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文档简介
委托经营书合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX有限责任公司。
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。
甲方法定代表人/负责人:张三,性别男,出生年月1980年01月,身份证号联系方
甲方是一家依法成立并有效存续的有限责任公司,主要经营范围为商业地产投资、租赁及运营管理。基于甲方对特定商业物业的经营管理需求,以及乙方在相关领域具备的专业能力和丰富经验,甲乙双方经友好协商,决定就特定商业物业的委托经营事宜达成合作,以实现资源共享、优势互补,共同提升物业价值。甲方作为委托方,将其合法拥有的位于XX省XX市XX区XX路XX号的商业物业(以下简称“标的物业”)委托给乙方进行经营管理,乙方则根据本合同约定提供专业服务,双方权利义务以本合同为准。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX商业管理集团有限公司。
乙方地址:XX省XX市XX区XX大道XX号。
乙方法定代表人/负责人:李四,性别女,出生年月1975年05月,身份证号联系方
乙方是一家专业化商业运营管理公司,成立于XXXX年,注册资本人民币壹仟万元整,具有丰富的商业物业租赁、招商、运营及物业管理经验。乙方凭借其在商业地产领域的专业团队、成熟的管理模式及市场资源,同意接受甲方的委托,按照本合同约定对标的物业进行经营管理,并向甲方收取相应的服务费用。乙方承诺以诚信、高效、专业的服务态度履行本合同项下义务,确保标的物业的经营效益符合甲方预期。
合作背景及前提条件:
标的物业位于XX省XX市核心商业区,建筑面积约XX平方米,目前为空置或低效运营状态,甲方为提升物业资产价值,拟通过委托经营方式引入专业运营团队。乙方在商业地产租赁、品牌招商、客户服务及物业管理等方面具有突出优势,且已成功运营多个类似规模的商业项目。基于双方在各自领域的优势互补,甲乙双方基于平等自愿、协商一致的原则,同意就标的物业的委托经营事宜签订本合同,明确双方权利义务,以保障合作顺利进行。甲方保证其对本合同项下标的物业拥有合法、完整的权利,并已取得必要的授权或许可;乙方承诺在履行本合同过程中遵守相关法律法规及行业规范,维护甲方利益。双方均确认本合同是双方真实意思表示,具有法律约束力。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲方将其合法拥有的标的物业委托给乙方进行专业化经营管理,乙方依据本合同约定提供服务,双方通过合作提升标的物业的经济效益和品牌价值。合同范围包括但不限于以下内容:标的物业的租赁管理、品牌招商、运营推广、客户服务、物业管理、财务核算、费用结算等全部或部分经营管理活动。具体委托范围以本合同附件一《委托经营范围明细》为准,该附件为本合同不可分割的一部分。甲方授权乙方在授权范围内代表其处理与标的物业经营管理相关的部分事务,但重大决策权仍归甲方所有。乙方承诺在授权范围内以甲方利益最大化原则行事,确保标的物业的运营符合本合同约定及行业惯例。
第二条定义
1.标的物业:指本合同第一条所述的位于XX省XX市XX区XX路XX号的商业物业,包括但不限于建筑主体、附属设施、土地使用权(如适用)及相关权利。
2.委托经营:指甲方将其对标的物业的经营管理权部分或全部委托给乙方,乙方据此提供专业服务并收取报酬的法律行为。
3.服务费用:指乙方根据本合同约定提供委托经营服务而应向甲方收取的报酬,具体标准及支付方式在本合同第五条约定。
4.运营指标:指本合同附件二约定的关键绩效指标,如出租率、租金收入、运营成本控制率等,作为衡量乙方服务绩效的依据。
5.管理费:指乙方提供日常物业管理及运营支持服务所收取的费用,具体构成及比例由双方另行约定或在附件中明确。
6.招商费用:指乙方为完成品牌招商任务而产生的费用,包括但不限于广告宣传费、招商代理费等,其承担方式在本合同第四条约定。
7.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、战争等,该事件可能导致合同部分或全部无法履行。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权对乙方的经营管理活动进行监督,要求乙方定期提交运营报告,并有权对运营指标达成情况进行评估。
(2)甲方有权审批乙方提出的重大经营决策,包括但不限于租金定价策略、重大品牌合作、改造装修方案等,甲方应在收到乙方提案后十个工作日内给予书面答复。
(3)甲方应保证其对标的物业拥有合法、完整的权利,并负责处理与标的物业相关的政府审批、许可等事宜,相关费用由甲方承担。
(4)甲方应按时向乙方支付本合同约定的服务费用,逾期支付的应按日向乙方支付未付金额千分之五的违约金。
(5)甲方应提供标的物业的完整技术资料及前期经营状况资料,并配合乙方开展租赁招商及运营管理工作。
(6)甲方应确保乙方在标的物业内的工作人员具备合法的执业资格或就业资格,并承担相关管理责任。
(7)甲方有权在合同期满前三个月书面通知乙方终止本合同,但应支付乙方已提供服务的相应报酬。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方的核心义务是按照本合同约定及附件要求,对标的物业实施专业化经营管理,确保运营指标达到约定水平。
(2)乙方有权根据市场情况及行业惯例,制定租金标准、租赁方案及招商策略,但重大调整需经甲方书面同意。
(3)乙方应组建专业的经营管理团队,配备足够的管理人员及技术人员,确保服务质量符合商业运营标准,甲方有权对团队资质进行抽查。
(4)乙方应建立完善的财务管理制度,独立核算标的物业的运营收入与支出,每月向甲方提交财务报表,每年进行一次全面审计,审计费用由甲方承担。
(5)乙方的招商费用支出应事先获得甲方书面批准,超出年度预算的部分需另行报批,未经批准的支出由乙方自行承担。
(6)乙方应维护标的物业的良好形象,定期进行维护保养,重大维修项目需经甲方同意后方可实施,费用按合同约定分摊。
(7)乙方应保障租赁商户的合法权益,处理租赁纠纷时应以协商解决为主,必要时应征求甲方意见,因乙方处理不当造成的损失由乙方承担。
(8)乙方应建立完善的客户服务体系,处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度达到甲方要求的标准,具体标准在附件中约定。
(9)乙方在合同期内不得将本合同项下的经营管理权转让给第三方,如需委托第三方处理部分事务需经甲方书面同意。
(10)乙方应在本合同终止后三十日内向甲方完整移交所有运营资料、财务凭证及客户信息,确保资料完整、准确,并配合甲方完成交接工作。
(11)乙方应遵守国家法律法规及行业规范,如因乙方违法经营行为导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:乙方提供本合同项下的委托经营服务,服务费用采用以下方式计算并支付:
(1)基本管理费:每月人民币XX元整(大写:XX元整),自本合同生效之日起按月支付,于次月X日前支付上月费用。
(2)绩效奖金:根据标的物业年度运营指标完成情况支付,具体计算方式见本合同附件三《绩效奖金计算办法》,于每年X月X日前根据上一年度审计结果支付。
(3)招商佣金:从成功招租的商户首年租金收入中提取X%,支付时间自该商户租赁合同生效之日起X个月内完成。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户:
开户行:XX银行XX支行
户名:XX商业管理集团有限公司
账号:XXXXX
3.逾期支付:甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之零点五向乙方支付违约金,逾期超过X日的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项及违约金。
4.费用承担:本合同项下的其他费用,如乙方人员工资、办公费用、招商推广费等,除本合同另有约定外,均由乙方承担,甲方不得以任何理由要求乙方返还。
第五条履行期限
1.合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为伍年,自XXXX年X月X日至XXXX年X月X日止。
2.续约:合同期满前三个月,如双方均未提出书面终止意向,本合同自动续延壹年。续约条件由双方另行协商确定。
3.提前终止:
(1)甲方提前终止本合同的,应向乙方支付相当于X个月服务费用的补偿金,并结清所有应付未付款项。
(2)乙方提前终止本合同的,应向甲方支付相当于X个月服务费用的补偿金,并承担由此给甲方造成的损失,但补偿金与损失赔偿不足以弥补甲方损失的,乙方应补足差额。
4.关键时间节点:
(1)本合同生效后X日内,双方应完成标的物业的交接手续及资料移交。
(2)每年X月X日前,乙方应向甲方提交上一年度运营报告及财务报表。
(3)合同终止后X日内,乙方应完成所有运营资料的整理及移交工作。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时支付服务费用的,除按第四条约定支付违约金外,乙方有权要求甲方限期支付,逾期仍不支付的,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿由此造成的损失。
(2)甲方无正当理由干涉乙方正常经营管理的,应承担由此给乙方造成的损失,并赔偿乙方因此遭受的声誉损害。
(3)甲方提供虚假标的物业资料或授权信息的,应承担相应法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
(4)甲方单方面解除合同的,除支付补偿金外,还应承担乙方因合同解除而产生的直接损失及预期利益损失。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未达到约定的运营指标(如出租率低于X%、租金收缴率低于X%等),应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:实际指标与约定指标的差额×标的物业月平均租金总额×X%。违约金总额不超过年度服务费总额的X%。
(2)乙方擅自提高租金标准或变相提高租金的,甲方有权要求乙方退还多收部分,并支付相当于多收金额X倍的违约金。
(3)乙方因经营管理不善导致标的物业出现重大安全事故、消防隐患或重大客户投诉的,应承担全部赔偿责任,并支付相当于X个月服务费用的违约金。
(4)乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的,应承担侵权责任,赔偿甲方全部经济损失,并支付违约金人民币XX万元整。
(5)乙方擅自将经营管理权转让给第三方的,应向甲方支付违约金人民币XX万元整,并赔偿甲方因此遭受的损失。
(6)乙方未按时提交运营报告、财务报表或未按约定移交资料的,每逾期一日,应向甲方支付服务费总额千分之零点五的违约金,逾期超过X日的,甲方有权解除合同。
(7)乙方人员在服务过程中存在重大过失或故意损害甲方利益的,应承担全部赔偿责任,甲方有权解除合同并要求乙方支付违约金。
3.违约金与赔偿的关系:乙方承担违约责任时,甲方有权选择要求乙方支付违约金或赔偿实际损失,但违约金总额与实际损失赔偿之和不得超过本合同约定的最高限额。双方另有约定的除外。
4.解除合同后果:任何一方解除合同的,应提前X日书面通知对方,并按本合同约定支付或收取补偿金,已产生的服务费用按实际履行比例结算。合同解除后,双方应妥善处理善后事宜,包括但不限于客户关系维护、资产处置等,确保标的物业平稳过渡。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、征收征用)、流行病疫情等。不可抗力事件应使受影响方在事件发生后合理努力下仍无法履行其在本合同项下的部分或全部义务。
2.通知义务:任何一方因不可抗力而无法履行本合同义务时,应在不可抗力事件发生后七个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府公告、灾害评估报告等),以便对方核实情况。若不可抗力影响持续超过三十日,双方应协商决定是否继续履行合同或采取其他补救措施。
3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失,并在事件消除后尽快恢复履行合同义务。双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度,协商调整服务费用、履行期限或其他合同条款。
4.合同终止:若不可抗力事件导致标的物业无法继续经营或双方共同依赖的运营条件发生根本性改变,且在合理期限内无法恢复的,双方均有权单方面解除本合同,已产生的服务费用按实际履行比例结算,互不承担违约责任。发生不可抗力的一方应在合同解除后十日内书面通知对方,并附相关证明材料。
5.不可抗力证明:本合同所称不可抗力证明包括但不限于政府机关出具的官方文件、行业协会证明、第三方专业机构评估报告等,具体以发生地相关机构出具的证明为准。任何一方对不可抗力证明有异议的,可申请具有资质的鉴定机构进行鉴定,鉴定费用由主张方承担。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商应在争议发生后三十日内进行,旨在达成双方均能接受的解决方案。协商期间,双方应保持沟通,避免采取可能加剧争议的行动。
2.调解:若协商未能解决争议,双方同意在协商期满后十日内,共同选择一个中立的调解机构(如XX商会调解中心)进行调解。调解应遵循自愿、公平、高效的原则,调解过程中保密。若调解达成协议,双方应签订调解协议书并履行;调解未达成协议的,不影响双方通过其他方式解决争议的权利。
3.仲裁:若调解未能解决争议,或双方在协商/调解开始前明确选择仲裁方式的,任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为XX市,仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担,除非双方另有约定。
4.诉讼:除本条明确约定仲裁的争议外,任何一方均有权就本合同争议向标的物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应遵守法律程序,并应在不影响争议解决的前提下继续履行本合同非争议部分义务。
5.专属管辖:本合同双方确认,仲裁或诉讼是解决本合同争议的唯一途径,任何一方不得就同一争议向其他机构提出申诉或采取法律行动。选择仲裁的,仲裁机构作出的裁决具有法律效力,任何法院均无权撤销或重新审理,但仲裁机构的组成或程序严重违法的除外。
6.证据规则:双方在争议解决过程中提交的证据材料应真实、完整、有效,并符合相关法律法规及仲裁/诉讼规则的要求。任何一方隐瞒重要证据或提供虚假证据的,应承担不利后果。争议解决过程中产生的律师费、诉讼费、仲裁费等费用,除本合同另有约定外,由败诉方承担。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的所有通知、文件和法律文书应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达至本合同首部载明的地址或双方另行书面指定的地址。以专人递送方式的,送达当日视为送达;以挂号信方式的,寄出后第五日视为送达;以传真或电子邮件方式的,发送当日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前七个工作日书面通知对方。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须由双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更合同内容。口头约定或非正式的变更或补充,均不产生法律效力。
3.法律适用与解释:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议,均应以中华人民共和国法律为判断依据。
4.完整协议:本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解及承诺。除非本合同另有约定,任何一方不得基于其他事由向对方提出任何要求或主张。
5.可分割性:若本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商以有效条款替换该无效条款,以达到原条款目的。
6.利益转让:未经对方事先
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