日杂配送合同范本

日杂配送合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX商贸有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

甲方是一家依法注册成立的商贸企业，主营业务涵盖日杂用品的采购、销售及供应链管理。为满足其市场运营需求，甲方需持续稳定的日杂产品配送服务，以保障零售终端的供货效率及产品质量。基于此，甲方经市场调研与多方评估，决定与具备专业配送能力的乙方建立长期合作关系，以优化其供应链体系，降低运营成本，提升客户满意度。甲方在日常经营中，对日杂产品的种类、数量、配送时效及服务质量均有明确要求，乙方需严格按照甲方提供的订单清单及配送计划执行服务，确保所有配送过程符合国家相关法律法规及行业规范。

在合作期间，甲方将提供详细的日杂产品需求清单、配送路线规划及特殊服务要求，乙方需根据甲方提供的资料制定配送方案，并配备专业的配送团队执行任务。双方的合作基于平等互利、诚实信用的原则，通过明确的责任划分与协作机制，实现日杂产品的高效流通与精准交付。甲方对乙方的配送服务有监督权，并保留对配送过程中出现的异常情况提出整改意见的权利。同时，甲方需按时支付乙方提供的配送服务费用，确保双方合作的顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物流配送有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

乙方是一家专注于日杂产品配送服务的专业物流企业，成立于XX年，注册资本人民币XX万元。公司拥有覆盖全国主要城市的配送网络，配备先进的物流管理系统及专业的配送团队，具备承接大规模、高频次日杂产品配送任务的能力。乙方的核心业务包括仓储管理、分拣包装、配送运输及售后服务，服务对象涵盖零售商、批发商及工业企业等多个领域。通过多年的行业积累，乙方建立了完善的服务标准与质量控制体系，能够满足不同客户的个性化配送需求。

在本次合作中，乙方将根据甲方提供的日杂产品需求清单及配送计划，提供包括仓储、配送、安装（如适用）等在内的一站式服务。乙方承诺在配送过程中严格遵守交通法规及行业安全标准，确保货物完好无损送达甲方指定地点。同时，乙方将配备专业的客服团队，负责处理配送过程中的异常情况及客户反馈，及时响应甲方的需求调整。乙方的配送团队需接受定期的专业技能培训，以提升服务质量和客户满意度。双方的合作基于市场供需关系，乙方通过高效、可靠的配送服务获取合理的经济回报，甲方则通过乙方的专业服务降低自身供应链成本，提升市场竞争力。

本次合作的前提条件是双方对服务内容、配送标准及费用结算方式达成一致。甲方需提供准确的日杂产品需求清单、配送路线及收货信息，乙方需根据甲方提供的资料制定详细的配送方案。双方通过签订本合同，明确各自的权利与义务，确保合作过程的规范性及可操作性。在合作期间，双方应保持良好的沟通机制，定期对服务效果进行评估，以实现长期稳定的合作关系。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在日杂产品配送服务中的权利与义务，确保甲方能够及时、准确地获得所需的日杂产品，并降低供应链管理成本。合同范围涵盖日杂产品的配送服务全过程，具体包括：甲方的日杂产品需求清单确认、乙方的仓储分拣、包装、运输、送货上门（如约定）、以及配送过程中的信息反馈与异常处理。乙方需按照甲方提供的订单信息及配送要求，在约定的时间和路线内完成日杂产品的配送任务，并确保配送货物的数量、质量符合约定标准。此外，合同还涉及配送费用的结算方式、服务质量的监督标准、违约责任及争议解决机制等内容，以保障双方合作的顺利进行及合法权益。

第二条定义

1."日杂产品"是指日常生活所需的各类非耐用消费品，包括但不限于食品、饮料、日用百货、五金建材、纺织品等，具体品类以甲方提供的订单清单为准。

2."配送服务"是指乙方根据甲方需求，提供从仓储、分拣、包装到运输及送货上门（如约定）的一站式服务。

3."订单清单"是指甲方提供的包含日杂产品名称、数量、规格、配送时间及收货地址等信息的书面或电子文件。

4."配送时效"是指乙方在收到甲方订单后，完成配送任务并送达指定地点的时间要求，具体以合同约定或订单标注为准。

5."服务质量"是指配送过程中的货物完好率、准时率、客户满意度等综合评价标准。

6."不可抗力"是指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)权力：甲方有权要求乙方按照订单清单及配送计划提供配送服务，并对乙方的配送过程及服务质量进行监督和检查。甲方有权对配送过程中出现的异常情况（如货物损坏、延误等）提出整改意见，并要求乙方承担相应的责任。甲方有权根据实际需求调整订单内容或配送计划，并提前通知乙方。甲方有权根据合同约定按时收取配送货物，并支付相应的配送费用。

(2)义务：甲方需向乙方提供准确、完整的日杂产品需求清单及配送计划，包括产品名称、数量、规格、配送时间及收货地址等信息。甲方需确保订单信息的真实性、合法性，并对因信息错误导致的配送问题承担相应责任。甲方需按时支付乙方提供的配送服务费用，并遵守合同约定的支付方式及期限。甲方需配合乙方进行配送前的准备工作，如提供卸货场地、确认收货信息等。甲方需对收到的货物进行验收，并在约定时间内反馈验收结果，如有异议应及时提出，以便双方协商处理。甲方需配合乙方处理配送过程中的异常情况，如提供必要的协助或证据材料。甲方需遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的配送服务从事非法活动。

2.乙方的权力和义务

(1)权力：乙方有权要求甲方提供准确、完整的日杂产品需求清单及配送计划，并有权拒绝执行不合理或违法的订单要求。乙方有权按照合同约定收取配送服务费用，并要求甲方按时支付。乙方有权对配送过程中的服务质量进行自我监督，并保留对异常情况的处理权。乙方有权根据甲方提供的订单信息及实际路况制定配送方案，并对配送过程中的不可预见因素保留合理的调整权。乙方有权要求甲方提供必要的协助，如卸货场地、收货确认等，以保障配送任务的顺利进行。

(2)义务：乙方需严格按照甲方提供的订单清单及配送计划执行配送任务，确保配送货物的数量、规格、质量符合约定标准。乙方需配备专业的配送团队及设备，确保配送过程的安全、高效、准时。乙方需在约定的时间内完成配送任务，并送达甲方指定的地点。乙方需对配送过程中的货物安全负责，并采取必要的措施防止货物损坏、丢失。乙方需配备客服团队，负责处理配送过程中的异常情况及客户反馈，并及时向甲方汇报。乙方需遵守交通法规及行业安全标准，确保配送过程符合法律法规及行业规范。乙方需定期对配送团队进行专业技能培训，提升服务质量和客户满意度。乙方需向甲方提供配送过程中的相关信息，如配送进度、异常情况等，并保持良好的沟通机制。乙方需配合甲方进行配送货物的验收工作，并妥善处理验收过程中出现的问题。乙方需对配送过程中获取的甲方信息保密，不得泄露给任何第三方。乙方需遵守国家相关法律法规，不得利用配送服务从事非法活动。在合作期间，乙方需积极维护甲方的利益，提供优质的配送服务，以提升甲方的市场竞争力。双方应通过定期评估、反馈机制等方式，不断优化配送服务，实现长期稳定的合作关系。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方向甲方提供日杂配送服务的价格及支付条件如下：

1.价格标准：乙方的配送价格根据甲方的订单需求及配送要求确定，具体包括基础配送费、货物搬运费（如需）、夜间配送费（如适用）等。基础配送费按每票（或每固定重量/体积单位）人民币XX元计算，具体费率可根据订单总量、配送距离、货物特性等因素在订单确认时进行调整。甲方应在签订本合同前，向乙方提供参考性的月度/季度订单预估量，乙方根据该预估量提供初步的定价方案，双方在后续订单执行中根据实际业务量进行价格优化。所有价格均不含税费，如遇政府调整税费政策，价格相应调整。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付配送费用。每次配送任务完成后，甲方根据乙方提供的合规发票及配送清单，在XX个工作日内将对应款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应向甲方提供对公账户信息及发票开具要求，并确保所有收款账户、发票信息准确无误。甲方有权要求乙方提供详细的费用构成说明，乙方需配合提供相关账单及明细。如甲方采用月结方式，则每月XX日为对账日，次月XX日前支付上一个月的配送费用。

3.付款条件：甲方在确认收货无误后XX日内支付当次配送费用。如甲方对配送费用有异议，应在收货后XX日内提出，双方在XX日内协商解决；逾期未提出异议，视为费用确认。乙方需在收到甲方付款后，及时开具等额发票，并确保发票信息与实际业务一致。如因甲方原因（如账户信息错误、支付延迟）导致乙方资金周转困难，甲方需承担相应的逾期付款利息，利率按人民银行同期贷款基准利率上浮XX%计算。双方应指定专人负责费用结算事宜，确保支付流程顺畅。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。合同期满前XX个月，如双方无书面异议，本合同自动续展XX年，续展次数不限。如需提前终止，提出方需提前XX个月书面通知对方，并支付相当于XX个月服务费用的违约金，双方在清算完所有未完成业务及费用后解除合同。

2.配送时效：乙方承诺在收到甲方订单后，XX小时内完成出库及装载，并在订单确认的配送时间内将货物送达甲方指定地点。标准配送时效为订单确认后XX小时内送达（特殊区域或条件除外），具体时效在订单确认时明确。如遇交通管制、恶劣天气等不可抗力因素导致的延误，乙方应在第一时间通知甲方，并尽力缩短延误时间，但延误时长不超过XX小时，超出部分不承担违约责任，但需向甲方提供相关证明。甲方因调整订单需求导致配送计划变更，需提前XX小时通知乙方，乙方需配合调整资源，由此产生的额外费用由甲方承担XX%。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)未按时支付配送费用：甲方未按本合同第四条约定的支付时间支付配送费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额XX%的违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停配送服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期付款超过XX日，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金。

(2)提供虚假订单信息：如甲方提供的订单清单、收货地址、联系方式等信息虚假或错误，导致配送延误、货物错送、额外运输成本等，甲方需承担由此产生的全部损失，包括但不限于乙方产生的额外人工、运输费用，以及因信息错误导致的货物损坏赔偿责任。乙方在发现信息错误后有权要求甲方立即纠正，并保留向甲方追偿的权利。

(3)无故拒绝收货或提出不合理要求：甲方在货物送达后无正当理由拒绝签收或提出超出合同约定的额外服务要求（如要求乙方承担超出标准的搬运、安装费用），乙方已完成配送任务，甲方仍需支付该次配送费用。如因此导致乙方车辆空驶或产生额外等待成本，甲方需承担XX元的直接损失补偿。

(4)提前终止合同：如甲方单方面提前终止合同，且合同履行期限未满XX%，甲方需向乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金；如合同履行期限超过XX%，则甲方需支付相当于XX个月服务费用的违约金。同时，甲方需结清所有已完成配送服务的费用及相应违约金，乙方保留向甲方追偿因提前终止合同而产生的预期收益损失的权利。

2.乙方违约责任：

(1)配送延误：如乙方因自身原因（如资源调配不当、操作失误、车辆故障未及时处理）导致配送延误，且延误时间超过订单约定时效XX%，乙方应向甲方支付该次订单货物价值XX%的违约金，违约金上限不超过人民币XX元。如延误超过XX小时，甲方有权拒收货物，乙方仍需承担配送费用，并支付上述违约金。因不可抗力导致的延误除外。

(2)货物损坏或丢失：在配送过程中，如因乙方操作不当、车辆安全措施不足等原因导致货物损坏、丢失，乙方应承担全额赔偿责任。赔偿标准按照货物实际损失价值计算，如货物价值无法确定，按订单金额的XX倍计算。乙方需提供保险凭证或证明已购买足额保险，否则需自行承担全部赔偿责任。甲方应在收货时立即对货物进行验收并签收，如有问题应在签收前提出，否则签收视为货物完好。

(3)配送信息错误：如乙方在配送过程中出现送错地址、送错客户等错误，乙方需立即采取补救措施，并承担由此产生的额外运输费用、客户沟通费用及甲方因此遭受的直接损失。如错误导致货物无法找回或客户拒收，乙方需承担货物全价损失及甲方商誉损失。

(4)未履行告知义务：如乙方在配送前未按约定时间通知甲方收货事宜（特殊情况除外），导致甲方无法及时准备收货，乙方应向甲方支付XX元的违约金。如因未通知导致货物保管问题或额外搬运费用，乙方需承担相应责任。

(5)单方面终止合同：如乙方单方面提前终止合同，且合同履行期限未满XX%，乙方需向甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金；如合同履行期限超过XX%，则乙方需支付相当于XX个月服务费用的违约金。同时，乙方需退还甲方已支付但未履行的服务费用，并承担因终止合同给甲方造成的直接经济损失。

3.违约金上限与累加：本合同项下的各项违约金上限为人民币XX元，同一违约行为产生的违约金不累加计算，但累计违约金不超过合同总金额的XX%。如违约金不足以弥补守约方实际损失，违约方还应赔偿差额部分。双方应在违约行为发生后XX日内协商解决赔偿事宜，协商不成的，按本合同争议解决条款处理。任何一方违约导致合同目的无法实现，守约方有权解除合同并要求赔偿。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整、禁运、征收等）、疫情及其防控措施、大规模罢工、交通中断（非乙方原因导致的）、以及网络系统或通信设施的重大故障等。不可抗力事件应导致直接或间接阻碍任何一方履行本合同全部或部分义务。

2.通知义务：任何一方在发生或预见可能发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并在XX日内提供不可抗力事件的证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。如因延迟通知导致对方损失扩大，通知方应承担相应责任。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，受影响一方可部分或全部免除违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后，双方应协商恢复合同履行或采取替代方案。如不可抗力持续超过XX日，双方均有权解除合同，合同解除前已产生的费用按实际履行情况结算，双方互不承担违约责任。

4.不可免除的责任：因不可抗力导致一方仅延迟履行义务的，仍需承担延迟履行的相关责任（如滞纳金），但延迟时间可根据不可抗力影响程度予以扣除。如不可抗力同时影响双方，双方应根据实际情况协商分担损失或调整合同条款。任何一方不得利用不可抗力进行欺诈或逃避责任。

5.证明标准：不可抗力的证明需由受影响方自行收集并提交，如需第三方鉴定，费用由提出主张方承担，但最终由合同双方协商或争议解决机构认定。任何一方对不可抗力事件的存在有争议时，应通过协商解决；协商不成的，按本合同第八条约定处理。

第八条争议解决

1.争议类型：本合同项下的任何争议包括但不限于合同解释、履行纠纷、违约责任、费用结算等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责争议处理，并在争议发生后XX日内进行初步协商，尝试达成书面和解协议。

2.协商不成时的选择：如协商在XX日内未能解决争议，双方应将争议提交至XX（选择其一：

(1)有管辖权的人民法院诉讼解决，具体法院由合同签订地或履行地的人民法院管辖；

(2)XX仲裁委员会进行仲裁，适用该会仲裁规则，仲裁裁决具有终局效力；

(3)通过第三方调解机构进行调解，调解协议经双方签署后具有约束力。

）上述选择方式具有唯一性，双方不得在选定后单方面变更，但经双方书面同意除外。

3.证据提供：无论采取何种争议解决方式，双方均有义务提供真实、完整的证据材料支持自身主张，包括但不限于合同文件、订单记录、付款凭证、往来函件、照片、视频、第三方证明等。隐瞒或伪造证据的一方应承担不利后果。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同中未受争议影响的条款，包括但不限于价格支付、配送安排等，以减少争议对正常业务的影响。任何一方不得因争议存在而擅自停止履行合同义务或采取损害对方权益的行为。

5.仲裁/诉讼选择时的特别约定：如选择仲裁，适用中华人民共和国法律；如选择诉讼，适用合同签订地法律。争议解决费用（包括诉讼费、仲裁费、律师费等）由败诉方承担，但双方另有约定的除外。仲裁裁决或法院判决生效后，双方应自觉履行，如一方拒不履行，对方可向有关机关申请强制执行。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、即时通讯工具确认记录）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后XX日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或非正式备忘录不作为合同变更依据。任何变更不得违反法律法规的强制性规定，否则变更无效。

3.保密义务：双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、配送方案、财务数据等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后XX年。因履行合同目的而必须披露给员工的，应要求员工承担同等保密义务。

4.法律适用与完整协议：本合同适用中华人民共和国法律解释，但不冲突时适用国际惯例。本合同构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的