药店收银劳务合同范本

药店收银劳务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX连锁药店有限公司，地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：张三，联系方式甲方是一家经XX省药品监督管理局批准成立的连锁药店，主营业务为药品零售及健康咨询服务。基于甲方业务规模扩张及提升服务质量的需求，甲方通过公开招聘程序，择优选择具备药学专业背景及收银服务经验的乙方，就乙方在甲方指定药店提供收银劳务服务事宜，依据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，双方经平等协商，达成如下协议。

甲方作为药店运营主体，在日常经营中需配备专业的收银人员以保障交易效率与客户满意度。为优化人力资源配置，降低管理成本，甲方决定通过劳务外包方式引入外部服务提供者，乙方凭借专业资质及服务能力成为甲方合格的服务合作对象。双方合作的前提条件在于：甲方需向乙方提供合法的劳务报酬，乙方需按照甲方制定的规章制度及服务标准履行岗位职责，确保药店收银工作的专业性、合规性及连续性。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四，地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：李四本人，联系方式乙方具备药学专业学历背景，持有《执业药师资格证书》，从事药品零售行业收银服务年限超过五年，熟悉药品管理相关规定及收银系统操作流程。基于乙方对药店服务行业的专业认知及稳定工作表现，经甲方考核确认，双方同意建立劳务合作关系。

乙方作为服务提供方，承诺在合同期限内全职服务于甲方指定药店，负责收银台药品销售、现金结算、会员管理、账目核对等日常工作。乙方的服务能力直接关系到甲方药店的运营效率及客户信任度，因此双方合作需建立在互信互利的商业基础上。甲方将提供必要的培训及工作环境支持，乙方则需严格遵循甲方制定的服务规范，确保收银工作的准确性与合规性。

双方合作的背景源于现代药店运营对专业化、标准化服务的要求日益提升。甲方作为行业规模化企业，需整合外部人力资源以补充内部管理短板；乙方作为具备专业技能的从业者，期望通过稳定的工作机会获得职业发展。基于此，双方通过劳务合同形式明确权责关系，既保障甲方经营需求，亦满足乙方就业需求，实现资源优化配置。

在合同执行过程中，双方需共同遵守法律法规及行业规范，确保劳务关系合法有效。甲方需按约定支付劳务报酬并承担相关社保缴纳义务，乙方需按时完成工作任务并遵守职业道德，双方合作关系的稳定性将直接影响药店的服务质量及市场竞争力。因此，明确当事人信息及合作背景是构建和谐劳务关系的基础，后续合同条款的制定均需围绕此核心展开，确保双方权益得到充分保障。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方（XX连锁药店有限公司）与乙方（李四）在药店收银服务方面的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求和标准，在甲方指定的药店提供专业的收银劳务服务，从而保障甲方药店运营的效率、合规性及服务质量。合同范围包括但不限于以下具体内容：乙方在甲方XX省XX市XX区XX路XX号药店（以下简称“服务地点”）全职从事收银工作，具体职责涵盖药品销售核对、现金及非现金支付处理、会员信息管理、收银系统操作、每日营业款结算与上缴、药品相关咨询引导、收银区域卫生维护等。双方将通过本合同约定劳务报酬支付方式、工作时间、服务标准、考核机制及违约责任等，确保劳务合作顺利进行。

第二条定义

为本合同之目的，下列术语具有以下含义：

（1）"收银劳务服务"：指乙方根据甲方要求，在服务地点提供药品销售收银、现金管理、会员系统操作等与药店日常运营相关的非雇佣性质的服务工作。

（2）"服务标准"：指甲方制定并公示的《收银服务规范》，包括操作流程、服务态度、准确率要求、合规性标准等。

（3）"劳务报酬"：指甲方根据乙方提供的服务数量与质量，按照本合同约定方式支付给乙方的劳动报酬。

（4）"工作时间"：指乙方按照甲方排班要求执行的工作时段，包括正常营业时间及甲方安排的加班时段。

（5）"营业款"：指乙方在服务过程中收取的药品销售款项，包括现金、银行卡、移动支付等所有形式。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权根据药店运营需求，制定并调整收银服务标准及工作流程，乙方应予以遵守执行。

（2）甲方有权对乙方的服务表现进行监督、检查及考核，考核结果作为劳务报酬调整及合同续签的重要依据。

（3）甲方需向乙方提供符合药品零售行业规范的收银系统操作培训，确保乙方掌握必要技能。培训内容包括POS机操作、电子处方管理、会员系统使用、防伪识别等。

（4）甲方应按照合同约定及国家规定，为乙方缴纳工伤保险及意外伤害保险，覆盖其在服务过程中因工作原因可能遭受的人身损害风险。

（5）甲方需保证服务地点具备开展收银工作的必要设施，包括但不限于安全的交易环境、供电系统、网络连接、防损设备等，并承担相关设施的维护责任。

（6）甲方应按照合同约定按时足额支付乙方劳务报酬，并在每月10日前完成上月款项结算，通过银行转账方式汇入乙方指定的账户。

（7）甲方有权根据药店经营调整需求，与乙方协商调整服务时间或工作地点，但调整应提前十五日通知乙方，并合理保障乙方权益。

（8）甲方应向乙方提供必要的劳动保护用品，如防静电手环、消毒用品等，并指导乙方正确使用以符合卫生标准。

（9）甲方需建立劳务服务档案，记录乙方工作表现、培训情况、考核结果等信息，作为合同管理及争议处理的参考依据。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照合同约定获得相应的劳务报酬，并有权要求甲方提供正规发票或收据作为收款凭证。

（2）乙方有权获得甲方提供的必要培训，并有权在培训结束后要求考核合格后方可上岗。如因培训不足导致工作失误，责任由甲方承担。

（3）乙方应全职在服务地点履行收银职责，遵守甲方的排班安排，不得擅自替班或脱岗，如需请假应提前三日提交申请并经甲方批准。

（4）乙方必须严格遵守国家药品管理法规及甲方的收银制度，确保药品销售行为的合规性，不得擅自超范围销售或提供虚假咨询。

（5）乙方应熟练掌握收银系统操作，确保每日营业款与系统记录一致，每日下班前需完成账目核对并按规定上缴营业款，不得挪用或私藏现金。

（6）乙方应妥善保管POS机、扫码设备、会员卡等工具及设备，不得损坏或遗失，如因个人原因造成损失需承担赔偿责任。

（7）乙方应维护良好的服务形象，遵循甲方的服务规范，使用文明用语，耐心解答顾客疑问，确保收银区域秩序井然及环境卫生达标。

（8）乙方应积极参加甲方组织的业务培训及职业素养提升活动，不断提升专业技能和服务水平，以适应药店发展需求。

（9）乙方在服务过程中如发现疑似假币、欺诈行为或设备故障等情况，应立即向甲方报告并采取相应措施，不得隐瞒或擅自处理。

（10）乙方需遵守甲方的保密义务，不得泄露药店客户信息、财务数据或其他商业秘密，合同终止后仍需继续履行保密责任。

（11）乙方应服从甲方的合理工作安排，包括高峰时段加急处理、特殊药品管理等工作指令，不得无正当理由拒绝执行。

（12）乙方需自行承担因个人健康问题或意外事故产生的医疗费用，但如因工作环境因素导致损害，甲方应依法承担相应责任。

第四条价格与支付条件

甲方同意根据乙方提供的收银劳务服务，向乙方支付劳务报酬。劳务报酬采用以下方式计算与支付：

（1）基本报酬：乙方每月基本劳务报酬为人民币贰仟元整（￥2,000.00）。该报酬不包含加班、奖金或其他额外补贴。

（2）绩效补贴：根据甲方制定的《收银服务考核标准》，乙方若在当月考核中达到“良好”及以上等级，甲方将额外支付绩效补贴人民币伍佰元整（￥500.00）；若考核为“合格”等级，则无绩效补贴；若考核为“不合格”等级，甲方有权暂停当月部分或全部绩效补贴，并视情况要求乙方接受额外的技能培训或调岗。

（3）支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付劳务报酬。每月10日，甲方将支付乙方上月的基本报酬及绩效补贴，转账账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：622202******1234；姓名：李四。甲方应确保转账成功后三个工作日内向乙方提供支付凭证复印件。

（4）税费承担：乙方作为独立服务提供者，需自行承担因其劳务报酬收入产生的所有税费，甲方在支付报酬时代扣代缴义务依法免除。乙方应在收到报酬后依法履行纳税义务。

（5）最低保障：在任何情况下，甲方支付的劳务报酬不得低于乙方所在地区最低工资标准的百分之八十，并需确保乙方享有法定的社会保险个人应缴部分由甲方代扣代缴后的实际到手收入不低于该最低标准。

第五条履行期限

（1）本合同自双方签字盖章之日起生效，初始有效期为壹年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。合同期满前三十日，如双方均未提出书面异议，本合同自动续延壹年，续延次数不限。

（2）关键时间节点：

a.乙方应于合同生效次日起正式开始在服务地点履行收银劳务服务。

b.每月5日前，乙方需提交上月工作总结及《收银营业款核对表》，甲方应在收到后5个工作日内完成审核确认。

c.合同任何一方提前解除合同，需提前六十日以书面形式通知对方，并按解除之日前十二个月的平均劳务报酬标准向对方支付预告期内的劳务报酬作为补偿。

d.如发生法定或约定情形导致合同无法继续履行，双方应在三十日内完成合同清算手续，包括但不限于劳务报酬结算、培训资料返还、保密信息销毁等。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按本合同第四条约定按时足额支付乙方劳务报酬，每逾期一日，应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于三个月劳务报酬的违约金。

（2）甲方未按约定提供必要的工作条件或培训，导致乙方无法正常履行职责或造成乙方损失，应承担相应赔偿责任，包括但不限于设备维修费用、误工损失等。

（3）甲方单方面变更服务地点或大幅缩减服务内容，且未征得乙方同意或未提供合理补偿的，乙方有权拒绝执行，甲方应承担因此给乙方造成的损失。

（4）甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息或商业秘密，应向乙方支付人民币伍万元整（￥50,000.00）的违约金，并承担由此给乙方造成的一切直接经济损失。

2.乙方违约责任：

（1）若乙方未按约定提供收银劳务服务，如擅自离岗、替班未经许可、工作期间从事与合同无关活动等，每次甲方有权扣除当次劳务报酬的百分之五十作为违约金，情节严重或连续发生三次以上的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于两个月劳务报酬的违约金。

（2）乙方违反收银操作规范，造成账目错误、现金短少或客户投诉，除自行承担补足损失责任外，每发生一次应向甲方支付人民币壹仟元整（￥1,000.00）的违约金，若因乙方故意或重大过失导致损失超过该金额，甲方有权进一步追偿。

（3）乙方违反药品管理法规或甲方服务标准，提供虚假销售记录、泄露客户隐私或损害药店声誉，甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付人民币伍万元整（￥50,000.00）的违约金，乙方还应承担由此给甲方造成的一切经济损失及行政处罚后果。

（4）乙方在服务期间发生盗窃、挪用药店资金或损坏贵重设备等违法行为，除承担全部赔偿责任外，甲方有权解除合同并向司法机关举报，乙方还应被列入行业黑名单，影响其未来就业。

（5）乙方未按约定履行保密义务，在合同期内或解除后泄露甲方商业秘密或客户信息，应向甲方支付人民币拾万元整（￥100,000.00）的违约金，并承担全部赔偿责任。

3.违约金与赔偿的适用：

（1）本合同约定多项违约责任时，违约方应根据实际违约情形选择适用，若违约行为同时触犯多项约定，则应累加承担相应责任。

（2）任何一方违约导致合同无法继续履行，守约方除要求违约方承担违约金外，还有权要求赔偿实际损失，包括直接损失与可预期利益损失，但赔偿总额不应超过违约方订立合同时可预见到的损失范围。

（3）若违约金不足以弥补守约方实际损失，守约方有权在支付违约金的基础上，要求违约方补足差额部分，双方应就赔偿金额达成协议或通过法律途径解决。

4.不可抗力导致的违约：

（1）因地震、火灾、疫情等不可抗力因素导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

（2）不可抗力影响持续超过三十日，双方可协商解除合同，并根据履行情况合理分担损失，甲方应退还乙方已支付但未服务的劳务报酬。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸、雷击等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、政府行为（如征收、征用、法律修订等）、流行病疫情、罢工骚乱、网络攻击、供电或通讯中断等不可归责于任何一方当事人的突发事件。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应在合理期限内（不晚于事件发生后七日）通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔通知等）。若对方未在合理期限内收到通知，应及时要求对方提供证明。

3.责任免除：因不可抗力导致本合同部分或全部不能履行、延迟履行或履行存在瑕疵的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任。不可抗力影响消除后，双方应立即恢复履行合同义务，或协商变更履行方式。

4.合同解除：若不可抗力持续影响合同履行超过六十日，且双方经协商未能达成协议，本合同可予以解除。解除合同后，双方应就合同履行情况及损失进行清算，甲方应支付乙方已提供服务的相应劳务报酬，并按第七条第三款约定处理争议。

5.不可抗力证明：双方对于不可抗力事件及其影响承担的举证责任，应以政府或权威机构出具的正式文件、第三方认证记录或具有法律效力的证据为准。任何一方不得仅凭主观判断或传闻主张不可抗力免责。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商方式解决。协商应在诚实信用原则基础上进行，任何一方均有义务积极寻求双方均能接受的解决方案。协商期间，除双方另有约定外，不影响本合同其他条款的继续履行。

2.调解程序：若协商未能在收到争议通知后三十日内达成一致，双方可共同委托甲方所在地或乙方所在地具有合法资质的第三方调解组织进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力，调解失败的，任何一方均有权进入后续争议解决程序。

3.仲裁选择：本合同双方确认，凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（XX省XX市），仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

4.诉讼管辖：除本合同明确约定仲裁外，任何一方在任何争议解决程序中均可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。若一方已选择仲裁，则不得再以诉讼方式解决同一争议，但基于仲裁裁决的执行监督或补充程序引发的诉讼除外。甲方所在地有管辖权的人民法院为优先管辖法院。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本合同首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知、文件送达均应采用快递挂号信、传真或电子邮件方式发送至上述地址或联系方式，以送达时视为有效送达。若一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方，否则按原方式送达视为有效。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。任何一方不得单方面变更合同内容，口头约定或未经盖章的备忘录均不具有法律效力。

3.保密义务：除法律规定或本合同约定外，双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等采取严格保密措施，不得向任何第三方泄露、转让或使用。保密期限为本合同有效期内及合同终止后三年，但保密义务不因合同解除或终止而失效。

4.不可分割性：本合同各条款互为关联，任何条款的无效或被撤销不影响其他条款的效力。若任何条款被认定为无效，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守国家及XX省、XX市关于药品零售、劳务派遣、个人所得