家具配送服务协议书

家具配送服务协议书甲方（委托方/购买方）：名称/姓名：________________________地址：________________________联系电话：________________________乙方（承运方/配送方）：名称/姓名：________________________地址：________________________联系电话：________________________鉴于甲方需要委托乙方提供家具配送服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意按照本协议约定，将甲方指定的家具配送至约定的交付地点，并可能包括约定的安装服务。1.2配送标的物：家具名称、品牌、型号、数量、规格、颜色等详细信息如下：（1）家具名称：________________________（2）品牌：________________________（3）型号：________________________（4）数量：________________________（5）规格：________________________（6）颜色：________________________（具体家具信息详见本协议附件一，虽要求无附件，但此处为内容描述）1.3交付地点：______________________________________________________1.4交付时间：甲方要求乙方于____年____月____日至____年____月____日期间将家具送达上述交付地点。具体送达时间由双方另行约定，乙方应提前____小时通知甲方。1.5服务方式：乙方提供家具的运输及配送服务，并包括/不包括（选择其一）上门安装服务。如包含安装，安装标准应符合国家或行业相关规范，并确保安装牢固、安全。1.6运输方式：乙方采用____（如：专业货车送货上门）的方式进行运输。第二条服务费用与支付2.1本协议项下的服务费用总额为人民币____元整（大写：________________________元整）。2.2费用构成：该费用包括（请根据实际情况勾选或修改）：（）运输费：人民币____元整（）安装费：人民币____元整（）包装费：人民币____元整（）旧货回收费：人民币____元整（）其他费用：________________________2.3支付方式：甲方应通过以下方式向乙方支付费用：（）现金支付（）银行转账（）在线支付2.4支付时间节点：（1）签约时，甲方支付总费用的____%作为定金，即人民币____元整；（2）配送完成且甲方验收合格后____日内，甲方支付剩余的____%尾款，即人民币____元整。2.5乙方收款账户信息：账户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定的时间、地点和标准提供服务；（2）甲方应向乙方提供准确的家具信息、收货地址、联系人及联系方式，并配合乙方进行配送和安装的预约；（3）甲方应按照本协议第二条约定的方式和时间足额支付服务费用；（4）如涉及安装，甲方应确保安装地点具备必要的空间、电源等条件，并对安装人员的人身和财产安全给予必要的协助；（5）甲方应在乙方送达家具时进行验收，确认家具无异常后，在配送单据上签字签章。甲方验收期为送达后____小时内；（6）甲方应按乙方指引或约定方式堆放送达的家具，并对因堆放不当造成的损失自行承担责任。3.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权要求甲方提供准确的家具信息、收货详情及联系人信息；（2）乙方有权按照本协议约定收取服务费用；（3）乙方应按照本协议约定的时间、地点完成家具的配送服务，并提前____小时通知甲方预计送达时间；（4）乙方配送人员应着装整齐，并表明身份；（5）乙方在运输过程中应采取必要的措施确保家具的安全，防止出现不必要的损坏；（6）如包含安装服务，乙方应按照国家或行业相关标准进行安装，确保安装质量，并负责安装后的清理工作；（7）乙方应配合甲方进行验货，并根据甲方的指示进行必要的解释说明；（8）根据甲方要求，乙方应妥善处理旧家具（如需回收）。第四条验收标准与异议处理4.1验收标准：（1）家具的名称、品牌、型号、数量、规格、颜色与订单一致；（2）家具外观无明显的划痕、破损、污渍等损坏；（3）如包含安装，安装位置正确，安装牢固，无安全隐患；（4）家具功能完好（如协议中有明确约定）。4.2验收时限：甲方应在乙方送达家具后____小时内进行验收。4.3验收方式：甲方验收合格后，应签署配送单据；如存在异议，应在签收单上注明，并当场向乙方工作人员提出。4.4异议提出：甲方如对送达的家具或安装质量有异议，应在发现问题的____日内，以书面形式（包括但不限于书面通知、短信、电子邮件）向乙方提出，并说明具体问题。4.5异议处理：（1）经双方确认存在问题的，乙方应在收到甲方异议后____日内，根据情况提供免费维修、更换、退货等解决方案；（2）双方对问题性质或解决方案有争议的，可友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或依法向乙方所在地人民法院提起诉讼。第五条违约责任5.1若乙方原因导致延迟配送超过____日，或配送的家具存在明显损坏、型号/数量错误等严重问题，甲方有权要求乙方采取补救措施，并可根据情况要求减免相应费用或赔偿损失。损失赔偿不超过该批次家具价值的____%。5.2若因乙方安装操作不当导致家具或甲方财产损坏，乙方应负责修复或赔偿，赔偿金额以实际损失为准。5.3若甲方无正当理由逾期支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部费用及违约金。5.4若甲方提供虚假信息或无理拒绝签收合格货物，乙方有权自行处置或采取补救措施，因此产生的额外费用由甲方承担。第六条保险与安全6.1乙方应自行负责投保运输途中的货物保险，保险范围应包括运输过程中可能发生的意外损坏、丢失等风险。具体保险条款和保额由乙方确定，但应能保障家具安全。6.2乙方承诺在配送和安装过程中，将采取合理的安全措施，避免对甲方的人身、财产造成损害。如因乙方或其工作人员的原因造成损害，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条保密条款7.1甲乙双方在本协议签订及履行过程中，对于彼此披露的包括但不限于商业秘密、客户信息、价格信息等所有非公开信息，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后____年。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向____（选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议生效、变更与终止9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3本协议在以下情况下终止：（1）双方约定的服务事项完成；（2）本协议因一方违约被另一方依法解除；（3）双方协商一致解除；（4）因不可抗力导致协议目的无法实现。第十条其他条款10.1本协议一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。10.2