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文档简介
一、前言演讲人目录01.前言07.健康教育03.护理评估05.护理目标与措施02.病例介绍04.护理诊断06.并发症的观察及护理08.总结2025皮肤学耳部皮肤病查房课件01前言前言站在护士站的窗前,看着走廊尽头21床王阿姨又一次抬手轻挠耳朵,动作里带着克制的痛楚——这是我本周第三次注意到她这个习惯性动作了。作为从业十年的皮肤科责任护士,我太清楚耳部皮肤病患者的煎熬:耳朵本就是人体最敏感的部位之一,皮肤菲薄、神经末梢密集,加上外耳道隐蔽的解剖结构,一旦发生湿疹、感染或银屑病,瘙痒、渗液、疼痛往往如影随形,更别说反复发作时对生活质量的打击。2025年的皮肤学发展,早已从“治已病”转向“防未病”与“精准护理”并重。耳部皮肤病虽看似“小问题”,却因部位特殊,常涉及耳鼻喉科、皮肤科、心理科多学科协作;其护理也绝非简单的“涂药换药”,而是涵盖局部管理、全身调节、心理支持的系统工程。今天的查房,我们以一例“外耳湿疹合并感染”的典型病例为切入点,从评估到干预,从治疗到预防,一起梳理耳部皮肤病护理的关键点——毕竟,对患者而言,耳朵的“舒服”,就是生活的“体面”。02病例介绍病例介绍今天的主角是58岁的王阿姨,退休教师,因“双侧耳廓及外耳道反复瘙痒、渗液3月,加重伴疼痛1周”于2025年5月10日入院。记得她入院时,左手始终轻托右耳,眉头微蹙,主诉:“晚上痒得睡不着,用棉签擦又疼,耳朵都肿得快堵了。”现病史:3月前因染发后出现双耳廓红斑、丘疹,自行涂抹“皮炎平”后稍缓解,但遇潮湿或食海鲜后反复发作;1周前因游泳后左耳渗液增多,呈黄色黏稠状,伴灼热感,自行用酒精擦拭后疼痛加剧,遂来就诊。既往史:有过敏性鼻炎史10年,否认糖尿病、高血压;否认药物过敏史(但本次入院前自行用酒精擦拭后局部灼痛明显,提示可能对酒精敏感)。专科检查:双侧耳廓皮肤潮红,左耳廓可见0.5cm×0.8cm糜烂面,边缘有黄色结痂,外耳道入口处皮肤肿胀,可见少量渗液;右耳廓散在粟粒大小丘疹,部分抓痕;双侧耳周淋巴结未触及肿大。病例介绍辅助检查:血常规示白细胞11.2×10⁹/L(正常4-10),中性粒细胞比例78%(正常40-75);真菌镜检阴性;过敏原筛查提示对染发剂(对苯二胺)、尘螨中度敏感。主治医生诊断:外耳湿疹(急性渗出期)合并细菌感染。目前治疗方案:口服氯雷他定10mgqd抗过敏,头孢呋辛0.25gbid抗感染;局部用3%硼酸溶液湿敷,渗出减少后予地奈德乳膏外用。03护理评估护理评估接手王阿姨的护理时,我带着“三层次评估法”展开:主观资料症状体验:“白天还能忍,晚上一热就痒醒,抓完更疼,耳朵像火烧。”疼痛评分(NRS):静息时2分,触碰或夜间为4分;瘙痒VAS评分:7分(0-10分)。生活影响:近1周因疼痛和瘙痒,睡眠质量从“每晚7小时”降至“3-4小时”,食欲下降(自述“闻见鱼腥味就怕”);因耳廓红肿,不愿外出,“怕别人盯着看”。认知误区:认为“酒精能消毒”,自行用酒精擦拭导致刺激;对“激素药膏”有顾虑,担心“会依赖”。客观资料局部体征:左耳糜烂面渗液量约0.5ml/日,色黄,无异味;皮肤温度左耳37.8℃(右耳36.9℃),触痛阳性;外耳道肿胀未完全阻塞,粗测听力左耳稍下降(与患者对话需提高音量)。全身情况:生命体征平稳(T36.8℃,P78次/分,R18次/分,BP120/75mmHg);皮肤弹性正常,无其他部位湿疹。实验室指标:白细胞及中性粒细胞升高提示细菌感染;过敏原结果与病史吻合。心理社会因素王阿姨是退休教师,性格要强,既往注重仪表,此次耳部皮损让她产生明显的病耻感,反复问:“这疹子会不会留疤?什么时候能好?”其女儿陪同入院,但工作繁忙,王阿姨不愿多麻烦孩子,常独自在病房发呆。综合来看,王阿姨的护理需求不仅是控制局部炎症,更需缓解瘙痒疼痛、纠正认知偏差、改善心理状态——这是后续护理诊断的核心依据。04护理诊断护理诊断基于NANDA护理诊断框架,结合王阿姨的评估结果,我们梳理出以下4个主要护理问题:急性疼痛(与皮肤炎症刺激、渗液侵蚀及搔抓损伤有关)依据:患者主诉“灼热感、触碰疼痛”,NRS评分4分(夜间及触碰时);局部皮肤红肿、糜烂。皮肤完整性受损(与湿疹引起的丘疹、糜烂及搔抓有关)依据:左耳廓可见0.5cm×0.8cm糜烂面,伴渗液、结痂;右耳廓散在抓痕。焦虑(与疾病反复发作、影响生活质量及外观改变有关)在右侧编辑区输入内容依据:患者反复询问“何时能好”“会不会留疤”;睡眠、食欲下降;不愿外出。依据:外耳道为盲端,分泌物易蓄积;血常规提示细菌感染;患者有自行搔抓史。4.潜在并发症:感染扩散(与外耳道解剖特点、渗液持续存在有关)05护理目标与措施护理目标与措施针对上述诊断,我们制定了“局部-全身-心理”三位一体的护理计划,目标是1周内疼痛评分≤2分,渗液减少50%,焦虑情绪缓解(SAS评分下降10分),2周内皮肤创面愈合。急性疼痛管理措施:环境控制:保持病房温度22-24℃,湿度50-60%(过热过湿会加重瘙痒);指导患者避免局部热敷(易扩张血管加剧炎症)。局部干预:严格按医嘱执行3%硼酸溶液湿敷(每日3次,每次15分钟),湿敷时用6层无菌纱布,保持湿润但不滴水,轻敷于糜烂面(避免摩擦);湿敷后用无菌棉签轻蘸干,再涂薄层地奈德乳膏(避开渗液明显处)。分散注意力:夜间瘙痒加重时,指导患者听轻音乐(推荐白噪音)、进行渐进式肌肉放松,避免搔抓(床边备软质手套,夜间佩戴)。皮肤完整性维护措施:创面观察:每日用数码皮肤镜(科室2025年新引进设备)记录糜烂面大小、渗液量及周围皮肤颜色(正常应为淡红,若变紫红提示血运障碍);观察结痂是否松动(松动可能提示感染加重)。清洁技巧:外耳道有渗液时,用无菌棉签从外至内轻拭(深度不超过1cm,避免损伤鼓膜);避免使用酒精、碘伏等刺激性消毒剂(王阿姨曾用酒精导致疼痛加剧,需重点强调)。营养支持:与营养科协作,制定高蛋白、高维生素饮食(如鱼、蛋、新鲜果蔬),避免海鲜、辛辣(王阿姨过敏原提示对海鲜敏感);口服维生素C100mgtid(促进胶原合成)。焦虑情绪缓解措施:认知重建:用“湿疹病程图”向王阿姨解释:急性渗出期(1-2周)→亚急性期(渗液减少,脱屑)→慢性期(皮肤增厚),目前处于急性后期,规范治疗2周可明显好转;用手机展示类似病例的愈合过程(经患者同意的anonymized照片),降低未知恐惧。社会支持:联系其女儿,指导每日视频10分钟,鼓励表达关心(如“妈妈,我给您买了防抓手套,明天带来”);邀请病房里已康复的患者分享经验(6床李阿姨,同样是外耳湿疹,现已治愈)。放松训练:教王阿姨“耳周穴位按压”(按揉耳门、听宫穴,每次5分钟,缓解局部紧张);每日下午组织病房手工活动(折纸、串珠),转移注意力。感染扩散预防措施:体位指导:睡眠时取健侧卧位(王阿姨左侧糜烂重,取右侧卧),避免患耳受压;告知勿用手或物品(如耳机)触碰外耳道。指标监测:每日复查血常规(重点看白细胞、中性粒细胞),若3日后仍升高,提示可能需调整抗生素;观察耳周淋巴结是否肿大(正常无,若触及压痛结节需警惕)。健康教育前置:提前告知“若出现耳痛加剧、发热(T>38℃)、听力明显下降,立即通知医生”(王阿姨记笔记时说:“我写在手机备忘录里了,放心”)。06并发症的观察及护理并发症的观察及护理耳部因其特殊的解剖结构(皮肤与软骨膜紧密相连),一旦感染控制不佳,易引发两大严重并发症,需重点警惕:耳廓软骨膜炎表现:耳廓红肿范围扩大,触痛明显(“像触碰到脆骨”),皮肤温度显著升高(>38℃),严重时耳廓畸形(“菜花耳”)。护理:一旦发现,立即报告医生;暂停局部湿敷(改用无菌干纱布覆盖),避免压迫;协助完善耳廓CT(看是否有软骨破坏);遵医嘱升级抗生素(如加用万古霉素)。外耳道狭窄或听力下降表现:外耳道肿胀加剧,患者主诉“耳朵像被堵住”,粗测听力时对声音反应迟钝(如拍手测试无转头动作)。护理:指导患者避免用力擤鼻(防止压力传导至外耳道);必要时协助医生行外耳道分泌物细菌培养+药敏;若肿胀影响滴药,可先用吸引器轻柔清理(需无菌操作)。王阿姨入院第3天,左耳渗液已减少至0.2ml/日,疼痛评分降至1分(仅触碰时微痛),这让我们松了口气——但仍需继续观察,直到创面完全愈合。07健康教育健康教育出院前一天,王阿姨拉着我的手说:“护士,我回家后该怎么护理?可别再犯了。”这正是健康教育的关键——要把“医院护理”延伸到“家庭护理”,帮患者建立长期管理意识。疾病知识宣教用通俗语言解释:“您的湿疹是过敏+感染共同作用的结果,染发剂里的化学物质、耳朵进水都是诱因。以后要尽量避开这些‘导火索’。”日常护理指导清洁原则:洗澡时用干棉球塞外耳道(直径不超过0.5cm),避免进水;清洁耳廓用温水+中性肥皂(如婴儿沐浴露),轻拍干,勿用力擦。用药规范:地奈德乳膏需薄涂(“硬币大小的区域只需绿豆大药膏”),每日2次,连续使用不超过2周(避免激素依赖);若复发,先就医,勿自行用酒精或偏方。环境控制:家里用除螨仪(尘螨是过敏原),不用地毯;夏季开空调时放加湿器(湿度50%左右),避免干燥脱屑。饮食与行为调整忌口:明确告知“海鲜、辣椒、酒暂时别吃,等完全好了再少量尝试”;推荐记录“饮食日记”(吃了什么,耳朵反应如何),找出个人敏感食物。习惯:剪短指甲(防搔抓);不用耳机长时间压耳朵;染发前做“斑贴试验”(医院皮肤科可做,24小时后看反应)。复诊计划强调:“出院后1周复查(看创面愈合),1月后复查过敏原(评估脱敏治疗可行性);如果耳朵又痒又红,24小时内就诊,别拖!”临走时,王阿姨把健康教育单折得整整齐齐放包里,说:“我女儿说要给我做个‘耳朵护理日历’,每天提醒我。”看着她轻松的笑容,我知道,这次健康教育“落地”了。08总结总结站在查房结束的走廊里,望着王阿姨离去的背影(她终于敢抬头走路了),我想起带教时老师说的话:“耳部皮肤病护理,护的是皮肤,更是尊严。”从王阿姨的病例中,我们看到:耳部皮肤病的护理需紧扣“解剖特殊性”(皮肤薄、神经密)、“病因复杂性”(过敏+感染+心理)、“患者需求多样性”(生理舒适+心理支持)。这要求我们不仅要掌握硼酸湿敷、激素药膏使用等“硬技术”,更要学会用“软语言”(
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