幼托家政服务合同范本

幼托家政服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX市XX区XX发展有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX市XX家政服务有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX商业中心XX层。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

**合同简介**

甲方因经营需要，拟在XX市XX区XX路XX号XX小区设立儿童托管中心，并需配套提供专业的家政服务，包括但不限于儿童看护、膳食制作、清洁卫生、安全巡查等服务。乙方作为专业的家政服务提供商，具备相应的服务资质和经验，经甲乙双方协商一致，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供幼托家政服务事宜，达成如下协议。本合同旨在明确双方的权利义务，确保服务质量和安全，促进合作顺利进行。甲方需提供必要的场地支持和设备保障，乙方需按照合同约定提供服务，双方共同维护儿童的健康与安全，确保幼托家政服务的专业性和规范性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供专业化的幼托家政服务，确保服务内容符合甲方设立儿童托管中心的需求，保障托管儿童的健康、安全及身心发展。服务范围包括但不限于：

1.儿童看护：乙方按照国家及地方相关标准，对托管儿童进行全日或半日的看护，包括作息管理、游戏引导、行为监督等；

2.膳食制作：乙方负责根据儿童营养需求制作符合卫生标准的膳食，并确保食品安全；

3.清洁卫生：乙方负责服务区域（包括儿童活动室、睡眠室、卫生间等）的日常清洁与消毒，保持环境整洁；

4.安全巡查：乙方需定期对服务区域进行安全检查，排除火灾、触电、坠楼等安全隐患；

5.其他服务：根据甲方需求，可增加如衣物洗涤、玩具整理、家长沟通等辅助性服务。双方应围绕上述服务范围展开合作，确保服务质量的持续性与合规性。

第二条定义

1.幼托家政服务：指乙方为甲方提供的以儿童为主要服务对象的综合性看护、餐饮、清洁及安全管理服务；

2.服务标准：指国家及地方针对儿童托管机构制定的卫生、安全、营养等强制性或行业性规范；

3.服务期限：指本合同约定的服务起止时间；

4.紧急情况：指儿童突发疾病、意外伤害或重大安全事故等需要立即处理的情形；

5.服务记录：指乙方对儿童在服务期间的健康状况、膳食摄入、行为表现等进行的书面或电子记录。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）甲方有权监督乙方服务过程，对服务质量提出合理化建议；

（2）甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用，并配合乙方进行服务评估；

（3）甲方需提供符合安全标准的服务场所，并配备必要的消防、急救等设施；

（4）甲方应向乙方提供儿童的健康档案及特殊需求说明（如过敏、疾病史等）；

（5）甲方需配合乙方处理紧急情况，如需送医或联系家长，应及时提供必要协助；

（6）甲方不得要求乙方违反法律法规或职业道德提供服务。

**2.乙方的权力与义务**

（1）乙方有权要求甲方提供必要的场地及设备支持，并确保服务人员的人身安全；

（2）乙方应配备持证上岗的服务人员，包括营养师、保育员等，并定期进行技能培训；

（3）乙方需严格按照国家卫生标准制作膳食，并留存食材采购及留样记录；

（4）乙方服务人员需遵守甲方制定的规章制度，服从管理安排，不得擅自离岗；

（5）乙方需建立完善的服务记录制度，每日向甲方提交儿童健康状况报告及异常情况说明；

（6）乙方需妥善保管儿童个人物品及隐私信息，未经甲方同意不得外泄；

（7）乙方在紧急情况下应立即采取急救措施，并第一时间通知甲方及家长；

（8）乙方需配合甲方进行服务质量检查，对提出的问题及时整改；

（9）乙方服务人员不得与托管儿童有不当身体接触或情感虐待行为，一经发现将承担违约责任；

（10）乙方需定期对服务区域进行消毒，并出具相关证明，确保环境符合卫生要求。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方每月向乙方支付幼托家政服务费人民币XX元/月/每儿童，服务费包含但不限于儿童看护、膳食制作、清洁卫生等基础服务项目。如增加其他服务内容（如专业早教、临时加餐等），双方应另行协商并签订补充协议。

2.支付方式：甲方应于每月5日前将当月服务费支付至乙方指定银行账户。乙方需提供等额发票，甲方在收到发票后10个工作日内完成核对确认。

3.预付款项：合同生效前，甲方应向乙方支付相当于一个月服务费20%的预付款，作为合作诚意金。合同终止时，乙方需提供服务满15日，甲方方可抵扣预付款项。

4.调整机制：如遇政策性调价或服务成本显著变动，经双方书面确认后可调整服务费标准，调整比例不得高于上一年度物价上涨指数。

5.逾期支付：甲方逾期支付服务费超过10日，乙方有权暂停服务，每逾期一日，甲方应按当月服务费的千分之五向乙方支付滞纳金，滞纳金累计不超过合同总服务费的10%。逾期超过30日，乙方有权单方解除合同并要求甲方支付违约金，违约金为未支付服务费总额的30%。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。合同期满前3个月，如双方无书面异议，可自动续延一年，续延次数不限。

2.服务启动：乙方服务人员应于合同生效后XX日内完成岗前培训及服务区域熟悉，并于XX日内正式开始提供服务。

3.关键节点：

（1）每月1日前，乙方需向甲方提交上月服务总结及儿童健康报告；

（2）每季度最后一个月，双方应召开服务质量评估会议，形成书面记录；

（3）合同终止时，乙方需在收到甲方书面通知后7日内完成服务交接，包括儿童交接清单、服务记录电子版及清洁用品清单。

4.提前终止：如甲方需提前终止合同，应提前60日书面通知乙方，并支付至通知日止的全部服务费；如乙方需提前终止，应提前90日书面通知甲方，并退还甲方已支付但尚未服务的预付款的50%。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）如甲方未按本合同第四条第2款约定支付服务费，构成逾期支付，除承担第四条5款规定的滞纳金外，乙方有权要求甲方限期支付，逾期仍不支付的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于当月服务费两倍的违约金。

（2）甲方单方解除合同时，若违反提前终止条款（第五条第4款），应向乙方支付合同总服务费10%的违约金，并赔偿乙方已投入的培训成本及人员安置费用。

（3）甲方提供的场地设施不符合安全标准，导致儿童发生安全事故，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费用、第三方索赔及乙方产生的合理维权费用。

**2.乙方违约责任**

（1）服务人员违反职业道德或操作规范，造成儿童身体或心理伤害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括医疗费、伤残赔偿金及精神损害抚慰金，并支付合同总服务费50%的违约金。乙方应承担服务人员的全部法律责任及经济赔偿。

（2）乙方擅自减少服务项目或降低服务质量，经甲方书面指出后30日内仍未整改的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总服务费30%的违约金。

（3）乙方未按第四条2款约定提供发票，或发票内容与实际服务不符，甲方有权拒绝支付相关费用，并要求乙方支付等额服务费25%的违约金。

（4）乙方在紧急情况下未及时采取补救措施，导致儿童权益受损的，应根据受损程度承担相应赔偿责任，包括但不限于医疗救治费用及家长索赔。

（5）合同终止时，乙方未按第五条第3款约定完成服务交接，导致甲方产生额外成本（如临时看护费、物品损失等），乙方应承担实际损失的全部赔偿责任。

**3.违约金适用**

本合同约定的违约金条款为累加适用，任何一方违约时，守约方有权同时要求支付违约金及赔偿实际损失。如违约金总额超出实际损失30%，违约方有权请求法院或仲裁机构调减。

**4.不可抗力免责**

因地震、洪水、战争等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行合同。

**5.紧急情况处理不当的责任划分**

任何一方在紧急情况处理中因故意或重大过失导致损失的，应承担直接赔偿责任。如双方均无过错，可根据责任比例分担损失。

**6.争议优先解决原则**

违约责任的处理应优先适用本合同约定条款，任何一方不得就违约金标准或赔偿责任提出扩大性主张，但实际损失超出约定范围的除外。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、雷击、火灾等）、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、征收征用）、流行性疾病（如瘟疫、大规模传染病爆发）以及其他类似事件。

2.不可抗力通知：发生不可抗力事件的任何一方应在事件发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等）。双方应根据不可抗力影响程度协商是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，受影响一方不承担违约责任，但应采取合理措施防止损失扩大。如不可抗力持续超过30日，双方均有权单方解除合同，已产生的服务费用按实际履行比例结算，多支付部分应予以退还。

4.风险承担：不可抗力造成的直接损失由受影响方自行承担，但如不可抗力同时影响双方，双方应按责任比例分担损失（以合同履行地政府相关指引为准）。乙方服务因人员不可抗力导致的意外伤害，由乙方自行承担保险及赔偿。

5.不可抗力终止：不可抗力消除后，双方应立即恢复合同履行，已解除的合同可经协商后恢复或终止。如不可抗力导致合同目的无法实现，双方可协商变更合同条款或解除合同。

第八条争议解决

1.争议协商：双方因本合同产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商期间，任何一方不得采取诉讼、仲裁或其他不利措施，直至协商达成一致。协商应在合同履行地或双方约定地点进行，协商结果应形成书面纪要。

2.调解优先：如协商未果，双方应共同委托合同履行地或争议发生地具有专业资质的第三方调解机构进行调解。调解协议达成后，可签订调解书并由双方签署确认，调解书经司法确认后具有强制执行力。

3.仲裁选择：双方同意将争议提交仲裁，仲裁机构应选择中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）或合同履行地有管辖权的仲裁委员会。仲裁适用中华人民共和国法律，仲裁语言为中文，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

4.诉讼管辖：如双方未选择仲裁或调解，任何一方均有权向合同履行地（XX省XX市XX区人民法院）提起诉讼。诉讼期间，应遵守法院关于证据提交、财产保全等规定，诉讼费用由败诉方承担。

5.证据规则：争议解决过程中，双方应提供真实、完整的证据材料，包括但不限于合同文件、往来函件、服务记录、付款凭证等。电子数据（如电子邮件、即时通讯记录）经公证或双方确认的，可作为有效证据。

6.法律适用：争议解决应严格依据本合同约定条款及中华人民共和国相关法律法规进行，如合同条款与法律冲突，以法律为准，但双方另有约定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前7日书面通知对方。送达地址的书面通知视为有效送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。口头约定或未履行书面程序的单方变更无效。

3.保密义务：双方应对履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括服务价格、客户信息、运营模式等）承担保密责任，保密期限为本合同有效期内及终止后2年。未经对方书面许可，不得向任何第三方泄露。

4.不可分割性：本合同各条款为相互独立的部分，任何条款的无效不影响其他条款的效力。如某条款被认定为无效，双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

5.法律适用与管辖：本合同适用中华人民共和国法律解释，与合同目的无关的条款（如格式条款）无效。双方应遵守合同履行地（XX市XX区）的行政及行业管理规定，接受相关部门的监督。

6.协作配合：双方应积极配合完成儿童健康档案建立、保险购买、税务申报等协作事项，乙方需提供必要的协助以证明其资质合规。

7.合同转让：未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，但法律法规另有规定的除外。

8.未尽事宜：本合同未约定的事项，双方应参照《中华人民共和国民法典》及相关行业规范履行，具体争议按第八条约定解决。

第十条附则

1.附件效力：本合同附带的《服务人员名册》、《场地设施清单》、《儿童健康档案模板》等文件为本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。附件内容如有更新，以双方确认的版本为准。

2.合规性保证：乙方承诺其服务内容符合《婴幼儿照护服务管理办法》、《家政服务人员职业规范》等现行有效法规要求，并持有有效的《营业执照》、《家政服务许可证》及《从业人员健康证》。甲方应提供合法的场地使用证明。

3.存档要求：本合同及所有附件原件由甲方保