代收货款服务合作协议书

代收货款服务合作协议书鉴于甲方拟委托乙方提供代收货款服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与术语除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1委托人（甲方）：指根据本协议约定，委托乙方提供代收货款服务，并将货物交付给乙方，要求乙方代为收取货款的一方。1.2代收方（乙方）：指根据本协议约定，接受甲方委托，提供代收货款服务，代表甲方向指定的收货人收取货款并按约定处理款项的一方。1.3代收货款服务：指乙方根据本协议约定，保管甲方托管的货物，并在甲方指示下或符合特定条件时，向指定的收货人收取货款，并将款项转交甲方的服务。1.4货物：指甲方委托乙方代收货款的标的物。1.5收货人：指货物的最终接收方，也是乙方需向其收取货款的对象。1.6款项：指甲方要求乙方代收的货款金额，可能包括货款本金、运费、关税、服务费等。1.7协议期限：指本合同有效的起止时间。1.8保密信息：指双方在合作过程中获悉的、未公开的、具有商业价值的信息。1.9不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第二条甲方权利与义务2.1甲方权利：2.1.1要求乙方按照协议约定提供安全、及时的代收货款服务。2.1.2指示乙方如何处理特定情况下的货款（如逾期、退回等）。2.1.3查询代收货款服务的状态和进展。2.1.4按约定收取代收款项及利息（如有）。2.1.5要求乙方提供相关的服务凭证和报告。2.1.6在协议终止后，要求乙方返还其提供的与代收服务相关的资料。2.2甲方义务：2.2.1向乙方提供准确、完整的货物信息、收货人信息、代收金额及收款账户信息。2.2.2确保其提供的货物信息、收货人信息真实、合法，并有权获得该货物的合法占有权。2.2.3按照协议约定向乙方支付服务费用。2.2.4指示乙方处理货款的具体方式，并确保指示清晰、合法。2.2.5及时确认乙方发送的收款通知或对账单。2.2.6承担因提供虚假信息或指示错误而造成乙方损失的责任。2.2.7按时支付代收款项本身。第三条乙方权利与义务3.1乙方权利：3.1.1要求甲方提供准确、完整的必要信息。3.1.2按照协议约定收取服务费用。3.1.3有权拒绝执行甲方明显违法或不合理的指示。3.1.4查询甲方的资信状况（在合理范围内且符合法律法规）。3.1.5在甲方未按时支付款项或服务费用时，依据协议约定采取相应措施（如暂停服务、追索费用等）。3.1.6对代收过程中知悉的甲方和收货人的商业信息承担保密义务。3.2乙方义务：3.2.1根据甲方的指示，安全保管货物。3.2.2在收到货物后，及时通知收货人，并按照约定方式（如送货上门、通知自提、转入指定账户等）向收货人收取货款。3.2.3确保收款账户的安全，并及时将收取的款项（扣除服务费及相关税费后）转入甲方指定的账户。3.2.4提供符合要求的收款凭证、对账单或报告。3.2.5在收到货款后，及时通知甲方。3.2.6对于收货人的合理质疑或退回要求，应按甲方的指示处理，并在必要时协助沟通。3.2.7对代收过程中涉及的货物、单据、信息等承担妥善保管和保密责任。3.2.8遵守与代收业务相关的法律法规，如反洗钱规定等。3.2.9在协议约定的范围内，尽到合理的注意义务，避免因自身过错导致甲方利益受损。第四条服务内容与流程4.1服务范围：本协议项下的代收货款服务范围包括甲方委托乙方代为收取指定货物款项的业务，具体服务细则详见附件（如有，此处可说明涵盖内容）。4.2操作流程：4.2.1甲方发起委托：甲方通过书面、电子或其他约定方式向乙方提交委托申请，包括但不限于发货清单、收货人详细信息、代收金额、收款账户等，并根据约定支付可能需要的预付款或保证金。4.2.2乙方接收委托：乙方审核甲方提交的委托信息，确认无误后接受委托，并将货物交付或安排至约定地点待收。4.2.3乙方通知收货人：乙方在货物准备好后，及时通过电话、短信、邮件或系统通知等方式告知收货人准备收货及付款。4.2.4乙方安排收款：乙方按照甲方指示或约定流程，安排向收货人收取款项，收款方式包括但不限于现金、银行转账、移动支付等。4.2.5收款成功通知：乙方在成功收取款项后，立即通知甲方，并提供收款凭证。4.2.6款项结算：乙方在扣除协议约定的服务费用及相关税费后，将剩余款项及时支付至甲方指定的银行账户，并通知甲方款项已到账。4.2.7对账：乙方定期（如每月）向甲方提供对账单，甲方应在收到后核对并在约定时间内确认。如有异议，应及时提出，双方友好协商解决。4.2.8处理特殊情况：如遇收货人拒收、逾期付款、争议等情况，乙方应根据甲方的指示进行处理，并积极配合甲方维护权益。第五条费用与支付5.1服务费用：甲方同意按照以下方式向乙方支付代收货款服务费用：5.1.1固定费率：按每笔代收业务固定收取人民币______元（大写：____________元整）。5.1.2比例费率：按代收款项金额的______%收取（最低收费人民币______元/笔，最高收费人民币______元/笔）。5.1.3或其他：__________________________。5.2服务费用支付：甲方应在以下时间节点向乙方支付服务费用：5.2.1每笔业务完成结算后______个工作日内。5.2.2或按月/季/年结算支付。5.2.3具体支付时间和方式由双方在协议附件中约定或另行书面确认。5.3款项处理：乙方收取的货款总额扣除代收货款金额、乙方服务费用、相关税费及其他约定费用后，净余款项应于收款后______个工作日内支付至甲方以下指定账户：5.3.1开户行：__________________________。5.3.2户名：__________________________。5.3.3账号：__________________________。5.4逾期付款：如甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停提供代收服务，并要求甲方一次性付清所有应付未付款项及违约金。第六条风险承担与责任6.1货物风险：货物在乙方实际控制之前的风险由甲方承担，货物在乙方实际控制之后的风险由甲方承担，但乙方应对其妥善保管货物尽到合理的注意义务。6.2收款风险：因收货人原因（包括但不限于拒收、破产、无法找到、支付能力不足、欺诈等）导致乙方未能成功收取货款的风险由甲方承担。甲方应就其提供的货物及收货人信息的真实性负责，并可能需要承担相应的损失。6.3乙方责任：乙方因故意或重大过失导致甲方或收货人利益受损的，应承担相应的赔偿责任。但乙方不对因不可抗力、收货人的正常商业行为、甲方提供的信息错误或指示不当等造成的损失承担责任。6.4不可抗力导致损失：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。第七条保密条款7.1任何一方对于因签订或履行本协议而获悉的对方未公开的、构成商业秘密的信息（包括但不限于财务数据、客户名单、运营模式、技术信息等）负有保密义务。7.2未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后______年。第八条违约责任8.1若一方违反本协议的任何约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。8.2具体违约情形及责任包括但不限于：8.2.1甲方未按时支付代收款项或乙方服务费用，应按本协议第五条第5.4款执行。8.2.2乙方未能按约定提供服务或造成甲方款项损失，应根据损失情况赔偿甲方，最高赔偿金额不超过代收款项金额的______%或服务费用总额的______%。8.2.3任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币______元（大写：____________元整），若违约金不足以弥补实际损失的，还应赔偿实际损失。8.2.4任何一方提供虚假信息导致对方损失的，应承担全部赔偿责任。8.3乙方在收到甲方指示后，无正当理由拒绝执行且该拒绝明显不合理或违法的，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用及赔偿损失。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、网络中断等。9.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供不可抗力事件的证明文件。9.3双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力影响，履行期限可相应顺延。第十条协议的变更、解除和终止10.1变更：本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2解除：发生下列情形之一时，守约方有权书面通知违约方解除本协议：10.2.1一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。10.2.2一方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的。10.2.3乙方违反保密义务，造成甲方重大损失的。10.2.4法律法规规定可以解除协议的其他情形。10.3终止：本协议在以下情形下终止：10.3.1协议期限届满，双方未续签的。10.3.2双方协商一致同意终止的。10.3.3本协议根据第十条被解除的。10.4终止后果：协议终止后，双方应结清所有款项，乙方应将甲方提供的文件资料返还给甲方，保密条款、争议解决条款等仍然有效。第十一条争议解决凡因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。（或者选择仲裁条款：凡因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，应提交______仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。13.2完整协议：本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。13.3可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。13.4转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。13.5合规性：双方均应遵守所有适用的法律法规，包括但不限于反洗钱、反恐怖融资等规定。13.6备忘录：本协议的任何补充、备忘录或附件均构成本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效