酒店预订押金合同范本

酒店预订押金合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX酒店管理有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX酒店XX层XX室

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

**合同简介**

鉴于甲方有意向乙方预订酒店客房并支付相应押金，以保障双方在酒店住宿服务过程中的权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议。本合同旨在明确双方在酒店预订及押金管理过程中的权利与义务，确保酒店服务的顺利提供及押金的妥善处理。双方合作背景为甲方需在XX时间入住乙方管理的XX酒店，为避免客房损坏、未付费用等情况发生，甲方同意向乙方支付押金作为担保。乙方作为酒店服务提供方，承诺按照合同约定提供符合标准的住宿服务，并保障甲方押金的合理使用及返还。双方通过签订本合同，共同维护酒店预订市场的正常秩序，促进合作关系的稳定发展。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方作为酒店预订方与乙方作为酒店服务提供方在酒店预订及押金管理过程中的权利与义务，确保双方合作行为的合法性与规范性。具体内容涉及甲方按照约定支付押金、乙方按照约定提供住宿服务、押金的使用与管理、押金的返还条件及程序等。通过本合同的签订与履行，甲方得以保障其预订权益，乙方得以确保其酒店资产及服务秩序的安全与稳定。本合同范围限定于甲方预订的特定酒店客房及其相关服务，不涉及酒店其他附属服务或第三方交易。

第二条定义

1.**酒店预订**：指甲方通过书面或电子方式向乙方提前约定客房使用时间及服务内容的行为。

2.**押金**：指甲方为担保履行本合同项下义务而向乙方支付的一定金额，用于覆盖可能产生的客房损坏、服务费用拖欠等情况。

3.**住宿服务**：指乙方提供的包括客房使用、清洁、餐饮等符合行业标准的服务内容。

4.**返还条件**：指甲方在合同终止后无违约行为且完成客房退房手续，乙方应按约定返还押金。

5.**违约行为**：指任何一方违反本合同约定条款的行为，如甲方未按时支付押金或乙方未按标准提供住宿服务。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供符合标准的住宿服务，包括但不限于客房清洁、设施完好、服务响应及时等。如发现住宿服务存在质量问题，甲方有权要求乙方立即整改或承担相应责任。

（2）甲方应按照本合同约定按时足额支付押金，并在合同终止后配合乙方完成退房手续，包括清理个人物品、结清额外费用等，以符合押金返还条件。

（3）甲方应保证使用押金的用途仅限于担保本合同项下的义务履行，不得挪作他用或损害乙方权益。如因甲方原因造成客房损坏或额外费用产生，乙方有权从押金中扣除相应金额，不足部分甲方应另行赔偿。

（4）甲方应遵守乙方的酒店管理规定，包括但不限于住宿时间限制、禁止吸烟、爱护公共设施等，否则乙方有权采取相应措施并追究责任。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权要求甲方按照本合同约定支付押金，作为提供住宿服务的担保。如甲方拒绝支付或未按要求支付押金，乙方有权拒绝提供住宿服务或解除合同，并保留追究违约责任的权利。

（2）乙方应按照本合同约定提供符合标准的住宿服务，确保客房设施齐全、环境整洁、服务流程规范。如因乙方原因导致住宿服务不符合约定，甲方有权要求乙方承担相应责任，包括但不限于退还部分押金或提供补偿服务。

（3）乙方应妥善保管甲方支付的押金，并在甲方满足押金返还条件后及时全额返还。押金保管期间，如因乙方管理不善导致押金损失，乙方应承担全部赔偿责任。

（4）乙方有权对甲方使用客房的情况进行合理监督，如发现违规行为或潜在风险，乙方有权采取必要措施进行制止或处理，包括但不限于要求甲方立即纠正、限制使用部分设施等。同时，乙方应确保监督行为符合法律法规及行业规范，不得侵犯甲方合法权益。

（5）乙方应向甲方提供清晰的押金使用规则及返还流程说明，并在合同履行过程中保持信息透明，确保甲方了解押金管理的相关细节。如因信息不对称导致甲方权益受损，乙方应承担相应责任。

第四条价格与支付条件

1.押金金额：甲方同意向乙方支付押金人民币（大写）壹万元整（小写：¥10,000.00）。该押金用于担保甲方在本合同项下义务的履行，包括但不限于支付客房使用费、清洁费、维修费及乙方认为应由甲方承担的其他费用。

2.支付方式：甲方应在本合同签订之日起三日内，通过银行转账方式将押金支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：

开户名称：XX酒店管理有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：甲方应于本合同签订后三日内完成押金支付，逾期支付的，每逾期一日，甲方应向乙方支付押金总额万分之五的违约金，直至支付完毕为止。逾期超过七日，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相当于押金总额20%的违约责任。

4.押金返还：押金返还条件及流程详见本合同第三条。乙方应在甲方退房手续办结、无任何违约行为且押金无任何扣减情况下，于甲方办结退房手续之日起十日内将押金全额返还至甲方原支付账户。如因甲方原因需扣减押金，乙方应提前书面通知甲方并说明理由，经甲方确认后办理扣减手续。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效，至甲方完成客房退房手续、乙方确认无任何违约行为并返还押金之日终止。

2.预订时间：甲方预订的客房使用时间为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，共计XX天。

3.关键时间节点：

（1）甲方应于XXXX年XX月XX日前支付押金；

（2）甲方应于XXXX年XX月XX日前办理入住手续；

（3）甲方应于XXXX年XX月XX日前退房并结清所有费用；

（4）乙方应于甲方退房手续办结之日起十日内返还押金。

4.期限顺延：如遇不可抗力事件或双方协商一致，履行期限可相应顺延。

第六条违约责任

**1.甲方的违约责任**

（1）未按时支付押金：如甲方未按本合同第四条约定按时支付押金，每逾期一日，应向乙方支付押金总额万分之五的违约金，直至支付完毕为止。逾期超过七日，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相当于押金总额20%的违约责任。甲方还应承担乙方因此产生的催收费用、律师费等全部损失。

（2）擅自改变预订信息：如甲方未经乙方同意擅自改变预订时间、房型或取消预订，应向乙方支付相当于押金总额10%的违约金，并承担乙方因此产生的实际损失，包括但不限于空房损失、预订佣金等。

（3）损坏客房设施：如甲方在住宿期间故意或因重大过失损坏客房设施、设备或造成环境污染，乙方有权从押金中直接扣除维修费用或赔偿金，金额上限不超过押金总额。不足部分或额外损失，甲方应另行赔偿。

（4）拖欠费用：如甲方未按时结清客房使用费、餐饮费、洗衣费等额外费用，乙方有权从押金中直接扣除拖欠金额。剩余押金不足部分，甲方应于乙方通知之日起十日内补足，逾期未补足的，乙方有权采取包括但不限于限制甲方信用、上报征信机构等措施，并要求甲方承担每日万分之五的逾期违约金。

（5）违反酒店管理规定：如甲方违反乙方的酒店管理规定，如非法吸烟、携带危险品、扰乱公共秩序等，乙方有权责令甲方立即改正，并可根据情节严重程度处以500元至5000元的罚款，从押金中扣除。情节严重的，乙方有权解除合同并要求甲方承担押金不返还的责任。

**2.乙方的违约责任**

（1）未按时提供住宿服务：如因乙方原因导致甲方无法按时入住，乙方应向甲方支付相当于押金总额5%的违约金，并应甲方要求安排同等标准或更高标准的客房。若甲方因乙方原因无法入住超过两日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还全部押金及支付相当于押金总额10%的赔偿金。

（2）住宿服务不符合标准：如乙方提供的住宿服务（包括但不限于客房清洁度、设施完好度、服务响应速度等）持续不符合合同约定或行业标准，甲方有权要求乙方立即整改。整改期满后仍不合格的，甲方有权要求乙方退还部分押金或免费延长住宿时间，并支付每日200元的住宿补偿金。

（3）未按时返还押金：如乙方未按本合同第四条约定及时返还押金，每逾期一日，应向甲方支付押金总额万分之五的违约金，直至返还完毕为止。逾期超过三十日，甲方有权要求乙方支付相当于押金总额20%的赔偿金，并承担甲方的诉讼费、律师费等全部维权费用。

（4）泄露押金信息：如因乙方管理不善导致甲方押金信息泄露或被挪用，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。同时，甲方有权解除合同并要求乙方承担押金总额50%的赔偿金。

（5）违反保密义务：乙方应对甲方提供的个人信息及预订信息承担保密义务，不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于精神损害赔偿。

**3.违约金与赔偿金的限制**

双方同意，任何一方违约造成的损失，违约金或赔偿金总额不超过押金总额的200%。若违约金或赔偿金不足以弥补实际损失的，违约方还应补足差额部分。

**4.违约处理程序**

（1）违约发生时，非违约方应向违约方发出书面通知，要求其在合理期限内履行义务或承担违约责任。

（2）如违约方在收到通知后三十日内未采取有效措施纠正违约行为，非违约方有权单方面解除合同，并要求违约方承担本合同约定的全部违约责任。

（3）双方因违约产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交本合同争议解决条款约定的仲裁机构或人民法院裁决。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律、法规的变更）、疫情及其防控措施等，这些情况导致或严重影响合同履行的一方无法履行或无法完全履行合同义务。

2.通知义务：发生不可抗力事件的一方应在事件发生后七日内书面通知另一方，说明不可抗力的具体情况、影响范围及预计持续期限，并附相关证明材料。若不可抗力影响持续超过三十日，双方应协商决定是否解除合同或调整履行期限。

3.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并应在事件消除后恢复履行合同。因不可抗力造成的直接损失，由各方自行承担；若不可抗力导致合同完全无法履行，双方均可解除合同，押金按本合同约定处理，双方互不承担赔偿责任。

4.不可抗力证明：本条所称不可抗力事件，应以政府主管部门或权威机构的正式认定文件为证明依据。双方均有义务在合理范围内提供必要的证明材料。

5.不可抗力持续：若不可抗力事件在双方合理控制范围内仍未消除，视为不可抗力状态持续，双方应再次协商合同后续处理方案。

第八条争议解决

1.争议类型：本合同履行过程中发生的任何争议，包括但不限于合同解释、履行障碍、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决，友好协商应本着公平、合理的原则进行，力求在合理期限内达成一致解决方案。

2.协商不成处理：若双方在友好协商期限内（自一方提出协商要求之日起三十日内）未能就争议解决达成一致，任何一方均有权选择以下一种方式解决争议，且作出选择后不得变更：

（1）调解：提交XX省XX市XX区人民法院指定的调解委员会进行调解。调解达成协议的，制作调解书经双方签收后具有法律效力；调解不成的，调解协议可向人民法院申请仲裁或诉讼。

（2）仲裁：提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

（3）诉讼：向合同签订地（即XX省XX市XX区）有管辖权的人民法院提起诉讼，并适用该法院审判管辖规则。

3.争议解决适用法律：争议解决过程均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。

4.专属管辖：双方确认，本合同争议解决条款具有优先效力，优于合同其他任何关于争议解决的约定。任何一方在本合同签署前或签署后，均不得单方面排除本条款的适用，除非双方另行书面约定。

5.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中止或解除合同，但有权采取必要措施防止争议扩大或损失加剧。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址、联系方式或双方后续书面确认的地址。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后三日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前七日书面通知另一方。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议后方能生效。补充协议与本合同具有同等法律效力，构成本合同不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式变更均不生效。

3.分项履行：本合同的各项条款互为独立部分，任何一项条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

4.保密义务：双方应对在本合同签订及履行过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、经营策略等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露。此保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效。

5.不可分割性：本合同构成双方就酒店预订及押金管理达成的完整协议，取代双方此前就此事项进行的所有口头或书面沟通、协议或谅解。

6.合同终止：本合同在以下任一