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文档简介
定制家居加盟合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX定制家居品牌管理有限公司,注册地址位于中国XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人:张三,职务:董事长,联系方式甲方是一家专业从事定制家居品牌运营与管理的企业,拥有完整的品牌体系、成熟的市场营销策略和丰富的行业经验。为拓展业务范围,提升品牌影响力,甲方拟通过加盟模式在全国范围内发展合作伙伴,共同推动定制家居市场的规范化与规模化发展。甲方在定制家居行业具备较高的市场地位和品牌知名度,其加盟体系已形成标准化运营模式,能够为乙方提供全方位的品牌支持、技术培训、市场推广及售后服务。
甲方的主要业务范围涵盖定制衣柜、橱柜、书柜、榻榻米等家居产品的设计、生产与销售,通过直营店、加盟店及电商平台等多渠道布局,构建了覆盖全国的销售网络。为增强市场竞争力,甲方计划通过本次加盟合作,引进优质合作伙伴,实现品牌资源的共享与优化配置。甲方承诺将向乙方提供包括品牌授权、技术支持、营销指导、供应链管理在内的综合性服务,确保乙方在加盟后能够快速融入品牌体系,实现稳定经营。
在本次合作中,甲方作为品牌方,负责提供品牌授权、运营指导和产品供应,同时监督加盟店的运营标准和服务质量。甲方将根据乙方所在地的市场情况,提供定制化的加盟方案,包括选址建议、店面设计、人员培训等,确保加盟店能够符合品牌整体形象和市场定位。此外,甲方还将协助乙方处理市场推广活动,提供统一的宣传物料和促销方案,以提升加盟店的知名度和客流量。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX市XX家居经营有限公司,注册地址位于中国XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人:李四,职务:总经理,联系方式乙方是一家从事家居产品销售与服务的企业,具备一定的市场运营经验和客户资源,但在品牌影响力和标准化管理方面仍有提升空间。为借助甲方成熟的品牌优势,扩大业务规模,乙方拟申请加入甲方定制家居加盟体系,成为甲方授权的加盟商,共同开拓市场。
乙方在本地市场拥有良好的客户基础和销售网络,其门店面积约为XX平方米,主要经营中高端定制家居产品。然而,由于缺乏品牌化运营经验,乙方的市场竞争力相对较弱,亟需通过加盟合作提升品牌形象和服务水平。乙方希望通过本次合作,获得甲方的品牌授权和技术支持,优化门店运营模式,提高客户满意度,实现业绩增长。
在本次合作中,乙方作为加盟商,将负责租赁或自建门店,按照甲方的要求进行店面装修和设备配置,并配备专业的销售和服务团队。乙方需严格遵守甲方的品牌标准和管理制度,执行统一的营销策略和价格体系,确保加盟店能够与品牌整体形象保持一致。此外,乙方还将负责本地的市场推广活动,配合甲方开展促销活动,吸引客户,提升品牌知名度。
双方合作的背景在于,甲方拥有强大的品牌实力和完善的加盟体系,而乙方具备本地市场资源和运营能力。通过本次合作,双方能够实现优势互补,共同推动定制家居业务的发展。甲方将为乙方提供全方位的品牌支持,帮助乙方快速成长;乙方则将积极投入,确保加盟店的顺利运营。双方将本着互惠互利的原则,共同打造高品质的定制家居服务,满足市场需求。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲方(XX定制家居品牌管理有限公司)与乙方(XX市XX家居经营有限公司)在定制家居加盟合作中的权利与义务,确保双方能够基于甲方成熟的品牌体系和管理模式,共同开展加盟店经营业务,实现市场拓展和品牌价值提升。具体内容涵盖品牌授权、运营支持、产品供应、市场推广、人员培训、质量控制、财务管理及违约责任等方面。甲方将向乙方提供包括品牌商标使用权、运营手册、技术指导、统一采购渠道及营销资源在内的全方位支持,乙方则需按照甲方标准建设和管理加盟店,保证产品和服务质量,维护品牌形象。双方将通过本合同的约束,建立稳定、规范的合作关系,共同推动定制家居市场的良性发展。合同范围限定于乙方在指定区域经营甲方授权的定制家居加盟店,包括但不限于店面选址、装修设计、设备采购、人员招聘、销售推广、客户服务及日常管理等全部经营活动,所有行为均需符合甲方制定的品牌标准和运营规范。
第二条定义
1.加盟品牌:指甲方拥有的“XX定制家居”品牌,包括其商标、商号、服务标识、经营模式及所有相关知识产权。
2.加盟店:指乙方根据本合同约定,在指定区域内使用甲方品牌名称开设的定制家居经营场所。
3.运营手册:指甲方提供的包含加盟店建设、管理、服务、营销等方面的标准化操作指南和制度文件。
4.产品供应:指甲方按照合同约定,向乙方提供定制家居原材料、半成品或成品的行为。
5.市场推广:指甲方统一组织的品牌宣传、促销活动及广告投放,或双方共同开展的区域性市场活动。
6.品牌标准:指甲方为维护品牌形象而制定的关于店面形象、产品品质、服务流程、价格体系等方面的统一要求。
7.服务质量:指加盟店在产品设计、生产交付、安装调试、售后维护等环节所应达到的服务水平。
8.违约责任:指任何一方违反本合同约定时应承担的赔偿责任、合同解除或其他法律后果。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)品牌授权权:甲方有权审核乙方的加盟申请,并在乙方符合条件时授予其“XX定制家居”品牌使用授权,包括商标、商号及品牌形象系统的使用权。乙方需按照甲方要求使用品牌标识,不得出现任何损害品牌形象的行为。甲方保留随时监督乙方品牌使用情况的权利,如发现违规行为,有权要求整改或暂停授权。
(2)运营支持义务:甲方需向乙方提供完整的运营手册,涵盖店面选址评估、设计施工标准、人员培训课程、销售管理流程等内容,并保证手册内容的合法合规性。甲方应定期更新运营体系,向乙方同步最新的管理政策和技术标准。
(3)产品供应义务:甲方保证向乙方提供的定制家居产品符合国家质量标准及行业规范,不得销售假冒伪劣产品。对于乙方订单,甲方应在约定时间内完成产品生产并交付,如遇延迟,甲方应承担相应的违约责任。甲方有权对乙方的产品销售进行指导,包括价格策略、产品组合建议等,但不得强制乙方采购不合格产品。
(4)市场推广支持:甲方每年至少投入XX万元专项预算用于全国性品牌推广,并将乙方所在区域纳入重点宣传范围。甲方应向乙方提供统一的宣传物料设计模板、促销活动方案及广告素材,乙方需配合甲方执行本地推广计划,如自行开展推广活动,需事先获得甲方书面同意。
(5)培训与督导义务:甲方应在新店开业前向乙方派驻培训团队,提供为期不少于XX天的系统培训,内容包括产品知识、销售技巧、服务流程、系统操作等。开业后,甲方每年至少安排X次实地督导,检查加盟店运营情况,提供改进建议,并评估服务质量是否达标。
(6)知识产权保护:甲方负责维护其品牌相关的知识产权,并确保乙方在使用品牌过程中不侵犯第三方权益。如因甲方品牌被侵权,甲方应负责处理法律纠纷并承担相关费用,同时协助乙方追偿损失。
2.乙方的权力与义务:
(1)加盟申请权:乙方有权向甲方提交加盟申请,并要求甲方提供详细的加盟政策说明、投资预算分析及成功案例数据。甲方应如实提供相关信息,不得隐瞒品牌运营风险或夸大合作收益。如乙方决定终止合作,有权要求甲方退还已支付但未使用的品牌授权费用。
(2)投资决策权:乙方有权自主决定加盟店的选址、投资规模及装修方案,但最终方案需经甲方审核批准。甲方应提供科学的市场评估报告,协助乙方选择符合品牌定位的店址,并确保加盟店的硬件设施满足运营标准。如因甲方提供的选址建议存在重大缺陷导致经营亏损,乙方有权要求甲方承担部分责任。
(3)品牌使用义务:乙方必须严格按照甲方制定的《品牌使用规范》开展经营,包括店面形象统一、产品价格一致、服务流程标准化等。乙方不得擅自修改品牌标识、服务承诺或销售策略,否则甲方有权暂停品牌授权并要求赔偿损失。乙方需建立完善的客户档案,定期向甲方反馈市场动态及客户投诉信息。
(4)产品采购义务:乙方必须从甲方指定的供应链渠道采购定制家居产品,包括原材料、五金配件、包装材料等,不得使用非甲方认证的产品。如需自行采购,需事先获得甲方书面许可,并保证产品品质不低于甲方标准。甲方应向乙方提供具有竞争力的采购价格,并确保供货周期满足经营需求。
(5)市场推广执行义务:乙方需根据甲方提供的推广方案,配合开展本地促销活动,包括但不限于开业优惠、节日促销、会员营销等。乙方应投入不低于合同约定的自有资金用于市场推广,并定期向甲方汇报推广效果及费用支出明细。甲方有权对乙方的推广活动进行监督,如发现违规行为,有权要求停止推广并追偿损失。
(6)人员管理义务:乙方需自行招聘、培训和管理门店员工,并建立完善的绩效考核制度。所有员工必须接受甲方组织的系统培训,考核合格后方可上岗。乙方应按照甲方标准制定员工薪酬体系,并依法缴纳社会保险。如因乙方管理不善导致员工投诉或劳动纠纷,责任由乙方自行承担。
(7)信息保密义务:乙方有权获取并使用本合同项下的品牌资料及商业信息,但不得泄露给任何第三方或用于合同约定范围之外的目的。甲乙双方均需对合作过程中获悉的对方商业秘密(包括财务数据、客户资源、运营策略等)承担保密义务,保密期限为本合同终止后X年。
(8)经营报告义务:乙方需每月向甲方提交经营报告,包括销售额、客单价、库存周转率、客户满意度等核心数据。甲方应基于经营报告提供数据分析及改进建议,帮助乙方优化运营策略。如乙方连续X个月未达甲方规定的业绩标准,甲方有权启动帮扶计划或解除合同。
(9)退出机制:乙方在合同期满或提前终止合作时,需按照甲方规定进行品牌交接,包括但不限于店面形象改造、产品库存处理、客户信息转移等。甲方应提供品牌资产评估报告,协助乙方制定合理的退出方案,并按照合同约定返还加盟保证金。如乙方擅自终止合作或违反品牌使用规范,甲方有权没收加盟保证金并追究违约责任。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:甲方授权乙方使用“XX定制家居”品牌,收取加盟费XX万元人民币(大写:XX元整),该费用包含品牌使用权、运营手册使用权、首期培训费及开业支持费。乙方需另支付保证金XX万元人民币(大写:XX元整),用于保证合同履行及维护品牌标准。此外,乙方需按年支付品牌使用费,费率为人均销售额的X%,最低不少于XX万元/年。产品供应价格按照甲方最新采购目录执行,乙方享有X%的采购折扣。
2.支付方式:所有款项均通过银行转账方式支付至甲方指定账户。甲方账户信息:开户行:XX银行XX支行,账户名:XX定制家居品牌管理有限公司,账号:XXX。乙方支付时需提供发票及支付说明,甲方应在收到款项后X个工作日内开具等额发票。
3.支付时间:加盟费及保证金应在合同签署后X日内一次性支付;首期品牌使用费在合同生效后支付,后续按年支付;产品采购款项应在收到甲方发货清单后X日内支付,预付款比例不超过订单总额的X%。如乙方延迟支付任何款项,每逾期一日,应向甲方支付逾期金额X%的违约金,逾期超过X日,甲方有权暂停品牌授权及产品供应,直至款项付清。
第五条履行期限
1.合同有效期:本合同有效期为X年,自双方签字盖章之日起生效。合同期满前X个月,如双方无书面异议,可自动续展X年,续展次数不限。乙方如需终止合作,应提前X个月书面通知甲方,并完成品牌资产交接。
2.关键时间节点:乙方需在合同生效后X日内完成店面选址报备;X日内完成店面装修验收;开业后X日内提交首期经营报告;每年X月前完成年度业绩考核。甲方应于每年X月向乙方提供新的运营手册及市场推广方案。如遇重大政策调整或不可抗力事件,双方可协商延期履行相关义务。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按约定提供品牌授权或运营支持,导致乙方加盟店无法正常开业或经营,应退还乙方已支付的全部加盟费及保证金,并赔偿乙方直接经济损失XX万元人民币。
(2)如甲方品牌推广资源低于合同约定标准,导致乙方市场占有率下降,应退还当年品牌使用费X%,并额外补偿乙方市场推广费用XX万元。
(3)若因甲方产品供应延迟超过X日,乙方有权要求甲方支付延迟金额X%的违约金,且甲方需承担因延迟造成的库存积压损失。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未按时支付任何款项,每逾期一日,应向甲方支付违约金,金额为逾期金额的X%。逾期超过X日,甲方有权解除合同,已收取款项不予退还,并追究乙方赔偿金XX万元。
(2)如乙方擅自修改品牌标识、服务承诺或销售价格,甲方有权立即暂停品牌授权,并要求乙方赔偿品牌声誉损失XX万元,情节严重者将追究法律责任。
(3)若乙方未按标准执行市场推广活动或泄露品牌商业秘密,甲方有权要求停止违约行为,并赔偿直接经济损失XX万元,同时没收加盟保证金。
(4)若乙方经营过程中出现重大质量事故或客户投诉,导致品牌形象受损,乙方需承担全部修复费用,甲方保留解除合同的权利。
3.违约金上限:双方累计支付违约金总额不超过合同总金额的X%,超出部分甲方有权要求乙方直接赔偿。
4.合同解除后果:如因违约导致合同解除,乙方需在X日内清场退租或完成资产收购,甲方有权优先收购加盟店相关资产。双方需互相配合完成财务结算,乙方需结清所有未付款项,甲方需退还相应保证金或支付赔偿金。
5.不可抗力免责:因地震、疫情等不可抗力事件导致的违约,双方互不承担责任,但需及时通知对方并采取措施减少损失,合同可协商延期履行或部分解除。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、征收征用等)、疫情及其防控措施、以及网络系统故障、电力供应中断等不可归责于任何一方的事故。
2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行合同时,应在事件发生后X日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府部门公告、事故报告、新闻报道等)。通知内容应包括不可抗力事件的具体情况、影响范围以及预计持续期限。
3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,受影响方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力持续超过X个月,双方均有权解除合同,并退还已收未使用的款项,互不承担赔偿责任。
4.不可抗力证明:本合同所称不可抗力以中国法律或相关行业机构出具的正式证明为准。若双方对不可抗力事件的影响存在争议,可申请第三方机构进行评估确认。
5.后续处理:不可抗力事件消除后,双方应立即恢复履行合同,如合同部分条款已无法履行,可协商修改合同内容或终止合作。因不可抗力造成的额外费用(如仓储费、人工费等),由双方根据实际情况合理分摊。
第八条争议解决
1.争议解决原则:双方在履行本合同过程中发生任何争议,应首先本着友好协商的原则,通过书面沟通或会议方式解决。协商不成的,应提交以下第X种方式解决。
2.协商程序:双方指定X名代表负责协商,通过邮寄、传真或电子邮件等方式进行书面沟通。如协商在收到对方通知后X日内未能达成一致,视为协商失败。
3.调解:协商失败后,双方可共同委托中国国际贸易促进委员会或当地商务协会进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力,调解不成不影响后续争议解决方式的选择。
4.仲裁:本合同争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
5.诉讼:如双方未选择仲裁,任何一方可直接向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款,互不干扰。
6.管辖优先:仲裁或诉讼方式一旦选定,不得事后更改。如一方在仲裁或诉讼前单方面采取法律行动,另一方有权请求法院驳回或不予受理,并要求对方承担因此产生的合理费用。
7.证据保全:双方均有义务保存与争议相关的所有证据材料,并在对方要求时提供复制件。仲裁或法院可根据需要自行调查事实,相关费用由败诉方承担。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的所有通知、文件及通讯均应以书面形式,通过邮寄(挂号信或快递)、传真、电子邮件或双方确认的送达地址进行。任何一方变更联系方式或送达地址,应提前X日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以邮寄方式发送的,寄出后X日视为送达。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。双方代表签字盖章后,补充协议方能生效。任何口头承诺或约定均不视为合同变更。
3.终止条件:除本合同另有约定外,双方可在以下情况下终止合作:
(1)合同期限届满且未续签;
(2)一方严重违约,导致合同目的无法实现,守约方有权书面通知违约方解除合同;
(3)双方协商一致同意终止合作;
(4)因不可抗力导致合同无法履行。
终止合同时,乙方应配合甲方完成品牌资产交接,包括但不限于门店撤场、设备回收、客户信息转移等,并结清所有应付款项。甲方应退还乙方未使用的品牌授权费用及保证金(不计息)。
4.保密义务:本合同生效后,双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密(包括财务数据、客户名单、运营策略等)承担终身保
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