实习生工时管理及考核办法

实习生工时管理及考核办法为规范实习生管理流程，保障实习活动有序开展，同时兼顾实习生职业能力培养与用人单位实际需求，结合《中华人民共和国劳动法》《职业学校学生实习管理规定》等相关要求，特制定本办法，以明确实习生工时管理规范与考核标准，促进实习质量提升及双方权益保障。一、适用范围本办法适用于与本单位签订正式实习协议的全日制普通高等院校、中等职业学校在校学生，及毕业年度内未就业的应届毕业生（以下简称“实习生”）。实习岗位覆盖本单位各业务部门及辅助性岗位，实习期限以实习协议约定为准。二、工时管理细则（一）工作时间规范1.常规工时：实习生每日工作时间原则上不超过8小时，每周累计不超过40小时，具体作息时间与所在部门正式员工同步（如遇轮班制岗位，需遵循部门排班计划，确保周平均工时符合上述要求）。2.加班管理：因项目攻坚、突发任务等特殊情况确需加班的，需由实习生本人提前1个工作日向直属导师提交书面申请（紧急情况可事后24小时内补报），经部门负责人审批后方可执行。每月累计加班时长不得超过36小时，且加班后应优先安排调休（调休期限不超过加班当月起3个月）；确因岗位性质无法调休的，按实习协议约定标准发放加班补贴（补贴标准不低于当地最低小时工资的1.5倍）。（二）考勤管理要求1.打卡制度：实习生需严格执行单位考勤打卡规定（指纹、人脸识别或APP打卡等方式），每日上班、下班各打卡1次；因设备故障、网络异常等客观原因未打卡的，需在当日内提交《补卡申请》，附工作记录或同事证明，经导师确认后生效。2.请假流程：病假：需提前（或事后24小时内）提交医院诊断证明，经导师、部门负责人审批后休假，病假期间不影响实习考核，但需在返岗后3个工作日内完成工作补位。事假：需提前2个工作日提交书面申请，说明事由及请假时长，经审批后方可离岗；每月事假累计不得超过5个工作日，否则影响实习考核等级。3.旷工认定：未履行请假手续、请假未获批擅自离岗，或迟到/早退单次超过30分钟的，按旷工半日计；旷工累计达3日（含）以上的，单位有权提前终止实习协议。三、考核内容与方式（一）考核维度1.工作态度：包括出勤纪律（迟到、早退、旷工次数）、责任心（任务执行的严谨性、失误率）、团队协作（跨岗位配合主动性、沟通效率）等。2.工作能力：涵盖岗位技能掌握度（如软件操作、流程熟悉度）、任务完成质量（成果准确性、时效性）、学习能力（知识转化速度、问题解决思路）等。3.职业素养：涉及职业规范（保密意识、合规操作）、沟通能力（书面/口头表达清晰度）、抗压能力（突发任务的应对表现）等。（二）考核实施1.日常考核：由直属导师负责，每日记录实习生工作表现（可通过《实习日志》或电子台账），每周以面谈形式反馈亮点与改进建议。2.阶段考核：每月末开展，实习生需提交《月度实习总结》（含工作成果、问题反思、改进计划），导师结合日常记录、任务完成数据进行评分，评分结果同步至人力资源部门备案。3.期末考核：实习期满前5个工作日内完成，实习生需提交《实习报告》（含实习收获、岗位认知、职业规划），并参加部门组织的答辩或实操考核；考核小组（由导师、部门负责人、HR代表组成）结合全周期表现，综合评定考核等级。四、考核结果应用（一）等级划分与反馈考核结果分为优秀（前10%）、良好（30%）、合格（50%）、不合格（10%）四个等级。考核结束后3个工作日内，由HR向实习生本人及学校反馈结果，同步出具《实习鉴定表》。（二）激励与约束措施1.优秀实习生：实习鉴定中重点标注优秀表现，优先获得本单位校招面试直通资格；实习补贴在原有基础上上浮10%-20%（具体以协议约定为准）。2.不合格实习生：由导师出具《整改建议书》，明确改进方向与期限（最长不超过2周）；整改后仍未达标或拒不整改的，单位有权终止实习协议，且该实习经历不予纳入校招简历加分项。五、保障与监督机制（一）实习生权益保障1.单位依法保障实习生休息权，严禁以任何理由强制实习生超时加班（法定节假日加班需按规定支付3倍补贴或调休）。2.按实习协议约定按月足额发放实习补贴，并为实习生提供必要的劳动保护（如岗位安全培训、防护用品）。（二）监督与申诉1.人力资源部门每月抽查各部门实习生管理执行情况，重点核查工时合规性、考核公平性；发现违规行为的，责令部门限期整改，并对责任人进行绩效扣分。2.实习生如对工时安排、考核结果存疑，可在结果公示后5个工作日内，向人力资源部门提交书面申诉，附相关证明材料