公司保安人员岗位安全职责手册

公司保安人员岗位安全职责手册一、前言为规范保安人员岗位安全职责，强化安全管理体系建设，有效保障公司人员生命安全、财产安全及经营秩序稳定，结合公司实际运营需求与安全管理规范，制定本职责手册。本手册是保安人员开展安全保卫工作的行动指南，全体保安人员须严格遵照执行，确保公司安全防范工作落到实处。二、岗位安全职责总述公司保安人员作为安全防范工作的一线执行主体，肩负维护公司内部治安秩序、防范安全风险、处置突发事件的核心职责。需以“预防为主、快速响应、依法履职”为原则，通过规范的岗位操作与主动的安全管理，构建公司安全防护的坚实屏障。三、具体岗位安全职责（一）人员与车辆出入管理1.出入口管控严格查验进出人员身份：对访客实行“登记-核实-引领”流程（要求访客出示有效证件，登记基本信息，经被访人员确认后发放访客凭证，必要时陪同至指定区域）；离职人员、无关人员一律劝阻入内。对进出车辆进行安全检查：禁止携带易燃易爆、管制器具等违禁物品的车辆进入；引导外来车辆停放在指定区域，检查车辆外观是否存在异常，登记车牌信息与驾驶员身份。2.内部人员通行管理熟悉公司内部人员及车辆的通行权限，对无权限进入特定区域（如财务室、核心机房）的人员，须礼貌劝阻并说明原因；遇特殊情况需进入的，须核验相关审批手续。监督员工遵守公司安全制度（如禁止携带违禁物品入内、按规定佩戴工牌等），发现违规行为及时制止并上报上级主管。（二）安防设施维护与管理1.日常检查与记录每日对监控系统、门禁系统、消防设施（灭火器、消火栓、烟感报警器）等安防设备进行巡查，检查设备是否正常运行（如监控画面清晰、门禁识别灵敏、消防器材压力正常），并填写《安防设施巡查记录表》。发现设备故障或异常（如监控画面卡顿、消防器材过期），立即上报安保主管，并协助联系维保单位开展维修，跟进维修进度直至设备恢复正常。2.设施使用与保护正确操作安防设备，严禁违规调试或故意损坏；非工作需要，不得擅自调取监控录像或泄露门禁权限信息。配合公司开展安防设施升级改造工作，参与设备安装、调试的现场监督，确保新设备符合安全管理要求。（三）突发事件应急处置1.火灾事故应对发现火情立即启动应急预案：第一时间拨打消防报警电话，同时向安保主管及公司应急指挥中心报告；使用附近消防器材开展初期灭火，若火势扩大则组织人员疏散（引导员工、访客用湿毛巾捂住口鼻，沿安全通道有序撤离，避免乘坐电梯）。疏散过程中维护现场秩序，防止拥挤踩踏，协助清点撤离人员，确保无人员滞留；火灾扑灭后，保护现场，配合消防部门调查起火原因。2.治安事件处置遇打架斗殴、盗窃、寻衅滋事等治安事件，立即上前制止，采取合理方式控制涉事人员（避免过度使用武力），同时呼叫同事支援；对现场进行保护，留存相关证据（如拍照、记录目击者信息），配合公安机关开展调查。发现可疑人员或异常行为（如徘徊、试图破坏财物），及时上前询问，必要时通知安保主管或报警，防止事件升级。3.紧急医疗救援发现人员突发疾病或受伤，立即联系公司医务室或拨打急救电话，同时报告上级；在医护人员到达前，根据现场情况实施基础急救（如心肺复苏、止血包扎），但需注意操作规范，避免二次伤害。（四）日常安全巡查1.定时定点巡查按照既定巡查路线（覆盖办公区、仓库、停车场、围墙等区域）开展定时巡查（白班每2小时一次，夜班每1小时一次，具体频次可根据公司要求调整），并在巡查点签到或通过系统打卡。重点检查门窗是否关闭、电源是否切断、消防通道是否畅通、可疑人员或物品等，发现安全隐患（如电线裸露、门锁损坏）立即记录并上报，跟进隐患整改情况直至消除。2.重点区域管控对仓库、财务室、数据中心等重点区域，增加巡查频次，检查防盗报警装置是否正常、周边是否有可疑痕迹；夜间巡查时，注意排查门窗是否有撬动痕迹、是否存在非法入侵迹象。（五）安全保密与合规履职1.保密义务严格保守公司商业秘密、人员信息及安全管理相关机密，不得向无关人员透露公司安防布局、监控点位、应急预案等内容；未经批准，不得对外提供监控录像、访客登记信息等资料。2.合规管理遵守国家法律法规及公司安全管理制度，依法履行保安职责，不得滥用职权、刁难他人或利用职务之便谋取私利；遇执法部门检查时，积极配合并提供真实、完整的安保工作资料。四、保障机制（一）培训提升1.入职培训：新入职保安须参加为期[X]天的入职培训，内容包括公司安全制度、岗位操作流程、应急处置技能、法律法规常识等，考核合格后方可上岗。2.定期复训：每季度组织一次复训，重点强化消防演练、防暴处突、急救技能等实操训练；每年开展一次法律法规专题培训，提升合规履职意识。3.专项培训：当公司安防设备升级、安全制度调整时，及时组织专项培训，确保保安人员掌握新要求、新技能。（二）考核与监督1.日常考核：由保安队长对当班人员的履职情况进行检查，重点考核出入管理规范性、巡查记录完整性、突发事件响应速度等，考核结果与绩效挂钩。2.定期考评：每月/季度开展综合考评，结合日常考核、隐患排查成效、员工/访客投诉情况等进行评分，评选优秀保安并给予奖励，对不达标的人员进行辅导或调岗。3.监督机制：安保主管不定期抽查保安工作，查看监控录像、巡查记录等资料；设立意见箱或线上反馈渠道，收集员工、访客对保安工作的评价，及时整改问题。（三）纪律要求1.着装规范：上岗时须按规定穿着保安制服，佩戴工牌、肩章等标识，保持服装整洁、仪容端庄；非工作时间不得穿着制服外出。2.在岗纪律：坚守岗位，不得擅自脱岗、睡岗或在岗位上从事与工作无关的活动（如玩手机、赌博）；值班期间保持通讯畅通，遇紧急情况须立即响应。3.廉洁自律：不得接受服务对象的馈赠、宴请，不得利用职务之便为个人或他人谋取利益；发现违规行为须主动举报，维护保安队伍的廉洁形象。五、附则1.本手册由公司安全管理部门负责解释