商铺家政保洁合同范本

商铺家政保洁合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX商业管理有限公司，注册地址位于中国XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：张三，联系电话：0XX-XXXX-XXXX。甲方是一家依法注册成立的专业商业物业管理公司，拥有多个商业地产项目，其中包括位于XX市XX区XX商业街的商铺。为提升商铺的运营环境，保障顾客体验及物业价值，甲方经评估后决定委托乙方提供专业的家政保洁服务，以维护商铺的清洁卫生及良好形象。甲方在日常商业运营中，认识到商铺的清洁状况直接影响客户满意度和品牌形象，因此通过市场调研及服务需求分析，选定乙方作为合格的服务供应商。基于双方长期合作及服务品质的考量，甲方与乙方签订本合同，明确双方的权利与义务，确保商铺保洁工作的顺利开展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX专业家政服务有限公司，注册地址位于中国XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：李四，联系电话：0XX-XXXX-XXXX。乙方是一家依法注册成立的专业家政服务企业，专注于提供商业及住宅区域的清洁服务，拥有丰富的行业经验及专业的服务团队。乙方具备完善的清洁设备、标准化的服务流程及经过严格培训的保洁人员，能够满足甲方对商铺保洁质量的高标准要求。在市场竞争中，乙方凭借高效的服务、可靠的质量及合理的价格赢得了众多商业客户的认可，具备为甲方提供长期稳定保洁服务的实力。基于乙方的专业资质及服务信誉，甲方经综合评估后选择乙方作为商铺保洁服务提供商。双方通过友好协商，确定本合同条款，明确服务范围、标准及双方责任，以保障商铺保洁工作的专业性和持续性。

**合同简介**

本合同是甲方基于提升商铺运营品质及维护品牌形象的需求，与乙方基于提供专业家政保洁服务的承诺而签订的协议。双方合作背景基于以下前提条件：甲方拥有位于XX市XX区XX商业街的商铺，需定期进行清洁维护；乙方具备提供商业级保洁服务的资质和能力，能够按照行业标准及甲方要求执行清洁任务。合同签订前，甲方对乙方的服务能力、团队素质及过往业绩进行了实地考察及评估，确认乙方能够满足商铺保洁的特定需求；乙方亦对甲方的物业状况及保洁标准进行了详细了解，并承诺提供符合要求的优质服务。基于双方基于平等互利、诚实信用的原则，通过协商一致，达成本合同，以规范服务行为，明确责任划分，确保商铺保洁工作的专业、高效及可持续性。合同的履行将有助于甲方提升商铺吸引力，增强客户信任，同时保障乙方获得合理的经济回报，实现双方共赢的合作目标。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在商铺保洁服务中的权利与义务，确保商铺保持清洁、卫生、有序的良好状态，以提升商铺形象，满足商业运营需求。合同范围包括但不限于以下具体内容：乙方应按照甲方提供的清洁标准及本合同约定，对甲方指定的商铺区域（包括但不限于地面、墙面、门窗、玻璃、卫生间、休息区、垃圾处理等）进行日常清洁、定期深度清洁及专项清洁服务；乙方需配备符合要求的清洁设备、清洁剂及工具，并确保保洁人员具备相应的专业技能和健康资质；乙方应遵守甲方的管理规定及商业街的运营要求，确保服务过程不干扰商铺的正常营业；乙方需按照约定的时间节点完成各项清洁任务，并接受甲方的监督与检查。双方应围绕上述服务内容展开合作，确保商铺保洁工作的专业性和持续性。

第二条定义

在本合同中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：

“商铺”指甲方委托乙方提供保洁服务的具体商业场所，包括但不限于XX市XX区XX商业街的XX号商铺及其附属区域；

“日常清洁”指每日进行的常规清洁工作，如清扫地面、擦拭台面、清理垃圾等；

“定期深度清洁”指每隔固定周期（如每周、每月）进行的全面清洁工作，如清洗地面、消毒卫生间、擦拭高处灰尘等；

“专项清洁”指针对特定需求进行的清洁服务，如开业前的大扫除、促销活动后的清理等；

“清洁标准”指本合同附件中约定的具体清洁质量要求及检查标准；

“服务团队”指乙方负责执行清洁任务的员工及管理人员；

“检查记录”指甲方对乙方保洁工作进行的现场检查及记录。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

甲方有权对乙方的保洁服务进行监督、检查和评估，并要求乙方根据检查结果进行整改；甲方有权根据商铺的实际运营需求，提出合理的清洁范围及标准调整建议，乙方应在合理范围内予以配合；甲方应向乙方提供商铺的平面图、清洁区域划分及特殊清洁要求说明，并确保相关设施设备的正常使用；甲方应按照合同约定及时支付服务费用，如遇特殊情况需调整服务内容或标准，应提前与乙方协商并书面确认；甲方应配合乙方处理突发清洁需求，如漏水、污渍等紧急情况，并承担相关额外费用（如需专业清洁剂或设备）；甲方应确保保洁人员进入商铺时的安全，并遵守商铺的出入管理规定。

**2.乙方的权力和义务**

乙方有权按照合同约定收取服务费用，并要求甲方按时足额支付；乙方应组建专业的服务团队，配备足够的清洁人员及合格的清洁设备、清洁剂，确保服务符合行业标准和甲方要求；乙方应严格按照本合同约定的清洁标准及时间节点执行保洁任务，确保清洁质量达到甲方认可的水平；乙方应自行承担服务过程中产生的清洁工具、清洁剂等物资的损耗及费用，除非损耗源于甲方提供的设备故障或不当使用；乙方应遵守商铺的运营时间及管理规定，合理安排保洁作业，尽量减少对商铺正常运营的影响；乙方应建立服务日志制度，记录每日保洁工作情况及检查结果，并接受甲方的查阅；乙方应确保所有保洁人员具备健康证明，并遵守商铺的安全操作规程，如遇安全事故应及时报告甲方并承担相应责任；乙方应保护商铺内的物品安全，如因保洁人员疏忽导致物品损坏，应承担赔偿责任；乙方应建立客户服务机制，及时响应甲方的合理诉求及投诉，并积极寻求解决方案。

第四条价格与支付条件

1.服务价格：乙方提供本合同项下的商铺家政保洁服务，服务费用按照以下方式确定：甲方每月支付乙方固定服务费人民币XXXX元（大写：XXXX元整）。该费用包含乙方为完成本合同约定的日常清洁、定期深度清洁及专项清洁服务所必需的人工、设备、清洁剂等全部成本。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX专业家政服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：甲方应在每月X日前，支付上一个月的服务费用。乙方应在收到款项后向甲方提供等额的正规发票。如甲方因故无法按时支付，应提前X日书面通知乙方，双方应协商确定新的支付日期，逾期支付的，每逾期一日，甲方应按当期应付服务费用的X%向乙方支付滞纳金。

4.调价机制：本合同服务价格自签订之日起X年内固定不变。如X年后需调整价格，双方应提前X个月协商一致，并签订补充协议。任何一方不得单方面擅自调整价格。

第五条履行期限

1.合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期满前X个月，如双方均未提出书面异议，本合同自动续期X年，续期次数不限。

2.服务期限：乙方应自XXXX年XX月XX日起开始提供商铺保洁服务，并持续履行至本合同终止或提前解除之日止。

3.关键时间节点：

-每日清洁作业时间：上午XX:XX至下午XX:XX，具体时段可根据商铺运营情况与乙方协商调整；

-定期深度清洁周期：每周末进行一次全面清洁，具体时间由乙方提前X日通知甲方；

-专项清洁服务：如遇商铺促销、活动等特殊需求，甲方应至少提前X日书面通知乙方具体清洁内容及时间要求，乙方应积极配合完成。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)未按时支付服务费用的，除按第四条约定支付滞纳金外，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及滞纳金。逾期超过X日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于X个月服务费用的违约金。

(2)无正当理由拒绝乙方合理清洁方案或提出不切实际要求的，甲方应承担因此产生的额外人工或物料成本，且乙方不承担服务未达标的违约责任。

(3)因甲方原因（如设备故障未及时维修、物品保管不当等）导致乙方人员受伤或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

2.乙方违约责任：

(1)未能按照合同约定的清洁标准及频次完成服务的，甲方有权进行现场复检，如清洁质量未达标的，乙方应在收到通知后X小时内完成整改。逾期未整改或整改后仍不合格的，甲方有权按次扣除相当于当次服务费用X%的违约金，并要求乙方立即更换合格人员进行服务。

(2)未经甲方许可，擅自增加服务项目或收费的，甲方有权拒绝支付相关费用，并要求乙方退还已多收款项。

(3)服务过程中发生物品损坏、人员伤害或环境污染等事故的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额应包括直接损失、合理的施救费用及间接损失（如因事故导致商铺营业中断的损失）。乙方应购买足额的公众责任险及人员意外险，并将保险单复印件提交甲方备案。如保险赔偿不足以弥补甲方损失的，乙方应承担补充赔偿责任。

(4)乙方服务团队人员频繁变动（月内更换超过X人次）且未提前通知甲方的，视为服务质量不稳定，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方支付相当于X个月服务费用的违约金。

(5)乙方泄露商铺商业秘密或客户信息的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部经济损失。

3.违约金上限：任何一方违约金累计不超过合同总价款的X%。若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿差额部分。双方均应采取积极措施减少违约行为造成的损失扩大，否则应承担扩大部分的赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律变更、行政命令）、流行病疫情等自然灾害或社会事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务时，应在不可抗力发生后的X日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、灾害鉴定报告等）。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。不可抗力影响消除后，双方应协商是否继续履行合同或解除合同。

4.举证责任：主张不可抗力的一方应承担举证责任，未能提供充分证明的，应承担相应违约责任。

5.合同解除：如不可抗力持续超过X个月，双方可协商解除合同，已产生的服务费用按实际履行比例结算。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行合同过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决，协商期限为X日。

2.调解机制：协商不成的，可共同向甲方所在地或合同签订地具有相关经验的调解委员会申请调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力。

3.仲裁选择：如调解仍无法解决争议，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民仲裁委员会申请仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力。

4.诉讼途径：若双方未选择仲裁，任何一方也可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.法律适用：争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.专属管辖：本合同履行过程中产生的争议，由甲方所在地法院专属管辖，任何一方不得就同一争议向其他法院提起诉讼或申请仲裁。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前X日书面通知对方。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更合同内容。

3.分包限制：乙方应自行完成所有保洁服务，不得将本合同项下的义务整体或部分分包给第三方，除非经甲方书面同意且分包方符合同等资质要求。

4.保密义务：双方应对本合同内容及在合作过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、运营模式等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露。此保密义务在本合同终止后X年内持续有效。

5.合同终止：除本合同另有约定外，任何一方有权在提前X日书面通知对方的情况下单方解除合同，但应结清所有应付费用并完成正在进行的清洁作业。

6.法律适用与管辖：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，并受其管辖。

7.不可分割性：本合同各条款互为关联，任何条款的无效不影响其他条款的效力。

8.完整协议：本合同构成双方就商铺保洁服务达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。

第十条附则

1.附件：本合同附件包括但不限于《商铺清洁标准清单》、《服务团队人员名单及资质证明》、《清洁设备清单》等，均为