急联系机制,并确保抢修人员携带必要的备件与工具。
(5)乙方的技术团队需定期(至少每季度一次)对显示屏系统进行预防性维护,包括但不限于:清洁光学组件、检查线路连接、更新控制软件、校准色彩参数等。预防性维护完成后,乙方需提交详细报告及调试数据供甲方存档。
(6)乙方需对维护过程中知悉的甲方商业信息(如品牌标识配置、运营排期等)承担保密义务,未经甲方书面许可不得泄露给任何第三方。如因乙方人员管理不善导致泄密,乙方需承担违约责任并赔偿甲方损失。
(7)乙方需购买足额的“承保范围包括第三方责任”的保险(保额不低于XX万元),并在合同签订后10日内向甲方提供保险凭证。如因乙方维护不当导致显示屏坠落或触电事故,乙方需先行承担赔偿责任,后续根据责任认定结果向甲方追偿。
第四条价格与支付条件
本合同项下的夜景维护工程服务费用采用以下方式确定与支付:
(1)服务费用总额:乙方根据甲方提供的显示屏系统规模及服务范围,制定详细的报价方案,经甲方审核确认后作为本合同附件一。服务费用总额为人民币XX元(大写:XX元整),包含但不限于日常巡检、清洁、常规维修、预防性维护及应急抢修等全部服务内容。
(2)支付方式:甲方采用分阶段支付方式,具体安排如下:
a.合同签订后7个工作日内,甲方向乙方支付服务费用总额的30%,即人民币XX元(大写:XX元整),作为乙方启动服务的预付款;
b.服务期过半(即XX年XX月XX日)前,甲方根据乙方提交的半年度服务报告及结算清单,支付服务费用总额的40%,即人民币XX元(大写:XX元整);
c.合同履行完毕且乙方提交最终服务报告后30日内,甲方支付剩余20%的服务费用,即人民币XX元(大写:XX元整)。
(3)支付账户:甲方应将服务费用支付至乙方以下指定账户:
开户名称:XX夜景工程技术服务有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XX
(4)发票开具:乙方应在收到每期服务费用后10个工作日内,向甲方开具等额增值税专用发票,甲方凭发票完成账务处理。如甲方对服务内容有异议,需在收到发票后5个工作日内提出,双方协商解决后乙方补开或更正发票。
(5)费用调整:在合同履行期间,如遇显示屏系统规模扩大、服务标准提升或出现不可预见的高频故障,双方应在每月服务例会上协商调整费用。调整方案需经甲方书面确认后生效,但单次调整幅度不得超过原报价的10%。
第五条履行期限
(1)合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。合同期满前3个月,如甲方无书面提出终止意向,本合同自动续约一年,续约条件参照原合同条款执行。
(2)服务响应时间:乙方承诺的服务响应时间如下:
a.常规维护需求:工作日8:00-18:00,需在甲方通知后4小时内到达现场;
b.非工作日及节假日:需在甲方通知后8小时内到达现场;
c.极端天气应急抢修(如台风、暴雨导致显示屏故障):需在接到通知后24小时内完成初步抢修,72小时内恢复全部功能。
(3)维护周期安排:乙方按以下计划执行定期维护:
a.日常巡检:每周至少一次,覆盖所有显示屏系统;
b.季度清洁:每季度一次,重点清洁光学镜头及散热通道;
c.半年度调试:每半年一次,校准亮度、色彩及播放程序;
d.年度检测:每年11月1日至12月31日期间完成,包括电气安全检测及系统压力测试。
(4)时间节点确认:关键服务完成后的验收时限如下:
a.常规维修:修复完成后甲方需在2个工作日内完成确认;
b.预防性维护:维护完成后甲方需在5个工作日内完成确认;
c.年度检测:检测报告提交后甲方需在10个工作日内完成审核。如甲方无正当理由逾期未确认,视为验收合格。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按合同约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务,且甲方仍需支付已完成服务的费用。逾期超过60日,乙方有权解除合同,甲方除支付全部服务费用外,还需承担合同总额20%的违约金。
(2)因甲方原因(如未提供技术资料、拒绝配合现场作业)导致服务延误的,延误时间及产生的额外成本由甲方承担,且甲方不得要求减免相应服务费用。
(3)甲方单方面解除合同的,需向乙方支付合同未履行部分服务费用总额的30%作为违约金,且已产生的服务费用不予退还。
2.乙方违约责任:
(1)未按合同约定履行维护义务的,每发生一次严重故障(如因维护不当导致显示屏停运超过12小时),乙方应向甲方支付人民币XX元(大写:XX元整)的违约金。累计发生三次严重故障的,甲方有权解除合同,乙方除支付已完成服务的费用外,还需承担合同总额30%的违约金。
(2)服务响应不及时或抢修效果不达标的,甲方有权要求乙方在24小时内免费返工修复,且乙方需承担因此产生的额外费用。若因响应延误给甲方造成直接损失的(如商业活动中断),乙方应赔偿直接经济损失的120%。
(3)维护过程中造成显示屏硬件损坏或触电事故的,乙方应承担全部赔偿责任:
a.硬件损坏:按损坏部件市场价值的200%赔偿,且赔偿总额不超过合同总额的500万元;
b.人身伤害:如造成第三方人身伤害,乙方应承担全部赔偿责任(包括医疗费、误工费、伤残赔偿金等),且甲方有权在服务费用中直接扣除相应款项。
(4)泄露甲方商业信息给第三方造成损失的,乙方应赔偿甲方直接经济损失的200%,且甲方有权立即解除合同并要求乙方支付合同总额50%的违约金。
(5)乙方擅自将服务转包给第三方执行的,视为严重违约,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总额50%的违约金,同时乙方需赔偿甲方因此遭受的所有损失。
3.违约金与赔偿的衔接:如一方违约行为同时构成支付违约金与赔偿损失的,甲方有权选择其中一项或两项并行的方式追究乙方责任。乙方承担违约责任后,不免除其继续履行合同义务的责任,除非双方另有约定。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整)、疫情及其防控措施等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致服务提供或合同履行受到实质性阻碍。
2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行合同时,应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方,并提供相关机构出具的证明文件。通知内容应包括不可抗力事件的基本情况、影响范围、预计持续时间以及对合同履行的影响程度。若不可抗力影响持续超过30日,双方应协商是否解除合同或变更履行期限。
3.责任免除:因不可抗力导致的服务中断或延迟履行,受影响一方不承担违约责任,但应采取措施将损失降至最低。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商调整服务费用或履行期限。若不可抗力导致合同目的无法实现(如显示屏系统因自然灾害完全损毁且无法修复),双方均有权解除合同,已产生的费用按实际服务比例结算,且互不承担违约责任。
4.不可抗力解除合同后的处理:合同解除后,双方应妥善处理现场遗留物资,并就设备残值、已支付费用等事项达成书面协议。如因不可抗力导致一方承担了额外的保险费用或治理成本,经双方确认后可在后续服务费用中抵扣。
5.不可抗力证明的效力:本合同项下的不可抗力证明文件包括但不限于政府公告、气象部门记录、消防部门证明、保险理赔文件等,由出具机构盖章或签字确认。任何一方对证明文件有异议的,可在收到文件后10日内提出,双方应友好协商或委托第三方机构进行核实。
第八条争议解决
1.争议类型界定:本合同项下的争议包括但不限于合同解释、服务质量纠纷、费用结算争议、违约责任认定等。双方应首先通过友好协商的方式解决争议,协商应本着公平、诚信的原则,争取在XX日内达成书面和解协议。
2.协商机制:协商应在合同一方所在地或双方约定的第三方场所进行,参与协商的代表应具备相应的授权。协商过程中形成的会议纪要需经双方签字确认后作为合同附件。如协商未能在XX日内达成一致,双方应共同委托XX市XX区商务委员会进行调解,调解协议具有强制执行效力。
3.仲裁选择:如协商或调解无法解决争议,双方应将争议提交至XX仲裁委员会,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
4.诉讼选择:除双方明确选择仲裁外,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,不因提起诉讼而影响争议标的物的实际履行或争议的后续解决。如一方已申请仲裁,另一方不得再向法院提起诉讼,但可申请仲裁庭终止仲裁程序。
5.证据规则:双方在争议解决过程中提交的证据材料应真实、完整、有效,并按照对方要求提供原件或经公证的复印件。如一方隐瞒或销毁证据,对方有权要求其承担不利后果。争议解决期间,双方均应配合提供必要的账簿、记录及服务凭证以供查证。
6.争议解决期限:除法律另有规定外,双方应自争议发生之日起XX日内启动协商或调解程序。如进入仲裁或诉讼程序,双方应积极配合仲裁庭或法院的审理工作,确保争议在合理期限内得到解决。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前7日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递服务发送的通知,寄出后3日视为送达。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并采用书面形式(如补充协议)签署。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方无权单方面变更合同内容,未经对方书面同意的变更无效。
3.分包与转包:乙方在履行合同过程中,如需聘请第三方提供部分辅助服务(如设备运输、临时清洁等),应事先征得甲方书面同意,且确保分包方具备相应的资质和履约能力。乙方不得将本合同项下的核心维护义务整体转包给第三方。
4.保密义务:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、客户资料、服务价格等)承担保密义务,保密期限为本合同有效期内及合同终止后2年。未经对方书面许可,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该等商业
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