2025年医疗信息医生代运营合同

2025年医疗信息医生代运营合同甲方（委托方）：[甲方全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话]统一社会信用代码/身份证号：[号码]乙方（服务方）：[乙方全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话]统一社会信用代码/身份证号：[号码]鉴于：甲方拥有[专业领域]专业知识和资质，希望借助乙方的专业能力，在互联网平台进行医生品牌形象塑造和医疗信息内容运营；乙方拥有专业的医疗信息代运营团队、技术和经验，愿意为甲方提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国广告法》、《医疗广告管理办法》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务期限本合同服务期限自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[终止月份]月[终止日期]日止，共计[期限]个月。服务期限届满，双方如需续约，应提前[协商周期，如一个月]日协商续约事宜。第二条服务内容与标准乙方同意根据甲方需求及医疗信息传播相关规定，为甲方提供以下代运营服务：2.1账号管理与维护：负责甲方指定的医疗信息相关平台账号（包括但不限于[列举具体平台名称，如微信公众号、抖音号、知乎号等]）的注册、认证、日常维护、权限管理、安全防护及权限交接（如需）。2.2内容策划与创作：基于甲方专业领域及品牌定位，进行内容选题策划，撰写、编辑或协助甲方创作符合平台特性的医疗科普文章、健康资讯、医生介绍、科室介绍、互动问答等非医疗广告性质的内容。所有涉及医学专业知识、治疗建议的内容，必须经甲方或甲方指定的授权代表审核确认后方可发布。乙方应确保内容科学性、准确性，并符合国家关于医疗信息传播的法律法规。2.3平台运营：根据内容策略执行发布计划，保持账号活跃度；制定并执行粉丝增长策略，包括但不限于内容推广、社群互动、活动参与等；及时、有效地回复用户在平台留下的评论、私信等互动信息，维护良好互动氛围；根据需要，协助甲方策划并执行线上健康讲座、直播互动、健康打卡等线上活动，活动形式和内容须符合医疗广告法规，并事先获得甲方审核同意。2.4数据分析与报告：乙方应定期（建议每月）向甲方提供运营数据报告，内容应包括但不限于账号粉丝增长、内容阅读/播放量、互动数据（点赞、评论、分享、收藏）、用户画像分析等关键指标，并基于数据分析结果提出优化建议。2.5合规咨询与支持：乙方应具备医疗信息合规知识，在服务过程中向甲方提供医疗广告法、互联网医疗信息服务管理办法等相关法律法规的咨询，帮助甲方识别和规避运营中的合规风险。乙方应确保所有运营活动及内容符合国家及地方相关监管要求。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程和质量。3.1.2有权审阅乙方提交的内容策划方案、运营报告等材料，对乙方提交的拟发布内容（特别是涉及专业医疗知识、治疗建议、个人形象、机构信息等内容）进行最终审核确认。甲方应在收到乙方提交的内容审核请求后[约定合理审核时限，如2个工作日]内给予明确答复（同意或不同意及修改意见），若甲方无正当理由逾期未答复，视为同意发布。3.1.3有权获取乙方提供的定期运营数据报告和分析建议。3.1.4应向乙方提供开展服务所需的必要资料，包括但不限于：甲方身份证明、医师执业证书、相关执业许可证明、授权开展相关活动的函件（如有）、医生个人简介、照片、品牌故事等，并保证所提供资料的真实性、合法性和有效性。3.1.5应按照本合同约定按时足额向乙方支付服务费用。3.1.6应保证其授权发布的内容本身不违反任何法律法规，不侵犯任何第三方合法权益。3.1.7应积极配合乙方进行有效的沟通与协作，及时提供乙方履行合同所需的信息和协助。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。3.2.2应组建专业的服务团队，根据本合同约定及双方确认的方案，持续、有效地为甲方提供代运营服务。3.2.3应严格遵守本合同第二条约定的各项服务内容与标准，确保服务质量。3.2.4应建立完善的内容审核流程，并在发布前确保已获得甲方对相关内容的最终审核确认。3.2.5应严格遵守《中华人民共和国广告法》、《医疗广告管理办法》等法律法规及相关政策，确保所有运营内容、活动宣传不构成违法医疗广告，所有医疗宣传用语、疾病诊断、治疗功能承诺等均符合规定。对任何可能存在的合规风险保持警惕，并主动向甲方提出提示。3.2.6应按照约定频率向甲方提供运营数据报告，并基于数据进行分析，提出优化建议。3.2.7应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、个人信息、患者隐私等信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本合同终止后[约定年限，如两年]内持续有效。3.2.8应采取合理的技术和管理措施，保障甲方账号信息及运营数据的安全，防止泄露、篡改、丢失。3.2.9应配合甲方处理平台用户反馈，维护甲方形象。第四条服务费用与支付4.1本合同服务费采用[选择计费方式，如固定月费/年费，或根据具体服务项目组合计费]方式结算。4.2具体服务费用为人民币[总金额或具体金额]元（大写：[大写金额]）。4.3支付方式：甲方通过[银行转账/其他方式]向乙方指定账户支付。乙方指定账户信息：开户名称：[乙方全称]开户银行：[银行名称]银行账号：[银行账号]4.4支付周期与金额：[例如：若为固定月费，则甲方应于每月[具体日期前]前向乙方支付当月服务费；若为年费，则甲方应于合同签订后[具体日期前]一次性支付全部年费；或根据项目分期支付等，详细列明]。4.5乙方在收到甲方款项后，应向甲方开具等额发票。第五条知识产权5.1乙方在履行本合同过程中，为完成甲方委托的服务而创作的通用性服务工具、方法论、模板、以及乙方自有平台账号等财产性权利，归乙方所有。5.2甲方授权乙方在服务期间使用其姓名、肖像、专业形象等进行运营推广，相关衍生作品的著作权归[甲方/乙方，根据协商确定，通常归甲方]所有。未经对方书面同意，任何一方不得将对方权利用于合同约定范围之外的目的。5.3基于甲方专业知识、授权和乙方服务创作的，最终经甲方审核确认并发布的医疗科普文章、视频、图文等内容，其内容创作成果的著作权归[甲方/双方协商确定，通常归甲方]，乙方有权在完成服务后继续在[约定范围，如自身案例库]内保留使用权，但不得用于商业盈利或违反甲方意愿进行其他用途。具体归属和使用权需双方明确约定。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、技术信息、运营策略等）和甲方个人信息、患者隐私等承担保密义务。6.2任何一方不得以任何方式泄露、披露或使用该等保密信息，除非：(a)该信息已为公众所知悉；(b)该信息非因该方违反本合同而事先已知悉；(c)该信息是根据法律法规或有权机关的要求披露；(d)该信息的披露是为了履行本合同所必需，且已对所披露信息采取不低于对自身保密信息的保护措施；(e)该信息是由获得授权的第三方提供。6.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[约定年限，如两年或五年]。第七条数据安全与隐私保护7.1双方承诺在处理和存储任何个人数据（特别是用户评论、私信中可能涉及的个人信息及健康信息）时，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。7.2乙方应采取充分的技术和管理措施，保障所处理的甲方数据及用户数据的安全，防止因乙方原因导致的数据泄露、篡改、丢失或被非法访问。7.3甲方应对其提供的个人信息及患者信息的准确性、合法性负责，并确保已获得相关个人对其信息被收集和处理的必要授权（如适用）。7.4双方均应根据法律法规要求，履行数据安全及隐私保护的告知、同意、删除等义务。第八条违约责任8.1若甲方未按本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[约定天数，如三十]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。8.2若乙方未按本合同约定提供服务，或服务质量显著低于约定标准，经甲方书面指出后仍未能及时纠正的，甲方有权要求乙方采取补救措施，并可根据情况要求减少服务费用或解除合同。因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。8.3若因乙方原因违反医疗广告法规或相关法律法规，发布违法内容，给甲方造成经济损失、行政处罚或声誉损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失、罚款、赔偿金等，并可能被甲方解除合同。8.4若因乙方违反保密条款或数据安全条款，泄露甲方商业秘密或用户个人数据，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。8.5本合同约定的其他违约责任。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼]解决：[选择仲裁的，请写明：提交[仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在[城市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。][选择诉讼的，请写明：向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。]第十条合同的变更、解除和终止10.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件。10.2除本合同另有约定外，发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(a)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[约定合理期限，如十日]内仍未纠正的；(b)乙方违反法律法规或本合同约定，发布违法医疗广告或内容，情节严重或造成严重后果的；(c)乙方破产、解散或丧失履约能力的。10.3本合同期限届满，双方权利义务履行完毕，合同自然终止。10.4合同解除或终止后，乙方应在[约定时间，如十日]内完成工作交接，包括但不限于：将甲方账号的登录密码、重要操作记录、运营数据报告、已发布内容的备份等资料移交给甲方或双方约定的第三方。双方应结清所有未付款项。保密条款、知识产权条款、争议解决条款、法律适用条款在本合同终止后继续有效。第十一条不可抗力11.1若因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、大规模网络攻击等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明。11.2因不可抗力事件导致合同部分或全部不能履行的，受影响方根