人工智能应用系统集成合同

人工智能应用系统集成合同甲方（业主方）：[业主方公司全称]法定代表人：[业主方法定代表人姓名]注册地址：[业主方注册地址]联系地址：[业主方联系地址]联系人：[业主方项目联系人姓名]联系电话：[业主方联系人电话]电子邮箱：[业主方联系人邮箱]乙方（承建方）：[承建方公司全称]法定代表人：[承建方法定代表人姓名]注册地址：[承建方注册地址]联系地址：[承建方联系地址]联系人：[承建方项目联系人姓名]联系电话：[承建方联系人电话]电子邮箱：[承建方联系人邮箱]鉴于：1.甲方希望建设并运行一套基于人工智能技术的应用系统（以下简称“AI系统”），以实现[此处填写项目具体业务目标，例如：提升生产效率、优化客户服务、进行风险预测等]；2.乙方具备开发、集成和部署AI系统的专业技术能力和经验；3.甲乙双方经友好协商，就乙方承建甲方AI系统事宜，达成如下协议：第一条项目概述与目标1.1项目名称：[项目具体名称]1.2项目目标：[详细描述AI系统的总体目标，例如：通过AI技术分析客户行为数据，实现精准营销推荐，预计提升转化率X%]。1.3系统功能：本合同项下的AI系统主要包括以下功能模块：[详细列出主要功能模块，例如：数据采集与预处理模块、特征工程模块、AI模型训练与部署模块（含预测/分类/识别等）、可视化展示模块、用户交互模块、系统集成接口模块等]。1.4系统性能指标：a)AI模型核心指标：[明确AI模型的关键性能指标，例如：预测准确率不低于Y%，召回率不低于Z%，F1值不低于W%]；b)系统响应时间：[系统主要接口的平均响应时间不超过M秒]；c)系统吞吐量：[系统并发处理能力不低于N笔/秒]；d)系统稳定性：[系统在线运行时间目标达到P%以上]；e)[其他根据项目需要明确的性能指标]。第二条系统范围与交付内容2.1硬件设备：乙方负责提供并安装以下硬件设备：[详细列出自备硬件设备清单，包括但不限于：服务器（数量、配置规格）、存储设备（类型、容量）、网络设备（交换机、路由器等）、传感器（类型、数量，如涉及）、数据终端设备（如涉及）等，需明确主要配置参数]。2.2软件系统：a)操作系统：[指定操作系统类型及版本，例如：LinuxCentOS7.x]；b)数据库系统：[指定数据库类型及版本，例如：MySQL5.7]；c)AI核心框架：[指定AI框架及版本，例如：TensorFlow2.3,PyTorch1.8]；d)AI算法模型：[明确AI模型的具体实现方式，例如：乙方基于[说明模型基础，如自研算法/授权算法/基于XX公开模型修改]开发的[模型名称或类型]模型，具体细节以乙方提供的模型文档为准]；e)应用软件系统：包括前端用户界面（UI）、后端业务逻辑处理模块、数据管理平台、API接口等，需提供源代码/目标代码及相应文档；f)数据管理平台：用于数据存储、管理、监控的平台软件；g)[其他根据项目需要包含的软件组件]。2.3集成服务：乙方负责完成以下集成工作：[详细列出集成内容，例如：硬件设备之间的连接与配置、软件系统安装与部署、AI模型加载与配置、本系统与甲方现有系统[列出系统名称]的数据接口对接与联调、确保数据流畅通与业务逻辑整合等]。2.4数据：甲方负责提供本系统运行所需的部分数据，包括：[详细列出所需数据类型、来源、格式要求、数据量级范围等，例如：客户交易历史数据（格式为CSV/JSON，时间范围XX至XX，数据量约YGB），需保证数据的合规性与准确性]。甲方保证拥有提供数据的合法权利或已获得必要授权。乙方负责对甲方提供的数据进行清洗、预处理（如需），并按照约定方式存储和使用。涉及个人数据的处理，双方需共同遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，甲方承担主要合规责任，乙方负责履行技术上的保护措施。2.5服务：乙方提供以下服务：a)系统安装、部署与调试；b)系统功能与性能测试（含单元测试、集成测试、系统测试）；c)甲方指定人员的系统操作、维护和管理培训，培训地点在[指定地点]，培训时长不少于[XX]小时；d)提供完整的技术文档、操作手册、维护手册等一套；e)[其他根据项目需要包含的服务]。第三条技术要求与标准3.1AI模型：乙方需确保交付的AI模型满足第一条约定的性能指标。模型应具备良好的泛化能力，并能适应甲方业务数据的正常波动。乙方需提供模型训练过程的详细记录和模型评估报告。3.2数据处理：数据传输、存储应采用不低于[指定加密等级，如AES-256]的加密方式。数据访问需严格控制权限，遵循最小必要原则。3.3性能要求：系统性能需满足第一条约定的各项指标，并具备一定的可扩展性，以应对未来业务增长。3.4兼容性：本系统需与甲方现有的[列出需兼容的系统名称]系统进行无缝对接，接口标准符合双方约定或行业通用标准。3.5开发标准：代码开发需遵循业界良好实践，注释清晰，文档齐全，便于维护和升级。第四条项目实施计划与进度4.1项目周期：本合同项下的项目总周期预计为[XX]个月，自合同生效之日起计算。4.2实施计划：乙方将提供详细的项目实施计划，包含主要阶段（如需求确认、方案设计、开发编码、模型训练、系统测试、用户培训、试运行、最终验收等）及各阶段的预计完成时间。项目实施计划如下：a)需求确认与方案设计：[起始日期]至[结束日期]；b)开发与模型训练：[起始日期]至[结束日期]；c)系统集成与测试：[起始日期]至[结束日期]；d)用户培训与试运行：[起始日期]至[结束日期]；e)最终验收：[起始日期]；4.3里程碑节点与付款：项目实施按以下里程碑节点进行，每个节点完成后经甲方确认验收方可进行下一阶段工作，甲方相应支付该节点对应的款项：a)[里程碑节点1名称]，完成并经甲方初步验收：[日期]，甲方支付合同总金额的[XX]%；b)[里程碑节点2名称]，完成并经甲方初步验收：[日期]，甲方支付合同总金额的[XX]%；c)[里程碑节点3名称]，完成并经甲方初步验收：[日期]，甲方支付合同总金额的[XX]%；d)项目最终完成，通过最终验收：[日期]，甲方支付合同总金额的[XX]%（扣除[XX]%质保金后支付）。4.4进度调整：如遇不可抗力、甲方原因或需求重大变更导致项目延期，经双方书面确认后，项目周期可相应顺延，付款节点亦同步调整。第五条费用、支付方式与验收5.1合同总价款：本合同项下的AI系统开发、集成、交付及培训服务的总价款（含税）为人民币[金额大写]元整（¥[金额小写]元）。5.2费用构成：合同总价款包含但不限于硬件设备费、软件费（含AI模型开发费）、集成服务费、测试费、培训费等。5.3支付方式：甲方按第四条第4.3款约定的节点和比例，以银行转账方式向乙方支付合同款项。乙方应在收到款项后[XX]个工作日内提供等额合法发票。5.4验收：a)验收标准：以本合同第一条约定的系统功能、性能指标、技术要求以及双方确认的测试报告为依据。b)验收流程：乙方完成各里程碑节点工作或项目最终完成后，应向甲方提交验收申请及完整的验收资料（包括但不限于测试报告、用户手册、维护手册、模型说明文档、源代码/目标代码交付说明等）。甲方应在收到验收申请后[XX]个工作日内组织验收。验收可分阶段进行，也可一次性整体进行。如需第三方测评机构参与，其测评报告作为验收重要参考依据。c)验收结果：验收合格的，甲方出具书面验收合格确认书。验收不合格的，乙方应在甲方提出书面整改意见后[XX]个工作日内完成整改，并重新提交验收申请。若同一问题经两次以上整改仍不合格，甲方有权拒绝验收，并按合同约定处理（如扣减相应款项、解除合同等）。第六条知识产权归属与使用6.1背景知识产权：双方各自拥有的在签订本合同前已存在的知识产权，仍归各自所有。为履行本合同，一方（被许可方）需要使用另一方（许可方）的背景知识产权的，由许可方授予被许可方在合同期限内、为本合同项下目的、在[约定地域范围]内、[约定使用方式，如非独占/独占]许可使用其背景知识产权的免费、不可转让、不可撤销的许可。6.2项目过程中产生的知识产权：在本合同履行过程中，由乙方独立开发完成或乙方为主、甲方参与的（如甲方仅提供数据等不构成主导性智力贡献）的技术成果，包括但不限于AI模型、软件代码、技术文档等，其知识产权（包括但不限于著作权、专利申请权等）归乙方所有。甲方有权在合同约定范围内使用该技术成果所开发的系统。a)如因履行本合同需要，甲方需使用乙方交付的AI系统中的特定技术成果（不包括乙方背景知识产权）的，乙方授予甲方一项[独占/非独占]的、免费的、不可转让的许可，用于[明确使用目的和范围，例如：甲方内部运营]。b)乙方保证其交付的AI系统及包含的技术成果不侵犯任何第三方的知识产权。如发生第三方就本合同项下的AI系统或其部分内容提出侵权指控，乙方应负责处理，并承担由此产生的全部责任和费用，包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿款等。若乙方处理不当导致甲方遭受损失的，乙方应予以赔偿。6.3第三方软件/数据：乙方承诺在系统中使用的所有第三方软件均获得合法授权，并已取得必要的许可。如系统涉及使用第三方数据，乙方需保证已获得合法使用权，并确保甲方的使用不侵犯第三方权益。第七条数据管理、安全与隐私7.1数据提供与使用：甲方按第二条第2.4款约定提供数据。乙方仅能为本合同目的使用该数据，不得用于任何其他用途，不得向任何第三方披露（法律要求或双方书面同意的除外）。7.2数据安全：双方应采取必要的技术和管理措施保护系统及数据安全，包括但不限于：访问控制、加密存储与传输、防火墙部署、入侵检测、定期备份等。双方均需遵守相关数据安全法律法规。7.3隐私保护：如系统处理个人数据，双方均需遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，履行个人信息处理者的法定义务，包括取得必要授权、提供隐私政策告知、保障个人权利等。甲方负主要责任，乙方负责提供技术支持和配合。第八条保密义务8.1保密信息：本合同项下的保密信息是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、经营信息、客户信息、财务信息、AI模型细节、源代码、数据等。8.2保密责任：接收方同意仅为履行本合同之目的使用披露方的保密信息，不得向任何第三方披露（经披露方书面同意或法律要求除外），不得用于任何与合同目的无关的用途。接收方应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度来保护披露方的保密信息。8.3保密期限：本保密义务自披露之日起生效，直至保密信息公开为公众所知为止；对于未公开的保密信息，保密义务持续有效至合同终止后[XX]年。8.4例外：接收方因法律规定或行政命令需要披露的，应在法律允许的范围内尽力通知披露方，并在可能的情况下取得披露方的书面同意。8.5职员义务：双方的员工、代理人、顾问等（以下简称“职员”）接触保密信息的，应视为已收到保密义务的约束，需遵守本条保密规定。第九条培训与支持9.1培训：乙方负责对甲方[指定数量和范围]的职员进行系统操作、基本维护和管理的培训。培训内容包括：[简要列举培训内容]。培训材料由乙方提供。甲方应提供必要的培训环境和人员配合。9.2技术支持：系统正式上线后，乙方提供[期限，如XX个月/年]的技术支持服务。a)支持方式：包括电话、远程登录等方式。b)响应时间：对于一般技术咨询，乙方应在收到请求后[XX]小时内响应；对于紧急故障，乙方应在收到通知后[XX]小时内响应。c)支持内容：指导用户进行系统操作、解决使用中遇到的非开发性技术问题、提供必要的维护指导、根据合同约定进行小范围故障修复或性能优化建议等。重大故障修复或系统升级可能需要另行协商。第十条保修与维保10.1保修：乙方对本合同项下交付的硬件设备提供[XX]个月的免费保修期，自系统最终验收合格之日起计算。对软件系统（不含AI模型，如需针对模型特殊保修可另行约定）提供[XX]个月的免费保修期。保修范围包括硬件故障和软件缺陷（非因甲方原因或使用不当造成）。10.2维保：保修期届满后，乙方继续提供有偿维保服务。维保服务内容包括：[例如：系统监控、故障诊断与修复、定期巡检、安全加固、根据需求进行小范围功能调整等]。维保费用按[方式，如按年收取/按次收费]协商确定。甲方可选择购买维保服务。第十一条知识产权侵权责任11.1乙方保证其提供的系统及使用的知识产权不侵犯任何第三方的合法权益。如因乙方原因导致甲方侵犯第三方知识产权而被起诉或遭受索赔的，乙方应负责处理，并承担由此产生的一切法律责任、经济赔偿、诉讼费、律师费等，直至该侵权问题解决。若乙方处理不当导致甲方承担损失的，乙方应予以赔偿。第十二条违约责任12.1乙方责任：a)若乙方未能按项目实施计划完成各里程碑节点工作，且无正当理由（如不可抗力）迟延超过[XX]天，甲方有权要求乙方支付违约金[金额或计算方式]，违约金总额不超过合同总价款的[XX]%。逾期超过[XX]天的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付但未提供合格成果的款项，并承担违约责任。b)若交付的AI系统未达到合同约定的核心性能指标（第一条第1.4款），乙方应在[XX]天内采取措施整改至符合标准。若仍不符合，甲方有权要求乙方支付违约金[金额或计算方式]，并有权要求乙方更换系统或解除合同。c)若因乙方原因导致系统出现严重故障，影响甲方正常业务超过[XX]天，乙方应支付违约金[金额或计算方式]。d)若乙方违反数据安全、隐私保护或知识产权相关约定，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。12.2甲方责任：a)甲方未能按时支付合同款项的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[XX]%的违约金。逾期超过[XX]天，乙方有权暂停项目实施或解除合同。b)若因甲方原因（如未能及时提供必要数据、配合培训、环境准备等）导致项目延期或乙方无法履行义务，乙方交付时间相应顺延，甲方应承担由此产生的额外费用（如有）。c)若甲方违反数据提供义务或知识产权相关约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。第十三条不可抗力13.1不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、政策的重大调整）、流行病疫情等。13.2通知：任何一方因不可抗力不能履行合同时，应在不可抗力发生后[XX]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应积极协商，努力减少损失。13.3免责：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方不承担违约责任，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，并可协商变更或解除合同。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第十四条合同终止14.1有下列情形之一的，本合同可终止：a)项目最终验收合格；b)双方协商一致同意终止；