苏州旅游合同范本

苏州旅游合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：苏州XX旅游有限公司，地址位于江苏省苏州市姑苏区平泷路251号，法定代表人为张三，联系方式甲方是一家经苏州市市场监督管理局批准成立的专业旅游服务企业，具备《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》，主要提供旅游线路策划、景点门票预订、酒店住宿安排、导游服务及旅游相关配套服务等业务。甲方在旅游行业拥有丰富的服务经验和良好的市场口碑，致力于为客户提供高品质、安全可靠的旅游服务。

甲方作为合同的一方当事人，基于自身业务发展需求及客户群体特征，决定与乙方合作，共同为旅游消费者提供多元化、个性化的旅游产品及服务。甲方在合同中享有按照约定收取服务费用、监督乙方服务质量、要求乙方履行合同义务等权利，同时需按照约定向乙方支付相关费用、保证旅游消费者的合法权益、配合乙方完成服务交付等义务。甲方的经营范围、资质证明及服务标准均符合国家相关法律法规的要求，其提供的旅游产品及服务内容均以本合同约定为准。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：苏州XX文化旅游有限公司，地址位于江苏省苏州市工业园区金鸡湖大道99号，法定代表人为李四，联系方式乙方是一家经苏州市文化和旅游局备案的专业文化旅游服务机构，具备《文化演出经营许可证》和《营业执照》，主要提供文化演艺项目策划、景点特色体验活动、主题旅游线路设计及配套服务。乙方在文化旅游领域具有较强的资源整合能力和创新服务能力，与苏州市内多个知名旅游景点、文化场馆及旅游企业建立了长期稳定的合作关系。

乙方作为合同的一方当事人，基于自身业务拓展及市场需求，同意与甲方建立合作关系，共同开发并推广具有苏州地方特色的旅游产品及服务。乙方在合同中享有按照约定收取服务费用、自主开展业务活动、要求甲方履行合作义务等权利，同时需按照约定向甲方提供服务内容、保证服务品质、配合甲方完成项目推广等义务。乙方的经营范围、资质证明及服务标准均符合国家相关法律法规的要求，其提供的文化演艺项目及旅游服务内容均以本合同约定为准。

**合同简介**

本合同由甲方与乙方基于平等互利、诚实信用的原则，就共同开发、推广及实施苏州旅游相关服务项目事宜签订。合作背景如下：甲方作为专业的旅游服务企业，在旅游市场拥有较高的品牌影响力和客户资源，但部分特色旅游产品及服务需要借助乙方的专业能力和资源优势进行开发与推广；乙方作为文化旅游领域的服务机构，具备丰富的项目策划经验、独特的文化资源和较强的市场推广能力，但需要甲方的市场渠道和服务平台进行业务拓展。双方基于此合作基础，经友好协商，达成如下协议。

合作前提条件包括：

（1）甲方承诺其提供的旅游产品及服务内容合法合规，符合国家及苏州市相关法律法规的要求，并保证旅游消费者的合法权益不受侵害；

（2）乙方承诺其提供的文化演艺项目及旅游服务内容具有独特性和吸引力，能够有效提升旅游线路的整体品质和市场竞争力；

（3）双方同意按照本合同约定的合作范围、服务标准及费用分配方式，共同推进旅游项目的开发与实施；

（4）双方同意建立有效的沟通协调机制，定期召开项目会议，及时解决合作过程中出现的问题。

本合同旨在通过双方的协同合作，实现资源共享、优势互补，共同打造具有苏州特色的旅游品牌，提升旅游市场的整体服务水平。合同内容涉及当事人信息、合作范围、权利义务、价格支付、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决及附则等条款，各条款内容均以本合同正文为准。双方应严格履行本合同约定的各项义务，确保合作项目的顺利实施。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方与乙方基于各自优势，通过资源共享与协同合作，共同开发、推广及实施具有苏州特色的旅游产品及服务项目，提升双方品牌影响力及市场竞争力，实现互利共赢。具体合作范围包括但不限于以下几个方面：

1.旅游线路策划与设计：双方合作开发以苏州古典园林、水乡古镇、现代都市风光及文化演艺为核心的旅游线路，结合甲方市场渠道与乙方资源优势，打造差异化、高品质的旅游产品。

2.景点门票预订与酒店住宿安排：甲方利用其客户资源及平台优势，为乙方推广的旅游线路提供景点门票预订服务，并协调安排酒店住宿，提升旅游线路的整体服务体验。

3.导游服务与特色体验活动：乙方提供专业的导游服务及文化演艺项目，甲方负责将上述服务整合进旅游线路中，并向旅游消费者提供一站式服务。

4.市场推广与品牌合作：双方合作开展市场推广活动，包括线上宣传、线下体验、联合营销等，共同提升旅游产品及服务的品牌知名度。

5.其他配套服务：双方根据旅游消费者的需求，共同提供交通接送、餐饮安排、购物指导等其他配套服务，确保旅游项目的顺利实施。

第二条定义

为明确本合同相关条款的含义，避免歧义，双方对本合同中使用的关键术语作如下定义：

1.旅游产品：指甲方与乙方合作开发、推广及实施的具有苏州特色的旅游线路、景点门票预订、酒店住宿安排、导游服务、文化演艺项目及其他配套服务。

2.旅游服务：指乙方提供的文化演艺项目、导游服务及特色体验活动，以及甲方提供的景点门票预订、酒店住宿安排及其他配套服务。

3.合作项目：指本合同项下双方共同开发、推广及实施的旅游产品及服务项目。

4.市场推广：指双方为提升旅游产品及服务的品牌知名度而开展的一切线上及线下宣传、推广活动。

5.服务标准：指本合同约定的旅游服务内容、质量要求及服务流程。

6.服务费用：指乙方提供旅游服务应收取的费用，及甲方为配合乙方服务所支付的费用。

7.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）权力：

a.甲方有权按照本合同约定收取服务费用，包括旅游产品销售收入、景点门票预订佣金、酒店住宿收入分成等。

b.甲方有权对乙方的服务内容、服务质量及服务流程进行监督，确保其符合本合同约定。

c.甲方有权要求乙方按照本合同约定履行合作义务，包括提供合格的导游服务、文化演艺项目及其他配套服务。

d.甲方有权根据市场变化及客户需求，调整旅游产品及服务的具体内容，但需提前与乙方协商。

（2）义务：

a.甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用，包括旅游产品销售收入分成、景点门票预订佣金分成等。

b.甲方应确保其提供的旅游产品及服务内容合法合规，符合国家及苏州市相关法律法规的要求，并保证旅游消费者的合法权益不受侵害。

c.甲方应配合乙方完成旅游项目的推广与实施，包括提供市场渠道、客户资源及品牌支持等。

d.甲方应建立有效的客户服务体系，及时处理旅游消费者的投诉与建议，提升客户满意度。

e.甲方应按照本合同约定，定期与乙方召开项目会议，沟通合作进展，解决合作过程中出现的问题。

2.乙方的权力和义务

（1）权力：

a.乙方有权按照本合同约定收取服务费用，包括文化演艺项目收入分成、导游服务收入分成及其他配套服务收入等。

b.乙方有权根据自身资源优势，自主开展文化演艺项目及旅游服务的策划与设计，但需符合本合同约定。

c.乙方有权要求甲方按照本合同约定履行合作义务，包括提供市场渠道、客户资源及品牌支持等。

d.乙方有权对甲方的市场推广活动进行监督，确保其符合本合同约定及品牌形象要求。

（2）义务：

a.乙方应按照本合同约定向甲方支付服务费用，包括文化演艺项目收入分成、导游服务收入分成及其他配套服务收入分成等。

b.乙方应确保其提供的文化演艺项目及旅游服务质量符合本合同约定，并保证旅游消费者的安全与满意度。

c.乙方应配合甲方完成旅游产品的推广与销售，包括提供专业的导游服务、文化演艺项目及其他配套服务。

d.乙方应建立完善的服务质量管理体系，定期对导游服务、文化演艺项目等进行评估与改进，提升服务品质。

e.乙方应按照本合同约定，定期与甲方召开项目会议，沟通合作进展，解决合作过程中出现的问题。

f.乙方应确保其提供的导游服务、文化演艺项目等内容具有独特性和吸引力，能够有效提升旅游线路的整体品质和市场竞争力。

g.乙方应配合甲方进行市场推广活动，提供必要的资源支持，共同提升旅游产品及服务的品牌知名度。

第四条价格与支付条件

双方同意按照以下价格与支付条件执行合作事宜：

1.旅游产品销售分成：甲方销售由双方合作开发的旅游产品所产生的收入，按照以下比例进行分成：甲方享有60%，乙方享有40%。收入结算周期为每月一次，甲方应在每月10日前将上个月销售收入的40%支付至乙方指定账户。

2.景点门票预订佣金：甲方为乙方推广的旅游线路预订景点门票所产生的收入，按照门票总价的5%作为佣金支付给乙方。佣金结算周期为每月一次，甲方应在每月15日前将上个月佣金收入的100%支付至乙方指定账户。

3.酒店住宿收入分成：甲方安排乙方推广的旅游线路客户入住酒店所产生的收入，按照酒店房费的30%作为分成支付给乙方。收入结算周期为每月一次，甲方应在每月20日前将上个月分成收入的100%支付至乙方指定账户。

4.文化演艺项目收入分成：乙方提供的文化演艺项目所产生的收入，按照以下比例进行分成：甲方享有50%，乙方享有50%。收入结算周期为每月一次，甲方应在每月25日前将上个月分成收入的100%支付至乙方指定账户。

5.支付方式：双方采用银行转账方式支付服务费用，乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方提供相应的发票或收据。

6.支付时间：甲方应在约定的结算周期内，将应支付的服务费用支付至乙方指定银行账户，逾期支付的，每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。

第五条履行期限

1.本合同有效期为自签订之日起三年，自2024年1月1日至2026年12月31日止。合同期满前三个月，双方可协商续签事宜。

2.合作项目实施期限：双方合作开发的旅游产品及服务的实施期限为自合同签订之日起六个月，自2024年1月1日至2024年6月30日止。实施期限内，双方应根据市场需求及合作情况，及时调整旅游产品及服务的具体内容。

3.关键时间节点：

a.旅游产品上线时间：双方应于2024年3月31日前完成旅游产品的策划与设计，并于2024年4月1日起正式上线销售。

b.景点门票预订启动时间：双方应于2024年2月28日前完成景点门票预订系统的对接，并于2024年3月1日起正式启动预订服务。

c.酒店住宿安排启动时间：双方应于2024年2月15日前完成酒店住宿安排系统的对接，并于2024年3月15日起正式启动住宿安排服务。

d.文化演艺项目首演时间：乙方应于2024年5月1日前完成文化演艺项目的策划与准备，并于2024年5月15日进行首演。

4.期限延长：如因不可抗力或双方协商一致，本合同期限或合作项目实施期限可相应延长，延长期限不超过三个月。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总金额的10%作为违约金。

（2）甲方未按约定提供市场渠道或客户资源，导致合作项目无法顺利实施的，甲方应承担由此产生的全部损失，并支付合同总金额的5%作为违约金。

（3）甲方未按约定配合乙方进行市场推广活动，导致乙方品牌知名度提升不及预期的，甲方应承担由此产生的全部损失，并支付合同总金额的5%作为违约金。

（4）甲方提供的旅游产品及服务内容不符合国家相关法律法规的要求，导致乙方受到损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并支付合同总金额的10%作为违约金。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过30日的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额的10%作为违约金。

（2）乙方未按约定提供文化演艺项目或导游服务，导致合作项目无法顺利实施的，乙方应承担由此产生的全部损失，并支付合同总金额的5%作为违约金。

（3）乙方提供的文化演艺项目或旅游服务质量不符合本合同约定，导致甲方受到损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付合同总金额的5%作为违约金。

（4）乙方未按约定配合甲方进行市场推广活动，导致甲方品牌知名度提升不及预期的，乙方应承担由此产生的全部损失，并支付合同总金额的5%作为违约金。

3.解除合同后果：

（1）任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方支付合同总金额的10%作为违约金。

（2）解除合同后，双方应立即停止合作项目的实施，并退还已收取的款项及产生的费用。

4.赔偿责任：

（1）任何一方因违约行为给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任，包括直接损失和间接损失。

（2）赔偿金额应以实际损失为准，但最高不超过合同总金额的20%。

5.不可抗力条款的适用：

（1）因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。

（2）不可抗力消除后，双方应继续履行合同，合同期限相应顺延。

6.争议解决条款的适用：

（1）因违约行为产生的争议，双方应首先通过友好协商解决，协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。

（2）仲裁或诉讼期间，双方应继续履行合同中未受影响的条款。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、暴雨等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策调整、禁令等）、流行病疫情以及严重影响生产经营的电力供应中断、网络通讯中断等。不可抗力事件发生后，当事人应立即采取措施减少损失，并在合理期限内通知对方，提供不可抗力事件的有效证明文件。

2.责任免除：因不可抗力导致本合同无法履行或无法完全履行的，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除违约方的违约责任。不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否继续履行合同，或根据实际情况变更合同内容。

3.通知义务：发生不可抗力事件的当事人应在不可抗力事件发生后48小时内通知对方，说明不可抗力事件的情况、可能产生的后果以及预计持续的时间。若不可抗力事件持续超过10日，双方应再次协商确定合同的处理方式。

4.证明责任：主张不可抗力的一方应向对方提供不可抗力事件的有效证明文件，包括但不限于政府部门出具的证明、新闻报道、气象灾害预警信息等。对方有权要求进一步核实不可抗力事件的真实性及影响程度。

5.合同解除：若不可抗力事件导致本合同无法继续履行，且不可抗力事件在合理期限内无法消除，双方可以协商解除合同。解除合同后，双方应按照实际履行情况结算费用，并互不承担违约责任。

6.持续影响：若不可抗力事件对合同履行的影响持续超过30日，双方应重新评估合同履行的可行性，并协商调整合同内容或解除合同。协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、互利的原则进行，双方应指定专人负责协商事宜，并在合理期限内达成一致意见。

2.调解解决：若协商不成，双方可以共同向苏州市旅游行业协会申请调解。调解委员会应本着中立、公正的原则，对争议进行调解。调解达成一致意见的，双方应签订调解协议书，并按照调解协议书的内容履行。

3.仲裁解决：若调解不成，双方应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为苏州市，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方均胜诉的，由双方平均承担。

4.诉讼解决：若双方均未选择仲裁，且在本合同签订后六个月内未能通过协商或调解解决争议，任何一方均有权将争议提交至苏州市姑苏区人民法院诉讼解决。法院将根据本合同约定及国家相关法律法规进行审理和判决。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守诚实信用原则，不得采取任何干扰对方正常经营活动的行为。争议解决期间，非经对方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同内容或解除合同。

6.专属管辖：本合同双方同意，凡因履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，均应适用本条款约定进行解决。任何一方在本合同履行过程中提起诉讼或仲裁，均应选择苏州市姑苏区人民法院或中国国际经济贸易仲裁委员会作为争议解决机构。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本合同履行过程中发生任何事项需要通知对方的，应采用书面形式，包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信等。通知应发送至本合同首部载明的地址或双方另行书面指定的地址。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，成功发送后视为送达；以信函或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同内容。

3.终止条件：除本合同约定的解除条件外，双方在合同有效期内可协商一致终止本合同。提前终止的，应书